Questions and answers
All questions - 1 043
12.03.2018
12:26
Добрый день. приобрели путевку в ваш отель. Ребенку нужно безглютеновое питание. Оно отдельно доплачивается или входит в стоимость путевки?
10.03.2018
20:33
Здравствуйте. Прилетаем к вам в отель с 29 мая 2018 по 11июня 2018. Прошу выслать концепцию отеля на этот период по адресу mari.lili@mail.ru. Заранее спасибо.
вячеслав
Volzhsky Турист
11.03.18
12:47
Концепция появилась на основной странице внизу в приложениях
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
10:17
Уважаемая mari-lili-826,
На сайте TopHotels зайдя на нашу страницу и опустившись вниз, в разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ есть Factsheeеt 2018, это и есть концепция на 2018 год.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
10.03.2018
18:12
Здравствуйте, пришли еще концепцию отеля mashuchek@mail.ru Спасибо
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
09:59
Уважаемая Татьяна,
На сайте TopHotels зайдя на нашу страницу и опустившись вниз, в разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ есть Factsheeеt 2018, это и есть концепция на 2018 год.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
10.03.2018
16:10
День добрый будем у вас с 18 мая.. пожалуйста вышлите концепцию отеля mexa.kazan@mail.ru. Заранее благодарна.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
09:58
Уважаемая Екатерина,
На сайте TopHotels зайдя на нашу страницу и опустившись вниз, в разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ есть Factsheeеt 2018, это и есть концепция на 2018 год.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
екатерина
Kazan Турист
20.03.18
11:49
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.03.2018
09:13
Утюг в отеле по запросу можно получить?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
09:52
Уважаемая Наталья,
Утюг по запросу не выдается. Можно сдать вещи в прачечную, платно.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
09.03.2018
21:39
Добрый вечер, планируем посетить вас в этом сезоне, тоже интересует концепция отеля. Tgmaandr@rambler.ru . Спасибо!! С нетерпением ждем встречи🌺🌺🌺
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
10.03.18
09:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.03.2018
18:55
Добрый вечер! Не много не понятно. Наш заезд 25 апреля. С какого числа действует концепция? Благодарю
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
10.03.18
09:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.03.2018
21:51
Здравствуйте , летим к вам 19 апреля , скиньте , пожалуйста концепцию на почту viktoriya-levchenko-1986@mail.ru . За ранее благодарю. Еще интересует дню рождения для детей , что предусмотрено ( дочке исполняется 10 лет) . И какая обычно температура воздуха , днем и вечером и море в этот период?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
09.03.18
17:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.03.2018
16:46
Отправьте пожалуйста концепцию отеля. Благодарю. Vip.yarushinskaya@mail.ru
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
09.03.18
15:15
Уважаемая Наталья,
Мы добавили FactSheet лето 2018 в раздел дополнительной информации на нашей странице сайта TopHotels.
С уважением,
05.03.2018
12:19
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 14.04. вечером а 15.04. день рождение хотели узнать будет ли работать ресторан Аля карт и какая стоимость ?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
07.03.18
10:18
Уважаемая Елена,
Мы очень рады, что для отдыха вы предпочли именно Mirage Park Resort.
15.04.2018 Воскресенье, в этот день будет открыт ALa Carte ресторан, у нас их два, рыбный и ресторан турецкой кухни. Стоимость 8 $ с человека. Какой из двух ресторанов будет открыт именно 15.04.2018 пока еще не известно. Резервация осуществляется за день до посещения, либо в день посещения до 12:00. Поэтому приехав в отель, Вы сможете сделать резервацию.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
Елена
Rostov-na-Donu Турист
07.03.18
14:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.03.2018
11:42
Здравствуйте! Мы приедем к вам на неделю с 29 апреля, прошу прислать концепцию лето 2018 на почту nastya971017@mail.ru
Спасибо!
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
07.03.18
10:07
Уважаемая Анастасия,
Будьте добры, проверьте почту.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
03.03.2018
21:10
Доброго времени суток. Я и ребёнок 3 лет прилетим к вам 15 мая. Скажите ,пожалуйста, чайник,чай, горшок и совместную большую кровать просить по факту приезда или нужно это делать заранее ?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
06.03.18
13:39
Уважаемая Александра,
Мы очень рады, что для отдыха Вы предполи именно Mirage Park Resort.
Чайник и горшок доставят в номер после заселения. ДЛя того чтобы сделать примечание о двуспальной кровати, мне нужны данные резервации (номер ваучера). Но 100% гарантии дать не можем, все будут зависеть от наличия.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
02.03.2018
20:45
Здравствуйте. Выбираю отель для отдыха в июне и остановила свой выбор на Мираже. Практически все, кто был в отеле пишут, что очень шумно и невозможно спать до 3 часов ночи. Я рассматриваю только основное здание и вид на море. Прошу прокомментировать на сколько критична музыка после 23 часов. Заранее благодарю за ответ, с уважением, Екатерина.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
03.03.18
14:14
Уважаемая Екатерина,
Вечерняя анимация и дискотеки в летний период проводятся у моря. Дискотека заканчивается максимум в 02:00. Большая часть гостей жалуется на шум от отелей стоящих рядом, но закрыв балконную дверь, шума станет практически не слышно. Если у Вас будут какие-либо дополнительные вопросы, буду рада всегда на них ответить.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
02.03.2018
17:14
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с детскими колясками?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
03.03.18
14:17
Уважаемый Сергей
Суточная стоимость аренды детской коляски составляет 5 USD + депозит в размере 50 USD, который Вы получите при возврате коляски. Если у Вас будут какие-либо дополнительные вопросы, всегда буду рада помочь.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
Сергей Барабанов
Voronezh Турист
10.03.18
22:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.03.2018
13:54
Добрый день! Приезжаем к вам 27.04, подскажите, все бары и горки будут функционировать? С какого числа действует летняя концепция 2018?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
02.03.18
14:52
Уважаемая Татьяна,
Благодарим за внимание к нашему отелю. Летняя концепция начинает действовать с 1 апреля. Работа баров и горок может меняться по причине погодных условий.
С уважением,
Екатерина Устинских /Руководитель отдела по работе с гостями
ekdonos
Турист
02.03.2018
13:32
Так вот в предыдущих ответах написано также что халат и тапочки есть для всех! Вот я и уточняю-для всех или нет?!
ekdonos
Турист
02.03.2018
09:29
Доброго времеи суток! Планирую с семьей (муж и ребенок 7 лет) отдыхать в Вашем отеле в конце лета. Скажите пожалуйста есть ли в номерах халаты и тапочки, фен, чайник? Все ли номера с балконом? Спасибо)
вячеслав
Volzhsky Турист
02.03.18
11:58
Читайте ранее уже заданные вопросы. По сути, халаты только молодожёнам и почетным гостям. Тапочки и фен всем. Балконы у всех. Чайник и кофе-чай принадлежности по приезду просить на рецепшен.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
02.03.18
14:45
Уважаемый ekdonos,
Благодарим за внимание к нашему отелю. Абсолютно все номера с балконом, во всех них есть тапочки и фен. Концепция отеля предоставляет халаты исключительно для гостей проживающих в отеле более 3-х недель или гостей со статусом "молодожены".
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
01.03.2018
23:23
Добрый день, собираемся к вам в начале июня, могли бы Вы прислать на почту gracetimedvd@gmail.com концепцию лето 2018. Большое спасибо! :)
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
02.03.18
14:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.03.2018
15:34
Добрый день, можете выслать на почту gorlanova88@bk.ru концепцию лето 2018. Спасибо.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
02.03.18
14:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.02.2018
22:20
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,есть ли в отеле коннект номера,если да,то в каком корпусе.Спасибо!
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
01.03.18
10:35
Уважаемая Юлия,
В контрактах 2018 года нет продаж номеров категории коннект. Но пару таких номеров в отеле в основном здании и в здании парк есть, они продаются как обычные стандарты. Сделать резервацию в них невозможно, все зависит от их наличия в день заезда.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
Юлия Ильюкевич
Magnitogorsk Турагент
01.03.18
11:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
12.03.2018
12:26
Добрый день. приобрели путевку в ваш отель. Ребенку нужно безглютеновое питание. Оно ...
answer
10.03.2018
20:33
Здравствуйте. Прилетаем к вам в отель с 29 мая 2018 по 11июня 2018. Прошу выслать к ...
answers
10.03.2018
18:12
Здравствуйте, пришли еще концепцию отеля mashuchek@mail.ru Спасибо
answer
10.03.2018
16:10
День добрый будем у вас с 18 мая.. пожалуйста вышлите концепцию отеля mexa.kazan@mail ...
answers
10.03.2018
09:13
Утюг в отеле по запросу можно получить?
answer
09.03.2018
21:39
Добрый вечер, планируем посетить вас в этом сезоне, тоже интересует концепция отеля. ...
answer
09.03.2018
18:55
Добрый вечер! Не много не понятно. Наш заезд 25 апреля. С какого числа действует кон ...
answer
07.03.2018
21:51
Здравствуйте , летим к вам 19 апреля , скиньте , пожалуйста концепцию на почту viktor ...
answer
07.03.2018
16:46
Отправьте пожалуйста концепцию отеля. Благодарю. Vip.yarushinskaya@mail.ru
answer
05.03.2018
12:19
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 14.04. вечером а 15.04. день рождение хотели узнат ...
answers
05.03.2018
11:42
Здравствуйте! Мы приедем к вам на неделю с 29 апреля, прошу прислать концепцию лето 2 ...
answer
03.03.2018
21:10
Доброго времени суток. Я и ребёнок 3 лет прилетим к вам 15 мая. Скажите ,пожалуйста, ...
answer
02.03.2018
20:45
Здравствуйте. Выбираю отель для отдыха в июне и остановила свой выбор на Мираже. Прак ...
answer
02.03.2018
17:14
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с детскими колясками?
answers
02.03.2018
13:54
Добрый день! Приезжаем к вам 27.04, подскажите, все бары и горки будут функционироват ...
answer
02.03.2018
13:32
Так вот в предыдущих ответах написано также что халат и тапочки есть для всех! Вот я ...
answers
02.03.2018
09:29
Доброго времеи суток! Планирую с семьей (муж и ребенок 7 лет) отдыхать в Вашем отеле ...
answers
01.03.2018
23:23
Добрый день, собираемся к вам в начале июня, могли бы Вы прислать на почту gracetimed ...
answer
01.03.2018
15:34
Добрый день, можете выслать на почту gorlanova88@bk.ru концепцию лето 2018. Спасибо.
answer
28.02.2018
22:20
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,есть ли в отеле коннект номера,если да,то в каком кор ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте, Мария!
Мы рады, что для отдыха Вы предпочли именно Mirage Park Resort
Безглютеновое меню входит в стоимость путевки.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями