Questions and answers
All questions - 204
Добрый день! пришлите,пожалуйста,зимнюю концепцию на 23 год. Приезжаем к вам в 6 ноября. Хотелось бы знать,работает ли уже подогреваемый бассейн и какова примерно температура воды.Есть ли прокат велосипедов(платно-бесплатно?),работает ли еще пляж отеля? хотелось бы узнать есть ли бесплатные поездки в парк Legends.Стоимость платных ресторанов( почта ok.0304@ya.ru)
Добрый день!
До какой даты работает подогреваемый бассейн? И когда планируете начать работу пляжа в 2023?
Здравствуйте, приезжаем к вам 7 апреля, есть вопросы:
Есть ли залог при заселении?
Будет ли работать бар/ресторан на пляже?
Есть ли мороженое в упаковке?
Заранее, спасибо за ответ 💐
Здравствуйте! В отеле дают бесплатные велосипеды? В 2020м в январе давали. Очень удобно посмотреть город. Планируем приехать в конце января 2023.
Здравствуйте, есть ли размещение одиноких мужчин?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rixos Downtown: "Здравствуйте, уважаемый Герман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение одиноких мужчин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста в конце октября будет ли детская анимация и какая развлекательная программа будет ?

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Supervisor отеля RIXOS DOWNTOWN: "Здравствуйте, Evitta! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб Rixy работает и зимой, и летом. Они организуют различные мероприятия для детей в течение дня, а также мини-диско и различные шоу вечером" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, планируем отпуск в отель с 21 октября по 5 ноября? Скажите пожалуйста бассейны будут подогреваться в данный период? особенно интересует детская часть где помельче....

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Supervisor отеля RIXOS DOWNTOWN: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн будет подогреваться со второй недели ноября, но в зависимости от погоды могут быть изменения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! В ноябре месяце есть ли анимация? Какая? Вечерние мероприятия? Дискотека? Работает ли ночной клуб?

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Supervisor отеля RIXOS DOWNTOWN: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб Rixy работает и зимой, и летом. Они организуют различные мероприятия для детей в течение дня, а также мини-диско и различные шоу вечером" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. С какого числа и месяца начинает действовать зимняя концепция?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS DOWNTOWN: "Здравствуйте, уважаемая Гуля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зимняя концепция начнет действовать в середине ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Приежаем к вам в январе 2023. Подскажите зимнюю концепцию.

Ответ предоставлен Службой Sales Supervisor отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Sales Supervisor отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Концепция на русском языке в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, что работает для детей с 1 ноября миниклуб, анимация? какие бассейны подогреваются?

Ответ предоставлен Службой Sales Supervisor отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн подогревается в зимний период. Наш мини-клуб Rixy Kids Club открыт и работает. Также есть детские программы и шоу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Ранее задавать вопрос про стандартный номер с размещением. Еду с подругой и детьми. Вы ответили что дети будут размещены на софах. А они раскладываться эти софы или нет? До какого возраста рассчитаны?
Здравствуйте. какой размер стандартного номера? планирую ехать с подругой и 2 детьми. мы поместится в номере стандарт? детям будут предоставлены доп места или нет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть разные номера - есть номера с двумя односпальными кроватями и двумя софами, который вероятно подойдет Вашей семье. Пожалуйста, уточняйте данный вопрос во время бронирования. Стандартный номер имеет общую площадь от 32 м2." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, существуют ли в данном отеле привелегии для молодожёнов?
Написала на почту отеля- ответа нет

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля RIXOS DOWNTOWN: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты для молодоженов - специальный завтрак и фрукты в номер. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам гест рилейшн по данному поводу. Также в а ля карт ресторанах предоставляются специальные предложения для молодоженов, но данный сервис - за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте, в сентябре буду отдыхать в вашем отеле по путевке. Во время отдыха к нам хочет приехать родственник с германии на несколько дней. Возможно будет заселить его к нам в номер за доплату? Например поставить доп кровать. Какая цена будет за сутки?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность предоставления дополнительного спального места в номер и доплата за размещение дополнительного человека зависят от данных Вашего бронирования. Мы рекомендуем уточнять данный вопрос по прибытии в отель на ресепшен." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в начале марта , с 04.03 - Работает у Вас подогреваемый бассейн и детская анимация ????

Подскажите пожалуйста, когда включат подогрев бассейна?

Добрый день! пришлите,пожалуйста,зимнюю концепцию на 23 год. Приезжаем к вам в 6 нояб ...

Добрый день!
До какой даты работает подогреваемый бассейн? И когда планируете начать ...

Здравствуйте, приезжаем к вам 7 апреля, есть вопросы:
Есть ли залог при заселении?
...

Здравствуйте! В отеле дают бесплатные велосипеды? В 2020м в январе давали. Очень удоб ...

Здравствуйте, есть ли размещение одиноких мужчин?

Добрый день. Подскажите, будет ли в ноябре бесплатный трансфер в Land of Legends?

Здравствуйте, скажите пожалуйста в конце октября будет ли детская анимация и какая ра ...

Добрый день, планируем отпуск в отель с 21 октября по 5 ноября? Скажите пожалуйста ба ...

Добрый день! В ноябре месяце есть ли анимация? Какая? Вечерние мероприятия? Дискотека ...

Добрый вечер. С какого числа и месяца начинает действовать зимняя концепция?

Спасибо Вам большое, до встречи

Приежаем к вам в январе 2023. Подскажите зимнюю концепцию.

Добрый день! Подскажите, что работает для детей с 1 ноября миниклуб, анимация? какие ...

Здравствуйте. Ранее задавать вопрос про стандартный номер с размещением. Еду с подруг ...

Здравствуйте. какой размер стандартного номера? планирую ехать с подругой и 2 детьми. ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, существуют ли в данном отеле привелегии для молодож ...

Здравствуйте, в сентябре буду отдыхать в вашем отеле по путевке. Во время отдыха к на ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в начале марта , с 04.03 - Работает у Вас подог ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какова концепция отеля в отношении курения? План ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Rixos Downtown: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть велосипеды для бесплатного пользования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels