Questions and answers
All questions - 1 122
Добрый день. Прилетаем 21.09.18, можно карту и концепцию отеля получить на почту? Gulshat_@mail.ru.
Прилетаем в 5 утра, в это время есть возможность перекусить и накормить детей до открытия ресторана?
Спасибо большое 😊
добрый день, подскажите пожалуйста цену павильонов на пляже? и цены спа центра?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, коллеги!
В Ваш отель 11.09.2018 приезжают туристы SELISHCHEVA ELENA и SELISHCHEVA IULIANA(ваучер 3615923 ТО Пегас),которые являются повторными гостями отеля (в 2011,2012 и 2013 году),
просим учесть данный факт, предоставить по-возможности хороший номер и комплимент от отеля.
Надеемся на дальнейшее благотворное сотрудничество.
С уважением к Вам и Вашему бизнесу менеджер-консультант
Турагентства ТУРЭКСПЕРТ г. Сыктывкар
Ракина Светлана

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Едем к вам с 21 сентября на 8 ночей. Направьте, пожалуйста, концепцию и карту отеля на эл.почту: jenia-nv@list.ru
и ЕЩЕ ОДИН ВОПРОС: У ПАПЫ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ 22 СЕНТЯБРЯ, возможно ли получить сюрприз от отеля?)

Добрый день,
На указанный Вами email были высланы карта и концепция отеля.
На день рождения от отеля предоставляется бесплатное посещение аля карт ресторана и поздравление тортом. Для резервации необходимо обратиться на стойку по работе с гостями.
С Уважением
Добрый день! Едем к вам с 22 сентября на 10 ночей. Направьте, пожалуйста, концепцию и карту отеля на эл.почту: fil_oe@mail.ru

Добрый день,
На указанный Вами email были отправлены концепция и план отеля
С Уважением
Добрый день! Прилетаю с семьей 18 сентября, очень хочется поселиться в 4 корпус на 3 этаж окна на релакс бассейн, как узнать что забронировано или расселение происходит по факту приезда, бронировала стандартром. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Дата заезда 18.09.2018г утром номер заявки 3447734 нас трое 2 взрослых и 1 ребенок 6 лет очень хочется поселиться в 4 корпусе на 3 этаже окна на релакс бассейн, Спасибо!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в Вашем отеле уроки тенниса?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемый отельер! Судя по вашим ответам на трепетные вопросы ваших гостей делаю вывод, что к гостям здесь относятся очень не внимательно!Являюсь постоянным гостем сети Ваших отелей Dessole SETI , Kiris Resort, бывший ваш отель Dessole Piramisа , но теперь очень жалею , что уже оплатила отель Topkapi
Добрый день! Еду в ваш отель с семьей в середине сентября, у меня вопрос по экскурсии в Стамбул на один день цена и будет ли возможность посетить эту экскурсию от пегаса? спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

будет. Нам предлагали одним днем Стамбул, Израиль. Но я была в Стамбуле отдельно от пляжного отдыха. Мне кажется маловато 1го дня для этого города. Но это мое мнение. А так Пегас предлагает такую экскурсию. Цену не знаю.
Добрый день, подскажите , пожалуйста, какой номер и корпус взять для семейного тихого отдыха с детьми? Какова доплата в сутки? ( сейчас забронирован стандарт)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Читал, что у отелей Swandor Topkapi palace и PGS Kremlin Palace один владелец и разрешено пользоваться территорией соседнего отеля. Разрешено ли пользоваться барами и кафе соседнего отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

С этого года отели не могут ходить друг к другу в гости.
Запрещено. Уже давно 2 владельца. Даже на территорию не попадете.

НА ИЮНЬ - ИЮЛЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ БЫЛО.. ДАЖЕ НА ПЛЯЖ НЕ ПРОПУСКАЛИ

В этом году эти отели разделены, каждый пользуется своим отелем, везде стоит охрана.

не знаю как в Кремлине, в Свандрое предлагают по средам экскурсию (бесплатно естественно) на территорию Кремлина. Сначала хотели пойти, потом заленились:)
Здравствуйте!
Спасибо, что отвечаете так оперативно на вопросы!
Я вновь задаю вопрос про айран, другой, он ( айран) в отеле вообще есть?)
Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть. Очень вкусный.

добрый день, айран есть и на завтрак/обед/ужин в основном ресторане и в течение дня в снэк-баре у пляжа. пополняется всегда.
Здравствуйте!
Подскажите, в Вашем отеле есть айран в закрытых пластиковых стаканчиках?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте!
Нет айрана, тем более в закрытых стаканах. Отелю хотя бы антисанитарию побороть в ресторане.
Придется вам отведать айрана дома из своего стаканчика либо ждать следующей реинкарнации этого отеля...
Айран везде. Разливной.

