Questions and answers
All questions - 1 050
Добрый день. Прибываем в Ваш отель 27.09 от туроператора Интурист. Томас Кук, как известно обанкротился, Интурист как раз принадлежит компании ТОМАС КУК, прошу Вас прояснить ситуацию. Все ли в порядке? Продолжает ли сотрудничество Ваш отель с компанией Интурист ?
Добрый день. Мы написали Вам в личку 20.09. Прошу Вас ответить, как появится возможность. Спасибо

Уважаемый Евгений,
Ответ был отправлен Вам в личные сообщения!
С Уважением/Отдел по работе с гостями
Здравствуйте ! Летим в Ваш отель по рекомендации друзей! Уверены.что и для нас он станет любимым)))!! Номер в основном здании .Хотелось бы с видом на море )) Прибываем 12 октября)) До встречи Мираж))!!

Уважаемая LUDAI6408,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort.
Пожелания гостей по поводу расположения номера учитываются по возможности,просьба написать нам Ваши паспортные данные, название оператора либо номер ваучера или самой брони,чтобы мы могли сделать отметку в сиситеме.
С уважением/Отдел по работе с гостями,

Добрый день! Спасибо за ответ! номер заявки 2814379 тур оператор Санмар . Спасибо !)))
Здравствуйте, туристы планируют посетить Ваш отель в середине октября. Можете скинуть на почту travelgoodzone@gmail.com. концепцию на этот период? Благодарю.

Уважаемая KRISTINA,
Благодарим за сотрудничество!
Летняя концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Доброе время суток! Собираемся к Вам на отдых в октябре,возможно ли посадействовать чтобы заселили на 5 этаж с боковым видом на море. Заранее благодарю.

Уважаемая Елена,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort.
Касательно размещения, мы стараемся учитывать пожелания наших гостей, но гарантировать их исполнение не можем, все зависит от наличия свободных номеров нужной катигории на день Вашего заезда.
Для того, чтоб мы могли отметить ваше пожелание, после бронировки Вам необходимо будет написать нам Ваши имена и фамилии латинскими буквами, а также дату заезда.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Добрый день !Писал вам 17.09 ответа так и нет ,будьте добры ответьте пожалуйста ! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец сентября ,на почту safin.fil@mail.ru
И вопрос два взрослых и ребенок 4 года ,какие номера и кровати ?
Спасибо заранее
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2506/questions

Уважаемый Радиф,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort.
Приносим свои извенения за несвоевременный ответ.
Стандартный номер предполагает размещение максимум трех человек с одной двуспальной либо двумя полуторными кроватями и раскладушкой с полноценным матрасом в качестве дополнительного спального места.
Летняя концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в середине октября. Можете скинуть на почту d.kseniya.a@gmail.com. концепцию на этот период? Благодарю.

Уважаемая Ксения,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort!
Летняя концепция была выслана на указанный Вами электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Здравствуйте, задавала вам вопрос 16.09.2019: " посетим ваш отель с 20.10.2019 по 27.10.2019,пришлите пожалуйста концепцию отеля,которая будет действовать в это время на эл. адресс Natali2000.zp@gmail.com" Вы прислали ответ ,но письмо не открываеся ,вот какая информация в итоге:" Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта tophotels.org.ru."
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2506/questions

Уважаемая Наталья,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Летняя концепция была повторно выслана на указанный Вами адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Здравствуйте!
Можно и на мою почту выслать концепцию "на декабрь 2019"?
vmc.oren@gmail.com
+вопрос по поводу рождественского ужина (24.12) - какова стоимость, и уже есть описание программы?
Спасибо!

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим за инетерес к Mirage Park Resort!
Зимняя концепция отеля в данный момент находится в стадии разработки и пока всвязи с этим к сожалению конкретной информации мы предоствить Вам не можем.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Добрый день ! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец сентября ,на почту safin.fil@mail.ru
И вопрос два взрослых и ребенок 4 года ,какие номера и кровати ?
Спасибо заранее

Уважаемый Радиф,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort.
Стандартный номер предполагает размещение максимум трех человек с одной двуспальной либо двумя полуторными кроватями и раскладушкой с полноценным матрасом в качестве дополнительного спального места.
Летняя концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Здравствуйте,посетим ваш отель с 20.10.2019 по 27.10.2019,пришлите пожалуйста концепцию отеля,которая будет действовать в это время на эл. адресс Natali2000.zp@gmail.com

Уважаемая Наталья,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Летняя концепция отеля была отправлена Вам на указанный електронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас безглютеновый стол в октябре? И прошу выслать концепцию отеля на октябрь на почту maria@lightam.ru

Уважаемая Мария,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort.
Безглютеновая кухня в нашем отеле работает круглый год.
Летняя концепция отеля была отправлена Вам на указанный електронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Добрый день, планируем отдых с семьей из 3 взрослых человек в Турции с 29.09.2019 по 06.10.2019. Как один из вариантов рассматриваем ваш отель. У меня будет несколько вопросов по предоставляемому вашем отелем сервису.
1. Есть ли услуги бесплатного вай-фай в номерах и по всей территории отеля?
2. Если ли услуги бесплатного посещения сауны и хамам?
3. Какие кровати в номерах, для 3-х взрослых человек?

