Questions and answers
All questions - 1 324
08.09.2018
09:07
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепции отеля до и после 01.11.2018 на мою почту oleg-teterin@bk.ru
07.09.2018
15:42
Здравствуйте! Пришлите мне пожалуйста на мой электронный адрес mfedyaeva79@mail.ru концепцию отеля которая будет действовать до 31.10.2018 года и концепцию отеля которая будет действовать с 01.11.2018 года. И вопрос по поводу холодильников с прохладительными напитками.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2501/questions
Akka Crm
Hotel representative
12.09.18
12:18
Добрый день, Уважаемая Марина
Спасибо, что обратились к нам.
Летнюю концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: mfedyaeva79@mail.ru. Зимняя концепция будет позже.
Холодильники с прохладительными напитками будут до 31.10.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
04.09.2018
16:51
Здравствуйте,собираемся в Ваш отель 2 октября,интересует когда отель переходит на зимнюю концепцию? Отправьте, пожалуйста,
концепцию отеля и список алкогольных напитков по премиум "UAI" на эл. почту dus1906@mail.ru
Akka Crm
Hotel representative
06.09.18
16:39
Добрый день, Уважаемый/ая dus1906-666
Спасибо, что обратились к нам.
Отель переходит на летнюю концепцию с 01.11.2018.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: dus1906@mail.ru.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
04.09.2018
07:36
Доброе время суток, Маргарита !
Запланировали к вам на 23 сентября. Напишите пожалуйста можно ли номер
Side block standard поменять на Comfort Standard и сколько это будет стоить , или лучше оформить у тур оператора, потому что есть возможность поменять оплачивать будем сегодня или завтра . А также отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на yuliakatch@yandex.ru
Akka Crm
Hotel representative
06.09.18
16:37
Добрый день, Уважаемая Юлия
Спасибо, что обратились к нам.
Поменять категорию номера на месте можно только через Вашего тур оператора и отельного гида.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу:yuliakatch@yandex.ru
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
31.08.2018
17:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда отель переходит на зимнюю концепцию? Едем в начале октября. Холодильники на пляже действительно убирают 4.10? Если можно, пришлите летнюю концепцию на адрес koria68@mail.ru
Akka Crm
Hotel representative
06.09.18
16:15
Добрый день, Уважаемая Виктория
Спасибо, что обратились к нам.
Отель переходит на летнюю концепцию с 01.11.2018.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: lobanovaalenka@gmail.com.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
30.08.2018
16:04
Добрый день.
Напишите пожалуйста есть ли в номерах
Side block standard чайный набор и халаты?а также Отправьте, пожалуйста,
концепцию отеля и список алкогольных напитков по премиум "UAI" на эл. почту lobanovaalenka@gmail.com.
Заранее спасибо
Akka Crm
Hotel representative
06.09.18
15:47
Добрый день, Уважаемая Елена
Спасибо, что обратились к нам.
Чайных наборов в номерах Side block standard нет. Халаты можно взять на ресепшене.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: lobanovaalenka@gmail.com.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
30.08.2018
13:34
Добрый день! Отправьте пожалуйста, концепцию отеля и перечень импортных алкогольных напитков, входящих в концепцию на эл. адрес yliana-92@list.ru
Akka Crm
Hotel representative
06.09.18
15:04
Добрый день, Уважаемая Ульяна
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: yliana-92@list.ru
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
30.08.2018
10:05
Здравствуйте, а халаты детям тоже предоставляются в номерах комфорт или только взрослым??Сок свежевыжатый на завтрак платно?
19serg71
Moscow Турист
31.08.18
08:52
детских халатов нет, сок апельсиновый бесплатно в неограниченном количестве, принесут или самому можно сходить, но есть и платные соки рядом человек сидит, делает из других фруктов
Akka Crm
Hotel representative
06.09.18
15:00
Добрый день, Уважаемая Наталья
По запросу мы можем отправить халаты для малышей.
Свежевыжатый сок в нашем отеле с этого года - бесплатно.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
28.08.2018
17:55
Здравствуйте, подскажите предоставляется ли чайник в номер для грудных деток? Платно или бесплатно?
19serg71
Moscow Турист
31.08.18
08:58
разве бывают такие чайники для грудничков, в номере есть просто чайник электрический, чашки, ложки, сахар, кофе, чай, БЕСПЛАТНО,
для детишек дают молоко, в мини бар кладут, но надо следить могут забывать, рядом с рецепшеном сидит милая девушка, ей можно сказать свою претензию и вам все принесут. отель супер очень понравился, но детское меню все таки скудновато,
в ресторане есть для подогрева бутылочек, Вы это наверное имели ввиду, можно горшок попросить на рецепшене - дают бесплатно.
Akka Crm
Hotel representative
06.09.18
14:59
Добрый день Уважаемая Мария
Спасибо, что обратились к нам.
Безусловно мы всегда рады помочь нашим гостям и будем рады отправить Вам чайник для малыша бесплатно.
Для этого необходимо будет обратиться в отдел по работе с гостями.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
28.08.2018
13:57
Вышлите концепцию лето 2018
Akka Crm
Hotel representative
06.09.18
14:36
Добрый день, Уважаемая Ирина
Спасибо, что обратились к нам.
Если Вы укажите нам Ваш электронный адресс либо отправите запрос по адресу crm@akkahotels.com, мы с радостью направим концепцию нашего отеля.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Александр
Турист
27.08.2018
21:03
I'm going to visit your hotel on 10.09.218 with my wife and am a supporter of quiet quiet rest, is it possible to settle in 3 building away from the disco?
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
16:14
Добрый день, Уважаемый Александр
Безусловно. Отправьте нам детали Вашей брони. Мы с радостью сделаем пометки по поводу номера.
С нетерпением ждем Вас и до скорой встречи!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Александр
Турист
26.08.2018
21:13
В день отъезда после сдачи номера, но что может рассчитывать турист, если вылет вечером и есть халаты и тапочки в номере?
Татьяна
Moscow Турист
27.08.18
16:00
Халаты и тапочки есть.
Наталия Ламкова
Podolsk Турист
27.08.18
20:09
У нас в номере не было халата только тапочки после сдачи номера Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля вплоть до отъезда
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
16:01
Уважаемый Александр
Официальное время выезда в отеле - 12.00. Вы можете полностью пользоваться всей инфраструктурой отеля вплоть до отъезда после сдачи номера. В номерах есть тапочки. Халаты можно взять на ресепшене.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Александр
Турист
26.08.2018
20:40
Собираюсь посетить Ваш отель 10.09.218 с женой и являюсь сторонником тихого спокойного отдыха, есть возможность заселения в 3 корпусе вдали от дискотеки?
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
16:00
Добрый день, Уважаемый Александр
Безусловно. Отправьте нам детали Вашей брони. Мы с радостью сделаем пометки по поводу номера.
С нетерпением ждем Вас и до скорой встречи!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.08.2018
14:53
Здравствуйте! Пришлите мне пожалуйста на мой электронный адресс natajurist@ukr.net концепцию отеля которая будет действовать до 31.10.2018 года и концепцию отеля которая будет действовать с 01.11.2018 года. И вопрос по поводу холодильников с прохладительными напитками. На сайте отеля нашла эту информацию:
"На территории около бассейна и на пляже мы разместили специально для вас холодильники с прохладительными напитками, в которых вы сможете найти безалкогольные напитки: айран, воду, минеральную газированную воду, пакетированные соки, а также газированные лимонады.
Холодильники с прохладительными напитками к вашим услугам на протяжении летнего сезона с 09:00 до 18:00.
*Марка, модель, размер, цвет и т.п. продукта либо принадлежностей, изображенных на фото, могут изменяться.
* В период с 04.10 по 31.03 услуга не предоставляется."
То есть с 04.10 этой услуги уже не будет?
19serg71
Moscow Турист
23.08.18
22:01
На пляже стоят три холодильника, один с айраном, очень вкусный, в стаканчиках
Другой с водой простая и минеральная
И с колой, фантой, спрайтом, в стекле по 330 мл. 4-5 видов сока, в кафе пиво туборг как в стекле так и на разлив, отель просто супер
Anna
Moscow Турист
24.08.18
12:57
В ноябре уже зимняя концепция.В мини-баре только питьевая вода . На ресепшене всегда можно взять еще.Отдыхали в декабре-холодильников на пляже уже не было.
