Questions and answers
All questions - 2 295
03.06.2019
14:23
Добрый день, подскажите есть ли в отеле гладильная комната. Где и как можно погладить вещи?
02.06.2019
21:16
Здравствуйте, подскажите по поводу аквапарка, прочитала что ребенку до 12 лет можно кататься только на маленьких горках где малыши,тэто конечно совсем не серьезно, правда ли ?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.06.19
21:32
Уважаемая Надежда!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Во взрослом аквапарке можно кататься до 10 лет только со взрослыми, с 10 лет самостоятельно, на синей горке можно кататься только с 12 лет.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
02.06.2019
21:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле в доступе (на кухне, в кафе, в столовой) микроволновая печь?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.06.19
21:36
Уважаемая Татьяна!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В нашем главном ресторане в детской зоне есть микроволновая печь и другая техника (блендр, стерилизатор бутылочек, подогрев бутылочек и другое), что нужно для деток.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
01.06.2019
15:20
Добрый день, 23 июня в ваш отель прилетает семья из 4-х человек Lipeev в номер Мимоза гарден на 8 ночей, очень просим пометку сделать что у младенца LIPEEVA MARIIA день рождение 24 июня и у LIPEEVA IRINA тоже 28 июня день рождение. Будем очень благодарны если вы их поздравите)
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.06.19
21:38
Уважаемая Сусанна!
Мы очень рады, что Ваши гости выбрали именно наш отель для их отдыха. Ждем гостей с нетерпением.
Мы обязательно поздравим гостей в их день рождения, отправим в номер фрукты и шампанское.
Желаем Вам хорошего сезона.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
31.05.2019
16:21
Добрый день! Есть ли случаи заражения гостей отеля вирусом Коксаки в 2019 г?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
31.05.19
19:53
Уважаемая Наталья!
В 2019 году нет никакой информации и новостей о вирусе Коксаки.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
31.05.2019
14:12
Здравствуйте! Есть ли услуга няни в отеле? Какая стоимость, если есть
BELLIS DELUXE
Hotel representative
31.05.19
19:58
Уважаемая Мария!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В отеле есть услуга няни. Стоимость 40 евро в час. Заказывать за сутки.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
30.05.2019
13:17
Подскажите пожалуйста в номере типа CAMELIA GARDEN BUNGALOW, для 3 человек (2 взрослых и ребенок), помимо двухспальной кровати, предлагается диванчик или кровать? И как далеко данные корпуса расположены от моря ( удаленность)?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
31.05.19
21:02
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Для ребенка в номерах Камелия приносят дополнительную кровать. Корпуса Камелия находятся 200 метров от моря.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
29.05.2019
12:01
Добрый день, собираемся в Ваш отель в июле, хотим номер CAMELIA SUPERIOR FAMILY, четыре человека. Есть несколько вопросов: возможно ли забронировать номер с межкомнатной дверью, кондиционеры отдельные в разных комнатах или один на две комнаты, четыре человека могут разместиться на стационарных кроватях или будет раскладушка, возможно ли забронировать номер не на первом этаже (любой выше)?
Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.05.19
22:51
Уважаемый Валентин!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
Все номера Камелия Супериор идут с межкомнатной дверью, кондиционер в каждой комнате. В олной комнате большая двуспальная кровать, во второй - диван, который раскладывается для двух человек. Можно не раскладывать софу и добавить дополнительную кровать. Напишите, пожалуйста, нам на почту gr@bellis.com.tr фамилии гостей и даты отдыха, мы внесем Ваше пожелание в систему.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
28.05.2019
20:17
Добрый день! Вышлите пожалуйста на электронную почту концепцию отеля на 2019 год. Спасибо
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.05.19
20:22
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
К сожалению, Вы не указали почту, на которую нужно отправить концепцию отеля.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
27.05.2019
15:13
Добрый день! Я турагент, меня зовут Вита. В Ваш отель от туроператора Анекс приезжают мои туристы 3 семьи, с двумя маленькими детьми. Возможно ли заселить их пораньше. Они прилетают 31.05 в 05:00 утра в аэропорт Анталии, у них индивидуальный трансфер, в отеле ориентировочно будут около 07:00 утра
DEKIN OLEKSANDR
DEKINA NATALIIA
DEKINA ANZHELIKA
KARTASHOVA TETIANA
KARTASHOV KYRYLO
KARTASHOVA VERONIKA
ZEZIULIN OLEKSANDR
DEKINA OKSANA
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.05.19
20:28
Уважаемая Виталия!
Мы очень рады, что Ваши гости выбрали именно наш отель для их отдыха. Ждем гостей с нетерпением.
Мы внесли все пожелания гостей в систему и наш персонал будет стараться сделать все возможное, чтобы их отдых прошел незабываемо.
Желаем Вам хорошего сезона.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
26.05.2019
18:50
Добрый день! Чем отличаются друг от друга стандартный номер в основном корпусе от Камелии и Мимозы? Что лучше бронировать?
Екатерина
Magnitogorsk Турист
27.05.19
06:19
Мимоза отдельно стоящее маленькое 2хэтажное здание рядом с основным корпусом,в нем тихо спокойно и номера 35м2,камелия тоже отдельностоящие корпусана но ыроде 4х или 5 этажные,номера такие же как в основном здании где-то 25-27м2.мы отдыхали в мимозе,нам очень понравилось,не сильно далеко от всего как корпуса жасмин,но и не шумно и тесно как в основном или камелии.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.05.19
22:56
Уважаемая Ольга!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Стандартный номер в главном здании, площадь 25 квадратных метров, в ванной комнате - ванна.
Камелия - номера в бунгало, площадь 22 квадратных метра, в ванной комнате - душ.
Мимоза - номера в бунгало, тихие, площадь 35 квадратных метра.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
24.05.2019
08:35
Добрый день! Возможно ли узнать расписание дневной анимации?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
25.05.19
22:52
Уважаемая Виктория!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Напишите, пожалуйста, нам на почту gr@bellis.com.tr
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
23.05.2019
13:12
здравствуйте! хотела узнать какие концерты будут в августе? почта iren_645@mail.ru
BELLIS DELUXE
Hotel representative
23.05.19
21:12
Уважаемая Ирина!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
2 августа будет концерт Дианы Арбениной.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
21.05.2019
07:05
Здравствуйте, подскажите в номере жасмин Фэмили Poole view 80 метров , есть межкомнатная дверь, а то в некоторых описаниях указано по разному.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
21.05.19
09:13
Уважаемая Надежда!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В номерах Family Jasmin одна входная дверь в небольшой коридор, от которого две двери в две комнаты.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Елена
Voronezh Турист
06.06.19
12:17
Номера Фэмели в корпусе Жасмин, это фактически два автономных номера. Каждый открывается своей карточкой-ключом. Перед ними небольшой общий тамбур с общей дверью.
Я так понимаю, что отель может использовать эти номера и как отдельные и как Фэмели.
Но бронируя Фэмели, вы 100% живете рядом через стенку.
Номера замечательные, большие, свежие. На первом этаже свой огороженный балкончик с креслами и столиком и личная терраса с лежаками.
Мы жили в таком в прошлом году - очень понравилось.
19.05.2019
21:35
Скажите концерты звезд в отеле за отдельную плату или в рамках развлекательной программы?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
22:30
Уважаемая Светлана!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Концерты для гостей отеля бесплатные. За дополнительную плату можно преобрести Вип-столики. Для подробной информации пишите, пожалуйста, мне на ватсап +905385152495 Карина.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
19.05.2019
20:13
Dear Btllis Deluxe 5* team,
Me and my husband are staying in your hotel from 23/05/2019 to 31/05/2019 Mrs LITVINOVA SOFIA Mr KONDRASHOV SERGEI. Since we are coming for our wedding anniversary would you please decorate our bed with rose petals in a heart shape?
Being a top rated blogger I can also make a post to Instagram stories mentioning your hotel in order to promote it.
Best regards,
Mrs LITVINOVA SOFIA
BELLIS DELUXE
Hotel representative
21.05.19
09:14
Уважаемая София!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Конечно! Мы будем рады поздравить Вас с годовщиной свадьбы.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
21:34
Доброго времени суток, можно узнать какие концерты будут во второй половине июля 2019 ( с 13.07 по 31.07) и концепцию на этот сезон. Прошу кинуть на почту lana_s1980@bk.ru. Ещё подскажите пожалуйста хотим забронировать номер в корпусе жасмин на 2 взрослых и 2 детей, где будут спать дети? Заранее спасибо!
goodwin
Moscow Турист
19.05.19
01:38
Добрый.
16 июля - Полина Гагарина
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
17:13
Уважаемая Светлана!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
16 июля в отеле будет концерт Полины Гагариной.
Мы отправили Вам на почту концепцию отеля 2019.
В номерах Жасмин есть диван, который расскладывается, можно добавить дополнительную кровать.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
16:17
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сезон 2019 на почту Ribaplus@gmail.com
Подскажите, какие концерты будут в июне?
Заранее спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
18.05.19
20:01
Уважаемая Юлия!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Мы отправилм концепцию 2019 Вам на почту.
