Questions and answers
All questions - 1 200
Добрый день. Были у вас в феврале 2020 года. Собираемся в феврале 2022 года. Вопрос про теннисный корт. В каком он состоянии? Был ли ремонт площадки? В 2020 году разметка отсутствовала вообще? Спасибо за ответ
Здравствуйте, мы едем к Вам в феврале - 2 взр. и 2 детей. Мы вместимся в номер после реновации? Какая ширина двухспальной кровати?

Уважаемая Марина,
благодарим вас за желание выбрать отель Dreams Beach Resort местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что номера после капитального ремонта не вмещают 4 кровати, гости размещаются в номере после декоративного ремонта, куда доставляются 2 доп.кровати для детей (при резервации отеля через компанию Анекс Тур).
В номерах отеля есть два типа двуспальных кроватей: 2 метра и 1,60 шириной. Просим обратить внимание на то, что номер с двуспальной кроватью может быть предоставлен при наличии возможности отеля и не может быть гарантирован.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего наилучшего.
здравствуйте собираемся отдохнуть в вашем отеле. подскажите пожалуйста у вас функционирует на данный момент волейбольная площадка

Уважаемый Игорь!
Благодарим вас за желание выбрать отель Dreams Beach Resort местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что гости могут играть в волейбол на территории отеля Dreams Beach Resort, также есть волейбольная площадка на территории отеля Dreams Vacation Resort.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день!!завтра прилетаем к вам 2 е взрослых и дочь 10 лет ,прилет в 19 часов по расписанию.Подскажите пожалуйста ,до которого часа работает ресторан и бар чтобы успеть покушать, путевку подарила старшая дочь отметить у вас серебряную свадьбу, очень хочется попасть в хороший номер,читаем разные отзывы и конечно немного волнительно .И еще вопрос,как хорошо и где ловит WIFI нужно быть на связи с работой.

Уважаемые гости,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort местом празднования серебряной свадьбы и ваш запрос.
Пожалуйста, укажите данные вашей резервации в приватном ответе для того, чтобы сделать отметки в системе.
Ужин в главном ресторане сервируется с 19:00 до 21:30, также есть поздний ужин с 23:30 до 00:30 на террасе главного ресторана.
В день годовщины свадьбы мы будем рады подарить вам торт от отеля, пожалуйста, укажите дату этого знаменательного события.
Интернет работает в лобби отеля бесплатно, качество сигнала хорошее.
Ждём вашего ответа с нетерпением.
Всего доброго.

Спасибо за ответ !номер ваучера 8573369,очень хочется попасть в хороший номер! И вы не ответили, до которого часа работает бар с алкоголем.

Уважаемые гости,
благодарим вас за предоставленные данные.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Бар в ресторане работает во время работы ресторана с 19:00 до 21:30 (во время ужина алкогольные напитки включены, в том числе местное вино).
Просим обратить внимание на то, что местный алкоголь во всех барах подаётся с 12 часов. В лобби баре алкоголь подаётся с 12 часов до полуночи.
К данному ответу прикреплена концепция Всё Включено для ознакомления.
Уточните, пожалуйста, дату годовщины свадьбы.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

годовщина свадьбы у нас 9 февраля . Спасибо за ответы!

Уважаемые гости,
благодарим вас за предоставленные данные.
Мы будем рады подарить вам торт от отеля в этот знаменательный день.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Спасибо, но мы очень органичиваем себя в сладком,не нужно торт,очень благодарны за ваши ответы .

Мы будем рады доставить тарелочку фруктов в ваш номер вместо торта.
Просим вас обращаться к администрации отеля в случае, если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания.
До встречи в отеле!

Спасибо!
Ирина, добрый день.
Подскажите в отеле есть номера после ремонта на 2+1 ?

