All notifications - 25 408
15.10.2025
15:30
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья
view
15.10.2025
09:27
Asked a question to the hotel
Добрый день, пришлите, пожалуйста барную карту на декабрь месяц на почту box1931@yandex.ru.
answered
13.10.2025
18:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-23 November 2025
12.10.2025
18:35
12.10.2025
18:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.09.2012-05.10.2012
12.10.2025
15:24
Added a positive review: 4.5
1 comment4.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Всем привет. Сразу скажу, что пишу исключительно в соотношении цена-качества. Мы отдали немалые деньги, поэтому и спрос был соответствующий. Отдыхаем в Турции далеко не первый раз и есть с чем сравнивать. Отдыхали 2 взр и ребенок 2,5 года 1. Номер (основная претензия в нем). Заселялись после 21:00. Главное здание. По номеру сразу были...
12.10.2025
15:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-15 October 2025
12.10.2025
13:55
Added a positive review: 4.3
1 comment3.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В данный момент находимся в этом отеле. Опыт по Турции огромен, были и в простых 5ках и в более дорогих чем беллис. Бронировали стандарт, но в общем здании, немного расстроились, когда основательно почитали про номера, но надеялись что $$ при заселении что то улучшат. Нет, номер дали стандарт с боковым видом на море. В целом, отель хороший,...
12.10.2025
13:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2025
12.10.2025
08:29
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Благодарим за информацию о повторном визите. Мы внесли соответствующие пометки в систему:
С нетерпением ждём встречи! Если появятся дополнительные пожелания, будем рады помочь.
С...
view
11.10.2025
15:15
11.10.2025
15:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-22 September 2025
11.10.2025
13:42
Asked a question to the hotel
Здравствуйте.
В продолжение разговора о повторном визите - приедем 13.10 Antonova, Antonova, Kazankin (три гостя, но будем в двух разных номерах).
Спасибо.
answered
11.10.2025
13:31
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
С нетерпением ждем Вашего приезда в конце октября. В нашем отеле действительно есть настольные игры Вы можете воспользоваться шашками, шахматами и игральными картами. Надеемся, они...
view
11.10.2025
13:26
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля вновь нам очень приятно видеть среди гостей тех, кто возвращается! В знак признательности за повторный визит мы с удовольствием отправим Вам...
view
11.10.2025
13:21
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,Надежда!
Благодарим за сообщение. Мы с радостью внесли пометки по Вашему бронированию: пожелание на размещение на более высоком этаже с видом на отель Papillon, а также информацию о...
view
11.10.2025
11:15
Added a negative review: 2.3
comment2.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Ну что ж, 12 из 14 дней в этом отеле -прошли. И СЛАВА БОГУ!!! Это самый ужасный опыт отдыха в отеле для меня. Старое обшарпанное здание, ужаснейшие ,пролеженные матрасы, дико дубовые подушки, старый номерной фонд в основном корпусе. Номер пришлось менять , первый был ещё и со смежной дверью, через которую было слышно все, вплоть до того как соседи...
11.10.2025
11:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-13 October 2025
10.10.2025
22:17
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Приезжаем в конце октября, есть ли в отеле настольные игры?
answered
10.10.2025
16:56
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Посетим Ваш отель второй раз в этом году, но более расширенной компанией. Есть ли у Вас какие-то бонусы для тех, кто совершает повторный визит в отель?
answered
10.10.2025
12:56
Added a review: 3.3
1 comment3.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали с мужем в этом отеле 2 недели , с 25.09-08.10. Не буду писать много и нудно, все напишу коротко и ясно ) Номер дали 1256,в главном корпусе на 2 эт. Номер ооочень маленький даже для двоих,вода в унитазе смывается ни с первого раза,дверь обшарпанная,мебель уставшая ,дверца в мини бар держится на соплях! Уборка номера никакая,полы не моют...
10.10.2025
11:58
Asked a question to the hotel
Дарья, Добрый день! Приезжаем в отель утром 11.10.202г. -19.10.2025г. Бронь VLASOVA. Если будет возможность пометьте, пожалуйста, этаж повыше с видом на Папиллон, День рождения (юбилей) 14.10.2025. С...
answered
10.10.2025
10:05
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,Ольга.
Благодарим за Ваше сообщение. С 20 октября отель постепенно переходит на зимнюю концепцию. Это означает, что при неблагоприятной погоде дневные мероприятия могут быть отменены,...
view
10.10.2025
09:01
Added a reply to a question about the hotel
Доброе утро, Надежда!