нет. в емкости. подходишь и наливаешь в стакан.
Здравствуйте, предоставляет ли отель детские коляски на прокат?

Добрый вечер! Данной услугой мы не пользовались, но судя по «парковке колясок» у главного ресторана все приезжают со своими. Стульчики для кормления в ресторане есть.

Нет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Кто-нибудь ездил самостоятельно в Land of Legends? Подскажите, пожалуйста, стоимость. И еще меня интересует есть ли кальян в отеле. Заранее спасибо за ответ!

кальян есть в легендс можно на автобусе останавливаеться возле отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Есть увльянная комната, она находиться по пути к морю справой стороны, но как она работает я точно не знаю, видела только вечером люди сидели в этой кальянной

Самостоятельно поехать в парк Land of Legends не проблема. Автобусом с пересадкой - почти бесплатно, а если на такси, то мы заплатили в лирах (раза в 3 дороже, чем автобус). Билет взрослый $50 (детский дешевле), но также можно заплатить в лирах, что существенно выгоднее в связи ее падением сейчас.
Если пойти по дорожке к пляжу слева будут застеленные павильоны, перед пляжным баром и будет кальянная.
Кольян есть. 20$. не вкусный.
Здравствуйте. Планируем посетить отель в сентябре. Скажите пожалуйста, какой корпус ближе к морю. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

де люкс

5 корпус самый близкий, но это корпус с Делюкс номерами

Пятый. Делюкс

5-й с номерами Делюкс . Но это одно название , все постоянно ломается , посмотрите отзывы...

Вообще-то все отремонтированные корпуса не рядом с пляжем и идти 600-800 метров. Отель это такой запущенный муравейник, что если потом не сожалеть о потраченных средствах и испорченном отдыхе, то пока есть возможность и время выбрать что-то другое. Мне понравились Fame, Sigenius, Horus Paradise, Prestige, Nashira...
Абсолютно согласен с предыдущим оратором.
Добрый день. Планирую посетить Ваш отель в начале сентября 2018 года. Есть ли при отеле турецкая баня?

Добрый день,
В отеле есть турецкая баня. Часы работы 09:00-20:00.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли павильоны-шатры на пляже (на пирсе, как было раньше)? Какая стоимость аренды?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

На пирсе 25$, на берегу -60$ в день
Часы работы тренажёрого зала.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Номера супериор без балкона. Как решается вопрос сушкой купальных костюмов в данной категории номеров?

на этаже для номеров супериор стоит раскладная сушилка

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Прилетаем 21.09.18, можно карту и концепцию отеля получить на почту? Gul ...

добрый день, подскажите пожалуйста цену павильонов на пляже? и цены спа центра?

Добрый день, коллеги!
В Ваш отель 11.09.2018 приезжают туристы SELISHCHEVA ELENA и SE ...

Добрый день! Едем к вам с 21 сентября на 8 ночей. Направьте, пожалуйста, концепцию и ...

Добрый день! Едем к вам с 22 сентября на 10 ночей. Направьте, пожалуйста, концепцию и ...

Добрый день! Прилетаю с семьей 18 сентября, очень хочется поселиться в 4 корпус на 3 ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в Вашем отеле уроки тенниса?

Уважаемый отельер! Судя по вашим ответам на трепетные вопросы ваших гостей делаю выво ...

Добрый день! Еду в ваш отель с семьей в середине сентября, у меня вопрос по экскурси ...

Добрый день, подскажите , пожалуйста, какой номер и корпус взять для семейного тихого ...
Читал, что у отелей Swandor Topkapi palace и PGS Kremlin Palace один владелец и разре ...

Здравствуйте!
Спасибо, что отвечаете так оперативно на вопросы!
Я вновь задаю вопрос ...

Здравствуйте!
Подскажите, в Вашем отеле есть айран в закрытых пластиковых стаканчиках ...

Здравствуйте, предоставляет ли отель детские коляски на прокат?

Кто-нибудь ездил самостоятельно в Land of Legends? Подскажите, пожалуйста, стоимость. ...

Здравствуйте. Планируем посетить отель в сентябре. Скажите пожалуйста, какой корпус б ...

Добрый день. Планирую посетить Ваш отель в начале сентября 2018 года. Есть ли при оте ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли павильоны-шатры на пляже (на пирсе, как ...

Часы работы тренажёрого зала.

Номера супериор без балкона. Как решается вопрос сушкой купальных костюмов в данно ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ресторан работает с 22:00 до 07:00. Покушаете. А вот раньше скорее всего не заселят