Questions and answers
All questions - 1 215
Здравствуйте, пишу вам еще раз, надеюсь вы уже получили нашу резервацию)
Мы прилетаем к вам 10 января. Хотел бы вас попросить предоставить номер на солнечной стороне в корпусах после реновации ( как я понял, это корпуса 31,32,33).
Очень надеюсь на комфортный отдых. Заранее благодарю!
Номер ваучера - 75609345
Здравствуйте Евгений! Без 10$ ,никто вам ничего, бронировать не будет. Если и ответят вам тут, то просто для галочки.
Евгений, с Ксюшей я не соглашусь, потому что именно обращение на подобие вашего, сыграло роль в бесплатном заселении в хороший номер с видом на море
Добрый день, уважаемый Евгений.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Добрый день. Мы едем к вам отдыхать 13.01.2021-21.01.2021 из Киева. Sava Oleg, Sava Maryna, Sava Ihor, и Sysoiev Serhii с Bidniak Alina. У нас забронирован один номер с одной большой кроватью на двоих и одной кроватью на одного (сыну 18 лет, считается как взрослый). И второй номер с двуспальной кроватью. Можно ли сделать отметку, что мы хотим эти два номера рядом на 2 этаже с балконом с видом на море, желательны корпуса 31 или 32, и ооочень желательно, чтобы были именно одна большая широкая двуспальная кровать и одна односпальная, и во втором номере тоже широкая двуспальная кровать, а не отдельные односпальные кровати. Большое спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/ua/hotel/al230/questions?id=885274
Добрый день, уважаемая Марина.
Благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
К сожалению, ваша резервация пока не получена отелем, укажите, пожалуйста, номер ваучера. Резервация на имя Sysoiev Serhii получена.
Ждём вашего ответа.
Что это значит только одна резервация
Я же сбросила Вам все данные
Уважаемая Марта, просим вас обратиться в вашу тур.компанию. Всего доброго.
Здравствуйте, мы прилетаем к вам 10 января. Хотел бы вас попросить предоставить номер на солнечной стороне в корпусах после реновации ( как я понял, это корпуса 31,32,33).
Очень надеюсь на комфортный отдых. Заранее благодарю!
Номер ваучера - 75609345
Добрый день, Евгений.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
К сожалению, ваша резервация пока не получена отелем, просим связаться с нами чуть ближе к дате вашего приезда.
Всего доброго.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 4 января. Очень хотелось бы номер на солнечной стороне в корпусах 31 , 32 или 33. Очень волнуемся, хотелось бы нормально отдохнуть. Ваучер 75608975.
Добрый день, уважаемые гости.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что ваша резервация номер стандарт, номера в указанных вами блоках на солнечной стороне имеют фронтальный вид на море, который не может быть гарантирован.
Мы сделали отметки о номере на солнечной стороне, постараемся выполнить запрос при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Добрый вечер )))
С Наступающим Новым годом!!!
Я Вам уже писала , но тогда не было видно наших ваучеров.
Судя по отзывам, то бассейны с подогревами у Вас не работают, хотя писали, что зимой они подогреваются, но будем надеяться на лучшее...
Мы прилетаем к Вам 11 января с друзьями и хотелось бы получить хорошие номера после реновации с видом на море и желательно на втором этаже. Как писали в отзывах, то хорошие номера в корпусах 31 , 32 и 33. Пожалуйста, хочется хорошо отдохнуть ,а не получить куча негатива.
Наш ваучер 75596154 и ваучеры наших друзей 75596162 и 75596157.
С Наступающими праздниками и пусть все будет ХОРОШО )))
ДО СКОРОЙ ВСТРЕЧИ )))
Добрый день, Виктория.
Поздравляем Вас с Новым годом. Пусть этот год принесёт Вам здоровье, успех и счастье.
К сожалению, пока ваши резервации не получены отелем. Пожалуйста, напишите нам чуть ближе к дате вашего приезда.
Всего доброго.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка для малышей в отеле?
Добрый день, Ольга.
Благодарим вас за ваш вопрос.
Отель предоставляет детскую кроватку для малышей.
Всего доброго.
