Questions and answers
All questions - 367
Интересно. А что с моим отзывом? Я приехал, сидел писал пол ночи. А он так и висит как не проверенный.
Здравствуйте. Едем в ваш отель в октябре.
Были уже три раза: в 2018, 2021 и в мае 2022. Всё отлично, всё устраивает: номера, питание, спа, аквапарк, территория, пляж. Всё на достойном уровне. Единственный вопрос: обратный вылет вечерний, значит, надо будет доплатить за пребывание в номере после 12 часов. Возможна ли оплата на ресепшн российской картой МИР? Или надо иметь евро, лиры?

Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля.
По приезду буду рада познакомиться с вами лично.
С наилучшими пожеланиями.
Я сам был в отеле в 19 году. Ща был с 19 по 26 сентября. Мир не работает с 21 сентября. Если у вас тинькоф банк, то местами работает. Сберовские мир не работают нигде. Даже в аэропорту я не смог расплатиться.

Возможна оплата картой МИР, у нас платежи без заминок проходили.
Добрый день!
Едем к Вам 13.10.в 3 раз!!!
Были в 2019, 2021 и решили все-же приехать в 2022. Очень надеемся, что все будет отлично, как всегда. (Исключение лишь цена в этом году 🤣)

Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля.
По приезду буду рада познакомиться с вами лично.
С наилучшими пожеланиями.
Сам был в 19 году. Ща тока вернулся от туда. Аниматор, вы его узнаете. Он тот же. В баре лобби работает парень, он тоже был в 19 году. Я был в отеле с 19 по 26 сентября этого года. Все нормально.
Здравствуйте! За услуги отеля, например, сейф, интернет, можно заплатить банковской картой "МИР"? Спасибо.

Доброго дня.
Да может.
Добрый день, в прошлом году в апреле отдыхали в ASKA LARA RESORT & SPA 5* нам очень все понравилось! При выборе отеля в этом году решили выбрать отель из этой же сети, прилетаем к вам 2.10.22 надеюсь нам так же все понравится.

Уважаемый Марат. Благодарим вас за вторичный выбор Отеля. Мы будем очень рады встретить вас и лично познакомиться. Конечно же Концепция ASKA LARA RESORT & SPA 5* щтличается от нашей. Мы будем стораться чтобы и у нас вам понравилось.
С наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте. Едем в ваш отель с маленьким ребенком. Подскажите есть ли в ресторане блендер и микроволновая печь?

Добрый день, нет, не видели ((
Микроволновка была в главном ресторане. Мы своей мелкой в ней подогревали питание. Блендера не было.

Уважаемый Виктория. Благодарим вас за вторичный выбор Отеля. Мы будем очень рады встретить вас и лично познакомиться при заезде, по любым вопросам обратитесь в отдел по работе с гостямимы вам поможем.
С наилучшими пожеланиями.
Джейла здрасьте. Добрый день. Что ж, жду встречи. Я буду в отеле 19 сентября. Очень надеюсь что все будет хорошо. Напоминаю, я второй раз еду в отель. Поэтому надеюсь что не разочаруюсь. По приезду я Вам лично покажу видео, как я выезжал из отеля в 19 году, со слезами на глазах. Надеюсь что выезд в 22 году будет так же, со счастливыми слезами. В 19 году году были слезы счастья. Завтра, 05 сентября должна произойти оплата, но сегодня мне бронирование подтвердили.

Уважаемый Александр. Благодарим вас за вторичный выбор Отеля. Мы будем очень рады встретить вас и лично познакомиться.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день. При выборе номер есть пункт "все включено" и "ультра все включено" подскажите пожалуйста в чем разница ?

Доброго дня. Нет.

У отеля одна концепция, они в комментариях ниже отвечали уже, что разницы нет.
Подскажите пожалуйста до которого времени в барах наливают бесплатный алкоголь? И еще есть ли бар на пляже и если он имеется что в нем предлагают (алкогольные, безалкогольные напитки, еда)?

бар на пляже работает до 17,00 и там только пиво. Остальные бары наливают алкоголь до 00,00

Доброго дня. В снак варах Алкогольных напитков нет. В снак есть софт напитки. В снак барах сервис начинается с 10,00 до 17,00. В Снак ресторане с 12,00 до 16,00.

здравствуйте, точно не помню до скольки наливают алкоголь кажется до 00:00 . На пляже есть бар , пиво точно (на счет крепких не узнавала), соки, чай, кофе. Из еды очень вкусные лепешки Гезлеме пекут, овощи, фрукты, картошка фри, луковые кольца, бургеры, пицца, мясо индейки или курицы.

В лобби алкоголь до 00 часов. У пляжа есть бар, там кофе, вода, соки, лимонады, пиво и еда - закуски, арбуз, с 13 ч приходит женщина и жарит лепёшки (нам не понравились, просто сыр с зеленью в лаваше).
Скажите, пожалуйста, есть ли Шатл до пляжа? Там у соседнего отеля, прям через забор, есть Шатл. Может быть и здесь есть?)))

Доброго дня. К сожалению нет.
Там 7 минут всего идти, зачем шатл? Мы с 1.5 годовалым ребенком без проблем доходили.

идти минуты 4 от силы.
Здравствуйте!
Сколько будет стоит интернет у вас в отеле на 10 дней на одно устройство?