Наталия Ламкова
Podolsk Турист
27.08.18
20:12
Когда отель переходит на зимнюю концепцию all холодильники убирают бар на пляже закрывают И сокращаются многие другие функции
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
15:58
Добрый день, Уважаемая Наталья
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: natajurist@ukr.net
Зимняя концепция нашего отеля будет чуть позже. Отправила летнюю концепцию Вам по почте. Да зимой услуги прохладительных напитков на улице у нас нет.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.08.2018
13:02
Добрый день.Мы в вашем отеле будем отдыхать с 28 августа. Возможно заказать номер с двумя отдельными кроватями?Спасибо
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
15:47
Добрый день, Уважаемые Гости
Надеемся у Вас все хорошо и Вы остались довольны номером.
По всем вопросам в отеле просим обращаться по телефону 6666, либо напрямую к нам - отдел по работе с гостями.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
20.08.2018
20:14
Добрый день. Отправьте, пожалуйста,
подробную концепцию отеля, список алкогольных напитков по премиум "UAI" и анимационную программу на эл. почту tatyana.abramenko@mail.ru в период с 28.12.18 по 04.01.19.
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
15:44
Добрый день, Уважаемая Татьяна
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля и список алкогольных напитков отправили Вам по адресу tatyana.abramenko@mail.ru.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.08.2018
14:37
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить новогодний ужин?
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
15:41
Добрый день, Уважаемая Татьяна
Спасибо, что обратились к нам.
Программа и стоимость гала ужина на Новый год будет чуть позже. Советуем обратиться по данному вопросу в конце октября.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
16.08.2018
18:15
добрый вечер ,какая программа ожидается в Новогоднюю ночь??
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
15:40
Добрый день, Уважаемая Татьяна
Спасибо, что обратились к нам.
Программа на Новый год будет чуть позже. Советуем обратиться по данному вопросу в конце октября.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
14.08.2018
14:55
Добрый день!
Собираемся в данный отель в начале ноября с ребенком.
Будем очень благодарны, если поможете с несколькими вопросами:
1. Когда будет готова зимняя концепция?
2. Какие санитарные меры принимаются для профилактики вируса Коксаки?
3. Питание в ноябре: есть выбор для маленького ребёнка (2года, не фаст-фуд, а диетические продукты). Так же интересует, будет ли выбор мяса (у мужа хороший аппетит).
4. Есть ли рядом с отелем парк, детская площадка, улица для прогулок?
5. Есть ли рядом с отелем бюро экскурсий, которые работают круглый год (интересует в не сезон, ноябрь)
6. Есть ли рядом с отелем хорошие кафе (гриль, морепродукты) так же работающие круглый год.
7. Есть ли рядом с отелем рынок (сувениры, одежда, сладости) работающий круглый год
8. Есть ли рядом продуктовые (и бытовые) магазины (молоко, детское питание, подгузники)
9. Есть ли рядом крупные торговые центры работающие круглый год (одежда детская, верхняя, кожа, меха, Обувь и тд)
TataSamara
Samara Турист
17.08.18
11:08
Мы били в отеле в июле. Мясо и морепродукты били в избытке. Не могу коенчно отвечать за руководство отеля в ноябре, но если принцип питания сохраниться, то вам не понадобятся кафе рядом с отелем. Питание в отеле круглосуточное без перерыва.
По второму вопросу - на входе в ресторан можно побрызгать на руки дезраствор. При уборке номера тоже брызгают какое-то средство на пол и поверхности стола.
Akka Crm
Hotel representative
28.08.18
15:16
Добрый день, Уважаемая Алена
Спасибо, что обратились напрямую к нам.
Конкретно по Вашим вопросам:
1. Зимняя концепция будет готова уже в сентябре
2. В отеле принимаются все необходимые санитарные меры по предотвращению заболеваний согласно нормам Турецкой республики.
3. Да как и летом, так и зимой наш отель рад предоставить нашим гостям щирокий выбор блюд даже для самых маленьких. Утром обязательны детские кашки и конечно мясные блюда в обед и вечером.
4. Несмотря на то, что отель закрыт, детская площадка в отеле будет открыта.
