Questions and answers
All questions - 558
16.03.2018
09:07
Добрый день! Есть ли подогреваемый бассейн в отеле? Он работает в апреле?
Спасибо!
16.03.2018
06:31
Добрый день Мария. Да , я знаю что можно посетить один раз в неделю, а если у нас вторая неделя не полная без одного дня. Сожем мы посетить второй ресторан или нет. Заранее спасибо. Ярослава
SEHER HOTELS
Hotel representative
16.03.18
11:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.03.2018
08:05
как получить ответ, если нельзя поближе, может тогда сдать тур
06.03.2018
14:07
Татьяна , где лучше поселиться, чтобы ближе к морю . Я сломала ногу хотелось бы поближе ходить .Может можно как то это устроить , мы едем втроем 2 взрослых и один ребенок номер наш стандарт. мыу вас второй раз
SEHER HOTELS
Hotel representative
11.03.18
11:32
Добрый день.
Самый ближайший блок к морю и ресторану это 4. Вы напишите мне когда именно вы приезжаете, чтобы я оставила пометку на вашей брони.
Мы рады видеть снова Вас в нашем отеле.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
ala5712-214
Krasnodar Турист
17.03.18
19:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
SEHER HOTELS
Hotel representative
19.03.18
10:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ala5712-214
Krasnodar Турист
07.04.18
14:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
SEHER HOTELS
Hotel representative
07.04.18
16:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ala5712-214
Krasnodar Турист
08.04.18
07:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
SEHER HOTELS
Hotel representative
11.04.18
16:59
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ala5712-214
Krasnodar Турист
11.04.18
22:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
SEHER HOTELS
Hotel representative
13.04.18
14:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ala5712-214
Krasnodar Турист
14.04.18
22:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
SEHER HOTELS
Hotel representative
16.04.18
13:41
Добрый день.
Вы напишите ваше имя и фамилию, я оставлю сообщение на вашей брони
До скорой встречи
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
ala5712-214
Krasnodar Турист
16.04.18
19:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
SEHER HOTELS
Hotel representative
17.04.18
14:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ala5712-214
Krasnodar Турист
19.04.18
17:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
SEHER HOTELS
Hotel representative
21.04.18
14:18
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ala5712-214
Krasnodar Турист
24.04.18
11:20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
SEHER HOTELS
Hotel representative
24.04.18
16:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.02.2018
20:55
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нужно ли платить за полотенца (для лежаков)?
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
14:45
Добрый день Мария.
Пляжные полотенца отель предоставляет бесплатно,смена полотенца на чистое платно 1$.
С наилучшими пожеланиями,
Таня Власенко
Отдел по работе с гостями (Guestrelation)
07.02.2018
21:04
Здравствуйте!
Возможно ли пользоваться территорией Seher Sun Palace Resort And Spa 5*?
ALESIA ZH
Gomel Турист
17.02.18
13:36
Можно пользоваться территорией всех отелей Seher, включая Sun Beach 4*. Питание только в своем отеле и в баре на пляже.
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
14:55
Добрый деньТатьяна.
Гости наших отелей могут пользоваться территорией др.отелей сети Сехер(барами и ресторанами не могут пользоваться)
С наилучшими пожеланиями,
Таня Власенко
Отдел по работе с гостями (Guestrelation)
31.01.2018
14:12
Добрый день!
рассматриваем Ваш отель для отдыха летом и такой вопрос.. Семейные номера(2 комнаты) есть с видом на море? Спасибо!
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
15:05
Добрый день Елена.
Семейные номера состоят из двух комнат ,одна из них проходная,один сан узел.Семейные номера есть с видом и без вида на море.Распределение номеров производиться при вьезде,если будет такая возможность на рецепшн вам помогут.
С наилучшими пожеланиями,
Таня Власенко
Отдел по работе с гостями (Guestrelation)
Ольга
Турист
31.01.2018
09:40
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека?
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
15:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.01.2018
18:49
Добрый день! У Вас дежурные ответы на все отзывы, а вот отзывов негативных не убавилось... Вы принимаете меры, чтобы устранить недостатки и улучшить сервис?)
22.01.2018
22:19
Подскажите, пожалуйста, сливается ли канализация в речку, которая впадает в море рядом с пляжем?
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
15:17
Добрый день.
Канализация в речку не сливаеться.
С наилучшими пожеланиями,
Таня Власенко
Отдел по работе с гостями (Guestrelation)
22.01.2018
22:16
Подскажите, пожалуйста, есть ли Wifi на территории отеля и платно или бесплатно?
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
15:19
Добрый день.
На территории отеля и в большинство WİFİ номерах есть и это бесплатная услуга.
С наилучшими пожеланиями,
Таня Власенко
Отдел по работе с гостями (Guestrelation)
ТАТЬЯНА
Tula Турист
18.03.18
13:13
вай фай не тянет(((
22.01.2018
16:53
Добрый день! уточните пожалуйста в номерах family есть кондиционер сплит с индивидуальным управлением? Спасибо!
ALESIA ZH
Gomel Турист
17.02.18
13:32
В номерах в каждой комнате свой кондиционер с индивидуальным управлением. При уходе из номера отключаются автоматически.
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
15:36
Добрый день.
Во всех номерах нашей сети кондиционеры индивидуальные.В двухкомнатных семейных номерах,кондиционер в каждой комнате.
