Questions and answers
All questions - 624
Здравствуйте, подскажите, когда закончится ремонт в отеле? И что конкретно сейчас ремонтируют? Спасибо.
Здравствуйте 🤗 Туристы будут 26.03.2025г, ремонт будет закончен в вашем отеле? У туриста будет ДР, комплемент от отеля вы делаете? Спасибо за ответ!

Уважаемый гость,
Уважаемый гость, ремонт будет завершен в начале апреля.
Каждый гость получает бесплатный торт от отеля на свой день рождения.
С наилучшими пожеланиями
Дарья Милащук
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, в отеле есть перекус между завтраком и обедом. Со скольких подают алкоголь.
Здравствуйте! Заезд в ваш отель 19.02) до 4.03
Поздний выезд( можно ли будет ребенку покушать ?)
2 взрослых и ребенок 10 лет)
Можно ли будет подобрать номер поближе к морю и что бы не было шумно?)
Wifi, на всей территории?)
Халаты, тапочки предоставляют?)
Теплый бассейн работает?)
Здравствуйте, мы приезжаем в отель 18 марта утром в 7.00-7.30, нас пустят на завтрак?
Если только с обеда начинают пускать, то это очень странно.
В разные отели прилетали ночью и там работают бары, с дороги предлагают зайти перекусить.

Dear Elena,
Thank you for choosing Safir Sharm Waterfalls Resort
Safir Sharm Waterfalls Resort has always prided itself in ensuring that our guests have the feeling of it being a home away from home. Our main aim is guest satisfaction and quality delivery.
We do take our guests and their well-being very seriously and always hope to meet the guest's expectations.
please send me your voucher on my WhatsApp +201000195188
For any choirs, please don`t hesitate to contact us.
Abdullah Ahmed
Assistant Guest Relation Manager
.
День добрый,стройка когда закончится,смущает,хотели бы приехать в марте,и если поздний вылет возможно ли продлить номер и стоимость? хотя бы до 16-17 часов, как с вай фаем ?....Были в Египте более 30 раз и никогда не срезали браслетов нигде...смотрю ро Шарму стало это модно...извините выбрала приватный ответ а там старая почта указана

Dear guest ,
kindly know that, we cut the bracelet but we change to another color to get all the drinks in the hotel till the flight time.
Meals not including in last day, just if you came late in first day and did not get your lunch or your dinner you get it in last day.
First day start with the lunch, last day finish with breakfast.
Best regards
Доброго времени суток!
Пишут что в отеле Safir Sharm Waterfalls Resort 5* при освобождение номеров срезают браслеты, это действительно так?
Что делают туристы у которых поздний вылет?
Как встречают туристов у которых ранний заезд?

Уважаемый г-н Михаил,
Приветствую вас из Safir Sharm Waterfalls.
Пожалуйста, знайте официальное время заезда в 14:00, как мы указали на сайте. Возможность раннего заезда зависит от наличия свободных номеров отеля в день прибытия, мы предоставляем бесплатный ранний заезд в 9:00 утра. Ранний заезд до этого времени будет за дополнительную плату в размере 50 $.
Что касается позднего выезда, обычный выезд должен быть в 12:00, так как мы предоставляем два бесплатных часа, а выезд после этого времени будет стоить вам 10 $ в час, а максимальный поздний выезд до 19:00.
По всем вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Здравствуйте, вай фай в номерах есть?

Good afternoon, Wifi throughout the hotel.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, срок окончания ремонта? E-mail: crb_simonova@mail.ru

The renovation will finish at the end of February.

In first of March
Здравствуйте, ремонт будет закончен в срок?
Купили путевки на 18 марта.

The renovation will finish at the end of February.
Добрый день! Узнала о ремонте в отеле. Подскажите, пожалуйста, мы планируем посетить ваш отель в начале мая, будет ли закончен ремонт к этому времени? НЕ помешает ли ремонт нашему отдыху?

The renovation will finish at the end of February.
Есть ли в отеле обогреваемый бассейн

Yes we have warm swimming pool
Пришлите плз концепцию отеля lana63@inbox.lv
Планируем быть 2801-702
Спасибо

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства, но по техническим причинам мы не смогли вам ответить ранее. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту: gr.waterfalls@safirhotels.com
У вас на новогодние праздники будет идти стройка???? Неужели вы об этом не знали раньше? Мы бы точно отказались бы от такого удовольствия.

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства, но по техническим причинам мы не смогли вам ответить ранее. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту: gr.waterfalls@safirhotels.com

Рассматривала на второе посещение .А что строим ? И до конца февраля не закончите ?
Здравствуйте! Едем к вам на новогодние праздники. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период luchik47@mail.ru

Добрый день!
Приносим извинения за неудобства, но по техническим причинам мы не смогли вам ответить ранее. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту: gr.waterfalls@safirhotels.com
Добрый день, прилетаем к Вам 2024.12.04. Скажите пожалуйста срезают ли браслеты в день вылета (самолёт у нас в 21:30)? Аля карт рестораны платные?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ел. почту tancik3@mail.ru

Could you please check your E Mail
Добрый день, прилетаем к Вам 2024.12.04. Скажите пожалуйста срезают ли браслеты в день вылета (самолёт у нас в 21:30)? Аля карт рестораны платные?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ел. почту tancik3@mail.ru

Could you please check your E Mail
Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля на ноябрь 2024 на vorobyovaaa2015@gmail.com

Could you check your e mail, please?

Здравствуйте, подскажите, когда закончится ремонт в отеле? И что конкретно сейчас рем ...

Здравствуйте 🤗 Туристы будут 26.03.2025г, ремонт будет закончен в вашем отеле ...

Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, в отеле есть перекус между завтраком и обедом. ...

Здравствуйте. Прошу Вас выслать концепцию отеля на почту Uoa83@mail.ru

Извините пожалуйста, но хотелось бы услышать ответ)

Здравствуйте! Заезд в ваш отель 19.02) до 4.03
Поздний выезд( можно ли будет ребенку ...

Здравствуйте, мы приезжаем в отель 18 марта утром в 7.00-7.30, нас пустят на завтрак? ...
День добрый,стройка когда закончится,смущает,хотели бы приехать в марте,и если поздни ...

Доброго времени суток!
Пишут что в отеле Safir Sharm Waterfalls Resort 5* при освоб ...

Здравствуйте, вай фай в номерах есть?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, срок окончания ремонта? E-mail: crb_simonova@ma ...

Здравствуйте, ремонт будет закончен в срок?
Купили путевки на 18 марта.

Добрый день! Узнала о ремонте в отеле. Подскажите, пожалуйста, мы планируем посетить ...

Есть ли в отеле обогреваемый бассейн

Пришлите плз концепцию отеля lana63@inbox.lv
Планируем быть 2801-702
Спасибо
У вас на новогодние праздники будет идти стройка???? Неужели вы об этом не знали рань ...
Здравствуйте! Едем к вам на новогодние праздники. Пришлите пожалуйста концепцию отеля ...

Добрый день, прилетаем к Вам 2024.12.04. Скажите пожалуйста срезают ли браслеты в ден ...

Добрый день, прилетаем к Вам 2024.12.04. Скажите пожалуйста срезают ли браслеты в ден ...

Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля на ноябрь 2024 на vorobyovaaa2015@gmail.co ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Здравствуйте. Ремонт главного бассейна у моря идет. И видимо надолго еще. Но нам он не мешал в принципе на отдыхе
Уважаемый гость,
Уважаемый гость, ремонт будет завершен в начале апреля.
С наилучшими пожеланиями
Дарья Милащук