ДОБРОГО ДНЯ. На неделю 12 евро.
На 10 дней подшитают на ресепшине.
С наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте! Прошу ответить администрацию. Гости в отзывах пишут, что в ресторане посуда грязная. Что сделано, как контролируется качество мытья посуды? Спасибо.

Мы не согласны утверждение в отеле 1400 гостей. Мнение Гостя принята во внимание, проверка пасуды проводится каждый ден перед сервисом. Грязную посуду не в коком Отеле для сервиса не выстовляют.
Здравствуйте! Читаю отзывы, гости пишут про воровство и неудовлетворительное качество уборки, что везде грязь. Прошу ответить администрацию, что сделано, уволены ли воры? Увеличено ли количество персонала, занимающегося уборкой? Спасибо.

Доброго дня. В отеле не работают персонал способный украсть что-то. Если у гостей что-то украли у них есть право обратиться в полицию чего гости не сделали. Если была бы обращение в полицию у нас была бы информация. В номерах есть сейф гости могу арендовать. Во всех отелях есть правила, отель не несёт ответственность, за ценные веши которые не хоронятся в сейфе. Номера убираются каждый день постельное бельё меняется в 3 дня раз.
Здравствуйте! Куплен тур на октябрь, стандартный номер, концепция УльтраВсе включено, Библио Глобус. Чем будут отличаться наши браслеты от тех, которые носят туристы, купившие туры "Все Включено"? Спасибо.

Доброго дня. Все гости отдыхают по одной концепции. Не чем.
Какой пляж у отеля? Песок, галька,? Мелкая крупная?

Пляж песок с галькой кована и мелкая. На берегу мелкая,при входе в море крупная

Доброго дня. Пляж песчанно галечный.
Скажите, пожалуйста, будут ли работать горки в октябре? И детские горки будет ли работать? Будет ли в октябре анимация? С 4 по 14

Доброго дня. Внешнии активности будут работать в зависимости от погодных условий.
Есть ли детская анимация и мини клуб?

Доброго дня. Есть конечно.
Там сзади, в лесу, есть детская площадка и развлечения для детей. Не знаю как сейчас, но в 19 году был мини зоопарк. В сторону амфитеатра надо пройти, там хорошая детская площадка. А родителям тоже хорошо. Там деревья и тень. Кажется там эвкалипты. В 19 году там были гамаки. Судя по видео, или снимавшая не дошла до них, или их в этом году нет. Короче, ориентир на детскую площадку, спиной к ресторану встаньте, впереди будет то что Вам нужно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуста, есть ли в номерах электрический чайник и предоставляется ли детская кроватка? Спасибо!

Доброго дня. Детская кроватка есть, юайника к сожалению нет.
С наилучшими пожеланиями.
Подогреваются ли бассейны в октябре?

Доброго дня. У нас нет закрытого басейна.

Подскажите, пожалуйста, а в октябре бассейна ещё не холодные? Какая температура?
Подскажите, номер Family Senior Suite Land View состоит из двух комнат? Сколько человек в нем могут разместиться? В описании указано, что в гостиной два дивана. На них предполагается спать? Они раскладные? Спасибо

Доброго дня. благодарим за выбор Отеля. Номер предназначен на 4 персоны. Во второй комнате раскладной диван.
С наилучшими пожеланиями.
Интересно. А что с моим отзывом? Я приехал, сидел писал пол ночи. А он так и висит к ...

Здравствуйте. Едем в ваш отель в октябре.
Были уже три раза: в 2018, 2021 и в мае 20 ...

Добрый день!
Едем к Вам 13.10.в 3 раз!!!
Были в 2019, 2021 и решили все-же приех ...

Здравствуйте! За услуги отеля, например, сейф, интернет, можно заплатить банковской к ...

Добрый день, в прошлом году в апреле отдыхали в ASKA LARA RESORT & SPA 5* нам очень в ...

Здравствуйте. Едем в ваш отель с маленьким ребенком. Подскажите есть ли в ресторане б ...
Джейла здрасьте. Добрый день. Что ж, жду встречи. Я буду в отеле 19 сентября. Очень н ...

Добрый день. При выборе номер есть пункт "все включено" и "ультра все включено" подск ...

Подскажите пожалуйста до которого времени в барах наливают бесплатный алкоголь? И еще ...

Скажите, пожалуйста, есть ли Шатл до пляжа? Там у соседнего отеля, прям через забор, ...

Здравствуйте!
Сколько будет стоит интернет у вас в отеле на 10 дней на одно устройств ...

Здравствуйте! Прошу ответить администрацию. Гости в отзывах пишут, что в ресторане по ...

Здравствуйте! Читаю отзывы, гости пишут про воровство и неудовлетворительное качество ...

Здравствуйте! Куплен тур на октябрь, стандартный номер, концепция УльтраВсе включено, ...

Какой пляж у отеля? Песок, галька,? Мелкая крупная?

Скажите, пожалуйста, будут ли работать горки в октябре? И детские горки будет ли рабо ...

Есть ли детская анимация и мини клуб?

Здравствуйте! Подскажите пожалуста, есть ли в номерах электрический чайник и предоста ...

Подогреваются ли бассейны в октябре?

Подскажите, номер Family Senior Suite Land View состоит из двух комнат? Сколько челов ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Доброго дня. К сожалению вашего отзыва на мадерации не видем. Попробуйте ешё раз пожалуйста.
С наилучшими пожеланиями.