Questions and answers
All questions - 595
Добрый день!Летим к вам, чтобы провести свадебную медовую недельку на пляже вашего отеля)))Просьба проверить бронь на Andriushchenko Marina и Pisarev Dmitrii, дата заезда 13.10.2015 года. Спасибо)
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, на пляже отеля в корабле или на пляже соседнего отеля Азур будут проходить ночные дискотеки,до 1-2-х ночи? Переживаем, что громкая музыка, доносящаяся в ночи , будет мешать спать-отдыхать. Мы же , как постоянные клиенты, хотели просить поселить нас на первой линии. Но по ночам хочется спать.
Ответьте,пожалуйста
Яна, доброго дня! Проверьте, пожалуйста, по нашим заявкам №№ 1430957 и 1430934 бронь и оплату. Спасибо! Виктория.
Добрый день.10.10.15 прилетаем в ваш отель утром в 7часов .. Это четвертое посещение отеля.Просим предоставить номер на линии45 33,4532 или 4233.В них мы отдыхали и нам они понравились.Надеемся на понимание и уважение к постоянным клиентам.
Здравствуйте, прилетаю в ваш отель 13 октября. В Египте буду сотый раз уже. Скажите какие вечерние развлечения есть в отеле? И можно ли где нибудь рядом приобрести местную симку, поскольку вижу что у вас платный вай фай)) И хотелось бы выразить пожелание о номере с хорошим видом. Буду одна, Белова Галина г.Самара
Собираемся посетить в ближайшее время отель 2 взрослых и 2 детей 12 лет и 2 года 4 месяца. Хотелось бы узнать каким образом разместят нас в номере и что это будет за вид номера. Желательно 1 двуспальная кровать и две полуторки . Это возможно? Если в путёвке будет стандартный номер. И есть ли семейные номера, бунгало, нужна ли будет доплата и в каком размере?
Добрый день !Собираемся в отель с 13.10.2015-20.10,2015 вдвоем с мужем.Semenkova Elena Semenkov Roman,Это будет наше четвертое посещение Harmony.1-осень2008г(точно уже не помню)2- с 23,09-30,09.2010г.3-с17,06-04,07,2013г,Очень прошу напомнить мой номер Vip клиента и интересует вопрос :Сможем ли мы воспользоваться своими привелегиями,как это было в прошлые посещения отеля-выбор номера Sea Veiw на первой линии,раннее заселение,комплимент в номер,халат и тапочки,30 мин бесплатного интернета,бесплатное продление номера при позднем выезде.Заранее благодарю за ответ.
добрый день! Проводятся ли в отеле "рыбные вечеринки"? Как работает рыбный ресторан и на каких условиях оплаты?Спасибо!Будем у вас 12 октября!!

Здравствуйте! Рассматриваю отель для отдыха с ребенком в начале ноября, очень важно знать: подогреваются ли бассейны с горками и детский бассейн и до какой температуры?
Добрый день! 16 ноября прилетаем в Ваш отель, а 19 у меня день рождения, могу ли я рассчитывать на какие то бонусы? Так же интересует, утюг и гладильная доска предоставляется бесплатно? Так же слышали,что в данном отеле есть возможность получать маску и трубку на прокат бесплатно?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планирую в ноябре посетить ваш отель во второй раз. Прочитала ваши комплименты для постоянных гостей и хочу уточнить действует сейчас этот комплимент или нет. Раннее заселение, безалкогольные напитки в номере, поздний выезд и т.д. Спасибо.
Добрый день! Когда мы были в Отеле во второй раз, в апреле 2014 г, нам ставили в номер каждый день маленькие стеклянные бутылочки фанта и колы. Сейчас этого нет?
И будут ли функционировать с 1 ноября ресторан на пляже Vista и соленое озеро?
Спасибо за ответ
Добрый день! В ответах туристам от вашей команды прочитала , что при повторном заселении вы предлагаете следующие привилегии: -номер с видом на море без дополнительных доплат; -дополнительный поход в один из ресторанов Аля-карт; -бесплатное продление номера в день отъезда; - фрукты в номер, ежедневно кола,фанта ,кроме чая,кофе и воды. Так это или еще что-то ?
Спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 3 раз , 1 ноября 2015г, двое взрослых и ребенок 8 лет (с 1.10 по 10.10) 9 ночей. Вылет из Москвы в 5 утра.
1. Нас сразу заселят? Без дополнительной платы с видом на море на первой линии, N 1121 хотелось бы очень. Просим номер с тремя кроватями, две отдельных для взрослых, и одну для ребенка. Очень желательно, что бы работал сейф и не было проблем с кондиционером и сантехникой. Как и что надо сказать на ресепшене при заселении, что мы не высылали вам свои пожелания, что мы не в первый раз?
2. Будет ли с 1 ноября работать ресторан Bella Vista на пляже, и будет ли функционировать соленое озеро?
3. Предоставляете ли вы для VIP госте индивидуальный трансфер из аэропорта при прилете? В прошлый ,второй раз нас отвозили в аэропорт на такси.
Спасибо,за ответ, TATIANA KORNEEVA, EKATERINA KORIAKINA
Здравствуйте еще раз! Скажите пожалуйста, если мы приезжаем третий раз, то при заселении как надо говорить, что бы дали номер на первой линии с видом на море,N1121, без дополнительной платы? ПРосто, когда мы приехали во второй раз, все равно пришлось давать деньги на ресепшене. Хотя тоже заранее списывались. Жду ответа. Прилетаем 1.11.2015, из Москвы в 5 утра, значит к обеду, на 9 ночей
Спасибо, TATIANA KORNEEVA

