Questions and answers
All questions - 2 277
Здравствуйте) Едем в ваш отель)Будем 21.10.23 у мужа в этот день, День рождение) Есть ли у вас бонус от отеля ? Спасибо)
добрый день! будем у вас 17,10-29,10 номер брони 7528331 Lishchishin. 28.10 будет день рождения, что предоставляет отель как бонус? Благодарю

Добрый день, Катерина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В день рождения мы отправляем в комнату фрукты, бутылку вина и небольншой тортик.
Желаем Вам счастливого пути.
До встречи в отеле Беллс Делюкс.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel.
Добрый день!
Планируется реновация номерного фонда к следующему летнему сезону?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. С 16 по 22 декабря какие бассейны будут работать / подогрев? Аквапарк не работает?

Добрый день, Надежда!
В указанный Вами период будет работать подогреваемый крытый бассейн.
Подогрев бассейнов в аквапарке запланирован с 10.11 по 27.11.2023, затем аквапарк будет закрыт на профилактические работы. Второй период подогрева запланироан с 24.12.23 по 10.05.2024.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
Здравствуйте, приезжаем к вам 16 - 22 декабря. Будет ли работать подогрев аквапарка? И будут ли какие-то презенты в качестве дня рождения?

Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Подогрев бассейнов в аквапарке запланирован с 10.11 по 27.11.2023, затем аквапарк будет закрыт на профилактические работы. Второй период подогрева запланироан с 24.12.23 по 10.05.2024.
В день рождения гостей в номер отправляем небольшой презент: бутылка вина, небольшой тортик и фрукты.
Если у Вас ещё будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы с удовольствием ответим на них.
Предусмотрен ли утюг в номерах?

Уважаемая Анастасия,
Услуга прачечной это платная услуга, но после 16:00 мы можем предоставить утюг на 30 мин.бесплатно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостям
Добрый день! Подскажите ,пожалуйста , есть ли какая-то форма посещения территории отеля днем не для проживающих? Будем в вашем отеле с 02.10 по 12.10 хотели бы,чтобы к нам приехали гости на др мужа.Благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Прилетаем к вам 29.10.23 до 7.11.23. Скажите пожалуйста, по какой концепции в этот период будет работать отель и будет ли уже включен подогрев бассейна с аквапарком. Спасибо. Если можно пожалуйста выслать концепцию на адрес stomatolog_32@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день Татьяна. Думаю Вера вам ответила на ваш вопрос. Обычно в это время еще летняя концепция. Сам из Брянска. Лечу в эти же даты.
Здравствуйте, а где в отеле можно погладить вещи?

В номере нет гладильной доски и утюга. Мы просили утюг у горничной.
Добрый день. Снова возвращаемся в Bellis с 04.10.23 по 14.10.23. Подскажите, пожалуйста, стоимость павильона на пляже в этот период.

Здравствуйте!В сентябре стоимость была 150€

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле комната для глажки вещей? Платная она или нет?

Здравствуйте! Мы отдыхали в озёрных домиках Жасмин, в номере была гладильная доска и утюг. Про основной корпус не скажу. Про комнату для глажки тоже.
Добрый день. Пожалуйста подскажите, в стандартном номере в ванной есть розетки?

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ванной комнате имеется одна рoзетка, расположена она возле фена.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel.

Добрый день! конечно, как во всех отелях, в стандартных номерах
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли посетить зоопарк, если мы придем из соседнего отеля? Сориентируйте по стоимости посещения в данном случае, если за посещение взимается плата.
И можно ли покататься на лошадях, если мы не гости вашего отеля опять же?
Прошу ответить представителя отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Октоберфест какого числа в октябре в отеле?

Добрый день!
Октоберфест запланирован на 5 октября 2023.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel

Добрый день!
Проведение фестиваля Октоберфест перенесено на 10 октября.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel

Здравствуйте. С 1 октября по 9 октября,кто-нибудь из певцов будет выступать в отеле?

Добрый день! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Последний концерт этого сезона будет 22 сентября, выспутать будет Джони ( (Jony). В октябре концерты не запланированы.
C уважением,
Отдел по работе с гостями.
Bellis Deluxe Hotel.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста если подогреваемый бассейн?

Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В соответствии с зимней концепцией нашего отеля подогрев бассейнов в аквапарке запланирован с 10 по 27 ноября 2023 и с 24 декабря 2023 по 10 мая 2024, но дата начала погрева бассейнов может быть изменена в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel

Здравствуйте. Можно GR код бара -меню? Посмотреть наличие ассортимента и коктейльной
Добрый день
Летим в сентябре с малышом 9 месяцев, какое есть детское питание в ресторане для детей? Интересует баночное питание (овощи, мясо, фрукты), каша, творог, йогурт, кефир?
Предоставляются ли подгузники для плавания?

Здравствуйте. Для такого маленького ребёнка питания в ресторане нет. Каши есть, но я бы не рискнула их дать 9-ти месячному ребёнку, йогурт есть, баночного питания нет.

Добрый день, !
Приносим извинения за поздний ответ.
Хотим проинформировать Вас о том, что в главном ресторане предоставлен отдел детского буфета, что касается готового баночного детского питания ,то оно предостовляется так же в главном ресторане.
Так же можно всегда обатиться в Отдел по работе с гостями и сделать запрос на детское питание или составление индивидуального меню для ребенка.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, подскажите пожалуйста, стоимость шатра на пляже в сентябре. Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ирина, 50 евро на человека, умножайте на кол во человек
Здравствуйте. Подскажите, в детском клубе со скольки можно детей оставлять? Если захотят к родителям, то как сообщают? У детей нет возможности самим уйти из детского клуба?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Пока только рассматриваем Bellis. Нашему ребенку на момент поездки будет 3.6. Т.е. мы должны будем находиться в детском клубе вместе с ней?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте) Едем в ваш отель)Будем 21.10.23 у мужа в этот день, День рождение) Ест ...

добрый день! будем у вас 17,10-29,10 номер брони 7528331 Lishchishin. 28.10 будет ден ...

Добрый день!
Планируется реновация номерного фонда к следующему летнему сезону?

Здравствуйте. С 16 по 22 декабря какие бассейны будут работать / подогрев? Аквапарк н ...

Здравствуйте, приезжаем к вам 16 - 22 декабря. Будет ли работать подогрев аквапарка? ...

Предусмотрен ли утюг в номерах?

Добрый день! Подскажите ,пожалуйста , есть ли какая-то форма посещения территории оте ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 29.10.23 до 7.11.23. Скажите пожалуйста, по какой конце ...

Здравствуйте, а где в отеле можно погладить вещи?

Добрый день. Снова возвращаемся в Bellis с 04.10.23 по 14.10.23. Подскажите, пожалуйс ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле комната для глажки вещей? Платная она или н ...

Добрый день. Пожалуйста подскажите, в стандартном номере в ванной есть розетки?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли посетить зоопарк, если мы придем из со ...

Октоберфест какого числа в октябре в отеле?

Здравствуйте. С 1 октября по 9 октября,кто-нибудь из певцов будет выступать в отеле?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста если подогреваемый бассейн?

Здравствуйте. Можно GR код бара -меню? Посмотреть наличие ассортимента и коктейльной

Добрый день
Летим в сентябре с малышом 9 месяцев, какое есть детское питание в ресто ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, стоимость шатра на пляже в сентябре. Заранее благ ...

Здравствуйте. Подскажите, в детском клубе со скольки можно детей оставлять? Если захо ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.