5. Да по близости с отелем есть бюро экскурсий. По вопросу туров Вам всегда поможет Ваш гид в отеле.
6. Есть немногочисленые кафе. Так же всего в 7 км от Кириша в Кемере можно прекрасно поужинать в многочисленных рыбных ресторанчиках.
7. Раз в неделю есть рынок в Кирише. А также в Кемере.
8. Есть небольшие продуктовые маркеты и аптеки.
9. Крупные торговые центры есть только в Анталии.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
13.08.2018
13:27
Скажите пожалуйста, до которого часа в отеле звучит громкая музыка по вечерам?
Тимур Кари
Karaganda Турист
14.08.18
05:14
У нас номер выходил на детскую анимацию поэтому не могу сказать
Илья Дождевых
Kirov Турист
14.08.18
09:00
У нас номер в главном корпусе с видом на море, выходил к магазинчикам, шума и музыки не было, дети в 10 вечера спали на ура.
mixsvetik
Balashiha Турист
14.08.18
11:09
Спасибо!
Ольга Я
Moscow Турист
14.08.18
13:33
Если честно, я громкой музыки там вообще не слышала. По крайней мере мы спокойно отдыхали с 10 вечера. Но были там в ноябре ..может в сезон более активная анимация и дискотеки
Akka Crm
Hotel representative
17.08.18
16:16
Примерно до 23.00 вечера
Natali Polis
Moscow Турист
21.08.18
13:11
Добрый день! До 23.00
08.09.2018
09:07
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепции отеля до и после 01.11.2018 на мою почту o ...
answer
07.09.2018
15:42
Здравствуйте! Пришлите мне пожалуйста на мой электронный адрес mfedyaeva79@mail.ru ко ...
answer
04.09.2018
16:51
Здравствуйте,собираемся в Ваш отель 2 октября,интересует когда отель переходит на зим ...
answer
04.09.2018
07:36
Доброе время суток, Маргарита !
Запланировали к вам на 23 сентября. Напишите пожалу ...
answer
31.08.2018
17:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда отель переходит на зимнюю концепцию? Едем ...
answer
30.08.2018
16:04
Добрый день.
Напишите пожалуйста есть ли в номерах
Side block standard чайный набор ...
answer
30.08.2018
13:34
Добрый день! Отправьте пожалуйста, концепцию отеля и перечень импортных алкогольных н ...
answer
30.08.2018
10:05
Здравствуйте, а халаты детям тоже предоставляются в номерах комфорт или только взросл ...
answers
28.08.2018
17:55
Здравствуйте, подскажите предоставляется ли чайник в номер для грудных деток? Платно ...
answers
28.08.2018
13:57
Вышлите концепцию лето 2018
answer
27.08.2018
21:03
I'm going to visit your hotel on 10.09.218 with my wife and am a supporter of qui ...
answer
26.08.2018
21:13
В день отъезда после сдачи номера, но что может рассчитывать турист, если вылет вечер ...
answers
26.08.2018
20:40
Собираюсь посетить Ваш отель 10.09.218 с женой и являюсь сторонником тихого спокойног ...
answer
21.08.2018
14:53
Здравствуйте! Пришлите мне пожалуйста на мой электронный адресс natajurist@ukr.net ко ...
answers
21.08.2018
13:02
Добрый день.Мы в вашем отеле будем отдыхать с 28 августа. Возможно заказать номер ...
answer
20.08.2018
20:14
Добрый день. Отправьте, пожалуйста,
подробную концепцию отеля, список алкогольных на ...
answer
19.08.2018
14:37
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить новогодний ужин?
answer
16.08.2018
18:15
добрый вечер ,какая программа ожидается в Новогоднюю ночь??
answer
14.08.2018
14:55
Добрый день!
Собираемся в данный отель в начале ноября с ребенком.
Будем очень благод ...
answers
13.08.2018
13:27
Скажите пожалуйста, до которого часа в отеле звучит громкая музыка по вечерам?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая Ирина
Спасибо, что обратились к нам.
Летнюю концепцию нашего отеля отправила Вам по адресу: oleg-teterin@bk.ru. Зимняя концепция будет позже.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева