Questions and answers
All questions - 510
И ещё по поводу питьевой воды, она действительно просроченная?Я 7 лет отдыхаю в Турции, такое слышу впервые
Добрый день!Едем в ваш отель 24.06.18. Как обстоит дело с питанием?На самом деле так всё плохо, что есть нечего? Заплатили не маленькие деньги 175 000. Очень не хотелось бы голодать за такую сумму, едем с ребенком

Добрый день! Питание разнообразное : мясо,курица,рыба ежедневно , так-же овощи,фрукты, сладости,картошка с начинкой , мороженое,французские вафли ... Будем рады приветствовать в NASHIRA RESORT HOTEL !

Лучше перебронируйтесь в другой отель! Не портите себе отдых! У этого отеля хозяину не до гостей... экономия на всем. Поберегите свои нервы и здоровье!

Мы с двумя детьми 15 дней... завтрак у детей хлопья с молоком, у мелкой иногда слойка вместо хлопьев. По первости был сливочный сыр в ассортименте, потом стал только одного вида возле тостера. Обед и ужин картошка-фри с кетчупом. Если удастся урвать огурец или помидор не в салате, то тоже им. Пару раз доставались нагетсы. Сосиски в томатном соусе есть отказались. Рыба с костями мелкими тоже не пошла. Котлеты не съедобные. Гриль на улице не достояться. Макароны не спагетти были один раз. Картошка-пюре три раза в очередь, последний раз она оказалась не съедобной. Десерты иногда они брали. Арбуз ели. Несколько раз успевали набрать абрикосы спелые и персики. Один раз была черешня. Яблоки и груши дубовые, апельсины как у нас для сока продают. Вот и все питание для детей в 5 звездах с детским столом....

Или как вариант-приходить за полчаса до ребенка, отстаивать очереди и потом вместе садиться есть...

Советую переселиться, отдых будет испорчен! 100 процентов
Добрый день. Подскажите, в начале октября горки ещё будут работать?
Да должны но все зависит от погоды

Добрый день! Горки будут работать , если позволит погода. Будем рады видеть Вас в нашем отеле !

здравствуйте. предоставляете ли вы утюг? тапочки,халат? спасибо

Добрый день! Утюг платно , халатов нет , тапочки есть . Будем рады видеть Вас в нашем отеле !

В этом помойном отеле?)))))) о каких тапочках вы говорите)))) в номере ни какой информации о сервисе)) не о прачечной не о рум сервисе.....брала вечерние платья для ужинов, побоялась их одеть... на стульях в столовке кетчуп и лапша висит))))

Тапочки есть не по всех номерах. Шампуни и гели, мыло, туалетная бумагу не пополняют, сами будете бегать по этажу и из тележек таскать. Полы не моют, постель не меняют. Полотенца иногда меняют, но забывают чистое положить, коврика для ног нет через раз...
Добрый день! Хотела уточнить есть ли у вас коннект номера, для размещения семьи, 2 взр + 4 и 2 года, 1 взр + 10 лет ?

Добрый день! Все номера стандарт оснащены двуспальной кроватью , кушеткой и/или креслом-кроватью. Размещение 2+1/2 . По желанию можно доставить кроватку для малыша.

Люди опомнитесь!!! Читайте отхывы!!!
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в конце сентября-начале октября, хотелось бы уточнить пару вопросов, во всех ли эконом номерах есть балкон? какова загруженность отеля в это время? если загруженность отеля позволяет, могут ли дать номер лучше заявленного без доплаты?

Добрый день! В нашем отеле все номера либо с балконом либо с лоджией , по поводу загруженности , то это 78-80% . Что касается смены номера , то этот вопрос можно решить заранее в агентстве , гарантированно , либо по приезду в отель. Будем рады приветствовать в NASHIRA RESORT HOTEL !
здравствуйте!!! в Вашем отеле питание-халяль?

Добрый день! Если под питанием халяль Вы подразумеваете отсутствие свинины , то ее в отеле нет. Питание разнообразное , мясо птицы, говядина , рыба , разные виды сыров , много овощей и фруктов , также восточных сладостей... . Будем рады видеть Вас в нашем отеле !

А блендер в общем доступе есть?

Добрый день! Блендер в Главный ресторан заказали , в течении нескольких дней установят на детской кухне. Добро пожаловать в наш отель !

В этом отеле даже тостер поломан))))
Здравствуйте! Сколько будет стоить платный интернет в номере?

Добрый день! В нашем отеле интернет бесплатный. Будем рады приветствовать в NASHIRA RESORT HOTEL !

Добрый день, подскажите в ресторане есть диетическое меню (вареные овощи, мясо)?

Добрый день! В отеле есть отдельный стол с диетическим питанием. Будем рады приветствовать в NASHIRA RESORT HOTEL !

