Questions and answers
All questions - 2 362
06.08.2020
07:10
Здравствуйте! На мой вопрос от 29.07 о возможности брать блюда самим Вы от веттли что это возможно при условии ношения маски и перчаток на терретории ресторана. Сейчас это уже не актуально и персонал сам выдаёт еду?
05.08.2020
09:55
Здравствуйте! Приедем к вам 10 августа. Не изменится, ли к этому времени принцип выдачи блюд на шведском столе? Возможно ли будет самим накладывать еду в маске и перчатках? Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
05.08.20
18:08
Уважаемая Вера,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
В связи с новой сертификацией отелей, раздача блюд на шведском столе производится персоналом отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
05.08.2020
09:45
Здравствуйте! Летим к вам 12 августа. У нас два номера. Вид на море и вид на сад. Можно попросить вас поселить нас напротив друг друга.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
05.08.20
17:33
Уважаемая Ольга ,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Ваши пожелания по размещению будут переданы на ресепшен, в зависимости от наличия свободных номеров постараемся сделать все от нас зависящее.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
03.08.2020
10:24
Добрый день, подскажите, как можно подать заявку на подтверждения брони(летим 10 августа)? Хотим запросить подтверждение исключительно у отеля, а не у туроператора. :-)
BELLIS DELUXE
Hotel representative
03.08.20
14:41
Добрый день Андрей,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Вы можете оставить заявку на прямую через наш официальный сайт.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
02.08.2020
10:07
Добрый день! Мы к Вам едем в октябре. Подскажите пожалуйста какие требования и правила в связи с COVID-19 в Вашем отеле для туристов. и если можно уточните концепцию работы вашего отеля на этот сезон
Адрес ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ: zml21@yandex.ru
BELLIS DELUXE
Hotel representative
03.08.20
14:25
Добрый день Владимир,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправили интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Владимир Заседателев
Cherepovec Турист
09.08.20
08:22
Добрый день! К сожалению отправленное вами письмо не пришло на указанный адрес. Прошу повторно отправить ответ.
29.07.2020
23:08
Добрый день, были у вас семьёй в прошлом году, планируем посетить и в этом. Прошу отправить мне на почту yurist070707@gmail.com концепцию отеля на лето 2020, а также программу вечерних шоу на сентябрь 2020. Спасибо
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.08.20
16:10
Добрый день Владимир,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправили интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
28.07.2020
04:43
Здравствуйте! Мы собираемся к вам 10го августа. Скажите, пожалуйста, не отменится ли система раздачи блюд официантами и не появится, ли возможность брать еду самим туристам? Многие пишут что сегодняшняя система очень неудобна и создаёт очереди. Спасибо
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.07.20
10:59
Уважаемая Вера ,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
На данный момент, система в главном ресторане изменена, при в ходе в ресторан гости обязаны одеть перчатки и маски с возможностью брать самим еду. Администрация отеля проводит опрос гостей о качетве подачи питания в главном ресторане, после чего будет принято точное решение в каких условиях будет работать ресторан.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
24.07.2020
15:04
Добрый день. До настоящего времени не получила ответ на ранее поставленные вопросы.
Ответьте пожалуйста на направленный адрес электронной почты. Спасибо))))
BELLIS DELUXE
Hotel representative
27.07.20
13:12
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправили интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
22.07.2020
16:40
Добрый день! Мы к Вам едем в сентябре. Подскажите пожалуйста какие требования и правила в связи с COVID-19 в Вашем отеле для туристов. и если можно уточните концепцию работы вашего отеля на этот сезон
Адрес ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ почты poiskmdn@mail.ru
Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
27.07.20
13:01
Добрый день Наталья,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправили интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
20.07.2020
20:24
Добрый день! Собираемся к вам в октябре, выбрали номер Camelia family superior. Правда ли, что в некоторых номерах этого типа нет межкомнатной двери? Так ли это или нет? Если да, то как нам получить номер с дверью? Заранее спасибо за ответ.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
27.07.20
12:53
Уважаемый Илья ,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
В категории номеров Camelia family superior имеются номера с межкомнатной дверью, а также с перегородкой.
Когда осуществится Ваша резервация, напишите нам, мы возьмем необходимые пометки, но 100 % гарантии мы не предоставляем, все будет зависить от загруженности отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
18.07.2020
15:17
Здравствуйте! Собираемся к вам в начале октября с ребенком 5-ти лет. Предусмотрено ли детское меню? в том числе вегетарианское?
Ответ пришлите, пожалуйста, на адрес:Vika@gerzel.com
17.07.2020
11:10
Добрый день! собираемся к Вам 26 сентября с двумя детьми. Будет ли открыт ваш отель в конце сентября. Какие требования и правила в связи с COVID-19. На почту vvloginov83@mail.ru.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al24916/questions
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.07.20
13:15
Добрый день Вмталий ,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправим интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
16.07.2020
00:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли открыт ваш отель в конце сентября? Планируем с ребёнком 5 лет
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.07.20
13:17
Добрый день Ольга,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Отель работает 12 месяцев, в сентябре месяце отель будет открыт.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
15.07.2020
18:40
Здравствуйте!хотим посетить Ваш отель конец августа-начало сентября на две недели с двумя детьми!приезжаем уже не первый год!скажите, какие требования и правила в связи с COVID-19 в Вашем отеле на почту grachikof@mail.ru.Заранее благодарна
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.07.20
10:51
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправим интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
11.07.2020
13:01
Добрый день! Хотим посетить ваш отель в сентябре. Если можно отправьте на почту летнюю концепцию ivanna2508@rambler.ru. Заранее спасибо!
BELLIS DELUXE
Hotel representative
12.07.20
14:20
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправим интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
09.07.2020
23:33
Добрый день! Можно отправить летнюю концепцию отеля 2020. И какие ограничения буду в этом году. Спасибо global_tur1@yahoo.com
BELLIS DELUXE
Hotel representative
09.07.20
23:41
Добрый вечер Алегсандр!
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправим интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
08.07.2020
13:33
Добрый день! Забронировала туристов на 10.07 , просьба написать мне на почту marina@bronnikova.com.ua
Хочу проверить бронь и пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот сезон, заранее благодарю!
BELLIS DELUXE
Hotel representative
09.07.20
20:04
Добрый вечер Марина!
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправим интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
06.07.2020
15:30
Добрый день
уточните концепцию работы вашего отеля в связи с ковид19.
если можно вышлите на почту всю инфо sbishik72@gmail.com
BELLIS DELUXE
Hotel representative
06.07.20
19:42
Добрый день Светлана,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправим интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
04.07.2020
14:40
Добрый день. Хочу уточнить какие импортные напитки включены и какая работа баров и ресторанов на данный сезон? Собираемся к Вам 1 августа. Спасибо. Если можно, на почту - bogatchov.art@gmail.com
BELLIS DELUXE
Hotel representative
04.07.20
18:58
Добрый день Артур,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL.
Мы отправим интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.
03.07.2020
18:41
Добрый день! Вышлите, пожалуйста концепцию отеля лето 2020. Хочу отправить к Вам своих туристов. Заранее благодарна
supertourolesia@ukr.net
BELLIS DELUXE
Hotel representative
04.07.20
08:55
Добрый день Олеся ,
Благодарим Вас за Ваш интерес проявленный к отелю BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с нашими гостями! Мы отправили интересующую Вас информацию на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.
06.08.2020
07:10
Здравствуйте! На мой вопрос от 29.07 о возможности брать блюда самим Вы от веттли что ...
answer
05.08.2020
09:55
Здравствуйте! Приедем к вам 10 августа. Не изменится, ли к этому времени принцип выда ...
answer
05.08.2020
09:45
Здравствуйте! Летим к вам 12 августа. У нас два номера. Вид на море и вид на сад. Мож ...
answer
03.08.2020
10:24
Добрый день, подскажите, как можно подать заявку на подтверждения брони(летим 10 авгу ...
answer
02.08.2020
10:07
Добрый день! Мы к Вам едем в октябре. Подскажите пожалуйста какие требования и правил ...
answers
29.07.2020
23:08
Добрый день, были у вас семьёй в прошлом году, планируем посетить и в этом. Прошу отп ...
answer
28.07.2020
04:43
Здравствуйте! Мы собираемся к вам 10го августа. Скажите, пожалуйста, не отменится ли ...
answer
24.07.2020
15:04
Добрый день. До настоящего времени не получила ответ на ранее поставленные вопросы.
О ...
answer
22.07.2020
16:40
Добрый день! Мы к Вам едем в сентябре. Подскажите пожалуйста какие требования и прави ...
answer
20.07.2020
20:24
Добрый день! Собираемся к вам в октябре, выбрали номер Camelia family superior. Правд ...
answer
18.07.2020
15:17
Здравствуйте! Собираемся к вам в начале октября с ребенком 5-ти лет. Предусмотрено ли ...
answers
17.07.2020
11:10
Добрый день! собираемся к Вам 26 сентября с двумя детьми. Будет ли открыт ваш отель в ...
answer
16.07.2020
00:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли открыт ваш отель в конце сентября? План ...
answer
15.07.2020
18:40
Здравствуйте!хотим посетить Ваш отель конец августа-начало сентября на две недели с д ...
answer
11.07.2020
13:01
Добрый день! Хотим посетить ваш отель в сентябре. Если можно отправьте на почту летню ...
answer
09.07.2020
23:33
Добрый день! Можно отправить летнюю концепцию отеля 2020. И какие ограничения буду в ...
answer
08.07.2020
13:33
Добрый день! Забронировала туристов на 10.07 , просьба написать мне на почту marina@ ...
answer
06.07.2020
15:30
Добрый день
уточните концепцию работы вашего отеля в связи с ковид19.
если можно выш ...
answer
04.07.2020
14:40
Добрый день. Хочу уточнить какие импортные напитки включены и какая работа баров и ре ...
answer
03.07.2020
18:41
Добрый день! Вышлите, пожалуйста концепцию отеля лето 2020. Хочу отправить к Вам свои ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Вера,
29.07. числа нами было отвечено, что администрация отеля проводит опрос гостей о качетве подачи питания в главном ресторане, после чего будет принято точное решение в каких условиях будет работать ресторан. После проведенного опроса, Руководство отеля в связи с новой сертификацией отелей ( безопасный туризм), утвержденной Министерством Туризма Турецкой Республики, приняло решение, чтто буфеты шведского стола будут застеклены , и блюда будут подаваться персоналом отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.