Questions and answers
All questions - 1 043
08.10.2019
15:11
Планируем отдых у Вашем отеле с 29.10.2019 г. Пожалуйста, вышлите зимнюю концепцию на следующий адрес: natalka871024@yandex.ru. Заранее спасибо.
08.10.2019
12:00
Здравствуйте!отдыхали у вас в том году ,все очень понравилось . один из Администраторов отеля сказала что у хозяина мираж парк есть ещё отели ,не могли вы написать их названия .
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
08.10.19
13:54
Уважаемая Ольга,
Отель Mirage Park Resort у владельцев только один.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
07.10.2019
14:07
Добрый день! Прилетаем к вам завтра,8 октября! Можно кроватку детскую в номер!?? Бронь№118449553530
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
07.10.19
21:34
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор Mirage Park Resort!
Ваше пожелание в системе отметили.
С Уважением/Отдел по работе с гостями
07.10.2019
09:22
Доброго времени суток! Приобрели путевки в ваш отель, вылет 18 октября ТО Санмар
Нашла инфу о том что Санмар расторгнул договор с отелем, это правда?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
08.10.19
09:20
Уважаемая Анастасия,
Ответ Вам был выслан в личные сообщения.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Саша-Екатеринбург
Ekaterinburg Турист
16.10.19
11:34
Анастасия, добрый деень! А что вам ответили , по поводу САНМАР??? Я через него прилетал в Отель в Июле!
04.10.2019
11:01
Здравствуйте!
аналогичный вопрос (относительно "Интуриста") я Вам направил в личный кабинет.
ФИО туристов и номер брони указал.
Ответьте пожалуйста!
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
08.10.19
09:26
Уважаемый Дмитрий,
Ответ Вам выслан в личные сообщения.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Татьяна
Moscow Турист
10.10.19
15:36
Дмитрий,добрый день,скажите пожалуйста по поводу ситуации туроператора Интуриста с этим отелем. Мы тоже летим туда и переживаем. Что ответил отель по поводу туроператора Интурист СПАСИБО
02.10.2019
23:14
Добрый день. Прибываем в Ваш отель 05.01.2020 от туроператора Интурист. Томас Кук, как известно обанкротился, Интурист как раз принадлежит компании ТОМАС КУК, прошу Вас прояснить ситуацию. Все ли в порядке? Продолжает ли сотрудничество Ваш отель с компанией Интурист ?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
03.10.19
17:46
Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за выбор Mirage Park Resort!
Для того, чтоб мы могли проверить Вашу резервацию отправьте нам, пожалуйста, Ваши ФИ как в загранпаспорте а так же номер ваучера или брони!
С уважением/Отдел по работе с гостями
02.10.2019
15:07
Добрый день ! Написали вам в личку 1.10.2019 ! Как будет время ответьте пожалуйста на сообщение ! С уважением !
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
03.10.19
17:47
Уважаемый Евгений!
Ответ был выслан Вам в личные сообщения!
С уважением/Отдел по работе с гостями
CheloveG74
Турист
01.10.2019
13:28
Доброго времени суток! Планируем посетить Ваш отель с 23.11 по 01.12.19. Можете ознакомить с концепцией на этот период? Спасибо.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
02.10.19
12:07
Уважаемый CHELOVEG74,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Ознакомить Вас с концепцией мы пока к сожалению не можем,тк Зимняя концепция находится в стадии разработки.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
29.09.2019
20:18
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь: zhsnezhana@yandex.ru Заранее спасибо!
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
30.09.19
23:48
Уважаемая ZHSNEZHANA,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort!
Летняя концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
27.09.2019
13:19
И еще хотела уточнить в ноябре анимация вечерняя для взрослых будет? Спасибо.
27.09.2019
13:18
Добрый день, подскажите в ноябре будет на кухне что-то из диетического и правильного питания? особенно интересуют десерты по правильному питанию. Спасибо.
27.09.2019
06:08
А правда ли, что вы больше не работаете с туроператором Санмар?
Надежда Образцова
Турист
26.09.2019
00:57
Здравствуйте. Подскажи пожалуйста, что значит номер Promo room конкретно для вашего отеля? Если мы забронируем такой номер нас обязательно поселят над какими- нибудь генераторами или производственными помещениями? Спасибо.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
28.09.19
23:59
Уважаемая Надежада Образцова,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort!
Номера категории Promo room-это номера в Главном корпусе без какого либо определенного вида.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
23.09.2019
10:48
Добрый день. Прибываем в Ваш отель 27.09 от туроператора Интурист. Томас Кук, как известно обанкротился, Интурист как раз принадлежит компании ТОМАС КУК, прошу Вас прояснить ситуацию. Все ли в порядке? Продолжает ли сотрудничество Ваш отель с компанией Интурист ?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
24.09.19
15:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.09.2019
11:48
Добрый день. Мы написали Вам в личку 20.09. Прошу Вас ответить, как появится возможность. Спасибо
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
23.09.19
00:07
Уважаемый Евгений,
Ответ был отправлен Вам в личные сообщения!
С Уважением/Отдел по работе с гостями
20.09.2019
17:33
Здравствуйте ! Летим в Ваш отель по рекомендации друзей! Уверены.что и для нас он станет любимым)))!! Номер в основном здании .Хотелось бы с видом на море )) Прибываем 12 октября)) До встречи Мираж))!!
