Questions and answers
All questions - 447
08.12.2024
09:04
Добрый день, подскажите, подогреваются ли бассейны в зимнее время года?
30.11.2024
16:25
Будем в вашем отеле с 30 января по 6 февраля 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту 44cosinus44@gmail.com
Catherine
Hotel representative
04.12.24
13:19
Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
25.11.2024
16:08
Будем в вашем отеле с 12 марта по 21 марта 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту natalya-gerfort@mail.ru
Catherine
Hotel representative
04.12.24
13:18
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
24.11.2024
19:35
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля 2025 года.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту
Inka30@yandex.ru
Благодарю
С наилучшими пожеланиями.
Инна.
Catherine
Hotel representative
04.12.24
13:16
Уважаемая Инна,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Лиза Аношина
Турист
23.11.2024
22:46
Будем в вашем отеле с 26 ноября по 11 декабря, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту anoshina_liza@mail.ru
Catherine
Hotel representative
04.12.24
13:15
Уважаемая Лиза,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
Лиза Аношина
Турист
23.11.2024
17:20
Добрый день! У Родственников забронирован тур в Jaz Fayrouz с 26 ноября по 9 декабря, возможно ли подселение в их же номер с небольшой доплатой за третьего человека с 29 ноября по 9 декабря? И сколько это будет стоить на месте в отеле?
Catherine
Hotel representative
25.11.24
10:29
Уважаемая Лиза,
Приветствуем вас!
Касательно вашего запроса, позвольте заметить, что подселение третьего человека в номер возможно только через туроператора через которого вы бронировали этот отель, с внесением имени в ваучер.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:15
Здравствуйте. Как долго будет длиться в вашем отеле реновация? Когда планируется окончание?
Catherine
Hotel representative
25.11.24
10:19
Ренновация будет длится до конца 2025 года. На данный момент уже доступны отренновированные номера категории Deluxe.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:13
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту storm8906@mail.ru. Собираемся к вам весной 25 года. Заранее спасибо!
Catherine
Hotel representative
25.11.24
10:17
Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
22.11.2024
18:10
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 6 апреля. Подскажите, в туре заявлено all incl , действительно ли так? Потому что многие пишут, что не все включено. Что действительно у вас бесплатно, какие бары? А что платно? Есть ли бесплатный бар на пляже и что в нем предоставляют? Есть ли бесплатный вайфай? Какие типы номеров в одноэтажных домиках? Есть ли детская площадка? Приезжаем с ребенком 3 лет. Спасибо!
Catherine
Hotel representative
24.11.24
18:47
Уважаемая Юлия,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, пожалуйста, напишите нам вам електронный адрес чтобы мы могли отправить вам концепцию "Al Inclusive".
- В "Al Inclusive" включены такие бары: Flambe bar (алкогольные и безалкогольные напитки); Havana Cafe (алкогольные и безалкогольные напитки); Pool bar (алкогольные и безалкогольные напитки); Beach Bar Al Fresco (Только безалкогольные напитки). Только алкоголь местного производства входит в "Al Inclusive". Импортный алкоголь и свежевыжатые соки возможно заказать за дополнительную плату.
- Wi-Fi доступен для гостей Отеля на территории и в номерах бесплатно.
- В одноэтажных зданиях расположены номера категории Standart или Deluxe.
- На пляже есть детская игровая площадка.
- Детям с 4 лет до 12 разрешается посещать детский клуб в отеле.
С уважением,
Администрация Отеля
18.11.2024
08:24
Добрый день, прошу отправить файл с концепцией отеля на русском языке на почту Vitlen2008@mail.ru.
Спасибо.
Catherine
Hotel representative
23.11.24
10:07
Уважаемая Елена,
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
14.11.2024
23:55
Добрый день!
Есть ли подогреваемый бассейн?
Если брать путевку 2 взрослых и 2 ребенка, у каждого будет свое спальное место?
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:38
Уважаемая Алла,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, мы рады подтвердить что у нас есть один подогреваемый бассейн в зимнее время года. Касательно размещения - во всех наших номерах есть одна двоспальная кровать или же две односпальных, а так же, мы можем доставить максимально одну дополнительную кровать (раскладушку). Кроме того, софа в комнате может быть использована как дополнительное спальное место. Так же, просим учитывать, что номера подготавливаются на двоих человек, а по приезду гостей мы досталяем кровать и прочие пренадлежности для оставшиегося количества гостей, которые будут проживать в номере.
С уважением,
Администрация Отеля
14.11.2024
19:18
Добрый день, какая доплата по раннему заселению? Прилетаем в 6.30 утра. К вам тур забронирован на вторую половину февраля.
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:33
Уважаемая Елена,
Приветсвуем Вас!
Касательно вашего вопроса, мы рады предложить гостям услугу раннего размещения которая стоит 50 долларов до 10 утра и бесплатно после 10 утра, но это зависит от доступных свободных номеров в день вашего заезда и вашей резервации.
С уважением,
Администрация Отеля
11.11.2024
12:56
Добрый день! Подскажите, где на карте отеля находятся номера Superior?
С уважением, Вячеслав.
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:25
Уважаемый Вячеслав,
Приветствуем Вас!
Номера superior находятся на линии ближе к дороге (4-я линия номеров от моря).
С уважением,
Администрация Отеля
10.11.2024
15:45
Добрый день , скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле столы для настольного тенниса?