Добрый вечер !
Подскажите пожалуйста, в отеле есть подогреваемые бассейны и работают ли они сейчас в зимнее время?
Добрый день, уважаемая Виктория.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
В пляжной зоне отеля работают два подогреваемых бассейна (детский и взрослый).
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Только приехали с этого отеля.Бассейны очень холодные, подогревается , только детский 80см глубина, но даже в нём мне было холодно,вода в море намного теплее .
Добрый день. Номер ваучера 75596008 Прилетаем в понедельник утром. Я с маленьким ребёнком и тётей уже в возрасте. Прошу номер в 31 корпусе ближе к лифту. Заранее искренне благодарны!
Добрый день, уважаемая Виктория.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что сделаны отметки, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Желаем вам всего наилучшего и ждём встречи с вами с нетерпением.
Добрый день. Мы завтра будем у Вас в часика 11.00. Анимации сейчас работают? Какие рестораны можно сейчас посещать?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al230/questions?id=1081289
Добрый день, Елена.
Анимация активная. В данный момент работает только главный ресторан L'Opera.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Прилетаем к вам 21. 12. Два взрослых и ребёнок 5 лет. Есть ли возможность поселения в 31 корпусе или в 32?
Добрый день, Виктория.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Укажите, пожалуйста, данные вашей резервации (номер ваучера) для того, чтобы сделать отметки в системе.
Всего доброго.
Добрый день!
Внесите, пожалуйста, и наши пожелания, если это возможно. Тоже хотели бы обновленный номер на втором этаже.
Номер ваучера 75595218, заезд 13.12.20
Спасибо!
Добрый день, уважаемая Ирина.
Благодарим вас за выбор отеля и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что сделаны отметки, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Добрый день! Мы с семьей приезжаем к вам 15.12.2020 утром. Номера ваучеров 75591710 и 75591713 (они совмещённые). Очень хочу Вас попросить заселить нас недалеко от лифта, так как у папы проблемы с коленом. Буду очень Вам благодарна) Спасибо заранее!!!
Добрый день, Олеся.
Благодарим вас за выбор отеля местом отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что резервации получены и сделаны отметки, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли доплачивать в отеле за ужин на 25 декабря? Спасибо!
Добрый день, уважаемая Олеся.
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
Оплата рождественского гала ужина не является обязательной. Закрытый шведский стол в отеле работает в обычном режиме по системе Всё Включено.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Здравствуйте!Мы с мужем приезжаем в ваш отель 11.12.2020.Можно нас поселить в номер после ремонта и с видом на море?Номер ваучера 75592990.Заранее благодарны,Ирина и Сергей
Добрый день, уважаемая Ирина.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что сделали отметки о ваших пожеланиях, постараемся выполнить их при наличии возможности отеля в день вашего приезда. Просим обратить внимание на то, что номер с видом на море не может быть гарантирован отелем, так как отель заполнен и гости заселяются согласно их резервации.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Здравствуйте
Планируем быть у вас семьёй 2 взрослых и 3 ребёнка с 22.12 по 3.01
Хотим попросить 2 номера с большими кроватями, после ремонта, один для двоих, второй для троих (большие кровати) рядом с видом на море или на бассейн.
Расскажите будет ли какая то развлекательная программа на Рождество и Новый год?
Есть ли аниматоры и вечерняя программа?
Подогревается ли бассейн и сильный ли ветер?
Можно купаться?
Заранее спасибо
Добрый день, уважаемая Наталья.
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что номера с видом на море и бассейн не могут быть гарантированы отелем если резервация номер стандарт. После резервации отеля просим вас выслать данные вашей резервации для того, чтобы сделать отметки. Для того, чтобы гарантированно получить номера с видом на море или бассейн, просим вас зарезервировать данные типы номеров.
На Рождество и Новый год аниматоры организовывают развлекательные программы. Есть вечерние программы. В отеле работают два бассейна с подогревом в пляжной зоне. Отель находится в маловетреной бухте. Гости купаются и загорают, температура воды в Красном море не опускается ниже отметки 21 -23 градусов в зимнее время.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Наши ваучеры 2212031 22120032. Вы сможете зарезервировать нам интересующие нас номера?