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 5 октября около 12 ночи. (5.10 - 15.10)
1. Нас сразу же заселят? Просим предоставить номер с большой двухспальной кроватью, едем с мужем. Номер у нас promo room, туроператор sunmar. Очень желательно, что бы работал сейф и не было проблем с кондиционером и сантехникой, это очень для нас важно.
2. Можно ли будет поужинать ночью?
3. 12 октября у меня MARINA ZAITSEVA день рождения, можем ли мы рассчитывать на какие - либо бонусы от отеля?
4. По поводу питания, в турфирме дали информацию, что на территории отеля есть три ресторана, которые можно посетить каждый по 1 разу бесплатно в течении 10 дней нашего отдыха. Так ли это?
Заранее спасибо большое за ответы, надеюсь, что у нас не самые заоблачные пожелания!!!
Здравствуйте, Вы не подскажите в Ваш отель селят по системе Фортуна Хургада 5 звезд?
Еще вопрос по поводу соленого озера- будет ли функционировать к 12 октября ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Яна, добрый день!
Планируем посетить Ваш отель с 12.09. по 18.09.2015. 5 взрослых.
Есть ли возможность заказать услугу фотографа- хотелось бы устроить небольшую фотосессию.
И еще- бесплатный алкоголь в отеле 24 часа или до полуночи?)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Яна добрый день.
хотим бронировать тур в ваш отель возникло несколько вопросов по поводу отеля.
мы собираемся с детьми 1,8 и 6 лет я,мама и мамина подруга.
если 2 или 3 этаж есть ли лифт, т.к. мы с коляской?
Далеко ли идти до пляжа? Можно нас поселить поближе на первой линии, вид на море необязательно главное чтоб потише было?
Есть ли диетическое питание для ребенка?есть ли какие то гриль бары или снек бары? Ресторан на пляже только платно можно посетить
Вход море для ребенка удобный? Взрослые могут поплавать только с понтона?
С понтона до глубины очень далеко идти?
Ребенку детскую кровать поставят?
Заранее спасибо.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день!Летим к вам, чтобы провести свадебную медовую недельку на пляже вашего от ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, на пляже отеля в корабле или на пляже соседнего оте ...

Яна, доброго дня! Проверьте, пожалуйста, по нашим заявкам №№ 1430957 и 1430934 бронь ...

Добрый день.10.10.15 прилетаем в ваш отель утром в 7часов .. Это четвертое посещени ...

Здравствуйте, прилетаю в ваш отель 13 октября. В Египте буду сотый раз уже. Скажите к ...

Собираемся посетить в ближайшее время отель 2 взрослых и 2 детей 12 лет и 2 года 4 ме ...

Добрый день !Собираемся в отель с 13.10.2015-20.10,2015 вдвоем с мужем.Semenkova Elen ...

добрый день! Проводятся ли в отеле "рыбные вечеринки"? Как работает рыбный ресторан и ...

Здравствуйте! Рассматриваю отель для отдыха с ребенком в начале ноября, очень важно з ...

Добрый день! 16 ноября прилетаем в Ваш отель, а 19 у меня день рождения, могу ли я ра ...

Добрый день! Планирую в ноябре посетить ваш отель во второй раз. Прочитала ваши компл ...

Добрый день! Когда мы были в Отеле во второй раз, в апреле 2014 г, нам ставили в номе ...

Добрый день! В ответах туристам от вашей команды прочитала , что при повторном заселе ...

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 3 раз , 1 ноября 2015г, двое взрослых и ребенок 8 ...

Здравствуйте еще раз! Скажите пожалуйста, если мы приезжаем третий раз, то при заселе ...

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 5 октября около 12 ночи. (5.10 - 15.10)
1. Нас ср ...

Здравствуйте, Вы не подскажите в Ваш отель селят по системе Фортуна Хургада 5 звезд?

Еще вопрос по поводу соленого озера- будет ли функционировать к 12 октября ?

Яна, добрый день!
Планируем посетить Ваш отель с 12.09. по 18.09.2015. 5 взрослых.
Ес ...

Яна добрый день.
хотим бронировать тур в ваш отель возникло несколько вопросов по пов ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.