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:22
Уважаемая Оксана,
Приветствуем Вас!
К сожалению у нас нет в отеле столов для настольного тенниса.
С уважением,
Администрация Отеля
09.11.2024
12:36
Вопрос представителю отеля. Какая цена пребывания на Вашем пляже туристу с другого отеля?
Catherine
Hotel representative
17.11.24
12:20
Уважаемый Владимир,
Приветствуем Вас!
Касательно вашего вопроса, просим заметить, что в отеле есть beach use для пар и семей (одиноким вход воспрещен) за 300 египетских фунтов за человека. Дети до 6 лет - бесплатно, от 6 лет до 12 лет - скидка 50 %. В эту цену входит полотенце и шезлонг.
С уважением,
Администрация Отеля
05.11.2024
10:48
Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 20 января. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту danuska3@mail.ru. Заранее спасибо.
Catherine
Hotel representative
07.11.24
12:10
Добрый день, уважаемая Дарья
Отправили вам на почту, проверьте, пожалуйста
02.11.2024
21:45
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха. Вышлите пожалуйста концепцию на адрес sveta.kolobahina@yandex.ru
Catherine
Hotel representative
07.11.24
12:08
Добрый день,уважаемая Светлана
Отправили вам на почту, проверьте, пожалуйста
01.11.2024
14:47
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ветер есть? Или отель расположен в безветренной бухте?
Viktor Tepikin
Mytishchi Турист
02.11.24
12:04
Бухта считается безветренной,но, конечно иногда дует ветер!(и несколько дней может быть!) Но, совершенно не такой,как в Хургаде, когда нужны защитные экраны у шезлонге.
Catherine
Hotel representative
07.11.24
12:11
Добрый день, уважаемый Виктор
Наш отель расположен в самой безветренной бухте Шарм эль шейха
31.10.2024
08:55
Добрый день ! Во всех ли номерах есть гладильная доска и утюг ?
Валерий и Татьяна
Petrozavodsk Турист
31.10.24
12:27
Добрый день. Нет, по запросу.
марина Антонова
Vladimir Турист
01.11.24
09:50
Да во всех номерах
марина Антонова
Vladimir Турист
01.11.24
09:52
Боковой вид на море точно был.
Viktor Tepikin
Mytishchi Турист
02.11.24
12:00
У нас часто был(мы отдыхали в отеле пять раз),но, думаю,если попросить,то обязательно принесут без проблем.
Catherine
Hotel representative
07.11.24
12:12
Уважаемая, Елена
Добрый день, по запросу в номер мы предоставляем гладильную доску и утюг
29.10.2024
23:49
Добрый день! Мы будем в вашем отеле в январе. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту romanreklama@mail.ru. Заранее спасибо.
Catherine
Hotel representative
31.10.24
17:19
Уважаемый Роман,
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля.
08.12.2024
09:04
Добрый день, подскажите, подогреваются ли бассейны в зимнее время года?
answer
30.11.2024
16:25
Будем в вашем отеле с 30 января по 6 февраля 2025 года, отправьте пожалуйста концепци ...
answer
25.11.2024
16:08
Будем в вашем отеле с 12 марта по 21 марта 2025 года, отправьте пожалуйста концепцию ...
answer
24.11.2024
19:35
Здравствуйте!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля 2025 года.
Пришлите ...
answer
23.11.2024
22:46
Будем в вашем отеле с 26 ноября по 11 декабря, отправьте пожалуйста концепцию отеля н ...
answer
23.11.2024
17:20
Добрый день! У Родственников забронирован тур в Jaz Fayrouz с 26 ноября по 9 декабря, ...
answer
22.11.2024
18:15
Здравствуйте. Как долго будет длиться в вашем отеле реновация? Когда планируется окон ...
answer
22.11.2024
18:13
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту storm8906@mail.ru. ...
answer
22.11.2024
18:10
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель 6 апреля. Подскажите, в туре заявлено all incl , ...
answer
18.11.2024
08:24
Добрый день, прошу отправить файл с концепцией отеля на русском языке на почту Vitlen ...
answer
14.11.2024
23:55
Добрый день!
Есть ли подогреваемый бассейн?
Если брать путевку 2 взрослых и 2 реб ...
answer
14.11.2024
19:18
Добрый день, какая доплата по раннему заселению? Прилетаем в 6.30 утра. К вам тур заб ...
answer
11.11.2024
12:56
Добрый день! Подскажите, где на карте отеля находятся номера Superior?
С уважением, ...
answer
10.11.2024
15:45
Добрый день , скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле столы для настольного тенн ...
answer
09.11.2024
12:36
Вопрос представителю отеля. Какая цена пребывания на Вашем пляже туристу с другого от ...
answer
05.11.2024
10:48
Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 20 января. Пришлите пожалуйста концепцию отеля ...
answer
02.11.2024
21:45
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха. Вышлите пожалуйста концепцию на адр ...
answer
01.11.2024
14:47
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ветер есть? Или отель расположен в безветренной ...
answers
31.10.2024
08:55
Добрый день ! Во всех ли номерах есть гладильная доска и утюг ?
answers
29.10.2024
23:49
Добрый день! Мы будем в вашем отеле в январе. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Уважаемая Людмила,
Приветствуем вас!
Рады подтвердить, что у нас есть один подогреваемый бассейн в зимнее время года.
С уважением,
Администрация Отеля