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.09.19
22:14
Уважаемая LUDAI6408,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort.
Пожелания гостей по поводу расположения номера учитываются по возможности,просьба написать нам Ваши паспортные данные, название оператора либо номер ваучера или самой брони,чтобы мы могли сделать отметку в сиситеме.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
ludai6408
Moscow Турист
24.09.19
13:32
Добрый день! Спасибо за ответ! номер заявки 2814379 тур оператор Санмар . Спасибо !)))
20.09.2019
14:08
Здравствуйте, туристы планируют посетить Ваш отель в середине октября. Можете скинуть на почту travelgoodzone@gmail.com. концепцию на этот период? Благодарю.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.09.19
22:16
Уважаемая KRISTINA,
Благодарим за сотрудничество!
Летняя концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
19.09.2019
16:01
Доброе время суток! Собираемся к Вам на отдых в октябре,возможно ли посадействовать чтобы заселили на 5 этаж с боковым видом на море. Заранее благодарю.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.09.19
10:54
Уважаемая Елена,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort.
Касательно размещения, мы стараемся учитывать пожелания наших гостей, но гарантировать их исполнение не можем, все зависит от наличия свободных номеров нужной катигории на день Вашего заезда.
Для того, чтоб мы могли отметить ваше пожелание, после бронировки Вам необходимо будет написать нам Ваши имена и фамилии латинскими буквами, а также дату заезда.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
19.09.2019
08:16
Добрый день !Писал вам 17.09 ответа так и нет ,будьте добры ответьте пожалуйста ! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец сентября ,на почту safin.fil@mail.ru
И вопрос два взрослых и ребенок 4 года ,какие номера и кровати ?
Спасибо заранее
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2506/questions
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.09.19
10:39
Уважаемый Радиф,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort.
Приносим свои извенения за несвоевременный ответ.
Стандартный номер предполагает размещение максимум трех человек с одной двуспальной либо двумя полуторными кроватями и раскладушкой с полноценным матрасом в качестве дополнительного спального места.
Летняя концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
18.09.2019
19:41
Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в середине октября. Можете скинуть на почту d.kseniya.a@gmail.com. концепцию на этот период? Благодарю.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.09.19
10:50
Уважаемая Ксения,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort!
Летняя концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
08.10.2019
15:11
Планируем отдых у Вашем отеле с 29.10.2019 г. Пожалуйста, вышлите зимнюю концепцию на ...
answers
08.10.2019
12:00
Здравствуйте!отдыхали у вас в том году ,все очень понравилось . один из Администратор ...
answer
07.10.2019
14:07
Добрый день! Прилетаем к вам завтра,8 октября! Можно кроватку детскую в номер!?? Брон ...
answer
07.10.2019
09:22
Доброго времени суток! Приобрели путевки в ваш отель, вылет 18 октября ТО Санмар
Нашл ...
answers
04.10.2019
11:01
Здравствуйте!
аналогичный вопрос (относительно "Интуриста") я Вам направил в личный к ...
answers
02.10.2019
23:14
Добрый день. Прибываем в Ваш отель 05.01.2020 от туроператора Интурист. Томас Кук, ка ...
answer
02.10.2019
15:07
Добрый день ! Написали вам в личку 1.10.2019 ! Как будет время ответьте пожалуйста на ...
answer
01.10.2019
13:28
Доброго времени суток! Планируем посетить Ваш отель с 23.11 по 01.12.19. Можете озна ...
answer
29.09.2019
20:18
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь: zhsnezhana@yandex.ru З ...
answer
27.09.2019
13:19
И еще хотела уточнить в ноябре анимация вечерняя для взрослых будет? Спасибо.
answers
27.09.2019
13:18
Добрый день, подскажите в ноябре будет на кухне что-то из диетического и правильного ...
answers
27.09.2019
06:08
А правда ли, что вы больше не работаете с туроператором Санмар?
answers
26.09.2019
00:57
Здравствуйте. Подскажи пожалуйста, что значит номер Promo room конкретно для вашего о ...
answer
23.09.2019
10:48
Добрый день. Прибываем в Ваш отель 27.09 от туроператора Интурист. Томас Кук, как изв ...
answer
21.09.2019
11:48
Добрый день. Мы написали Вам в личку 20.09. Прошу Вас ответить, как появится возможно ...
answer
20.09.2019
17:33
Здравствуйте ! Летим в Ваш отель по рекомендации друзей! Уверены.что и для нас он ста ...
answers
20.09.2019
14:08
Здравствуйте, туристы планируют посетить Ваш отель в середине октября. Можете скинуть ...
answer
19.09.2019
16:01
Доброе время суток! Собираемся к Вам на отдых в октябре,возможно ли посадействовать ч ...
answer
19.09.2019
08:16
Добрый день !Писал вам 17.09 ответа так и нет ,будьте добры ответьте пожалуйста ! При ...
answer
18.09.2019
19:41
Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в середине октября. Можете скинуть на почт ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Уважаемая Наталия,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Ознакомить Вас с концепцией мы пока к сожалению не можем,тк Зимняя концепция находится в стадии разработки.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Спасибо за ответ. Как долго будет готовиться концепция? Если это возможно, то как только концепция будет утверждена, пришлите на ранее указанную почту. Огромное спасибо. Кроме того, скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн?
Подогреваемый бассейн есть. Температура воды в нем 28 градусов. Там же находятся хамам, сауны и парная.