Questions and answers
All questions - 1 581
подскажите пожалуйста что означает номер с таким названием у оператора -run of the hous?
Добрый день! Едем в отель в конце октября 6 взр + ребёнок 14 лет. Хотели жить в вилле, но так и не поняли можно ли нам всем там разместится . И расположение комнат внутри виллы не понятен. Везде пишут и видео что они двух-комнатные , но на самом сайте отеля есть описание что есть трёх-комнатные . У кого нибудь есть информ по размещениям в вилле? Заранее благодарю.
Здравствуйте - жил на виллах на 2м этаже нас было 5 взрослых и ребенок. при этом 2 спальных места были вакантны.
расположение комнат - 2 с большой кроватью ( есть раскладываемая софа в одной комнате) + лестница на второй этаж где еще 2 полуторки стоят. 2 санузла с душевыми. если ребенок будет спать на софе( там легко поместится взрослый) то будет всем комфортно.
на первом этаже 2 комнаты без третьей.
Ответ предоставила Анна, SMM менеджер отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.
На виллах есть три типа номеров:
Villa Suite 1st floor - 2 ( Кол-во спален) -2 (Кол-во санузлов /душ) - 4 взр. + 1 реб. (Макс.кол-во чел.)
Villa Suite 2nd floor - 3 ( Кол-во спален) - 2 (Кол-во санузлов /душ) - 6 взр. + 1 реб. (Макс.кол-во чел.)
Swim Up (Villa) - 1 ( Кол-во спален) - 1 (Кол-во санузлов /душ) - 2 взр. + 1 реб. (Макс.кол-во чел.)
Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
Добрый день ! Я лечу с семьёй в ваш отель в августе . Наш друг хочет тоже поехать в ваш отель . Возможно ли его размещение одного в номере ?
Мне известно нет это невозможно .Отель семейный ,одиноких не принимают.Если только он будет проживать с вами в одном номере,то могут его принять .
Добрый день ! Не знаю как мужчин, но я ездила одна и меня спокойно заселили, но оплата , естественно, дороже, т.к.занимала полностью номер!
Светлана, речь идет о мужчинах.
А их не принимают если они едут одни . С женщинами нет проблем их заселяют. Даже если они одни
Ответ предоставила Анна, SMM менеджер отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение одного мужчины в номере разрешено только с согласия администрации, если его друзья или семья останавливаются в отеле на этот же период. Надеемся, чо вопрос для Вас еще актуален.
Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
Добрый день! В одном из июньских отзывов прочла: "Возле рыбного ресторана на пляже достраивали бассейн с сёрферской волной" Скажите открыт ли сейчас этот бассейн и что он из себя представляет. Отдыхали в октябре 2017 ничего подобного не было.
В июне ничего не было
волну открыли 6 августа
Отдыхал в конце июня.Действительно есть такой бассейн,но он не работал.Его еще настраивали.
Добрый день! Работает в тестовом режиме
Уже открыли. В контакте есть группа, зайдите. Там всё подробно с фото и отзывами.
Подскажите какая погода в начале октября, температура води и воздуха
Здравствуйте. были в октябре трижды, и все три раза температура днем была 27-30 градусов, вода в море градусов 25-26. Только в 2018 году в последний день отдыха 22 октября был сильный дождь. В остальные поездки изредка был небольшой дождик. Но быстро заканчивался и потом снова под 30 градусов жары)
в прошлом году отдыхали с 4 окт. Погода нормальная. Тепло. Мне не хватило жары. В детских аквапарках очень холодно. Они без подогрева. Вода в море тоже прохладная. Заходить неприятно. Но привыкаешь быстро. Для сравнения.. заходишь в воду как в Российские озера.
Zdtrastvuite, ktoto jehal v otel s pismom ot tophotels.ru? chem eto pismo budet poleznõm?
Ничем.
Здравствуйте, Светлана!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба проекта ТопХотелс, в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Zdrastvuite, jest li v barah ayran?
В барах невидела. А вот при выходе из туннеля Резорта на месте где пекут гезлеме(лепёшки)есть аутомат с айраном.
Здравствуйте , скажите пожалуйста, есть ли на территории гостиницы Аптека? Едем с 3 ям детьми, думаю брать ли собой лекарства или можно там купить при необходимости?
