Questions and answers
All questions - 281
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли комплимент от отеля в День рождения. Приезжаю 5-го августа, в этот же день у меня будет День Рождение.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель на отдых в начале октября. Будь добры пришлите пожалуйста на мой эл.адрес Mishel_31@mail.ruконцепцию отеля. Спасибо.

Ответ предоставлен Osman - Reception Manager отеля MC BEACH PARK RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете подробно ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Едем в Ваш отель в начале августа, очень хотелось бы, чтобы все три горки работали. Сын очень их любит....

Здравствуйте, мы были в июне, работали только две!

Ответ предоставлен Osman - Reception Manager отеля MC BEACH PARK RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк в отеле работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Прибудем в Ваш отель в районе 20:00, сможете ли нас накормить?

Здравствуйте)ужин с 19.00 до 21.00 и до 2.00 ночной суп.

Да, конечно, ужин с 19- 22, вас сразу отправят на ужин, а только потом начнут заселение!

Ответ предоставлен Osman - Reception Manager отеля MC BEACH PARK RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Ужин в ресторане предоставляется с 19.00-21.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. А в отеле есть место, где дети смогут поиграть в футбол ( минифутбол)?

Ответ предоставлен Osman - Reception Manager отеля MC BEACH PARK RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть место, где можно поиграть в футбол, а также у отеля имеется футбольное поле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, другие отели серии МС далеко и можно ли в них ходить?

Рядом 4 ка, но в нее никак не зайти, она прям не через забор, не слышала чтобы там ходили, и чужих в нашем отеле тоже не видела
Подскажите пожалуйста есть ли Арбуз и мороженое в отеле?и по отзывам не пойму как заход в море?планирую с детьми ехать,там камни какие-то или это нам глубине?есть ли на пляже чем перекусить в обед ?

Каждый день дают арбуз или дыню. Мороженное дают только на ужине в основном ресторане, и с 15 до 16 на улице возле фонтана с дельфинами. На пляже песок, при заходе в море мелкая галька. Заход в море резкий, 3-4 метра от берега уже глубина выше головы. Ребенок плавал с нами в нарукавниках. Ей очень нравилась. Камни на глубине, у берега нет, плавать не мешают. Родители с малышами болтаются в волнах у берега. На пляже снек-бар. Картошка фри, бургеры, салаты, спагетти, мясо, огурцы,помидоры, алкогольные и безалкогольные напитки.

Ответ предоставлен Osman - Reception Manager отеля MC BEACH PARK RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В ресторане подаются сезонные фрукты. В отеле предоставляется бесплатное мороженое. Заход в море пологий, иногда встречаются камни. На пляже имеется снэк-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Лечу в этот отель 7 июля. в 2012 г я была в нем. Конечно он не 5 ,а больше на 4. За эти годы неужели там стало хуже? Взяла тур не почитав отзывы и ужаснулась? Есть желание отказаться от поездки.Подскажите-верить отзывам или нет?

Не верьте, там хорошо, нам понравилось, отдыхайте и ни о чем не думайте, прекрасного вам отдыха)

Верьте,отель фу,фу,фу!!!!

Добрый день. Отзывам верить) Только прилетели из отпуска. Муж, я, дочка 4 года. При заселении, прибыли в отель в 10 утра, доплатили 10 долларов в сутки, дали номер в течении часа в новом корпусе на 6 этаже с видом на море (комната 6203). Простыни в дырочку, с пятнами. В номере убиралась сама) Полотенца, туалетная бумага, шампуни, мыло всегда в избытке. На завтрак,обед , ужин ходили в первых рядах, т.к. потом все в очередь на едой, посудой, столиком. Не хотелось после первого дня на это попадать. Море, бассейны отлично) Анимация никакая. Скучно и грустно было на это смотреть. Алкоголь нулевка) Это и понятно, зато не было пьяных. В общем Геленжик)))

Верьте отзывам . Совдеп полный .
Вход в море для детей удобный без камней

Это вопрос или утверждение????

Ответ предоставлен Osman - Reception Manager отеля MC BEACH PARK RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Ян! Благодарим Вас за обращение. Заход в море пологий, иногда встречаются камни."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, как обстоят дела в данном отеле в этом году? После того как мои туристы приехали в ужасе от качества сервиса и номеров с гремящим кондиционером в 2017г. опасаюсь кого то отправлять. Но пляж там хороший. Что в этом году с номерами, и как можно попасть в те самые новые номера, в которых всегда было все нормально?