Добрый день, Татьяна!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
Мы рады сообщить, что в номер после капитального ремонта есть возможность доставить одну дополнительную кровать.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего вам наилучшего.
Добрый день!Прилетаем с 08,02,2022 по 15,02,2022,три человека ваучеры № 8328403 ( семейная пара) и № 8462467(один человек),огромная просьба дать номер после реновации,номера рядом на втором этаже.Планируем отпраздновать мой день рождения в вашем отеле.Будем очень благодарны!Заранее спасибо!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al230/questions

Уважаемый Егор!
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что резервации получены отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день приезда.
В день рождения мы будем рады подарить торт от отеля в главном ресторане во время ужина.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый день,Ирина! Спасибо Вам за прекрасный отдых! Завтра 05.02. повторно прилетают туристы, которые отдыхали в отеле с 15.01.-25.01., большая просьба разместить гостей в 22 корпусе ( они там жили) на солнечной стороне. Номер ваучера 8545889. Заранее спасибо!

Добрый день, Рузалья!
Благодарим вас за сотрудничество с отелем и за визит отеля. Нам было очень приятно принимать вас и ваших друзей.
Мы будем рады приветствовать наших повторных гостей. Отметки в систему были добавлены, мы постараемся сделать всё возможное, чтобы выполнить пожелания при наличии возможности отеля. Мы будем рады доставить тарелочку фруктов в номер, также гости могут продлить номер до 14 часов в день отъезда (при наличии возможности отеля, браслеты не включены).
Желаем вам всего наилучшего и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Здравствуйте,будем в отеле 26 января 2022г,номер ваучера 8530132,огромная просьба дать нам номер после реновации и с одной большой кроватью,за ранее спасибо,а то у нас 28 января юбилей свадьбы 10 лет совместной жизни

Уважаемая семья Кузьменковых,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort местом вашего отдыха и празднования юбилея свадьбы.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда. В день юбилея свадьбы мы будем рады подарить торт от отеля.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего вам доброго.
Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли няня для детей?

Добрый день, Анастасия!
Благодарим вас за интерес к отелю Dreams Beach Resort и ваш вопрос.
К сожалению, в отеле нет няни для детей.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего вам доброго.

Добрый день мы прилетаем к Вам 21.02.на 8 ночей, будет такая возможность нас расселить два номера рядом один на двоих другой на три человека и огромная просьба с правой стороны номера 28,29,30.Заранее Вам большое спасибо.

Уважаемый Андрей,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort местом вашего отдыха и ваше сообщение.
К сожалению, ваша резервация пока не получена отелем. Пожалуйста, напишите нам ближе к дате вашего приезда с указанием номеров обеих резерваций.
Мы всегда находимся в вашем распоряжении.
Желаем вам всего доброго.

Добрый день,прилетаем к вам 2-й раз ,ваучер 76190616 с 24 по 30 января,Kroitor Olha,Oleksandr,Oleh,Matvii,какие у нас привелегии?

Уважаемая Ольга,
благодарим вас за повторный выбор отеля Dreams Beach Resort местом вашего отдыха.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и отмечена ВИП (2 визит отеля). Мы будем рады доставить тарелочку фруктов в день приезда, также вы можете продлить ваш номер до 14 часов при наличии возможности отеля в день вашего отъезда (просим обратиться на стойку регистрации).
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Спасибо огромное за ответ,до скорой встречи.
Есть ли на территории подогреваемый бассейн?

Уважаемая Татьяна,
на территории отеля Dreams Beach Resort нет подогреваемых бассейнов, но гости отеля могут пользоваться двумя подогреваемыми бассейнами на территории отеля Dreams Vacation Resort (с двумя горками для взрослых и детей).
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Добрый день. Есть ли вечерние дискотеки? Отдыхали у вас в 2020 в январе, тогда была дискотека и зал где пела девочка.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим вас за интерес к отелю и ваш запрос.
Просим обратить внимание на то, что дискотека закрыта согласно правилам Министерства Здравоохранения Египта в период пандемии. В отеле вечерами выступают музыканты (саксофон и скрипка).
Будем рады приветствовать вас ВИП гостями отеля и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего вам доброго.
Добрый день. Планируем к вам в феврале. Нас 4 человека - 2 взрослых и двое детей: 16 лет и 5 лет. Порекомендуйте какой номер лучше заказать? Хотелось бы не на 1 этажн и после реновации.

