Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Сообщаю вам, что покрытие пола- керамика.
Кровать и чайник предоставляются бесплатно по запросу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Сообщаю вам, что пакетных соков в отеле нет. Шампанское есть в каждом баре.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

мини бар пополняют каждый день 2 коробочки сока по 200 гр

В ПРОШЛОМ ГОДУ ПЛАНИРОВАЛИ ОТКРЫТЬ 1 МАЯ, НО ОТКРЫЛИ РАНЬШЕ 24 АПРЕЛЯ

Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Сообщаю вам, что полный переход на летнюю концепцию планируется 1 мая. Дата может быть изменена администрацией отеля в одностороннем порядке.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день!
Высылаю концепцию во вложении.

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Сообщаю вам, что вам нужно подойти к сотруднику по работе с гостями и составить индивидуальное меню.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Концепция во вложении.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

На официальном сайте вон резорт. Внизу страницы, есть ссылка "Media kit", как-то так, там концепция на 2019 год по всем трём отелям вон резорт

Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Концепция во вложении.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен представителем отеля VONRESORT GOLDEN COAST 5*
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Концепция во вложении.
Отель полностью планирует перейти на летнюю концепцию 1 мая. Дата может меняться администрацией отеля в одностороннем порядке.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Не встречал ни в отеле ни рядом с отелем!

Мороженное дают в кафе, оно находится в холле где магазины - от эскалатора направо, не помню со скольких, по моему до 4х.

Добрый день! Выдают в кафе на 0-м этаже в Косте (рядом с основным рестораном), было с 16:00 до 18:00, и на обед и ужин в Косте и Элите в главных ресторанах

Уважаемые гости!

В первую очередь благодарим Вас за несменное предпочтение, отдаваемое отелям сети VONRESORT!
Мужчина и ребенок могут проживать в одном номере с одинаковой фамилией.

С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ

Уважаемые гости!

В первую очередь благодарим Вас за несменное предпочтение, отдаваемое отелям сети VONRESORT!

Необходимые пометки касательно пожеланий по размещению мы можем внести в регистрационную систему отеля. Однако хотим проинформировать Вас о том, что в интересующий Вас период отель будет заполнен на 100% и все пожелания принимаются во внимание при наличии такой возможности и на усмотрение сотрудников Отдела Ресепшен, т.е. гарантировать мы не можем.
В этом году мы сотрудничаем с Анекс туром, Пегассусом возможно и др. туроператорами.

С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ

Добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за выбор VONRESORT Hotels.

Концепция не изменилась, халаты не предусмотрены, но прибыв в отель, обратитесь в отдел по работе с гостями и мы непременно постараемся учесть все Ваши пожелания.

Если у Bас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время и мы с радостью ответим на них!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
VONRESORT Hotels
Крыжановская Анастасия

Да конечно трансфер входит в тур.

Здравствуйте, Елена!

Мы можем организовать индивидуальный трансфер. Стоимость трансфера от 1 до 6 человек в одну сторону 70 долларов.
Для организации трансфера укажите, пожалуйста:
- фамилию, имя
- количество человек
- дату и время прибытия
- номер рейса

Если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время и мы с радостью ответим на них!

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

Добрый день, уважаемая Елена!

Благодарим Вас за интерес проявленный к VONRESORT Hotels!
Будьте добры, укажите имены и фамилии гостей, номер бронирования и даты пребывания в отеле, для того, чтобы мы сделали необходимые пометки в регистрационной системе отеля.

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

Спасибо за оперативность!
Ivanova Elena, Ivanov Evgeny (номер стандарт) и Ivanova Galina (сингл).
Даты 15.10 - 26.10, туроператор Анекс Тур

Добрый вечер, уважаемая Наталья!

Благодарим за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!

В отеле не предусмотрена отдельная гладильная комната либо услуга предоставления утюга в номер.Данный сервис выполняется только сотрудниками отеля, по причине того, что в номерах категорически запрещено использование электрических приборов. Для воспользования услугой необходимо заполнить анкету-бланк в номере, подготовить личные вещи, сообщить по внутреннему телефону 714 и сотрудники выполнят заявку. Оплата услуг производится на рецепшене в день выезда из отеля.
Если у Bас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время и мы с радостью ответим на них!

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

Уважаемая sveta,

Прежде всего благодарим Вас за выбор VONRESORT Hotels.
Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
На территории отеля есть супермаркет, а также не далеко от отеля расположен супермаркет Мигрос, где Вы сможете преобрести все необходимое.
Концепцией отеля не предусмотрены тапочки в номерах.

Будьте добры, укажите Ваш электронный адрес и мы отправим всю интересующую Вас информацию.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время и мы с радостью ответим на них!

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия

svetlana.titova123@gmail.com