Questions and answers
All questions - 1 324
Здравствуйте, в Ваш отель заедут туристы в период с 09.10.2016-16.10.2016
Tsarenko Sergiy
Tsarenko Olga 
 
и в период с 11.10.2016-20.10.2016
Antonov Oleksandr
Antonova Iryna
Они являются Вашими постоянными клентами (были 08.05.2016),по этому прошу сделать им комплимент от отеля и разместить  в  номера лучше,чем были забронированы. 
К, сожалению, в этом отеле на вопросы не отвечают \ впервые столкнулась с таким отношением, а в Турции посетили 21 отель\ . Я написала три письма, ответ не получила, а жаль.
Добрый день! Развейте, пожалуйста, мои сомнения: 
в последних отзывах все чаще и чаще встречается информация, что с сентября в отеле поменялась Концепция в худшую сторону, в частности  это касается питания (львиная доля отзывов пестрит предупреждениями о некачественности раков, крабов и об ухудшении питания в целом по сравнению с летним периодом). Планируем поездку с ребенком 2х лет и одним из критериев подбора отеля является качественное питание. Спасибо!
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста,
дети в возрасте 10 и 11 лет могут пользоваться сауной и турецкой баней?
Водные горки работают в конце октября - начале ноября?
Какие услуги будут уже недоступны отдыхающим в  конце октября - начале ноября по сравнению с более теплым периодом?
 
                Ой,как это было давно, как буд-то в другой жизни... Столько произошло за это время! Во все комплексы спа ребёнка пускали, плескалась-парилась. Детский бассейн с горками закрыт. Холодно было и в центральных бассейнах. Зато море чудесное. Пляж готовили к закрытию-снимали тенты,убирали шезлонги,закрывали пляжные кафе. Мы все больше по экскурсиям пропадали.
Подскажите,пожалуйста, в отеле есть дискотека?
 
                Практически нет. Т.е. она есть, но туда почти никто не приходит. Аниматоры предлагают выездные дискотеки.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!  К ВАМ ПРИЛЕТАЮТ  НАШИ ТУРИСТЫ ОТ CORAL TRAVEL  НОМЕР ВАУЧЕРА  7448419	ЗАЕЗД  С 06.09.2016-ПО  17.09.2016	
ANANCHENKO ALEKSEI
ANANCHENKO EKATERINA
ANANCHENKO KIRILL
ANANCHENKO DANIIL
ПРОСИМ  ПРЕДОСТАВИТЬ В НОМЕР ДЕТСКУЮ КРОВАТКУ 
СПАСИБО НАДЕЕМСЯ НА ДАЛЬНЕЙШЕЕ  СОТРУДНИЧЕСТВО 
 
                        
                        что сменилось в концепции отеля,что от Вас бегут детские аниматоры?????????,рассматривала отель на следующий год,но после общения с Вашими бывшими в этом сезоне аниматорами,начала задумываться
Уважаемые коллеги!Туристов интересует где можно курить на территории отеля и еще один вопрос - есть ли в холодильниках на территории отеля пиво? в отзывах не нашли. Спасибо
 
                Здравствуйте! Где курить - конкретно не подскажу, но места есть точно, курящих видела ))) В холодильниках на территории отеля пива нет, там только айран, вода, минералка, соки в пакетах.
Здравствуйте! У нас заказана путевка с 9.08 до 16.08. Вылет с Украины у нас в 19.20. Подскажите, пожалуйста, нас сразу заселят в номер по прилету?
Добрый день, мы планируем посетить отель с 20.08. по 30.08. 2 взрослых и ребенок 6 лет. Мы уже отдыхали в Вашем отеле 3 раза очень нам нравиться. У нас 30.08. вылет в 23 часа ночи, хотела уточнить возможно остаться в номере до момента когда нас должны забирать из отеля, действует ли у нас система все включено. Сколько составит доплата. Спасибо. Ждем встречи снова.
Здравствуйте ) Будем у вас 28.07.16 ,подскажите пожалуйста возможно ли заселение раньше , так как будем с ребенком , и еще хотела у вас уточнить предоставляются ли у вас горшки для детей в номере комфорт? Заранее спасибо)
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить номер в вашем отеле на 15ночей на 2 взрослых и одного ребёнка 1год с 05.09.2016. С уважением Ирина.
Добрый день! Собираемся приехать к вам отель. Нас 4 человек: 2 взрослых и 2 детей 4 года и 1 год. Можем ли мы забронировать стандартный номер с одной дополнительной кроватью и детской кроваткой или нужно бронировать фэмили? Спасибо
Добрый день! подскажите,пожалуйста,как называются номера,которые находятся не в главном здании,а на въезде в отель (бунгало)? я смотрю цены,но не понимаю как их название на англ.Спасибо
 
