All notifications - 23 449
27.10.2025
13:51
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с мужем в Sera четвертый раз, ощущения уже, что приезжаешь домой, насколько все стало знакомое и родное. Нам везет и нас четвертый раз встречает Мария! Спасибо ей, всегда делает для нас все возможное по выбору номера! Я,честно,ежегодно штудирую отели в приблизительной ценовой политике, но всегда возвращаюсь мысленно к выбору Sera....
27.10.2025
13:20
25.10.2025
16:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-15 October 2025
24.10.2025
15:37
24.10.2025
10:29
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, мы приезжаем 1.11,,забронировали номер в корпусе клаб, но при бронирование не было выбора номера, нас 2 женщины, можно ли в корпусе клаб номер 2-х комнатный?
answer
23.10.2025
13:45
Added a positive review: 4.3
2 comments5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхаем в отеле уже 5-й день. К сожалению, впечатления неоднозначные. Начну с минусов. В номере очень душно - температура держится около 26 C, спать и находиться некомфортно. Мы обратились с этой проблемой к сервис-менеджеру. Оказалось, что не только у нас, но и у других гостей аналогичная жалоба. На наш запрос ответили, что в отеле...
23.10.2025
13:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-27 October 2025
22.10.2025
17:02
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Переход на зимнюю концепцию начнётся с 1 ноября.
Что касается спуска в море: на каменном пляже оборудован спуск по лестнице, в то время как на мелкогалечном пляже такой спуск не...
view
22.10.2025
15:48
22.10.2025
15:03
Asked a question to the hotel
Добрый день! С какого числа у вас начинается зимняя концепция? Возможно ли будет заходить в воду с понтона или набережной (по лесенке)?
answered
22.10.2025
14:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.10.2025-10.11.2025
22.10.2025
14:52
22.10.2025
10:07
Added a positive review: 4.8
2 comments5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отель нас порадовал во всех отношениях: территорией, обслуживанием, расположением от аэропорта, пляжем, качеством номера, питанию я поставила 5-, но возможно под конец отдыха оно немного «приелось», но и любимую многими фразу «голодными не останетесь» употреблять было бы не правильно, красная рыба на гриле, баранина, курица, индейка-всё было. На...
21.10.2025
20:52
21.10.2025
17:31
Added a review: 3.7
9 comments4.0 - accommodation 2.0 - food 5.0 - service
Друзья, если вы хотите испытать настоящую ностальгию по советскому прошлому - вам точно в Club Hotel Sera! Мы, бывалые туристы, прошедшие через десятки отелей, готовы поделиться уникальным опытом выживания в условиях "пятизвёздочного" сервиса. Что нас радовало (2 минуты за весь отдых): • Море. Да, его тут не испортили....
20.10.2025
12:32
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Можно взять в аренду утюг в номер?
Есть ли в Вашем отеле услуга- пригласить гостя?
answer
19.10.2025
21:08
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер!
Да, в день рождения отель направляет гостям небольшой тортик в номер или ресторан. Также Вы можете воспользоваться услугой заказа цветов за дополнительную плату. Пожалуйста, обратитесь...
view
17.10.2025
18:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-22 October 2011
17.10.2025
16:39
Asked a question to the hotel
Приветствую,уважаемые сотрудники отеля.
Запланирован отдых в Сере на мой день рождения.
Тур с 30 октября по 8 ноября.
Есть ли какие либо бонусы для именинников.
И доступна ли в это время аренда...
answered
17.10.2025
00:00
17.10.2025
00:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 August 2025
16.10.2025
22:25
Added a positive review: 4.8
4 comments4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в данном отеле в июле 2024 г. Выбрали данный отель исходя из отзывов и цена-качество. Отель оправдал наши ожидания. Питание - достойное, с разнообразием мясных блюд, свежие овощи и фрукты, вечером пару раз в неделю креветки. Аля карт - их вроде 4 штуки, все не обошли, были в монгольском, в суши ресторане, монгольский - на выбор...
16.10.2025
22:25
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-28 July 2024
16.10.2025
20:26
16.10.2025
20:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-25 October 2025
16.10.2025
11:07
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В этом году это наш четвертый вояж в полюбившийся отель. На этот раз зазвали и сестру с мужем (им, кстати, тоже очень понравилось). Сера с каждым годом хорошеет и становится лучше. Неизменным остается доброжелательность и радушие устоявшегося годами персонала. Не буду расписывать - восторженных отзывов на портале достаточно. Отмечу, что особенно...
16.10.2025
10:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-11 October 2025
16.10.2025
10:30
15.10.2025
16:44
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер!
Зимняя концепция всё ещё находится в разработке. Пожалуйста, свяжитесь с нами ближе к дате Вашего заезда, чтобы получить актуальную информацию.
view
15.10.2025
10:03
Asked a question to the hotel
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на новогодние каникулы январь 2026. Почта для связи ниже .Благодарю🫶🏼
swatchbalakovo2013@yandex.ru
answered
13.10.2025
16:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22.02.2025-08.03.2025
12.10.2025
14:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 August 2023
12.10.2025
14:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-13 June 2025
11.10.2025
22:43
11.10.2025
20:32
Added a review: 3.7
2 comments3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Пафосный отель, в золоте, в люстрах и в мраморе, однако когда стоишь возле этого видишь, что обои грязные, люстры в пыли, кресла в старой, затертой обивке. Всё старое и обветшалое. Территория отеля вроде не маленькая, но вся в каких-то застройках, все проходы заставлены горшками. Вообщем ходить надо друг за другом иначе со встречами людьми не...
11.10.2025
20:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 October 2025
11.10.2025
16:00
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Club hotel Sera - это место, куда хочется возвращаться. Этот отель - как хороший коктейль: все ингредиенты идеально сбалансированы и каждый глоток приносит удовольствие. Территория впечатляет своей красотой и ухоженностью. Зелень, бассейны, уютные уголки для отдыха - все продумано до мелочей. Персонал отеля -отдельная история восхищения....
11.10.2025
16:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-25 September 2025
10.10.2025
10:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.10.2025-03.11.2025
09.10.2025
10:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 November 2025
09.10.2025
10:09
08.10.2025
16:29
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
К сожалению, из подогреваемых бассейнов только крытый.
Зимняя концепция всё ещё находится в разработке. Пожалуйста, свяжитесь с нами ближе к дате Вашего заезда, чтобы получить...
view
08.10.2025
16:26
08.10.2025
16:23
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Дата перехода на летнюю концепцию зависит от погодных условий, поэтому, к сожалению, точная дата пока неизвестна.
Зимняя концепция также находится в процессе разработки. Пожалуйста,...
view
08.10.2025
14:13
Asked a question to the hotel
Добрый день! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на адрес lvovaolesy@mail.ru
Еще подскажите подогреваемый бассейн в ноябре только крытый??? Открытых нет?
answered
08.10.2025
09:57
08.10.2025
07:55
Asked a question to the hotel
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь 2025, почта svetlanaburykina@ya.ru
answered
07.10.2025
21:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-23 September 2025
07.10.2025
21:49
Added a positive review: 4.5
1 comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Отдыхали в отеле в сентябре 2025. Приехали в отель около 10. Первое впечатление - дворец. Богатое убранство, позолота, зеркала. Очень любезная девушка на ресепшен надела браслеты, отправила на завтрак. Номер был не готов. В общей сложности подождали номер минут 40-45, около 11 получили ключи. По некоторым личным обстоятельствам номер нам не...
07.10.2025
07:45