Questions and answers
All questions - 2 212
Сколько стоит воспользоваться утюгом?
Утюга как такового не дают в пользование. Можете воспользоваться услугами глажки. Цены дикие. Насколько я помню, погладить рубашку около 3 евро. Мы покупали маленький дорожный с собой.
Уважаемая Елена,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
Все услуги прачечной у нас платные.
Надеемся Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады встретить Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Добрый день! Как можно воспользоваться утюгом в отеле?
Утюг платный .
Уважаемая Елена,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
Все услуги прачечной у нас платные. В номерах утюг не предоставляется.
Надеемся Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады встретить Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Добрый день, собираемся в октябре с ребенком 3-х лет. Подскажите, есть ли в отеле детская анимация?
Очень слабая. Мини клуб по часам - карандаши, фломастеры, игрушки мультфильмы. Расскраска футболок, сумок, лиц - платно. Индивидуальный аниматор на время - платно, поездка в дельфинарий, лошадки - платно. Мини диско минут 20. Вообщем были в разных отелях- данный пятерке не соответсвует
Уважаемая Екатерина,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
Мини клуб и анимация у нас работает до 01.11 .
Надеемся Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады встретить Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Если в отеле спортзал? И в каких корпусах есть спокойные номера по интерьеру))
Есть спортзал,крытый бассейн, сауна,баня,джакузи
В Элеганс номера не режут глаз - на фото более помпез уютные большие, в клубе - ядовито зеленые "вырви глаз", в парке спокойные но уже маленькие - если хотите эконом.вариант, Спортзал хороший в корпусе Элеганс вход в СПА
Уважаемая гость,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
Спортзал находится в нашем спа центре.Самые спокойные номера у нас в Парк здании. Самое далекое здание от моря и от дискотеке.
Надеемся Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады встретить Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Сколько стоит вино в ресторане, если праздник там отмечать? И как все одеты? В шортах или по вечернему?
Вино в ресторане бесплатно, сколько хочешь столько и пей, так что праздник отмечайте на халяву. Одеваются в ресторан кто на что горазд,и в шортах и в платьях, дресс кода нет.
Уважаемая Наталия,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
Стоимость вина в ресторане от 15-20 доллоров. В ресторане надо соблюдать дрес- код.
Надеемся Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады встретить Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Я уже боюсь, что получится не праздник, а ерунда. В ресторане вообще люди как отдыхают? Просто сидят воду или пиво пьют? Я поняла, что музыка живая, это хорошо, но кто нибудь танцует?
Спиртное платное, хоть примерно сколько вино стоит?
И я не буду ли выглядеть "вороной" , если оденусь шикарной, читала, что и в ресторан как и в бар все в шортах ходят ?
В ресторане люди отдыхают поедая еду, спиртного полно на любой вкус и все бесплатно, под живую музыку я что то не замечал чтобы танцевали , ну вы будете первой которая станцует под классическую музыку в шикарном платье между столами. В барах ,ресторанах и везде в отеле все ходят в том в чем им нравится, в основном все в шортах или коротких юбках
я думаю что не будите выглядеть белой;" вороной",я тоже там всегда одеваюсь вечером красиво,что говарить вечером,я даже в обед не позволю себе пойти в шортах,только платье.Так,что надо одеваться так вы себя чувствуете.А спиртное там бесплатное,местного производства.Все импортное платное
живая музыка максимум до 20.00, далее лучше перебираться в бар ближний к морю, там была живая музыка после ужина
Уважаемая Екатерина,
Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
Надеемся на новую встречу с Вами и с Вашими близками в нашем отеле.
С уважением,
Есть из развлечений в отеле пляжный волейбол ?
пляжного волейбола нет. Мой муж обычно на отдыхе любит в него играть.В Сере есть водное поло.
Уважаемая Валентина,
Просим прощения за поздний ответ. По текничиским причинам мы не смогли Вам ответить вовремя.
Из развлечений у нас есть большой теннис, настольный теннис, баскетбол.
Надеемся встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Подскажите пожалуйста, есть ли в здании "Клуб" 2-хкомнатные номера? Спасибо.
Да, есть семейные номера, но без межкомнатной двери.
Уважаемая Людмила,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
В нашем клуб здании, есть 2-хкомнатные номера, это семейные номера.
С уважением,
Скажите, а сколько ресторанов мы сможем посетить по a'la carte, один или во все записаться заранее? И ещё вопрос мой ден рождения юбилей где лучше отмечать?
один - предварительная запись
Уважаемая Наталия,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
В летний сезон у нас 2 -3 а ля карт рестораны. По предварительной записи, в ресторанах еда и вода бесплатно, напитки платные.
С уважением,
Добрый день! Скажите, а есть ли в этом отеле дискотека?
Уважаемая Елена,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
В летний сезон у нас открыта Каретто дискотека в каждый вечер. Напитки включены.
С уважением,
Где туристы покупают экскурсии, кроме как у гидов? Сколько стоит экскурсия Помукале?
По стоимости точно не скажу, но может быть около 90 долларов.