Благодарим за Ваше сообщение. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Пожалуйста, уточните, на какую фамилию оформлено бронирование, а также подтвердите даты заезда и...
view
10.10.2025
08:57
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Приезжаем 20 октября . Это уже зимняя концепция ? Не будет ни баров на улице , ни горок, ни концертов ?
Есть ли у Вас завтрак на вынос и что в него входит , если есть , для рано...
answered
09.10.2025
20:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-17 November 2019
08.10.2025
17:24
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приезжаем утром в отель 11.10.2025г. Ваучер 4124981. Будем отмечать юбилей мужа. Просьба, по возможности, поселить на высокий этаж с видом на Папиллон и поздравить мужа комплиментом...
answered
07.10.2025
21:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-19 October 2022
07.10.2025
16:48
07.10.2025
15:41
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
Благодарим Вас за обращение и будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. По поводу комплимента ко дню рождения с удовольствием постараемся подготовить приятный сюрприз!
Пожалуйста,...
view
07.10.2025
15:17
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Территория у отеля продуманная, Все расположено очень удобно. Шикарный зоопарк. Сейчас, в прохладную погоду работает крытый бассейн, У него есть ВитаминБар-кофе, чай в свободном доступе. Раз написано-ВИТАМИН и нарисованы фрукты-можно было бы хотя бы соки поставить.... Вчера вечером аниматоры активно зазывали в амфитеатр на представление. Люди...
07.10.2025
13:26
Asked a question to the hotel
Здравствуйте,возможен ли комплемент по приезде на день рождение ,буду очень рад
answered
06.10.2025
08:52
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,Дарья!
Благодарим вас за обращение.
Вы абсолютно верно заметили: согласно плану, подогрев бассейнов в аквапарках осуществляется с 10.11.2025 по 27.11.2025 и далее с 24.12.2025 по...
view
05.10.2025
16:54
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, будет ли подогрев бассейнов (интересует бассейн в аквапарке) с 15 декабря этого года? У вас указано, что подогрев детского и взрослого аквапарков осуществляется с...
answered
05.10.2025
13:05
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,Дарья!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья
view
05.10.2025
10:51
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
В конце октября погода, как правило, остаётся приятной, но в этом году она немного прохладнее, чем в предыдущие сезоны. Вечерами может быть...
view
05.10.2025
09:41
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Благодарим вас за обращение и за выбор нашего отеля.
Изначально запуск подогрева бассейнов был запланирован на 10.11.2025. Однако, учитывая прохладные вечера, мы начали подогрев воды в...
view
05.10.2025
09:37
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Благодарим вас за сообщение и за выбор нашего отеля.
Мы сделали пометку о вашем раннем прибытии 15.10.25 и постараемся заселить вас как можно раньше, в зависимости от доступности...
view
03.10.2025
19:45
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель очень понравился , семейный и спокойный . Отличный заход в море , проблем с лежаками не было , мы рано просыпаемся и с утра уже на море . Обслуживание в барах и ресторане тоже хорошее , видно ребята очень стараются , Уборка в номере великолепная , никогда проблем не было ни с полотенцами , ни с чем либо , любая просьба выполняется мгновенно...
03.10.2025
15:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-19 October 2025
03.10.2025
12:28
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по погоде в конце октября - тепло и солнечно еще , сильные ли ветра ?
И все ли рестораны работают в конце октября начале ноября?
answered
03.10.2025
11:15
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в декабре этого года. Пришлите пожалуйста концепцию на декабрь, а так же алкокарту на почту dasha26121992@mail.ru
answered
02.10.2025
15:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-12 June 2025
02.10.2025
15:17
02.10.2025
07:28
Asked a question to the hotel
Добрый день. Подскажите пожалуйста с какого числа включаете подогрев бассейнов? Прилетаем 21 октября с детьми.
answered
02.10.2025
07:26
02.10.2025
03:33
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Это первый отель, в который нам затолочь вернуться. Тут, действительно, есть все для комфорта и отдыха: 1. Ежедневная дневная и ночная анимация (не тусклая пародия, а именно качественные шоу и развлечения) 2. Ежедневные спортивные мероприятия для детей и взрослых (аква фитнес - в сердечко) 3. Комфортные зоны отдыха для детей разного возраста....
02.10.2025
03:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 September 2025
01.10.2025
20:14
Asked a question to the hotel
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит улучшить категорию номера при заселении?
Например стандарт заменить на Джуниор или Жасмин?
Мы приезжаем к вам 15.10.25, рано утром, по...
answered
01.10.2025
18:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 October 2025