Честно,обстоит все не очень.В новом отели не была,а вот в старом,построили 6 этаж и там все печально,крыша деревянная,все нагревается,разбитое и грязно(Территория отличная,пляж тоже,но лежаки все заняты,если только не встать в 7 утра.В ресторане никто не может найти посуду,ложки,вилки,чашки.Это не 5,а с трудом 4,и все еще подается в одноразовых летающих стаканчиках(

Здравствуйте! Я была в этом отеле с 7 июля по 19. Отель неплохой но для 3 звезд. Если туристы хотят отдыхать в 5 звездах,то им явно не туда. С трудом тянет на 3 звезды.

Мы были в июне в старом корпусе в двух соседних номерах, без доплат,на 3 этаже! Номера очень хорошие, говорят после ремонта, очень всё чисто. Разговаривала с туристами из нового корпуса, он и дороже, и номера ушатанные.
Добрый день! Что означает размещение standart park room?

New Standard Room улучшенный номер в новом корпусе, чуть дороже, чем в старом корпусе standart park room, но это того стоит,большие номера, великолепный вид из окна, мебель новая и убирают каждый день в отличии от старого корпуса. Я была первый раз в старом корпусе, это клоповник с плесенью,а второй раз уже в новом корпусе, берите улучшенные номера, удачного отдыха, отель неплохой

это номер в старом корпусе с видом на сад, не советую. смотрите "New"

На ресепшене не обращают на это внимания. Заселят туда,где есть места. Меня одну заселили в трехместный номер.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени занимает дорога из аэропорта до отеля?

Максимум 2.5 часа, по маршруту остановка на 15 мин

Мы ехали почти 3.5 часа, это утром. Обратная дорога ночью заняла 2.5 часа

там 2 аэропорта, с Газипаши ехать минут 30

Нас везли около трех часов.

Ответ предоставлен Osman - Reception Manager отеля MC BEACH PARK RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель находится с 58 км от аэропорт Газипаша и в 110 км от аэропорта Анталии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже и,что он предлагает ? Спасибо.

Добрый день! Снэк бар почти на пляже. Пиво, газированные напитки, картофель фри, бургеры, салаты, фрукты и т.п. Заходите в группу, там последние новости https://vk.com/club147424479

Добрый день! Бар есть, работает на пляже с 11 до 16 (пиво, вино, коктели, крепкие напитки). Также в это время работает снек бар на перкус.

Есть всё и еда и жидкость. Чай, кофе, пиво, фри, нагетцы, овощи...кто проспал завтрак, тому туда!

Ответ предоставлен Osman - Reception Manager отеля MC BEACH PARK RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. В баре предоставляются алкогольные и безалкогольные напитки, а также снэки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, едем к Вам с 11.05.2019-20.05.2019. компанией, у нас будет 2 именинника, возможно их разместить в новом корпусе, и уделить внимание?
Здравствуйте! Едем к вам в отель с 02.06 по 11. 06 в составе 4 взрослых и ребёёнок 12 лет, у нас два номер 2 и 3 местный. Можно ли сделать , чтобы наши номера были рядом и хотелось бы в новом корпусе, как это можно организовать????

При покупке путевки Вам нужно было выбирать номера с приставкой NEW, но судя по отзывам при желании разместиться в новом корпусе при заселении можно доплатить. Мы тоже едем в этот отель с 05.06, покупали специально номер в новом корпусе, кстати разница всего лишь 4 тысячи у нас составила на 2взр и 2 детей.
Добрый день!
Хочу купить тур на майские праздники 28.04-05.05. Слышал, что подогрев бассейнов отключают в апреле. На этот период будет ли у вас работать подогрев воды в бассене?
Здравствуйте! Приобрели тур в ваш отель, в путевке указан старый корпус. Нам не принципиально. Но нас четверо. Двое взрослых и дети 9 лет и 1 год. Очень хотелось бы чтобы 9-ти летний ребенок спал на кровати, а не на раскладушке. Это возможно в старом корпусе? Еще вопрос. Есть ли в номере утюг и гладильная доска? Или возможность где то погладить одежду?
Добрый день. В Турции отдыхать будем первый раз,выбрали для отдыха ваш отель. Отпуск наш всего 7 дней, поэтому очень хотим поселится в новом корпусе. Скажите пожалуста ,вы учитываете пожелания своих гостей? Или что нам предпринять чтобы проживать в новом корпусе. Заранее благодарю.

Для того, чтобы гарантированно заселиться в новый корпус, нужно сразу при заказе путёвки выбирать и оплачивать номер с приставкой "New". Например - New Standard Room.

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Купить тур в новом корпусе. Мы купили тур в этот отель,специально выбирали, чтоб размещение было в новом корпусе, должно быть указано слово New при выборе размещения.
здравствуйте подскажите в мае подогреваются ли уличные бассейны взр.и дет.?
Нет

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли комплимент от отеля в День рождения. При ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель на отдых в начале октября. Будь добры пришлите п ...