Здравствуйте. Через дорогу от отеля есть аптека.
Аптека есть рядом с отелем, метрах в 300. Там девушка хорошо говорит на русском
Аптека вроде есть через дорогу от отеля. Но вечером не работает. Берите с собой лекарства. Ездили с четырьмя детьми. Пригодилось всем. Мне тут конечно угрожают судом что я пишу о случаях рвоты диареи и температуры у детей.. но все же. Бутылочки нурлфена нам не хватило.
hotim priehat 18.04 2020. Togda uze budet letjaja kontseptsija? kakie importnõe napitki vhodjat v tsenu?
Здравствуйте! Подскажите про туалет ? имеются ли детские горшки или накладки на унитаз?
Ответ предоставлен Ириной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA5*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, детские горшки и накладки на унитаз отель не предоставляет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на пляже анимация для детей проводиться?
Прям на пляже нет,но там рядом Детские горки и там ещё мини клуб есть
На пляже нет анимации. Только у бассейнов.
Ответ предоставлен Ириной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA5*:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация на пляже не проводится. Но в отеле есть 3 мини-клуба и каждую неделю на футбольном поле проводится детский фестиваль.Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Я хотел бы приехать с сыном отдохнуть в отель. На одном из сайтов туроператора прочитал, что "мужчин без сопровождения взрослой женщины в данный отель не селят", это действительно так? У нас с сыном не получится отдохнуть в этом отеле?
Добрый день! Чушь такая. Почему не заселят?! Если не захотят вас так размещать, они Вам и бронь не подтвердят. Вы можете обратиться напрямую в отель (у них есть сайт, девочки-гастрелейшн говорят по-русски) и задать им этот вопрос.
Здравствуйте.Да отель не заселяет мужчин без женщин. И это не чушь!Такие уж правила отеля.В бронирование вам откажут.
Добрый день! Сколько стоит, придти как гость на день и отдохнуть в аквапарке? 2+1
Здравствуйте. 50 евро/взрослый,
25 евро/детский (до 11 лет). С 10.00 до 21.00. Оформление на рецепшен с предьявлением паспорта.
3500 рублей
Здравствуйте. Сейчас только узнала.Цена изменилась на гостевой везит /70 евро на взрослого, /35 евро на ребенка (3-11 лет).
Доброго вечера! Подскажите, пожалуйста, детский горшок в отеле можно получить под запрос как детскую кроватку?
Про горшок точно не знаю, но многие оставляют по наследству. Найдите в вк группу отеля, она очень активная. Там можно найти всю информацию). Удачного отдыха!
Мы в прошлом году покупали в аптеке за 5 $, расположенной на базаре рядом с отелем.
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста сколько стоит спа в отеле и стоит ли туда идти или лучше купить спа у тур оператора или на улице???
В отеле 50$
За территорией 25$
Я никогда не выезжала
Люблю , чтоб все было на месте)
Мы ходили в отеле в спа и однажды выкзжали. В отеле лучше !!!. Выезжали не понравилось. Минут 10 помяли а потом стали предлогать ещё за дополнительную плату.Ходим только в отеле!!!
Здравствуйте подскажите пожалуйста лунапарк платный? Есть ли батут? Есть ли на территории мини зоопарк? Какие либо животные?
Лунопарк бесплатный. Батут иногда надувают на футбольном поле. Мини зоопарк есть: лошадки, пони, гуси, индюшки и отдельно павлины гуляют )
Добрый день!
Собираемся в этот отель 31,08,19, 2 взр + 1 реб (4 года) путёвка с учётом всех допов обходится в 316к.
Вопрос: стоит ли ехать туда за такие деньги?
почитали отзывы негативные, стало страшно. одно дело потратить 100-120к и разочароваться, а другое дело обломаться за такие деньги.
Добрый вечер, Моисей! Ответ:стоит ехать!!!! 😊Не обломаитесь точно!! Отель супер!💝 Мы платим и большую сумму, и каждый раз восторг и радость! Едим вновь 20.09 на месяц!