Еда там помои! Я вам честно скажу!

Отдельный стол там только детский!!!! Вот этот представитель отеля был с ресторане вообще? Ну такую ерамь несет!!! Вареные овощи есть-капуста цветная или брокколи всегда, кукуруза всегда, смесь типа морковки с горошком всегда, чередуют тушению морковь, фасоль, брюссельская капусту. Мяса отварного нет никогда!!! Мяса в принципе мало, не всегда хватает. Это отель не больных людей, а я для ОЧЕНЬ здоровых, чтобы они могли выжить в этой антисанитарии
Добрый день!!!! Какие комплексы предлагает по оздоровлению СПА салон и сколько это стоит?

Добрый день! СПА-центр предлагает несколько видов программ с разными видами услуг и разной продолжительностью, стоимость варьируется от 60 до 105 долларов , так-же есть отдельные виды услуг . Более подробную информацию вы сможете получить в СПА-центре . Будем рады приветствовать в NASHIRA RESORT HOTEL !
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель второй раз, заезд с 26 мая 2018 года, 2 взрослых и 2 детей 2 и 9 лет. Оплатили номер Standard Sea View Garden Room. Вопросы: у всех ли номеров этой категории вид на море? Какие будут спальные места? Одна кровать большая и две 1-спальные?
Что нужно сделать для получения комплемента для повторных гостей отеля?
Так же в период пребывания в отеле у дочки будет день
рождения (10 лет), предусмотрены ли в отеле какие-либо поздравления деток именников?
И последний вопрос, Вы ответили на вопрос туриста, что в период нашего заезда загруженность отеля будет 90%, при такой загруженности в аквапарк так же будут пускать гостей других отелей за отдельную плату?

Доброго времени суток!Отдыхали с 11 мая по 20 мая.Комплименты от отеля есть,я тоже просила номер с видом на море,при бронировании брали стандарт панорамик.На день рожденье есть тоже комплимент.Но это нужно всё решать с девочками гастрелейшен,которые сидят напротив ресепшена.Я разговаривала с Людмилой,очень отзывчивая и приветливая.За сутки напомните про день рожденье,и тогда будет комплимент.Не подойдете,значит не будет.Я с таким конечно первый раз столкнулась.Но Людмила написала заявку после моей просьбы,уже спустя время после моего д.р.,т.к. я не знала что нужно подходить накануне.

Добрый день ! Во всех стандартных номерах либо двухспальная кровать либо две односпальные кровати плюс кушетка и кресло-кровать. Комплименты для постоянных гостей у нас есть , по поводу организации дня рождения обращайтесь к гестрилешн за день до события, всю информацию она Вам предоставит. При полной загруженности отеля посторонних на территорию не пускают. Мы рады что Вы и Ваша семья выбрали наш NASHIRA RESORT HOTEL ! Будем рады видеть Вас в нашем отеле !
Меня больше интересует меню в обеденное время. Повар сможет приготовить овощной суп ребенку? (с брокколи, цветной капустой или кабачком). Заранее спасибо

Добрый день ! В обеденном меню всегда присутствуют несколько видов супов , в том числе и овощной. Ждем Вас в нашем отеле !

Такие супы там есть каждый день
Добрый день. Скоро едем к вам в гости с дочкой на день рождения супруги, подскажите пожалуйста большой ли наплыв туристов в процентном соотношении к количеству номеров на эти даты 01.06.18 по 16.06.18 ? Есть ли возможность аренды автомобиля в отеле и какая стоимость за сутки ?

Добрый день ! На даты Вашего приезда отель будет заполнен на 90% . Стоимость проката автомобиля варьируется от 50 у.е. до 110 у.е. в зависимости от коробки передач и класса . По поводу дня рождения ; за день до события можете обратиться к гестрилейшн она оформит Вам комплимент от отеля . Будем рады видеть Вас в нашем отеле !
Доброй ночи! Забронировали тур в Ваш отель с 15.07 по 25.07, 2 взрослых и 2 ребенка. Младшему сыну 11.07 исполнится только год. Предусмотрено ли отдельное меню для таких малышей?

Доброго времени суток ! Если Вы имеете ввиду детские смеси и баночное питание , то такое питание у нас не предусмотрено , каши для детей есть. Будем рады видеть Вас и Вашу семью в NASHIRA RESORT HOTEL !

Еда там только фри!!!! Берите все с собой. А лучше сменить отель, не портьте здоровье и настроение...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие преимущества даёт система питания UAll ? Для взрослых и детей ??? Спасибо.

Добрый день! Система Ультра Все Включено включает в себя следующие услуги : непрерывная система питания ,включая мороженое и вафли ,алкогольные напитки в баре круглосуточно , ежедневное пополнение мини-баров в номерах , бесплатный сейф и WiFi , развлечения в аквапарке , посещение фитнес-клуба , хамама , сауны , работа Мини-клуба ,где вы можете на время оставить своих детей с которыми будут заниматься ..Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле !
Здравствуйте. Чем отличается номер эконом от Standart Panoramic View?

Добрый день! Номер эконом размещен на нижнем этаже , Standart Panoramic этаж выше с видом на сад. Интерьер , мебель и площадь одинаковые. Будем рады Вас видеть в нашем отеле! С Ув. Людмила.
Добрый день.Очень большая просьба к Вам,поселите нас в номер ,где две кровати и диванчик для ребенка 6 лет.Так как мы будем отдыхать в составе-бабушка,мама и внучка.Унас забронирован стандарт панорамик,хотелось бы ,чтобы не рядом со стоянкой автомобилей,а с хорошим видом на море или горы.Если будет такая возможность,будем Вам очень признательны!С уважением Татьяна.Бронь в вашем отеле уже подтверждена на 30.05.2018г.

Добрый день! У Вас номер с видом на сад ,если Вы хотите с видом на море ,то можете взять по приезду за дополнительную плату , либо поменять в Агентстве, где брали путевку. Все остальные пожелания по возможности постараемся учесть. Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле! С Ув. Людмила.
Добрый день, коллеги, второй день пытаюсь с вами связаться.
Мои туристы вчера приехали в отель и их поселили в хороший, но очень шумный номер 1243, справа вытяжка с кухни, слева подъезд к отелю. Очень прошу вас сделать замену номера на более тихое место. Заранее благодарна вам за помощь!

Добрый день! Сейчас в отель заехала большая группа туристов , как только их расселят будем решать вопрос с переселением. С Уважением Людмила!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо огромное администрации отеля за внимание к моему отцу, пережившему войну, который встретил праздник 9 мая в отеле Nashira. Спасибо огромное за чудесное расселение (№1405), за комплимент от отеля, за прекрасную вечернюю программу - отец растороган и счастлив. Вы подарили ему прекрасный праздник. Он вечером с удовольствием поднял бокальчик вина на балконе с прекрасным видом на территорию за нашу Победу, и за процветание Вашего отеля!
Он очень доволен кухней отеля, великолепной территорией. Правда это был только первый день, но я уверена, что весь отдых пройдет в этом ключе. Огромное спасибо! И Вам, Диана, в частности за отзывчивость и обратную связь.

Спасибо что Вы выбрали для отдыха наш отель! Огромное спасибо за отзыв , для нас очень важно Ваше мнение! Всегда Вам рады ! С наилучшими пожеланиями
Liudmila Tobina
Guest Relation
NASHIRA Resort Hotel & AQUA - SPA

И ещё по поводу питьевой воды, она действительно просроченная?Я 7 лет отдыхаю в Турци ...

Добрый день!Едем в ваш отель 24.06.18. Как обстоит дело с питанием?На самом деле так ...

Добрый день. Подскажите, в начале октября горки ещё будут работать?

здравствуйте. предоставляете ли вы утюг? тапочки,халат? спасибо

Добрый день! Хотела уточнить есть ли у вас коннект номера, для размещения семьи, 2 вз ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в конце сентября-начале октября, хотелось бы уто ...

здравствуйте!!! в Вашем отеле питание-халяль?

А блендер в общем доступе есть?

Здравствуйте! Сколько будет стоить платный интернет в номере?

Добрый день, подскажите в ресторане есть диетическое меню (вареные овощи, мясо)?

Добрый день!!!! Какие комплексы предлагает по оздоровлению СПА салон и сколько это с ...

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель второй раз, заезд с 26 мая 2018 года, 2 взрослых и ...

Меня больше интересует меню в обеденное время. Повар сможет приготовить овощной суп р ...

Добрый день. Скоро едем к вам в гости с дочкой на день рождения супруги, подскажите п ...

Доброй ночи! Забронировали тур в Ваш отель с 15.07 по 25.07, 2 взрослых и 2 ребенка. ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие преимущества даёт система питания UAll ? Д ...

Здравствуйте. Чем отличается номер эконом от Standart Panoramic View?

Добрый день.Очень большая просьба к Вам,поселите нас в номер ,где две кровати и диван ...

Добрый день, коллеги, второй день пытаюсь с вами связаться.
Мои туристы вчера приехал ...

Спасибо огромное администрации отеля за внимание к моему отцу, пережившему войну, кот ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
нет вода нормальная
Юлия, я прям от души вам советую не посещать этот отель! Это настоящая помойка!!!!! Еда прокисшая была, я вам слово даю!!!! Приехали домой и с ужасом вспоминаем этот отель!((
Вода нормальная)) а остальное отстой полный
По поводу воды можете посмотреть фото в моей отзыве-там горы просроченной воды