Экскурсии покупают в экскурсионных агентствах рядом с отелем. Около Серы их два. Это первое место, где разницы между "улицей" и гидами практически нет.
Из плюсов то, что из Анталии до Памуккале ближе всего ехать. Из других мест - всегда от 100 долларов на одного человека.
У гида стоимость экскурсии 50 долларов.
На улице, возле отеля 25 или 35 $
Стоимость 70 долларов у туроператора)
Уважаемая Лариса,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
По поводу экскурсии Вам могут помочь только Ваши гиды.
С уважением,
Всем доброго дня! Кто отдыхал летом в этом отеле - подскажите по СПА. Сколько стоит хамам и качество обслуживания. Собираюсь в сентябре в СЕРУ.
хамам - пилинг и пенный массаж -30$ масляный доп.плата. Делают мужчины хорошо без лишних телодвижений. (были в июне) были в разных местах - на предлагаемый гидом не поехали сделали в отеле и не пожалели
Брали у гида посещение СПА,но не в отеле, а в городе-25 долларов,сюда входит и массаж маслом. В отеле дороже. Транспорт предоставляется бесплатно.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день кто отдыхает в Сере.Подскажите пожалуйста ,как там с вирусом .Есть ли он там.Летим в сентябре туда.Спасибо
На самом деле вирус передается в большинстве случаев через руки, поэтому за ребенком нужно хорошо следить, чтобы в рот ничего не тащил. Также он очень схож с ветрянкой. Поэтому у детей, переболевших ей, шансов заразиться гораздо меньше.
В сентябре вы врятли им заразитесь, т.к. он в основном активен только в жаркое время июль-август.
В июне наш ребенок вирус подхватил! Когда вызвали врача по страховке-оказалось что в этом Отеле запрещено пускать врача в номер....и ночью ребенка с температурой я должна была принести на рецепшн и на глазах у всех раздевать и показыватб на глазах у всех!!!
Были в августе, вируса не было. Брали пробу в бассейнах - чисто.
Уважаемая Полина,
Просим прощения за поздний ответ. По текничиским причинам мы не смогли Вам ответить вовремя.
Надеемся встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Доброго времени суток!
Планируем в середине сентября отдых в Вашем отеле с маленьким ребенком 1,5 года.
Сейчас в СМИ активно муссируют разговоры про вирус Коксаки. Какая ситуация с этим вирусом в Вашем отеле?
Здравствуйте,несколько дней назад вернулись из этого отеля,никакого вируса там не было. Замечания от других мам не слышали,у всех детки были здоровы.
На самом деле вирус передается в большинстве случаев через руки, поэтому за ребенком нужно хорошо следить, чтобы в рот ничего не тащил.
Уважаемый гость,
Просим прощения за поздний ответ. По текничиским причинам мы не смогли Вам ответить вовремя.
Надеемся встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Добрый день.
Написанно в концепции, которую мне прислали
"Платные услуги:
Некоторые импортные и некоторые напитки местного производства, напитки импортного производства VSOP, энергeтические напитки, свежие и свежевыжатые фруктовые соки"
Но на мой вопрос по почте какие напитки входят в систему Ультра Алл мне ответили: "Все местные напитки включены в барах и на дискотеке."
А некоторые импортные - такого в списке UALL у вас нет?
только местные
Уважаемая Ольга,
Просим прощения за поздний ответ. По текничиским причинам мы не смогли Вам ответить вовремя.
Надеемся встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Да, и ещё, скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера после 12 часов? Спасибо!
10 долларов в час
нам до 14 продлили бесплатно
Уважаемая Наталия,
Просим прощения за поздний ответ. По текничиским причинам мы не смогли Вам ответить вовремя.
Относительно к Вашему вопросу отметим что продление номера после 12 часов 10 долларов в час.
Надеемся встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Здравствуйте! Мы планируем посетить ваш отель с 1 сентября семьей из 4 человек. С двумя детьми 5 лет и год и 11 месяцев. Скажите пожалуйста, кто отдыхает там сейчас или отдыхал недавно - есть ли на территории отеля магазинчик с детскими принадлежностями, где можно купить памперсы, смеси, соски-бутылки и т.д.? Или надо ехать в город? И еще вопросик - детскую кроватку для малышки нужно заказывать заранее или это уже предусмотрено? Заранее, большое спасибо! Всем приятного отдыха!
Нет, такого там нет.Лучше не ехать с маленькими детьми. еда скудная, не как в 5-ке!!! обед-ужин-соевое мясо, фруктов нет. детей кормить вам будет нечем, зато есть детский пляж.При выходе налево с отеля есть магазин мигрос- как наш супермаркет-вроде есть для детей памперсы..
На территории такого магазинчика нет, но за территорией есть большой супермаркет Мигрос, там вы все сможете купить. И аптека не далеко.