здравствуйте Елена Мы 21 прилетаем)Надеюсь тоже не расстроит нас отель)))
Добрый день! Все зависит от того, что Вы берете за эти деньги. Если это виллы, то да, они так и стоят. А если это стандарт в главном корпусе, то конечно ооочень много. Мы ездили 2 взр, 1 реб (8 лет) на 9 ночей в начале июня из Перми 163 тыс. Но хорошо подумайте, за такие деньги можно взять хороший Белек...
Если нужно море, тогда не стоит. На виллах хорошо, в самом отеле муравейник.
Здравствуйте. Едем в отель с 13 октября как заход в море, есть ли батуты для ребенка??и как погода в середине октября по вечерам не прохладно???Заранее всем спасибо за ответы)))
Заход не очень,камни,лучше взять спец тапочки или купить прям в отеле.Батут надувают иногда на футбольном поле
Добрый день.
Приезжаю в отель 17.07.2019 с двумя детьми. У одного 20 июля день рождения. Подскажите пожалуйста, могу ли я организовать для него праздник?
Вам надо будет заранее подойти на гест рилейшен и сообщить о др ребёнка. Там всё подскажут. Знаю, что там же можно заказать торт. Его красиво вынесут на ужине.
Добрый день, скажите на территории отеля есть футбольное поле??
Да есть и мячи тоже есть, рядом с Бассейном с морской водой. Хорошего отдыха!
подскажите пожалуйста что означает номер с таким названием у оператора -run of the ho ...
Добрый день! Едем в отель в конце октября 6 взр + ребёнок 14 лет. Хотели жить в вилле ...
Добрый день ! Я лечу с семьёй в ваш отель в августе . Наш друг хочет тоже поехать в в ...
Добрый день! В одном из июньских отзывов прочла: "Возле рыбного ресторана на пляже до ...
Подскажите какая погода в начале октября, температура води и воздуха
Zdtrastvuite, ktoto jehal v otel s pismom ot tophotels.ru? chem eto pismo budet polez ...
Zdrastvuite, jest li v barah ayran?
Здравствуйте , скажите пожалуйста, есть ли на территории гостиницы Аптека? Едем с 3 я ...
hotim priehat 18.04 2020. Togda uze budet letjaja kontseptsija? kakie importnõ ...
Здравствуйте! Подскажите про туалет ? имеются ли детские горшки или накладки на унита ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на пляже анимация для детей проводиться?
Здравствуйте. Я хотел бы приехать с сыном отдохнуть в отель. На одном из сайтов туроп ...
Добрый день! Сколько стоит, придти как гость на день и отдохнуть в аквапарке? 2+1
Доброго вечера! Подскажите, пожалуйста, детский горшок в отеле можно получить под зап ...
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста сколько стоит спа в отеле и стоит ли туда идти или ...
Здравствуйте подскажите пожалуйста лунапарк платный? Есть ли батут? Есть ли на террит ...
Добрый день!
Собираемся в этот отель 31,08,19, 2 взр + 1 реб (4 года) путёвка с учёто ...
Здравствуйте. Едем в отель с 13 октября как заход в море, есть ли батуты для ребенка? ...
Добрый день.
Приезжаю в отель 17.07.2019 с двумя детьми. У одного 20 июля день рожден ...
Добрый день, скажите на территории отеля есть футбольное поле??
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
это номер без определенного вида,как заселят,так и будет,горы,море или что-то еще
Случайный номер, как повезёт
У нас тоже был такой. Заселили в шикарный номер в Гармонии. С видом на бассейн с водопадом и видно было море сбоку.
Добрый день) я летала и в июне 2019, и в августе и всегда бронирую конкретный номер. Ещё ни разу не разочаровалась. Вид на море, 5 этаж. Шикарный вид с балкона, все как на ладони, а утренний кофе , глядя на море просто заряд на позитивный день)
Не знаю)Мы в Гармонии жили но точно не скажу как называется,по-моему какой то расширенный стандарт)
Ответ предоставила Анна, SMM менеджер отеля LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Бронирование номера категории ROH подразумевает, что Вы купили тур без указания каких-либо параметров комнаты, кроме количества людей. В связи с этим Отель вправе предоставить Вам любой номер, в котором будет столько спальных мест, сколько людей указано в ваучере на заселение. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels