Добрый день. Наш рейс задержали почти на сутки. Прилетаем 23.09. ночью (ДОЛЖНЫ БЫЛИ 22.09.). Будет ли готов наш номер сразу при заезде?

Тамара, здравствуйте! Забронировали отель с 7 октября на 10 ночей. Едем 2 взрослых и 2 детей ((Ponomarev Boris, Ponomareva Katerina, Ponomareva Elizaveta и Dmitrii). Большая просьба заселить нас в номера где потише, предпочтительно в тихом месте у Релакс бассейна. Желательно не первый этаж, можно повыше.
Еще вопрос про интернет. есть ли у вас wi-fi (с хорошей скоростью) на всей территории отеля. Если платно, то сколько стоит
Спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле номера с двухъярусной детской кроватью, как в Кремлин Палас?

Добрый день, Тамара,
Едем в ваш отель с 30 сентября. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы посетить суши-бар соседнего Kremlin Palaca

Уважаема Тамара Саглам! Едем к вам 22 сентября на 14 дней с Анекс туром с малышкой 3 года.
Kalyuta Elena
Nemchaninova Mariya и
Filippova Kristina, будьте так любезны посодействуйте нам с чистеньким отремонтированным номером запах табака неприемлем. Мы большие эстеты.Благодарим.

Подскажите есть ли в отеле коляски для детей. Спасибо

Good evening!
Dear administration WOW TOPKAPI PALACE!
I have read many good reviews about your hotel and chose him to stay from September 26 to October 4, 2015. I ask you to stay for our family (MRS Stepanova Alla, Stepanova Ekaterina-8 years, Stepanov Emil-6 years) in the number 4 (the fourth case) overlooking the relaxation pool, second or third floor. My children do not go to sleep when the noisy street and the balcony is needed for drying beach accessories. Thank you!

Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха семьей 3взр + 1реб. с 3 октября, хочется уточнить, так как цена в конце сезона снижается, то, видимо что-то в конце сезона перестает работать, может быть аниматоры уезжают, может быть нет привозных шоу. Каких услуг в октябре нет по сравнению с летом-2015?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=452545

Пожалуйста, подскажите, работает ли в октябре анимация?

Добрый день! Возможно ли на месте, в отеле, продлить проживание с 12 часов дня до 21 часа? (поздний вылет) и сколько будет стоить эта услуга для стандарта?

Тамара, доброго времени суток. Едем в ваш отель семьей 2 взрослых и 2 детей одному меньше года. Малыш спит днем и очень бы хотелось- тихий номер. Почему то все пишут про какой -то вид на бассейн релакс... Наверное это красиво и удобно... едем первый раз к вам, по-этому полагаемся на ваше знание, что необходимо таким как мы с малышами... Если у вас есть мы бы просили вас в номер поставить нам манеж для малыша или кроватку с бортиками. Передайте пожалуйста мою просьбу в отдел по работе с клиентами Приедем: Samokhin grigorii Samokhins Alina, Samokhin DANILA . Samokhin Semen Заранее Вам благодарен и жду ответа.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al2428/questions/

Ув. Тамара Саглам!Едем отдыхать в отель Топкапи 2 взрослых и аллергический ребенок 3 лет.Прибытие 19 сентября на 10 ночей.Хотелось бы заранее попросить забронировать номер,т.к. начиталась много отзывов о старом номерном фонде. . . Пожелание:Отремонтированный( без отбитой мебели, без запаха плесени,и канализации)т.к. ребенок аппергический, с балконом, 2-3 этаж с видом на реллакс бассейн,тихий,спокойный номер.Передайте пожалуйста мою просьбу в отдел по работе с клиентамиПриедим:Buldakov Alexander Buldakova Alena Buldakova Baleriia Заранее Вам благодарна и жду ответа,

Здравствуйте, Тамара. Прилетаем в Ваш отель 17.09.2015г. днем, семьей из 5 человек: 4 взрослых и ребенок 2-х лет. Забронирован номер FAMILY DUBLEX. Огромная просьба заселить нас в тихий корпус (с видом на "Релакс бассейн" или в любой другой поспокойнее) 2-3 этаж с балконом. Также в номер нужна будет детская кроватка и банные халаты. Заранее благодарны. Наши имена: LIMANOV ANDREI, LIMANOVA ELENA, LIMANOV ALEKSANDR, LIMANOVA VALENTINA, LIMANOVA KSENIIA.

Здравствуйте, подскажите сколько будет стоить раннее заселение?

Тамара, добрый вечер! Прилетаем в Ваш отель 24.09.2015 вечером, 2 взрослых и 1 ребёнок. Наши имена: GOSTOMYSLOVA OXANA, SHEVELEVA OLGA, GOSTOMYSLOV ALEXANDER.Огромная просьба разместить нас в корпусе на "Релакс бассейн", 3 этаж. Зарание благодарны))))

Тамара, добрый день!

Заявка на проверку наличия брони в отеле WOW Topkapi Palace 5* Турция, Анталия, Кунду Бронь с 20.09.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: АнексТур
Количество забронированных номеров: 2
ZHIGALEV ALEXANDER
ZHIGALEV VLADIMIR
ZHIGALEVA TATIANA
ZHIGALEVA EKATERINA
ZHIGALEVA VALERIYA
SHCHEGOLEVA ANNA
SHCHEGOLEV EVGENII
SHCHEGOLEV DANIIL
DENISOVA IRINA
9 ОТДЫХАЮЩИХ, 7 ВЗРОСЛЫХ, 2 РЕБЕНКА
21.08.2015 17:12
Наличие брони подтверждено.
Мы обработали вашу заявку на подтверждение брони, и рады вам сообщить, что номер(а) забронирован(ы) на указанный в заявке период. С уважением, представитель отеля WOW Topkapi Palace 5* Tuna Mert.

Мы подтвердили бронь.
Подскажите пжл можно ли нам номера получить в 4 корпусе, т.к. у нас дети и хотелось бы чтобы в номере было тихо. И возможно ли нам номера рядом друг с другом.

Заранее большое спасибо за ответ.

Здравствуйте! Прилетаем к вам утром 12.09.2015, 2 взрослых и один маленький ребёнок (1 год). Пожалуйста, заселите нас утром в тихом корпусе, желательно на 1 этаже. Нужна детская кроватка. Имена: ILDAR GALLYAMOV, GUZEL GALLYAMOVA, BULAT GALLYAMOV

Добрый день!
Собираемся к Вам 23.09.2015 по 04.10.2015, 4 взрослых +2 ребенка (3 и 4 года). Есть ли у Вас индивидуальный трансферт из Аэропорта в отель? Сколько это стоит? Если ли возможность заселиться в соседние номера (Стандарт), либо Connection Rooms?

Здравствуйте, едем к вам 10.09.15 по 17.09.15 (ANEX TOUR) номер трансфер ваучера 1907224 фамилии LIASHKO NIKOLAY, LIASHKO ALINA вы обещали помочь с номером для молодоженов, ну или хотя бы чтоб номер был поновее.

Тамара, здравствуйте. Прилетаем в отель 10.09.2015 днем. Семьей 3 взрослых и 2 ребенка: 3 года и инфант. Забронирован номер FAMILY DUBLEX. Т к летим с двумя маленькими детьми и нашей пожилой бабушкой, то огромная просьба заселить нас в тихий корпус, чтоб окна выходили не нашумную сторону, 2-3 этаж с балконом. Так же в номер нужна будет детская кроватка. Наши имена: ORLOV ALEKSANDR, ORLOVA ANASTASIA, ORLOV MIKHAIL, ORLOVA ARINA, MURASHCHENKO LIDIIA