Questions and answers
All questions - 542
Как дела обстоят с пожарами?Далеко ли от этого отеля были пожары?Есть ли задымления?

Пожары далеко, был запах 31 июля в 7 утра, через два часа уже все ок, улетали 5 августа все хорошо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожары были далеко от отеля, и они уже потушены."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Возможно ли заселение в один номер трёх мужчин-отец и 2 сыновей ,10 лет? Благодарю! Это срочный вопрос
Выдают ли пляжные полотенца под депозит ? Есть ли мороженое в отеле? Сколько примерно ехать от аэропорта до отеля?

Здравствуйте. Мужчин вместе не заселяют. Мужчина +ребёнок любого пола - тоже нет. Под депозит полотенец нет. Ехать с аэропорта 2,5-3 часа

Мы при заказе указали мужчину как женщину, все равно по фамилии понятно что семья, проблем не было, мороженое с 2 до 4, мы за два часа доехали от аэропорта, в это время входили 15 минут стоянки где втюхивают воду за два бакса

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Такое размещение в отеле невозможно. Стоимость пользования пляжными полотенцами составляет 5 долларов за полотенце за всё время пребывания. Мороженое предоставляется бесплатно. Аэропорт находится в 100 км. от отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!Как обстоят дела по масочному режиму в отеле,обязывают ли носить маски?Есть ли анимация детская и взрослая,летим 20 августа.

Маски только за пределами отеля. С понедельника по пятницу в 21.00 мини диско, затем взрослая дискотека и какое нибудь шоу. Дети днём тоже что-то делают, не интересовались, что-то рисуют. Утром зарядка, днём водное поло, дартс, аквааэробика в море

Маску просили одеть два раза, в автобусе до алании и в аэропорту

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля Гости могут носить маски по желанию. Взрослая и детская анимация проводятся."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Аквааэробика и йога по утрам за дополнительную плату

Добрый вечер ! Бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Днем проводится анимационная программа, в том числе и аквааэробика."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Пожалуйста, скажите, как обстоит ситуация с пожарами на территории вашего отеля на сегодняшний день?

В связи с многочисленными сообщениями по поводу пожара в Манавгате. До отеля, а также близлежайшей местности, в районе 40 км никаких, последствий от пожара нет.
Дыма на териитории отеля тоже нет.
Опасности для гостей нет.

Пожаров нет, небо чистое, Запаха тоже нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожары были далеко от отеля, и они уже потушены."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Вылет вечерний, прилетаем в Анталию 6 вечера, пока таможня, дорога, в отеле будем уже скорее всего за 21 00, успеем ли мы поужинать, так как летим с ребенком?

По ужинать можете успеть ,если нет то есть в отеле с 23.00-24.00 вечерний суп.

Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется ночной суп с 23.00-0.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нас не покормили по приезду, мы тоже поздно приехали. Так же было, когда мы с экскурси приехали в 10 вечера. Отношение в этом плане отвратительное
Доброго времени суток! А если купить местную сим с интернетом, то где это лучше сделать, в аэропорту или на месте

Лучше в аэропорту. На выходе есть стойка. Я покупал в отеле у гида. Стоимость сим карты в аэропорту - 20 долларов за 15 ГБ интернета. У гида стоила 25, он отдавал 5 долларов если ему в конце отдыха возвращать сим карту.
Всем доброго времени суток! Отпишитесь кто сейчас в отеле: какое отношение к русским? Ущемляют ли в ресторане в плане блюд, которые кладут сами сотрудники ресторана? Читала про другие отели,что выделяют немцев и турков,а русских побоку..

Добрый день! Были с 5 по 16 июля. Отношение нормальное. Блюда брали сами. Фрукты и сладкое Вам дадут сколько попросите.

В отеле накладывают еду сами. На раздаче только сладости, всем одинаково выдают. И на гриле- тоже всем одинаково

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. У нас одинаковое отношение ко всем Гостям."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите по Wi-Fi. Сколько сейчас стоит?