С наилучшими пожеланиями,
Таня Власенко
Отдел по работе с гостями (Guestrelation)
19.01.2018
11:39
как я понимаю, есть три отеля Seher и постояльцы Seher resort &spa 5* могут пользоваться услугами, ресторанами, барами всех трех отелей? Есть ли подробная карта территории всех трех отелей?
Татьяна Пересыпкина
Saint Petersburg Турист
19.01.18
19:57
Ресторанами и барами можно пользоваться только в своем отеле.
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
15:46
Добрый день Ольга.
Гости наших отелей могут пользоваться территорией др.отелей сети Сехер(барами и ресторанами не могут пользоваться).Карты отелей нет.
С наилучшими пожеланиями,
Таня Власенко
Отдел по работе с гостями (Guestrelation)
02.01.2018
17:38
Добрый вечер! В отель едут муж с женой и сестра жены. Есть ли в отеле 2-х комнатный номера? Спасибо!
ALESIA ZH
Gomel Турист
17.02.18
13:40
Номера Family двухкомнатные, разделены дверью. Комната с двумя односпальными кроватями без окна, проходная, затем большая комната с двуспальной кроватью и выходом на балкон. У нас был такой. Может есть и другие.
SEHER HOTELS
Hotel representative
03.03.18
15:57
Добрый день Ирина.
В отеле есть двухкомнатные номера.Это номера категории Семейные.
С наилучшими пожеланиями,
Таня Власенко
Отдел по работе с гостями (Guestrelation)
18.10.2017
16:26
Здравствуйте, муж с сыном 11 лет едут в ваш отель 30.10. по 7.11, скажите , пожалуйста, горки ещё работают и можно ли пользоваться территорией другого отеля, работает ли в это время анимация? С уважением, Гульнара
11.10.2017
21:19
Здравствуйте!
Скажите до какого числа будет работать анимация в отеле?
Есть ли какие првелегии при третьем посещении группы отелей SEHER?
Спасибо.
09.10.2017
11:48
Доброе утро! Я с семьёй буду рада посетить ваш отель с 16.10 по 23.10.2017! Хочу получить море отличных эмоций от вашего отеля и персонала) Очень надеюсь ПОЛУЧИТЬ ХОРОШИЙ НОМЕР, так как еду с ребёнком (его везу в первый раз) и хочу чтобы о Турции и вашем отеле у него остались только положительные и яркие впечатления! Заранее благодарна!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2457/questions
08.10.2017
13:28
Будьте добры, подскажите, в отеле можно взять уроки тенниса?
06.10.2017
10:37
Добрый день! Скажите, есть в отеле бассейн, который функционирует в холодное время года?
05.10.2017
21:18
Есть ли в отеле бассейн с подогревом, включенным в декабре январе ?
16.03.2018
09:07
Добрый день! Есть ли подогреваемый бассейн в отеле? Он работает в апреле?
Спасибо!
answer
16.03.2018
06:31
Добрый день Мария. Да , я знаю что можно посетить один раз в неделю, а если у нас вт ...
answer
11.03.2018
08:05
как получить ответ, если нельзя поближе, может тогда сдать тур
answers
06.03.2018
14:07
Татьяна , где лучше поселиться, чтобы ближе к морю . Я сломала ногу хотелось бы побли ...
answers
23.02.2018
20:55
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста нужно ли платить за полотенца (для лежаков)?
answer
07.02.2018
21:04
Здравствуйте!
Возможно ли пользоваться территорией Seher Sun Palace Resort And Spa 5* ...
answers
31.01.2018
14:12
Добрый день!
рассматриваем Ваш отель для отдыха летом и такой вопрос.. Семейные номер ...
answer
31.01.2018
09:40
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле дискотека?
answer
24.01.2018
18:49
Добрый день! У Вас дежурные ответы на все отзывы, а вот отзывов негативных не убавило ...
answers
22.01.2018
22:19
Подскажите, пожалуйста, сливается ли канализация в речку, которая впадает в море рядо ...
answer
22.01.2018
22:16
Подскажите, пожалуйста, есть ли Wifi на территории отеля и платно или бесплатно?
answers
22.01.2018
16:53
Добрый день! уточните пожалуйста в номерах family есть кондиционер сплит с индивидуал ...
answers
19.01.2018
11:39
как я понимаю, есть три отеля Seher и постояльцы Seher resort &spa 5* могут пользоват ...
answers
02.01.2018
17:38
Добрый вечер! В отель едут муж с женой и сестра жены. Есть ли в отеле 2-х комнатный н ...
answers
18.10.2017
16:26
Здравствуйте, муж с сыном 11 лет едут в ваш отель 30.10. по 7.11, скажите , пожалуйст ...
answers
11.10.2017
21:19
Здравствуйте!
Скажите до какого числа будет работать анимация в отеле?
Есть ли какие ...
answers
09.10.2017
11:48
Доброе утро! Я с семьёй буду рада посетить ваш отель с 16.10 по 23.10.2017! Хочу полу ...
answers
08.10.2017
13:28
Будьте добры, подскажите, в отеле можно взять уроки тенниса?
answers
06.10.2017
10:37
Добрый день! Скажите, есть в отеле бассейн, который функционирует в холодное время го ...
answers
05.10.2017
21:18
Есть ли в отеле бассейн с подогревом, включенным в декабре январе ?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день, Наталья.
В нашем отеле два подогреваемых бассейна: детский и взрослый. Скорее всего они будут подогреваться до середины апреля. Всё зависит от погодных условий.
С уважением Мария
Служба по работе с гостями. Guest Relation.