Не волнуйтесь! Напротив отеля отличный супермаркет Migros. Там есть все и по нормальным ценам
Уважаемая Наталья,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
В летний сезон у нас 90% из отдыхающих это русские. Возде отеля есть Мигрос магазин , там можно найти все детскии принадлежности.При заезде , по запросу , мы отправляем в номерах детские кровати бесплатно.
Надеемся Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады встретить Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,
Подскажите пожалуйста ! В описании номера ,я не увидел чайного набора, или просто чайника , это то в 5- ке то?!
Его там нет)
Чайник есть, сахар, пакетики чая и кофе. Проблем с пополнением набора не было.
А там нет такогоЯ была 10 дней в этом отеле-это слабая тройка!!!почитайте мой отзыв-туда лучше не ехать!
В главном корпусе-не было.
в элеганс чайника нет
нет чайника, только минибар: 2 маленькие бутылки воды, 1 маленькая минералка, 1 маленький сок в коробочке с трубочкой.
Уважаемый Сергей,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
Чайники мы предоставляем гостям с маленькими детьми.Также если гости заболели, мы им отправляем в номер бесплатно.
С уважением,
Добрый день!
1) Подскажите, пожалуйста, по системе аля карт, у нас есть бесплатное посещение какого ресторана и как туда записаться? И скажите, пожалуйста, правда ли в нем платные напитки и сколько они стоят?
2) Мы будем жить втроем в номере Park family, который расчитан на 3-х человек, скажите, действительно ли эти номера только на первом и втором этаже?
3) Кто то пишет что в отеле на самом деле нет боулинга и бильярда? как на самом деле? и если есть, то какова стоимость.
Очень буду благодарна за ответы :)
1) вы можете посетить ресторан а-ля карт 1 раз бесплатно( только 1 ресторан на ваш выбор). Напитки в этих ресторанах платные, бесплатно только вода. Стоимость напитков не помню, мы не заказывали, все кто там был пили воду. Запись только с утра, на какие дни можно записаться, вам скажут. На счёт записи, спросите на ресепшн, они покажут где. 2) корпус Park самый дальний и самый спокойный. Большие номера, я видела только на 1- ом этаже с витражными окнами. 3) в отеле есть и боулинг и бильярд, находятся в основном здании, по лестнице поднимаетесь на 1 пролёт. Стоимость к сожалению не узнавали.
в аля карте вино стоит примерно 10-15 долларов это маленькая бутылка на 2 фужера. Бильярд и боулинг есть, НО работают они только в зимний период.
Уважаемая Екатерина,
Просим прощения за поздний ответ. По текничиским причинам мы не смогли Вам ответить вовремя.
В наши А ля карт рестораны еда и вода бесплатно, напитки платные. Резервацию надо сделать заранее в отделе по работе с гостями.
В парк здании семейные номера есть не только на первом и втором этаже.
Бильярд и боулинг есть, работают они только в зимний период.
Надеемся встретить Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Есть ли в отеле номера ELEGANCE с индивидуальным, а не центральным кондиционером?
Сколько стоит воспользоваться утюгом?
Добрый день! Как можно воспользоваться утюгом в отеле?
Добрый день, собираемся в октябре с ребенком 3-х лет. Подскажите, есть ли в отеле дет ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Если в отеле спортзал? И в каких корпусах есть сп ...
Сколько стоит вино в ресторане, если праздник там отмечать? И как все одеты? В шортах ...
Я уже боюсь, что получится не праздник, а ерунда. В ресторане вообще люди как отдыхаю ...
Есть из развлечений в отеле пляжный волейбол ?
Подскажите пожалуйста, есть ли в здании "Клуб" 2-хкомнатные номера? Спасибо.
Скажите, а сколько ресторанов мы сможем посетить по a'la carte, один или во все з ...
Добрый день! Скажите, а есть ли в этом отеле дискотека?
Где туристы покупают экскурсии, кроме как у гидов? Сколько стоит экскурсия Помукале?
Всем доброго дня! Кто отдыхал летом в этом отеле - подскажите по СПА. Сколько стоит х ...
Добрый день кто отдыхает в Сере.Подскажите пожалуйста ,как там с вирусом .Есть ли он ...
Доброго времени суток!
Планируем в середине сентября отдых в Вашем отеле с маленьким ...
Добрый день.
Написанно в концепции, которую мне прислали
"Платные услуги:
Некоторые и ...
Да, и ещё, скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера после 12 часов? ...
Здравствуйте! Мы планируем посетить ваш отель с 1 сентября семьей из 4 человек. С дву ...
Подскажите пожалуйста ! В описании номера ,я не увидел чайного набора, или просто чай ...
Добрый день!
1) Подскажите, пожалуйста, по системе аля карт, у нас есть бесплатное п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Честно, не знаю. Мы жили в клаб, который ближе к морю
Уважаемая Татьяна,
Просим прощения за поздний ответ. Из за технических проблем мы не смогли Вам ответить вовремя.
Все номера в отеле у нас с центральным кондиционером.
Надеемся Ваш отдых в нашем отеле удался.Будем рады встретить Вас вновь в нашем отеле.
С уважением,