за 7 дней 7 долларов. если просто 1 день , то 3 доллара

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что WI-FI в отеле платный. Стоимость зависит от длительности использования. Например, 7 дней - 7 долларов, 10 дней - 10 долларов на одно устройство."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
кто отдыхает сейчас в отелея.Напишите,пожалуйста,как там.Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикреплённой ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Собираемся к вам в отель. Подскажите что ожидать в этом году от отдыха))

Напишите им в инстаграмм. Там активно ведётся страница. Отель открылся 27 июня и полностью функционирует

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикреплённой ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. На карте вижу, что через дорогу от отеля есть дельфинарий. Были там? интересует, т.к. с детьми едем. Спасибо!

Да, там целый морской парк. Можно плавать с масками и смотреть на рыбок даже деткам. И шоу дельфинов тоже есть. Мы в восторге от этого парка.

Да, мы тоже были в этом парке в октябре 2020г. Нам очень все понравилось, шоу дельфинов замечательное, бассейны с рыбками и скатами, ленивая река, очень красивые фото можно сделать, был еще вкусный обед. Рекомендую!
Добрый день! Подскажите, как это отель будет работать до конца октября, если я сейчас вижу в продаже туры с 30 октября пл 13 ноябоя??..
Добрый день! Есть ли детская анимация? И как с отдыхом и питанием для детей?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится детская анимация. Отдельное питание для детей не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В 2020 анимации не было (
Здравствуйте! Будет ли отель принимать гостей в ноябре с.г. и когда закрытие сезона?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до конца октября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
подскажите, как там насчет wi-fi? хорошо ли работает? cколько стоит?

вай фай, сейф и пляжное полотенце по 1 доллару сутки

Работает относительно нормально, но не везде. В некоторых номерах могут быть проблемы. На пляже - терпимо. Стоимость зависит от количества дней, на которые вы хотите купить доступ. Мы покупали на 10 дней за 10 долларов. Подключить можно только одно устройство, раздать интернет нельзя, переподключить на другом устройстве тоже не получится. Так что хорошо подумайте, на каком аппарате его активировать

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ASRIN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 7 Долларов в неделю. Интернет работает не средней скорости."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. а как с кальянами обстоят дела?

Бесплатного интернета совсем нет в отеле нигде?

Как дела обстоят с пожарами?Далеко ли от этого отеля были пожары?Есть ли задымления?

Здравствуйте! Возможно ли заселение в один номер трёх мужчин-отец и 2 сыновей ,10 лет ...

Здравствуйте!Как обстоят дела по масочному режиму в отеле,обязывают ли носить маски?Е ...

Добрый день! Аквааэробика и йога по утрам за дополнительную плату

Здравствуйте! Пожалуйста, скажите, как обстоит ситуация с пожарами на территории ваше ...

Вылет вечерний, прилетаем в Анталию 6 вечера, пока таможня, дорога, в отеле будем уже ...

Доброго времени суток! А если купить местную сим с интернетом, то где это лучше сдела ...

Всем доброго времени суток! Отпишитесь кто сейчас в отеле: какое отношение к русским? ...

Добрый день. Подскажите по Wi-Fi. Сколько сейчас стоит?

кто отдыхает сейчас в отелея.Напишите,пожалуйста,как там.Спасибо

Добрый день. Собираемся к вам в отель. Подскажите что ожидать в этом году от отдыха))

Подскажите, сколько стоит дельфинарий?
Добрый день. На карте вижу, что через дорогу от отеля есть дельфинарий. Были там? инт ...

Будет ли работать в этом году ресторан а ля карт?

Добрый день! Подскажите, как это отель будет работать до конца октября, если я сейчас ...

Добрый день! Есть ли детская анимация? И как с отдыхом и питанием для детей?

Здравствуйте! Будет ли отель принимать гостей в ноябре с.г. и когда закрытие сезона?

подскажите, как там насчет wi-fi? хорошо ли работает? cколько стоит?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Добрый день. Есть точка около пул бара, там отдыхающие заказывали кальян. По цене к сожалению не подскажу.