Уважаемая Дания Гайфулина,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort.
Услуга бесплатный Вай-Фай предоствялется и сеть ловит по всей территории отеля.
Непосредственно в самом Спа центре Вы сможете посетить бесплатно хамам и сауну.
Стандартный номер предполагает размещение максимум трех человек с двумя полуторными кроватями и плюс дополнительное спальное место ввиде раскдывающиейся кровати с полноценным матрасом.
С уважением/Отдел по работе с гостями,

Добрый день, Дания! Вай-фай на всей территории ловил без проблем, даже на пляже. Сауна и хамам бесплатные. Сами заходите, парьтесь, мойтесь. А процедуры и массажи конечно платные.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, электронный адрес по которому можно задать вопрос с личной информацией. 2 дня написала на адрес gr@mirageparkresort.com.tr, ответ не получила, вчера написала здесь в личных сообщениях, опять ответа нет... Спасибо.

Попробуйте на этот адрес: info@mirageparkresort.com.tr

Уважаемая Елена ,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Ответ Вам был выслан вчера в личных сообщениях.
С уважанием/Отдел по работе с гостями,
Здравствуйте, собираюсь к Вам c 24 сентября на две недели. Вышлите, пожалуйста,концепцию отеля на адрес tysik@bk.ru

Уважаемая Наталья,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Летняя концепция отеля была отправлена Вам на указанный електронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Здравствуйте, собираюсь к Вам в октябре. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес koluchka76@inbox.ru

Уважаемый Андрей Зорков,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Летняя концепция отеля была отправлена Вам на указанный електронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Добрый день, едем к вам 15 сентября с ребенком 2,5 лет пришлите , пожалуйста, концепцию на сентябрь по адресу: elent2008@list.ru. Спасибо

Уважаемая Елена,
Благодарим за выбор Mirage Park Resort!
Летняя концепция отеля была отправлена Вам на указанный електронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Добрый день. В какие дни недели у Вас тематические ужины? Турецкий, итальянский, рыбный и т.д

Уважаемая Ольга,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort.
На данный момент в нашем отеле постоянно проводятся 2 тематических ужина: по средам проходит «Рыбный вечер», по субботам «Турецкая ночь». Хотелось бы отметить, что Администрация оставляет за собой право вносить изменения в услуги отеля, менять время и место проведения тех или иных мероприятий или отменять их.
С уважением/Отдел по работе с гостями,
Добрый день! Почему то на почту не пришло ничего((( Концепция отеля на октябрь 2019г. Пришлите пожалуйста! dasha77726@rambler.ru

Уважаемая Ольга,
Благодарим за интерес к Mirage Park Resort!
Летняя концепция отеля была отправлена Вам на указанный електронный адрес.
С уважением/Отдел по работе с гостями,

Добрый день. Прибываем в Ваш отель 27.09 от туроператора Интурист. Томас Кук, как изв ...

Добрый день. Мы написали Вам в личку 20.09. Прошу Вас ответить, как появится возможно ...

Здравствуйте ! Летим в Ваш отель по рекомендации друзей! Уверены.что и для нас он ста ...

Здравствуйте, туристы планируют посетить Ваш отель в середине октября. Можете скинуть ...

Доброе время суток! Собираемся к Вам на отдых в октябре,возможно ли посадействовать ч ...

Добрый день !Писал вам 17.09 ответа так и нет ,будьте добры ответьте пожалуйста ! При ...

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в середине октября. Можете скинуть на почт ...

Здравствуйте, задавала вам вопрос 16.09.2019: " посетим ваш отель с 20.10.2019 по 27 ...

Здравствуйте!
Можно и на мою почту выслать концепцию "на декабрь 2019"?
vmc.oren@gmai ...

Добрый день ! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец сентября ,на почту safin.f ...

Здравствуйте,посетим ваш отель с 20.10.2019 по 27.10.2019,пришлите пожалуйста концепц ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в октябре. Подскажите, пожалуйста, ес ...

Добрый день, планируем отдых с семьей из 3 взрослых человек в Турции с 29.09.2019 по ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, электронный адрес по которому можно задать вопро ...

Здравствуйте, собираюсь к Вам c 24 сентября на две недели. Вышлите, пожалуйста,концеп ...

Здравствуйте, собираюсь к Вам в октябре. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес ...

Добрый день, едем к вам 15 сентября с ребенком 2,5 лет пришлите , пожалуйста, концепц ...

Добрый день. В какие дни недели у Вас тематические ужины? Турецкий, итальянский, рыбн ...

спасибо все получила!

Добрый день! Почему то на почту не пришло ничего((( Концепция отеля на октябрь 2019г. ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.