Pros and cons of the hotel
Total ratings - 243 718 pluses 451 minus
Nata1483
Турист
- расположение
- компактность
- новые номера
- хамам
- человеческий фактор
Антонида Лежнина
Турист
- чистая вода в упаковке
- грязный отель
- не свежие и однообразные продукты питания
- грубость и хамство алины на ресепшен и менеджера
Алена
Турист
- вкусная еда
- отзывчивый персонал
- расположение
- не всегда хорошая уборка
Enya-Julia
Турист
- новые номера
- отличный персонал
- вкусная еда
Елена Малышева
Турист
- уютный и практически семейный отель
- внимательный и доброжелательный персонал
- платный бар на пляже
- пегасовский гид надежда
Anton
Турист
- свежий ремонт
- доброжелательный персонал
- вкусная еда
- не подписаны блюда
- часть номеров выходят на шумную барную зону
- не работает wifi в номере
Мила
Турист
- анимация
Алексей Любимов
Турист
- комнаты
- персонал
- коктейль
- еда
- аниматоры
- тренажорный зал
- дискотека до 12
Полина
Турист
- близко город и море
- дружелюбный персонал
- шумно
- однообразное меню и анимация
- один ключ от двери
- плохая уборка номера
Darina93
Турист
- доброжелательный персонал
- вкусная еда
- полотенце не меняли
- маленькие комнаты
- грязно
- не соответствует описаниям
Дина
Турист
- после ремонта
- хороший свежий вид и номера
- питание хорошее
- сервис нормальный для четвёрки
- есть мини бар бесплатный(пепси
- что-то типо миринды и вода
- всего по литру
- не пополняется)
- электро чайник
- чашки
- кофе
- чай
- полотенца
- тапочки
- фен
- анимация
- дискотека
- море
- близость тц и самого центра алании
- где можно погулять
- пирс рядом с пляжем
- где можно поплавать и посмотреть на черепах и здоровенных рыбешек)
- вторая береговая линия до пляжей и их удаленность друг от друга.но на 12можно ходить купаться на соседний пляж и на пирс).долгий переезд с трансфером .
Александр Лесик
Турист
- персонал
- месторасположение
- алина
- аниматоры
- море
- гид ирина
- старый корпус
- некоторые номера не соответсввуют действительности
- lanch box
- мало мяса
Сан
Турист
- 1.номер 205 в полной мере соответствует уровню 4+ (только корпус а)
- 2.уборка в номере проводится своевременно. регулярно меняют постель и полотенца. горничные в отеле – самые приветливые из персонала (несмотря на большой объем работы)
- 3.в ресторане отеля на ужин регулярно давали разнообразную рыбу.
- 1.добираться до отеля из аэропорта анталии 3 часа на автобусе пегаса – об этом никто нас не предупреждал. для сравнения перелёт из питера в анталию 3 часа 20 минут
- 2.доставать чемоданы из автобуса по приезду к отелю пришлось самим. из отеля к нам никто не вышел. водитель автобуса не соизволил подняться со своего места.
- 3.ресепшн отеля не соответствует уровню 4*. на небольшой его площади всего 3 двухместных диванчика и 6 кресел
- 4.размещение в номер строго в 14:00 независимо от времени заезда (приехали в 9:30)
- 5.в номерах других отдыхающих из спб и ульяновска (расположенных не в корпусе а) не работал кондиционер. в кране периодически пропадала вода
- 6.отель не имеет своего собственного пляжа! пляж № 12 («мохито бич») является городским – там отдыхают и местные жители. для ряда отелей (как и для acar) на этом пляже бесплатные зонты и лежаки
- 7.на пляже № 12 первые два ряда лежаков платные (5 евро). об этом нас никто не предупреждал
- 8.вход в море скалистый. ребенок по имени макар из числа отдыхающих поскользнулся на камнях и ударился головой. в турагенстве нам сказали что пляж песчано-галечный.
- 9.автобус на пляж необходимо заказывать на ресепшине. графика поездок автобуса нет в принципе. водитель автобуса не говорит по-английски. не отвечает на приветствие даже по-турецки. очень преклонного возраста и груб с пассажирами
- 10.в отеле преобладают отдыхающие из германии; голландии; польши; стран скандинавии – русскоговорящих отдыхающих меньшинство. персонал отеля к отдыхающим из евросоюза относится заметно доброжелательнее чем к русскоязычным
- 11.отель расположен в городской черте аланьи. из-за этого до поздней ночи в номерах шум музыки; проезжающего транспорта и громких местных жителей (окна номера выходили на круглосуточную службу такси)
- 12.территория отеля очень компактная. бассейн своими размерами не соответствует 4*
- 13.анимация в отеле не понравилась: два аниматора (турок и эфиоп); однообразные конкурсы каждый день; сцены для анимационных шоу нет вообще
- 14.анимация сопровождается шумной поп-музыкой (турецкой в основном) которая не смолкает до 23:30-24:00. хотя по заявленному графику отеля должна завершаться в 23:00
- 15.по графику отеля (выдан нам в день заезда) завтрак в отеле с 7:00. однако позже оказалось что раньше 7:30 в ресторан никого не пускают
- 16.в ресторане отеля ни одно блюдо не подписано ни на одном языке (в отличие от других отелей). когда на ужин давали рыбу в кляре многие люди не брали её полагая что это тесто
- 17.завтрак в отеле ассортиментом еды не соответствует даже уровню 3* (в отличие от обеда и ужина)
- 18.из мясных продуктов в основном давали курятину. дважды за 11 дней была индейка и говяжья печень. один раз котлеты из баранины. регулярно давали красные соски сомнительного состава и соевые котлеты
- 19.среди фруктов преобладал арбуз. апельсины были нерегулярно и очень низкого качества. персиков не было вовсе. несколько раз давали недозрелые нектарины – и это там откуда их везут в россию
- 20.несмотря на предварительный заказ сухой паёк нам не был выдан перед убытием из отеля (оплачен был весь день)
Виктор Навроцкий
Турист
- компактный и тихий.
- далеко (3 часа) от аэропорта.
Анастасия Степкова
Турист
- плюсы отеля: новый
- анимация
- питание
- минусы отеля: нет
Дарья
Турист
- хорошее питание
- приятная атмосфера
- шумно вечерами
- слабый кондиционер
Екатерина
Турист
- новая мебель
- приветливый персонал
- чайник в номере
- уютные номера
- хорошее питание
- wifi глючит
Roxana88
Турист
- плюсы отеля: новая мебель
- вкусные супы
- дешевая путевка
- хорошее место расположение
- минусы отеля: большая отдаленность от аэрапорта
- слабый wi-fi
- мини бар
- шумная улица
Евгения
Турист
- новая мебель
- дружелюбный персонал
- уютно
- wi-fi слабенький
Георгий
Турист
- расположение
- персонал
- новые номера и мебель
- питание
- иногда мешает шум в номере