                        
                        Добрый день, Татьяна. 
 В Ваш отель 11.07.16.прилетают наши туристы 
Бронь № 2871780 STRIUKOV SERHII, MOSPAN NADIIA
Бронь № 2871767GERASYMENKO GANNA, KOVALENKO KATERYNA, IBRAHIM LILI
Большая просьба разместить рядом в номера. 
Очень огромная просьба заселить сразу по приезду в отель, так как ранний прилет, в 06.35. 
 Спасибо. 
 
                
            
                    Здравствуйте, в Ваш отель заедут туристы в период с 09.10.2016-16.10.2016
Tsarenko Se ...                
 
                
            К, сожалению, в этом отеле на вопросы не отвечают \ впервые столкнулась ...
 
                
            
                    Добрый день! Развейте, пожалуйста, мои сомнения: 
в последних отзывах все чаще и чаще ...                
 
                
            Добрый день, возможно ли размещение трех молодых парней в одном номер?
 
                
            Добрый день. Собираемся в Ваш отель, в октябре детский клуб будет работать?
                    Добрый день.
Подскажите, пожалуйста,
дети в возрасте 10 и 11 лет могут пользоваться с ...                
 
                
            Подскажите,пожалуйста, в отеле есть дискотека?
 
                
            ДОБРЫЙ ДЕНЬ! К ВАМ ПРИЛЕТАЮТ НАШИ ТУРИСТЫ ОТ CORAL TRAVEL НОМЕР ВАУЧЕРА 7448419 З ...
 
                
            что сменилось в концепции отеля,что от Вас бегут детские аниматоры?????????,рассматри ...
Уважаемые коллеги!Туристов интересует где можно курить на территории отеля и еще один ...
 
                
            Здравствуйте! У нас заказана путевка с 9.08 до 16.08. Вылет с Украины у нас в 19.20. ...
 
                
            Добрый день, мы планируем посетить отель с 20.08. по 30.08. 2 взрослых и ребенок 6 ле ...
 
                
            Здравствуйте ) Будем у вас 28.07.16 ,подскажите пожалуйста возможно ли заселение рань ...
 
                
            Добрый день! Как можно проверить бронь? Написала Татьяне, не отвечает
 
                
            Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить номер в вашем отеле на 15ноче ...
 
                
            Добрый день! Собираемся приехать к вам отель. Нас 4 человек: 2 взрослых и 2 детей 4 г ...
 
                
            Добрый день! подскажите,пожалуйста,как называются номера,которые находятся не в главн ...
 
                
            
                    Добрый день, Татьяна. 
 В Ваш отель 11.07.16.прилетают наши туристы 
Бронь № 287178 ...                
 
                
            Задал вопрос 26.06.2016 ответа нет???
 
                
            Добрый день! Подскажите какие дополнительные услуги предоставляются гостям проживающи ...
- 
                                                            The hotel doesn't
 monitor questions
- 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
- 
                                > 4 дней
                                How quickly answers
- 
                                80%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
предствители отеля, ответьте пожалуйста! нас интересует тот же вопрос)
Добрый день! За 10 дней нашего отдыха, раки и крабы были 1 раз. Они действительно отвратительные, есть их невозможно (не только из-за того, что не соленые). Моему ребенку 2,5 лет, ей запрещено употреблять некоторые продукты. В отеле есть возможность заказывать отдельное питание. Семья, с которой мы познакомились на отдыхе заранее обратились к представителям отеля и для их ребенка готовили отдельно. Мы не знали о такой возможности, узнали позже от гестрилейшн, которые любезно нам помогали в этом вопросе. Если Вам не отвечает представитель отеля на топхотелз, попробуйте обратиться к ним через сайт http://www.akkaalinda.com/ru-RU/Contact.
Только что вернулись из отеля,да в отеле питание плохое,посуда грязная, мы отравились и лежали два дня в номере,отельный гид не рекомендует купаться в бассейне,в отеле рото-вирусная инфекция,но это замалчивают,зато а аптеках через дорогу уже знают из какого вы отеля при наборе определенных видов лекарств
всё на уровне, не верьте плохим отзывам
Питание на этот раз оставляло желать лучшего и общее впечатление. Посморите мой отзыв. Мы с мужем не из тех, кто наводит напраслину. Но этим летом мы были очень огорчены тем, что выбрали этот отель.