Уточните новогодний ужин будет?
Добрый день, уважаемая Наталья.
Мы рады сообщить, что ваши резервации получены и сделаны отметки о номерах рядом после ремонта, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда. Вид на море и бассейн не может быть гарантирован отелем, так как ваша резервация номер стандарт.
Новогодний Гала ужин не является обязательным.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Добрый вечер! Собираемся прилететь к Вам 11.12.20 на 11 дней.
Большая просьба, можно поселить в номер после ремонта ,с двуспальной кроватью и ближе к морю ,с видом на море. Номер ваучера 75597087.
Мы прилетаем в 10.00 возможно ли заселение по приезду в отель сразу или придётся ждать?
Надеюсь ,что Ваш отель нас не разочарует, и он прекрасен так как пишут в отзывах.)
Заранее благодарна .
Добрый день, уважаемая Ксюша.
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что сделали отметки о ваших пожеланиях, постараемся выполнить их при наличии возможности отеля в день вашего приезда. Просим обратить внимание на то, что номер с видом на море не может быть гарантирован отелем, так как отель заполнен и гости заселяются согласно их резервации.
Заселение в 14 часов, так как горничным нужно время для подготовки номеров. В случае, если номера готовы, заселение может быть раньше указанного времени.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Рады быстрому ответу на наш комментарий. Я тоже думаю ,что нам все понравится в этом отеле.
С уважением Перечневы Юлия и Сергей
Добрый день, Юлия.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Подскажите, появилась ли анимация в отеле? Работает ли детский клуб? Очень хотелось бы жить в номере максимально близком к морю) есть такая возможность?
Добрый день, Виктория.
Благодарим вас за ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что анимация работает. Детский клуб пока не работает, согласно правилам. Хотелось бы обратить внимание на то, что отель расположен на первой линии, все номера находятся недалеко от моря.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Спасибо большое. До встречи)))
Здравствуйте, пишу вам еще раз, надеюсь вы уже получили нашу резервацию)
Мы прилетаем ...
Добрый день. Мы едем к вам отдыхать 13.01.2021-21.01.2021 из Киева. Sava Oleg, Sava M ...
Что это значит только одна резервация
Я же сбросила Вам все данные
Здравствуйте, мы прилетаем к вам 10 января. Хотел бы вас попросить предоставить номер ...
Здравствуйте! Прилетаем к вам 4 января. Очень хотелось бы номер на солнечной стороне ...
Добрый вечер )))
С Наступающим Новым годом!!!
Я Вам уже писала , но тогда не было вид ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка для малышей ...
Добрый вечер !
Подскажите пожалуйста, в отеле есть подогреваемые бассейны и работают ...
Добрый день. Номер ваучера 75596008 Прилетаем в понедельник утром. Я с маленьким ребё ...
Добрый день. Мы завтра будем у Вас в часика 11.00. Анимации сейчас работают? Какие ре ...
Прилетаем к вам 21. 12. Два взрослых и ребёнок 5 лет. Есть ли возможность поселения в ...
Добрый день!
Внесите, пожалуйста, и наши пожелания, если это возможно. Тоже хотели б ...
Добрый день! Мы с семьей приезжаем к вам 15.12.2020 утром. Номера ваучеров 75591710 и ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли доплачивать в отеле за ужин на 25 дека ...
Здравствуйте!Мы с мужем приезжаем в ваш отель 11.12.2020.Можно нас поселить в номер п ...
Здравствуйте
Планируем быть у вас семьёй 2 взрослых и 3 ребёнка с 22.12 по 3.01
Хотим ...
Добрый вечер! Собираемся прилететь к Вам 11.12.20 на 11 дней.
Большая просьба, можно ...
Рады быстрому ответу на наш комментарий. Я тоже думаю ,что нам все понравится в этом ...
Подскажите, появилась ли анимация в отеле? Работает ли детский клуб? Очень хотелось б ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Ждём встречи с вами с нетерпением. Обращайтесь, пожалуйста, к администрации отеля в случае, если у вас будут вопросы или пожелания. Всего доброго.