Здравствуйте! Едем в Ваш отель в начале августа, очень хотелось бы, чтобы все три гор ...

Прибудем в Ваш отель в районе 20:00, сможете ли нас накормить?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. А в отеле есть место, где дети смогут поиграть ...

Подскажите, другие отели серии МС далеко и можно ли в них ходить?

Подскажите пожалуйста есть ли Арбуз и мороженое в отеле?и по отзывам не пойму как зах ...

Здравствуйте! Лечу в этот отель 7 июля. в 2012 г я была в нем. Конечно он не 5 ,а бол ...

Вход в море для детей удобный без камней

Добрый день, подскажите пожалуйста, как обстоят дела в данном отеле в этом году? Посл ...

Добрый день! Что означает размещение standart park room?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени занимает дорога из аэропорта ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже и,что он предлагает ? Спасиб ...

Здравствуйте, едем к Вам с 11.05.2019-20.05.2019. компанией, у нас будет 2 именинника ...

Здравствуйте! Едем к вам в отель с 02.06 по 11. 06 в составе 4 взрослых и ребёёнок 12 ...

Добрый день!
Хочу купить тур на майские праздники 28.04-05.05. Слышал, что подогрев б ...

Здравствуйте! Приобрели тур в ваш отель, в путевке указан старый корпус. Нам не принц ...

Добрый день. В Турции отдыхать будем первый раз,выбрали для отдыха ваш отель. Отпу ...

А у вас размещают одиноких мужщин?

здравствуйте подскажите в мае подогреваются ли уличные бассейны взр.и дет.?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
35%
Number of answers
Доброго дня. Есть. У дочери был др. Я сообщила об этот представителю нашего туроператора в отеле и был украшен стол,фрукты и вино в номере) было очень приятно
Доброй ночи Елена!
Могу сказать, только как было у нас. Я с сестрой двойняшкой, решили отпраздновать свой юбилей в этом отеле и совместить его с отдыхом.
Мы этот вопрос поднимали ещё дома, у туроператора. На что нам ответили,"всё по месту".Прилетели мы вечером 10 мая, утром 11 мая на собрании с гидом мы подняли этот вопрос. Что то нам пообещали. Однако ...
Утром 14 мая (в день рождения) никто к нам в дверь не постучал 😔
Мы уехали на экскурсию. Вот там нас организаторы поздравили, сувенирами, бутылкой вина и всеобщими поздравлениями (кстати, экскурсия не от отеля), обращайтесь к Тайсону - у него дешевле всех в разы и с гарантией отличного отдыха!!! (заинтересует пишите,вышлю номер телефона, можете заранее заказать экскурсии, у него есть инстограм tyson_ekskursi
Не пожалеете!!! Отдохнули круто !!!
А вот, когда вернулись, то в номере обнаружили комплемент от отеля (но не обольщайтесь). Это была тарелка с фруктами и выложенные полотенца на кровати в форме лебедей с лепестками роз. И всё !!!
Хорошо, что мы сами позаботились о себе заранее и заказали ужин в ресторане "Але кард" с рыбным меню (рекомендую рыбное меню !!!) Разрешается один раз бесплатно за время пребывания.
Вот там у нас всё прошло супер!!! Но только потому, что наши мужчины договорились заранее сначала с официантами (большущий им РЕСПЕКТ), а те, с шеф-поваром !!! И - "О ЧУДО "...
Нас ждал, незабываемый вечер...
Сам шеф-повар в окружении 3 официантов, под слова "хеппи безде" в своём исполнении, внесли нам на 2 этаж ресторана, под открытым небом со звездами, торт с зажжёнными свечами, бутылку(1,5 литра) вина и мороженое (для всех)!!! А потом была классная дискотека!!! ☺
Может быть, Вас Елена тоже по приезду как то поздравят, но в нашем случае было так!!!
Правда, помню в кафе на ужине, видела зарезервированный столик с оформлением, похоже тоже по какому нибудь случаю.
Но в любом случае, Вам лучше это сразу отметить у гида и на ресепшене, когда будете регистрироваться (они почти все говорят на русском).
Удачи, Вам Елена и хорошего отдыха!!!
Мы ни капельки не пожалели, возможно в сентябре снова приеду в этот отель отдыхать💋
В рыбный ресторан записывайтесь в первый,или второй день, иначе уже туда не попадете!!! Нам про него никто не говорил, ни на встрече с гидом, ни на ресепшене! Мы случайно у туристов услышали про него, пошли на запись на 3 день, а нам сказали, что записывают только за неделю до посещения!( Короче нас бы записали в день нашего вылета, или на следующий) Это вообще уровень 5*???А пиво в пластиковых малепууусеньких стаканчиках на пляже! Это сколько раз туда приходилось бегать, дают 2 на человека, а нас 5 человек, просто жесть!