Уважаемая Марина.
Благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Просим обратить внимание на то, что номера после капитального ремонта не вмещают 2 дополнительные кровати. Поэтому для семьи из 4 человек мы советуем забронировать 2 стандартных номера и сделать отметки о номерах рядом или объединённых одной дверью, мы постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего наилучшего.
Добрый день,благодарю за ответ представителя отеля! ваучер 76178869 anex tour c 13/01 по 23/01 ,забронирована категория номера FRONT SEA VIEW ROOM,просьба поселить в номер,после реновации,с наилучшими пожеланиями и процветания отелю!

Уважаемая Лариса.
Благодарим вас за предоставленные данные.
Мы рады сообщить, что резервация гостей получена и сделаны отметки, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день приезда гостей.
Желаем вам всего наилучшего и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Добрый день!
Прилетаем к вам в гости большой и дружной компанией 15.01 по 25.01. До этого отправляла к вам туристов, все было хорошо! Большая просьба предоставить номера после реновации и рядом друг с другом! Номера наших ваучеров 8464292, 8464289, 8464316, 8464271 ! Будем очень признательны! Так же будем отмечать день рождение в вашем отеле!

Уважаемая Рузалья,
благодарим вас за сотрудничество с отелем, а также за выбор отеля местом вашего отдыха.
Мы рады сообщить, что ваши резервации получены отелем и сделаны отметки в системе, постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день приезда. Просим обратить внимание на то, что номера после капитального ремонта не вмещают 2 дополнительные кровати (резервация 8464316).
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добрый вечер,подскажите,есть ли реновированные номера в категории FRONT SEA VIEW ROOM ,в отеле DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH ?спасибо за ответ!

Добрый день, уважаемая Лариса.
Благодарим вас за сотрудничество с отелем Dreams Beach Resort и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что часть номеров с прямым видом на море была отремонтирована.
Желаем вам всего наилучшего и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Добрый день,благодарю за ответ представителя отеля! ваучер 76178869 anex tour c 13/01 по 23/01 ,забронирована категория номера FRONT SEA VIEW ROOM,просьба поселить в номер,после реновации,с наилучшими пожеланиями и процветания отелю!

Уважаемая Лариса.
Благодарим вас за предоставленные данные.
Мы рады сообщить, что резервация гостей получена и сделаны отметки, постараемся выполнить пожелания при наличии возможности отеля в день приезда гостей.
Всего доброго.
Добрый день! С Вашими ответами на счет питания и доп.оплат мне совершенно не хочется уже к Вам лететь!!!!!!!!!!! По близости к отелю есть какие то рестораны, кафе? Где мы можем позавтракать ?

Уважаемая Екатерина,
просим обратить внимание на то, что вами бронируются ночи в отеле, число которых равняется числу завтраков, обедов и ужинов. Поэтому завтрак в день приезда не включён и может быть предоставлен за доп.плату. Хотелось бы отметить, что это практикуется во многих отелях.
Мы надеемся, что этот момент не испортит ваш отдых, и вы проведёте замечательные дни в отеле.
Рядом с отелем нет кафе, которые предлагают завтрак.
Поздравляем вас и ваших близких с Новым 2022 Годом и Рождеством и ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Добрый день! Я с ребенком в октябре 2021 года отдыхала в Турции и у нас был ранний прилет в 7,00 мы были в отеле и получили свой завтрак, т.е. вы хотите сказать, что если нас привезут в ваш отель к 9,00 мы не получим завтрак? Мы не сможем выпить чай с булкой или за это должны будем с человека заплатить по 9 у.е.?