20 июня будет концерт Монатика.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
13:51
Добрый день! Туристов очень интересует, в отеле Фреш подают только на завтрак или в течении дня тоже? И по раннему заселению, сколько будет стоить заселить туристов сразу, прилетают они в 7 утра?
Марина Globaltravellviv
Lviv Турагент
18.05.19
14:37
фреш в ресторане видела часто , не только на завтрак. Но как вы знаете , отель имеет правл на изменения. По заселению как-то не должно быть проблем , если номера в наличии. Они увидят по ситуации
Анастасия
Moscow Турист
18.05.19
16:55
Фреш, да не совсем фреш( химозный
Светлана Милосердова
Moscow Турагент
19.05.19
10:30
Фреш был только на завтрак. А два напитка "детох" есть всегда.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
17:27
Уважаемая Анастасия!
Мы очень рады, что Ваши гости интересуются нашим отелем.
Фреши подаются только на завтрак, в остальное время есть напиток "Детокс" или можно заказать сок за дополнительную плату. Раннее заселение - услуга бесплатная, если в отеле есть готовый к размещению гостей номер, мы сразу же даем ключики гостям и они начинают свой отдых.
Желаем Вам хорошего сезона.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
10:41
Добрый день, мы забронировали номер в вашем отеле на 20 числа июля 2019 года. Также примерно на эти даты приедут наши друзья из Германии. Номера Камелия Фэмили Супериор. Есть ли возможность за доплату нам взять один номер на две семьи в Вилла Белис? или поменять Камелия супериор на Жасмин Лейк Хаус с выходом в бассейн?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
17:28
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Напишите, пожалуйста, мне на Ватсап +905385152495 Карина
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
03.06.2019
14:23
Добрый день, подскажите есть ли в отеле гладильная комната. Где и как можно погладить ...
answer
02.06.2019
21:16
Здравствуйте, подскажите по поводу аквапарка, прочитала что ребенку до 12 лет можно ...
answer
02.06.2019
21:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле в доступе (на кухне, в кафе, в сто ...
answer
01.06.2019
15:20
Добрый день, 23 июня в ваш отель прилетает семья из 4-х человек Lipeev в номер Мимоза ...
answer
31.05.2019
16:21
Добрый день! Есть ли случаи заражения гостей отеля вирусом Коксаки в 2019 г?
answer
31.05.2019
14:12
Здравствуйте! Есть ли услуга няни в отеле? Какая стоимость, если есть
answer
30.05.2019
13:17
Подскажите пожалуйста в номере типа CAMELIA GARDEN BUNGALOW, для 3 человек (2 взрослы ...
answer
29.05.2019
12:01
Добрый день, собираемся в Ваш отель в июле, хотим номер CAMELIA SUPERIOR FAMILY, четы ...
answer
28.05.2019
20:17
Добрый день! Вышлите пожалуйста на электронную почту концепцию отеля на 2019 год. Спа ...
answer
27.05.2019
15:13
Добрый день! Я турагент, меня зовут Вита. В Ваш отель от туроператора Анекс приезжают ...
answer
26.05.2019
18:50
Добрый день! Чем отличаются друг от друга стандартный номер в основном корпусе от Кам ...
answers
24.05.2019
08:35
Добрый день! Возможно ли узнать расписание дневной анимации?
answer
23.05.2019
13:12
здравствуйте! хотела узнать какие концерты будут в августе? почта iren_645@mail.ru
answer
21.05.2019
07:05
Здравствуйте, подскажите в номере жасмин Фэмили Poole view 80 метров , есть межкомнат ...
answers
19.05.2019
21:35
Скажите концерты звезд в отеле за отдельную плату или в рамках развлекательной програ ...
answer
19.05.2019
20:13
Dear Btllis Deluxe 5* team,
Me and my husband are staying in your hotel from 23/05/20 ...
answer
18.05.2019
21:34
Доброго времени суток, можно узнать какие концерты будут во второй половине июля 2019 ...
answers
18.05.2019
16:17
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сезон 2019 на почту Ribaplus@g ...
answer
18.05.2019
13:51
Добрый день! Туристов очень интересует, в отеле Фреш подают только на завтрак или в т ...
answers
18.05.2019
10:41
Добрый день, мы забронировали номер в вашем отеле на 20 числа июля 2019 года. Также п ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Юлия!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
По технике безопасности в отеле запрещено пользоваться утюгами в номере, поэтому постирать и погладить Ваши вещи может только наш персонал в прачечной, за дополнительную плату. С ценами можете ознакомиться в специальной форме, которая находится в шкафу в Вашем номере. Данная инфорамация прописана на официальном сайте нашего отеля и на сайтах туроператоров.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.