Где находятся номера для инвалидов (какой этаж, может в отдельном помещении, как расположен)? Нас 4 человека: 2 взрослых, 1 ребенок 7 лет, 1 инвалид. Возможно ли заселение в один номер?

Здравствуйте! Мои туристы молодожены прилетают к вам 9 июня от туроператора Tez Tour номер брони 15015149 Madiarova Alina Bakanov Dmitrii тип номера Park Room. Очень прошу предоставить большую двуспальную кровать. И есть ли у Вас комплементы для молодоженов? Заранее благодарна! С Ув. Елена Рус Тур Октябрьский

Добрый день. В ваш отель заезжают Панкова Екатерина и Новоселова Александра с детьми с 07.06. 15 размещение парк рум. Не могли бы вы по возможности расселить их рядом ( у них два одноместных номера)
И предоставляете ли вы детям baby cot, по возможности хотелось бы чтобы в номерах были детские кроватки.
Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте.Меня тоже интересует есть ли номера для курящих ,либо можно ли на балконе курить?

Добрый день! Есть ли в вашем отеле номера для курящих?

Добрый день! Были в вашем отеле уже 3 раза, но со старшим ребенком. Теперь хотим приехать еще, но уже с еще одним малышом. Скажите есть в отеле детские стульчики в ресторане и детская кроватка?

И еще один вопросик: поступила ли оплата за тур FILATOVA, MAMZELKINA ваучер номер AYT50513HQ оплата от 8 мая 2015

Добрый день! Подскажите можно ли забронировать аля-карт ресторан за ранее? Вылет в ВАШ отель 13 мая 2015. Хотелось бы на 15 мая! Спасибо

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли какие то бонусы для туристов приезжающих не в первый раз в Ваш отель?

Доброго времени суток!

Сколько по времени занимает поезда из отеля Club Hotel Sera 5* до помуккале? и каков порядок цен на человека у этой экскурсии?

Добрый день. В Вашем отеле будет отдыхать турист Yoon Wonkeun с 01.05 по 04.05. Есть ли в Вашем отеле услуга по бронированию гольф-полей и необходимого оборудования поблизости? Сколько стоит эта услуга и какие категории полей Вы можете предложить? Т.к. турист не говорит по-русски и плохо по английски, хотим заказать данную услугу заранее. Услуга бронирования гольф-поля в гольф-клубе будет необходима 02.05.2015 и соответственно заказать в этот день Бокс- ланч. Оплату турист произвдет на месте.

Доброе утро! Скажите пожалуйста в отеле есть волейбольная или футбольная площадки?

Здравствуйте!
Планируем приехать в Ваш отель середине мая. Хотим взять 2 номера - оба Single, т.е на одного человека (один номер на двоих взять не можем, так как вылетаем из разных городов и стоимость такого тура с номером на 2х сопоставима Single). Узнали от людей, которые уже отдыхали в Вашем отеле, что есть корпус, в котором номера Single очень маленькие, а в некоторых даже нет окон (исходя из описания номеров - это Park Room где площадь от 10 км2). Мы очень не хотим и боимся попасть в такой номер, даже думаем по этой причине поехать в другой отель. Возможно ли заранее договориться, чтобы нас не поселили в такой номер?

Добрый день.
Планируем забронировать Ваш отель в июне. Нас 2 взрослых, ребенок 7 лет и ребенок 0,9 лет. Туроператор предлагает размещение ELEGANCE STD. Это номер с двумя комнатами? Сколько в номере кроватей?
Для ребенка 9 месяцев есть каши в ресторане?

Добрый день! Номера Club Room в главном корпусе? Если нет,то какие номера стандарт в главном корпусе?Спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы хотим забронировать ваш отель с 4 мая, можно ли в это время взять уроки большого тенниса для ребенка 9 лет и если можно укажите пожалуйста стоимость (есть ли скидка за 20 уроков)? . Спасибо, Елена

Здравствуйте. Иы семья с маленьким ребенкои, планируем отдохнуть у вас в отеле в нпчале июня. Есть ли в номере кроватка и горшок? Имеется на пляже игровая площадка с игрушками? Спасибо

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 1 мая ,номер элеганс.Подскажите,пожалуйста,имеет ли телевизор в номере разъем USB.Спасибо.

Добрый день! В мае летим в Ваш отель второй раз. Предусмотрены ли какие-то бонусы постоянным клиентам?

Добрый день! Я гражданин Казахстана. Могу ли отдохнуть в вашем отеле по ваучеру купленном в Германии на мое имя?