Уважаемая Екатерина,
благодарим вас за интерес к отелю и ваш запрос.
Просим обратить внимание на то, что согласно правилам отеля браслеты выдаются в 10:30 утра (после завтрака), обед с 13 до 15 часов. Завтрак в день приезда может быть предоставлен за доп.плату.
Будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
С Новым Годом!
6.01.22 мы прилетаем к вам во второй раз :) ваучер 76148441 и у нас оплачен рождественский Гала ужин.
Я писала 28.11 и вот что вы ответили:
"Для того, чтобы получить подробную программу гала ужина, просим вас написать нам на наш электронный адрес ближе к дате вашего приезда.
Во время Гала ужина будет развлекательная программа с приглашёнными артистами. Столики резервируются заранее, гости будут осведомлены о времени и месте резервации за несколько дней до празднования."
***Как нам забронировать заранее столик с хорошим расположением? Если не будет задержек рейса, то мы прилетим днём 6 числа, прямо перед ужином :)

Уважаемая Виктория,
благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Мы рады сообщить, что ваша резервация получена отелем и отмечена ВИП (2 визит отеля). Просим обратить внимание на то, что резервация на Гала ужин ещё не началась. Гости должны бронировать столики после регистрации в отеле.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.

Спасибо, скажите во сколько начало этого ужина? И у кого бронировать столик? И что нам даёт статус Вип?

Уважаемая Виктория,
cтолик резервации работает в лобби отеля Dreams Beach для гостей обоих отелей Dreams Beach и Dreams Vacation с 11:00 до 21:00.
- Рождественские коктейли будут подаваться в лобби отеля Dreams Beach Resort с 18:30 до 19:00.
- Шведский стол будет открыт с 19:00 до 22:00.
Развлекательная программа:
- Диджей
- Певец
- Восточное шоу
- Колумбийское шоу
- В ресторане My Place в лобби Dreams Beach Resort с 18:30 до 22:00 состоится детская вечеринка с развлекательной программой, 2 аниматора будут заботиться о детях.
Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями согласно количества визитов:
2 визит отеля
ВИП3
1- Позднее выселение в 14:00 (при наличии возможности отеля, браслеты не включены).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Добрый день. Были у вас в феврале 2020 года. Собираемся в феврале 2022 года. Вопрос п ...

Здравствуйте, мы едем к Вам в феврале - 2 взр. и 2 детей. Мы вместимся в номер после ...

здравствуйте собираемся отдохнуть в вашем отеле. подскажите пожалуйста у вас функцион ...

Добрый день!!завтра прилетаем к вам 2 е взрослых и дочь 10 лет ,прилет в 19 часов по ...

Ирина, добрый день.
Подскажите в отеле есть номера после ремонта на 2+1 ?

Добрый день!Прилетаем с 08,02,2022 по 15,02,2022,три человека ваучеры № 8328403 ( сем ...

Добрый день,Ирина! Спасибо Вам за прекрасный отдых! Завтра 05.02. повторно прилетают ...

Здравствуйте,будем в отеле 26 января 2022г,номер ваучера 8530132,огромная просьба дат ...

Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли няня для детей?

Добрый день мы прилетаем к Вам 21.02.на 8 ночей, будет такая возможность нас расселит ...

Добрый день,прилетаем к вам 2-й раз ,ваучер 76190616 с 24 по 30 января,Kroitor Olha,O ...

Есть ли на территории подогреваемый бассейн?

Добрый день. Есть ли вечерние дискотеки? Отдыхали у вас в 2020 в январе, тогда была д ...

Добрый день. Планируем к вам в феврале. Нас 4 человека - 2 взрослых и двое детей: 16 ...

Добрый день,благодарю за ответ представителя отеля! ваучер 76178869 anex tour c 13/01 ...

Добрый день!
Прилетаем к вам в гости большой и дружной компанией 15.01 по 25.01. До э ...

Добрый вечер,подскажите,есть ли реновированные номера в категории FRONT SEA VIEW ROOM ...

Добрый день! С Вашими ответами на счет питания и доп.оплат мне совершенно не хочется ...

Добрый день! Я с ребенком в октябре 2021 года отдыхала в Турции и у нас был ранний пр ...

С Новым Годом!
6.01.22 мы прилетаем к вам во второй раз :) ваучер 76148441 и у нас о ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемый Артём,
благодарим вас за желание выбрать отель местом вашего отдыха повторно и ваш запрос.
К данному ответу мы прикрепили фото теннисного корта.
Ждём встречи с вами с нетерпением в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.