Questions and answers
All questions - 204
Здравствуйте,можно узнать будет ли работать пляж с 10 апреля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Пляж скорее всего начнет работать с 1 апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, будет ли концертная программа на майские праздники 2021 в отеле? Или же если не в этом, то в каком-то из Вашей сети в Турции, Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не можем дать точную информацию из-за ситуации с COVID-19. Актуальная информация доступна на нашем сайте: https://www.rixos.com/ru/hotel-resort/rixos-downtown-antalya ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! В марте 2021 будет ли работать анимация, прокат велосипедов, трансфер в парк Ленд?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент по решению власти анимация и парк Легенд не работают. Велосипеды предоставляются бесплатно для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. 9 января 2021года вылетаем к Вам в отель. Подскажите пожалуйста: работает ли сауна и хамам? И есть ли прокат велосипедов для взрослых? Заранее спасибо
Добрый день,
Работает ли в настоящий момент лифт на пляж?
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Лифт на пляже иногда работает. Лифт принадлежит муниципалитету, поэтому мы не можем гарантировать его работу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Пожалуйста подскажите, в связи с новыми новостями, будет ли закрыт подогреваемый бассейн в январе?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Бассейн подогревается и работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток! Мы к вам в отель приезжаем 20.01.2021г. Правда ли, что отменены поездки в парк Ленд, закрыт парк Ататюрк и в ТЦ не попасть без каких-то определенных нововведений? Для ребенка совсем ничего не будет? Бассейн хотя бы подогреваться будет? Ответьте пожалуйста, к чему нам быть готовыми? Но все равно приедем!!! Если есть еще какие-то ограничения в отеле или в выезде в город, напишите пожалуйста. Спасибо заранее.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2458/questions

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Есть ли сейчас трансфер до Парка Легенд?
Спасибо !

Парк закрыт, трансфера нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Парк Легенд полностью закрыт, поэтому трансфер не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Просьба прислать зимнюю концепцию на shirkina78@bk.ru а так же барную карту, что входит в UAI
Спасибо!

Присоединяюсь! Рассматриваем как один из вариантов отдыха в феврале!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться в зимней концепцией отеля, прикрепленной ниже. Актуальная барная карта будет доступна в Лобби баре по прибытии в отель, так как напитки меняются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Как сейчас в отеле с бассейном, спа, хамам, разрешено ли посещение? Пляж открыт и его можно посещать? Проводятся ли какие то вечерние программы или они запрещены?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн и SPA-центр работают. В зимний период сервис на пляже не предоставляется. В некоторые дни играет живая музыка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Пляж открыт , никто не может запретить вам посещать его. Подогреваемый бассейн работает, температура +33. Спа, хамам работают по предварительной записи.
Доброго времени суток! Приезжаем в ваш отель 20.01.21. Подскажите пожалуйста будет ли в это время сервис авто до пляжа?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В зимний период трансфер на пляж не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

так пляж не работает в зимнее время
Добрый,
1) Хамам и тренажерный зал открыты 25 часа или в какое время?
2) Время поездки до парка легенд где посмотреть?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал работает с 9.00-20.00. На данный момент поездки в Парк Легенд не осуществляются, так как парк закрыт из-за пандемии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток!
А можете выслать прайс ваших услуг spa?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр работает.Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Собираемся к Вам в конце ноября - подогревается ли бассейн? Температура воды в бассейне? Предоставляется ли бесплатный вход и трансфер в у парк The Land of Legends Theme Park в конце ноября, декабре?
Спасибо.
Доброго времени суток!
Хотим прилететь к Вам в гости на Новый год. В связи с чем у нас следующие вопросы:
1. Будет ли работать подогреваемый бассейн. А также он открытый и расположен на улице?
2. Будет ли развлекательная программа на Новый год и какая?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн работает в зимний период. Вы можете ознакомиться с новогодней программой, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, у вас получается один бассейн с подогревом и он открытый. Если будет на улице дождь, он будет закрыт??

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Действительно, бассейн не работает, если на улице дождь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте уважаемые представители отеля!!
Прилетаем в отель 16 ноября, хотим заказать трансфер с аэропорта. Рейс S7 из Москвы.
Как это сделать и сколько будет стоить?
и второй вопрос. 17 ноября у меня День Рождения. Эта поездка как раз планируется для праздника.
Хотелось бы заранее забронировать столик в ресторане аля карт. Это возможно?
Благодарю за ответ)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорта в отель составляет 60 Евро в одну сторону за машину. Запрос на бронирование трансфера Вы можете направить по WhatsApp (+905374193808 - Delilah): с указанием типа автомобиля и полных полетных данных (фамилии и имена,дата, номер рейса, время прилета). В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Бронь ресторана A La Carte осуществляется по прибытии в отель. Посещение ресторана A La Carte предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уточните пожалуйста информацию на январь. Будут ли подогреваемые бассейны открытые. И ночные клубы на территории отеля буду открыты?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн работает в январе. Дискотека не работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Собираюсь посетить отель в ноябре, как он будет работать в этот период? Что будет открыто/закрыто? Будет ли подогреваться бассейн? Ну и т.д.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. В зимний период бассейн подогревается. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Работает ли в отеле сауна и бассейн сейчас?

Здравствуйте,можно узнать будет ли работать пляж с 10 апреля?

Добрый день, будет ли концертная программа на майские праздники 2021 в отеле? Или же ...

Здравствуйте! В марте 2021 будет ли работать анимация, прокат велосипедов, трансфер в ...

Добрый вечер. 9 января 2021года вылетаем к Вам в отель. Подскажите пожалуйста: работа ...

Добрый день,
Работает ли в настоящий момент лифт на пляж?
Спасибо.

Добрый день! Пожалуйста подскажите, в связи с новыми новостями, будет ли закрыт подог ...

Доброго времени суток! Мы к вам в отель приезжаем 20.01.2021г. Правда ли, что отменен ...

Здравствуйте!
Есть ли сейчас трансфер до Парка Легенд?
Спасибо !
Здравствуйте! Просьба прислать зимнюю концепцию на shirkina78@bk.ru а так же барную к ...

Добрый день. Как сейчас в отеле с бассейном, спа, хамам, разрешено ли посещение? Пляж ...

Доброго времени суток! Приезжаем в ваш отель 20.01.21. Подскажите пожалуйста будет ли ...

Добрый,
1) Хамам и тренажерный зал открыты 25 часа или в какое время?
2) Время поездк ...

Доброго времени суток!
А можете выслать прайс ваших услуг spa?

Добрый день!
Собираемся к Вам в конце ноября - подогревается ли бассейн? Температура ...

Доброго времени суток!
Хотим прилететь к Вам в гости на Новый год. В связи с чем у на ...

Скажите пожалуйста, у вас получается один бассейн с подогревом и он открытый. Если бу ...

Здравствуйте уважаемые представители отеля!!
Прилетаем в отель 16 ноября, хотим зака ...

Добрый день, уточните пожалуйста информацию на январь. Будут ли подогреваемые бассейн ...

Собираюсь посетить отель в ноябре, как он будет работать в этот период? Что будет отк ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сауна и бассейн работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru