Questions and answers
All questions - 592
Здравствуйте! Доступны ли VR-игры для детей?

Дорогая Анна,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
VR-игры доступны для детей с 6 лет
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)
Здравствуйте! Приезжаем к вам завтра утром, примерно к 10.00. Подскажите, пожалуйста, возможно ли раннее заселение и сколько это будет стоить? Номер брони №115305250248.

Дорогая Елена,
Солнечное приветствие от отеля Albatros Makadi,
Официально заселение в 14:00, но если есть возможность , то мы постараемся заселить вас раньше. Это зависит от заполняемости отеля на дату вашего прибытия. Мы не можем гарантировать, что у нас получиться заселить вас раньше.
Александра
Работник по работе с гостями (Guest Relation)
Добрый день! Планируем прилететь к Вам 30.04.-06.05. Подскажите, пожалуйста, при купании у рифа насколько велик риск нападения акул сейчас? Есть какая-то защита?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, проводится ли в отеле, и как часто, живая музыка?
И где можно посмотреть концепцию на лето - осень этого года?

Дорогая Ирина,
Солнечное приветствие от отеля Albatros Makadi,
У нас в отеле есть живая музыка. Она проводиться 4 раза в неделю на основной сцене
C Наилучгими пожеланиями,
Александра
Работник по работе с гостями (Guest Relation)
На пирсе есть буйки? С берега нельзя заходить в воду с 16 лет, а на пирсе, где большая глубина и сразу открытое море, и буйков нет, Туда и с малышами можно.странно.

Дорогая Эльвира,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
Зона с правой стороны 16+ это зона релакса (без музыки, без шума).
Наш пляж 320 метров полностью очищен и песчанный. С детьми будет комфортно и не обязательно ходить на пантон. Так же с левой стороны пляжа как и справой немного глубже и будет удобно для всех.
Конечно же есть буйки, мы заботимся о безопасности наших дорогих гостей
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)
Здравствуйте. Получаеться я с ребёнком 13 лет не смогу с берега заходить? Вся надежда была левая сторона пляжа хотя бы.

Дорогая Эльвира,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
Зона с правой стороны 16+ это зона релакса (без музыки, без шума).
Наш пляж 320 метров полностью очищен и песчанный. С детьми будет комфортно и не обязательно ходить на пантон. Так же с левой стороны пляжа как и справой немного глубже и будет удобно для всех.
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)

Море мелкое по колено и еще отливы. В искусственной лагуне по пояс глубина. Можно сходить в соседнюю Лабранду, никто не препятствует выходу с территории отеля. Там неплохая лагуна для плаванья
Здравствуйте! Хотелось бы узнать как выглядит детская площадка на территории отеля? Нигде нет ниодного фото!
Добрый день. Подскажите почему сделали зону только для взрослых 16+ на левой стороне пляжа? Это единственное место, где могли купаться отдыхающие с детьми

Лично моё мнение, это договорняк администрации Альбатроса с администрацией Лабранды. Что туристы с 1го по факту толпой лезут на территорию 2го, где попросту глубже. А так этим 16+ резко отсекается поток купающихся. Либо опасаются каких либо моментов, связанных с безопасностью, хз.
P. S. Зато с понтона хоть 0+, одевай жилет, круг и гоу в глубину))

Дорогая Анна,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
По поводу приливов и отливов, это природное явление и к сожалению мы не можем это изменить.
Мы сделали зону 16+ в целях безопасности. Потому что там нет спасателей и в случае непредвиденных ситуаций никто не сможет помочь, там есть только охрана. Поэтому безопаснее было сделать эту зону без детей
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)

Достаточно странное решение, честно говоря. Не все родители готовы быть на пирсе стоя по пару часов пока наплескается ребенок. И изначально в концепции отеля такого не было. Очень жаль
Доброе утро. Хотела уточнить? Возможно ли взять в аренду маски для снорклинга? Если, да, то сколько стоит? Спасибо.

Дорогая Лейла,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
Вы сможете взять набор для снорклинга в нашем дайвинг центре на пляже
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)
Здравствуйте! Рассматриваем отель для отдыха с ребенком 3 года. Подскажите, пожалуйста, что есть для детей такого возраста ? Питание подходящее ребенку найду? Детская площадка появилась? Что есть в детском клубе? Спасибо за ответ!

Дорогая Екатерина,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
У нас есть детски клуб в котором вы найдете игрушки, разукрашки и многое другое. В ресторанах есть отдел со здоровым питанием подходящий для маленьких детей, так как там все приготовлено без соли и специй, отварное или на пару.
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)
Здравствуйте, возможно ли заказать транфер от отеля из аэропорта? Какая стоимость?

Уважаемая Елена,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Уточните пожалуйста сколько человек и чемоданов, чтобы я могла назвать вам правильную цену
Александра
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Два человека и два чемодана, спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо, мы будем у Вас 22 июня, наверно ближе к дате необходими написать. Мне Вам сюда написать время и номер рейсв и номер брони или на определённую почту? И оплата будет производится в отеле иои лично с водителем? спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в отзывах пишут, что минибар в номере платный, это действительно так?

Добрый день, нам пополняли бесплатно кола, фанта, спрайт. Были с 2-11 апреля там

Минибар бесплатный ( были с 28 марта)

Дорогая Олеся,
В отеле мини бар бесплатный. Пополняется один раз по приезду
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями

Бесплатный, кола, Фанта, спрайт, вода!
Тапочки и халаты в номере будут?

Дорогая Ольга,
Тапочки и халаты приносят в номера по просьбе гостей. Вы можете это сделать на ресепшн или в отделе по работе с гостями (Guest Relation).
С Наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте!
Есть ли какой комплимент от отеля в день рождения?
Предоставляются ли услуги по водным видам спорта?

Дорогая Инна,
В день рождения мы предоставляем тортик в номер, а так же можем подготовить столик в одном из наших ресторанов. Для этого нужно просто подойти в наш Guest Relation офис или Ресепшн и уточнить детали (желательно за день)
С наиулучшими пожеланиям
Александра
Отдел по сотруднечеству с гостями
Сколько стоит аренда маски в дайвинг центре?

Дорогая Ольга,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Аренда маски 15 евро
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Маски для ныряния , которые дают бесплатно хорошие или лучше купить свои ?

Когда был в отеле не видел, что б бесплатно маски давали, все были со своими

Дорогая Ольга,
Маски можно арендовать в дайвинг центре на пляже
В отеле есть маски для погружения под воду в прокате (цена вопроса)?

Да, есть бесплатные на пирсе

Дорогая Ольга,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Маски можно арендовать в дайвинг центре на пляже
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями
Здравствуйте, подскажите пожалуйста утюг на рецепшен попросить можно?
Если да, то бесплатно?

В номере представлено:
душ
туалетно-косметические принадлежности
кондиционер
мини-бар
фен
телевизор
набор для приготовления чая и кофе
сейф
Wi-Fi (бесплатно)
утюг и гладильная доска (по запросу) - бесплатно

Дорогая Наталья,
Солнечное приветствие от Albatros Makadi
Утюг можно попросить бесплатно на ресепшн или в отделе по работе с гостями
С нетерпениям ждем вас,
С наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями

Возможен поздний выезд. Сколько стоит продление номера

Здравствуйте! Доступны ли VR-игры для детей?

Здравствуйте! Приезжаем к вам завтра утром, примерно к 10.00. Подскажите, пожалуйста, ...

Добрый день! Планируем прилететь к Вам 30.04.-06.05. Подскажите, пожалуйста, при купа ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, проводится ли в отеле, и как часто, живая музы ...

На пирсе есть буйки? С берега нельзя заходить в воду с 16 лет, а на пирсе, где больша ...

Здравствуйте. Получаеться я с ребёнком 13 лет не смогу с берега заходить? Вся надежда ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать как выглядит детская площадка на территории отеля? Н ...

Добрый день. Подскажите почему сделали зону только для взрослых 16+ на левой стороне ...

Доброе утро. Хотела уточнить? Возможно ли взять в аренду маски для снорклинга? Если, ...

Здравствуйте! Рассматриваем отель для отдыха с ребенком 3 года. Подскажите, пожалуйст ...

Здравствуйте, возможно ли заказать транфер от отеля из аэропорта? Какая стоимость?

Здравствуйте, возможно ли заказать транфер от отеля из аэропорта? Какая стоимость?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в отзывах пишут, что минибар в номере платный, э ...

Тапочки и халаты в номере будут?

Здравствуйте!
Есть ли какой комплимент от отеля в день рождения?
Предоставляются ...

Сколько стоит аренда маски в дайвинг центре?

Маски для ныряния , которые дают бесплатно хорошие или лучше купить свои ?

В отеле есть маски для погружения под воду в прокате (цена вопроса)?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста утюг на рецепшен попросить можно?
Если да, то б ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Дорогой Андрей,
Солнечное приветствие от Альбатрос Макади
Поздний выезд возможен при наличае возможности. Это можно уточнить на ресепшн за день до выезда. Наши коллеги с удовольствием предоставят вам более точную информацию.
С Наилучшими пожеланиями
Александра
Сотрудник по работе с гостями (Guest Relation)