Questions and answers
All questions - 1 050
14.03.2018
18:45
Добрый день. Подскажите ,пожалуйста , корпус Парк,это новый корпус у отеля? Или это просто название 2-го корпуса отеля?
14.03.2018
18:01
Добрый день.
Летим к Вам 27 апреля (мама и дочка). Хотелось бы узнать, будет ли полностью работать летняя концепция отеля? То есть все бары, бассейны, анимация? И возможно ли где то посмотреть карту отеля, расписание шоу.
Спасибо)
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
17:20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Людмила Конькова
Ryazan Турист
21.03.18
11:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.03.2018
16:44
Добрый день, на фото отеля есть изображение футбольного поля, хотя в описании его нет . Можно узнать о его наличии. спасибо
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
16:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
irina-tolkachov-217
Moscow Турист
20.03.18
19:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.03.2018
14:13
Планируем посетить отель в период с 20.03 по 30.03 работают ли в это время открытые бассейны? Они подогреваются?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
11:25
Уважаемая Татьяна,
Нам очень приятно, что Вы выбрали Mirage Park Resort.
Крытый бассейн в СПА центре подогреваем.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
14.03.2018
09:21
Добрый день! Прилетаем к вам отель 18 мая 2018. В номерах не предусмотрен чайный набор. Есть ли возможность обеспечить наличие чайника? (Ирина: iren-1993@yandex.ru) Заранее благодарна за ответ.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
11:22
Уважаемая Ирина,
Нам очень приятно, что Вы выбрали Mirage Park Resort.
Все верно изначально в номерах чайный набор не предусмотрен, мы сможем доставить чайник в номер по запросу на стойке Reception или Guest Relation (отдел по работе с гостями).
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
12.03.2018
16:50
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда ракеток для большого тенниса. И в любое ли время можно воспользоваться бесплатно теннисным кортом или в определенное.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
11:16
Уважаемая Ольга,
Теннисные корты бесплатно , освещение кортов платно - 20 euro 1 час . Комплект теннисных ракеток и мячей 10 $.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
12.03.2018
16:37
Здравствуйте , летим к вам 25 апреля , скиньте , пожалуйста концепцию на почту averina@mtkmobilel.ru . За ранее благодарю. Еще интересует в день рождения в вашем отеле что предусмотрено. И какая обычно температура воздуха , днем и вечером и море в этот период
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
11:09
Уважаемая averina-640,
Мы очень рады, что при выборе отеля выбор пал именно на Mirage Park Resort.
На сайте TopHotels зайдя на нашу страницу и опустившись вниз, в разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ есть Factsheeеt 2018, это и есть концепция на 2018 год.
Дни рождения гостей учитываются ежедневно. В этот день в номер доставляем небольшой торт и вино. Точно указать температуру воздуха не могу, но на солнце будет тепло, можно загорать, а вот вечером нужно будет что-либо набросить на плечи (жакет). Температура воды примерно 20 -21 градус.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
12.03.2018
12:26
Добрый день. приобрели путевку в ваш отель. Ребенку нужно безглютеновое питание. Оно отдельно доплачивается или входит в стоимость путевки?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
10:58
Здравствуйте, Мария!
Мы рады, что для отдыха Вы предпочли именно Mirage Park Resort
Безглютеновое меню входит в стоимость путевки.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
10.03.2018
20:33
Здравствуйте. Прилетаем к вам в отель с 29 мая 2018 по 11июня 2018. Прошу выслать концепцию отеля на этот период по адресу mari.lili@mail.ru. Заранее спасибо.
вячеслав
Volzhsky Турист
11.03.18
12:47
Концепция появилась на основной странице внизу в приложениях
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
10:17
Уважаемая mari-lili-826,
На сайте TopHotels зайдя на нашу страницу и опустившись вниз, в разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ есть Factsheeеt 2018, это и есть концепция на 2018 год.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
10.03.2018
18:12
Здравствуйте, пришли еще концепцию отеля mashuchek@mail.ru Спасибо
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
09:59
Уважаемая Татьяна,
На сайте TopHotels зайдя на нашу страницу и опустившись вниз, в разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ есть Factsheeеt 2018, это и есть концепция на 2018 год.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
10.03.2018
16:10
День добрый будем у вас с 18 мая.. пожалуйста вышлите концепцию отеля mexa.kazan@mail.ru. Заранее благодарна.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
09:58
Уважаемая Екатерина,
На сайте TopHotels зайдя на нашу страницу и опустившись вниз, в разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ есть Factsheeеt 2018, это и есть концепция на 2018 год.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
екатерина
Kazan Турист
20.03.18
11:49
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.03.2018
09:13
Утюг в отеле по запросу можно получить?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
20.03.18
09:52
Уважаемая Наталья,
Утюг по запросу не выдается. Можно сдать вещи в прачечную, платно.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
09.03.2018
21:39
Добрый вечер, планируем посетить вас в этом сезоне, тоже интересует концепция отеля. Tgmaandr@rambler.ru . Спасибо!! С нетерпением ждем встречи🌺🌺🌺
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
10.03.18
09:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.03.2018
18:55
Добрый вечер! Не много не понятно. Наш заезд 25 апреля. С какого числа действует концепция? Благодарю
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
10.03.18
09:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.03.2018
21:51
Здравствуйте , летим к вам 19 апреля , скиньте , пожалуйста концепцию на почту viktoriya-levchenko-1986@mail.ru . За ранее благодарю. Еще интересует дню рождения для детей , что предусмотрено ( дочке исполняется 10 лет) . И какая обычно температура воздуха , днем и вечером и море в этот период?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
09.03.18
17:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.03.2018
16:46
Отправьте пожалуйста концепцию отеля. Благодарю. Vip.yarushinskaya@mail.ru
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
09.03.18
15:15
Уважаемая Наталья,
Мы добавили FactSheet лето 2018 в раздел дополнительной информации на нашей странице сайта TopHotels.
С уважением,
05.03.2018
12:19
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 14.04. вечером а 15.04. день рождение хотели узнать будет ли работать ресторан Аля карт и какая стоимость ?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
07.03.18
10:18
Уважаемая Елена,
Мы очень рады, что для отдыха вы предпочли именно Mirage Park Resort.
15.04.2018 Воскресенье, в этот день будет открыт ALa Carte ресторан, у нас их два, рыбный и ресторан турецкой кухни. Стоимость 8 $ с человека. Какой из двух ресторанов будет открыт именно 15.04.2018 пока еще не известно. Резервация осуществляется за день до посещения, либо в день посещения до 12:00. Поэтому приехав в отель, Вы сможете сделать резервацию.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
Елена
Rostov-na-Donu Турист
07.03.18
14:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.03.2018
11:42
Здравствуйте! Мы приедем к вам на неделю с 29 апреля, прошу прислать концепцию лето 2018 на почту nastya971017@mail.ru
Спасибо!
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
07.03.18
10:07
Уважаемая Анастасия,
Будьте добры, проверьте почту.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
03.03.2018
21:10
Доброго времени суток. Я и ребёнок 3 лет прилетим к вам 15 мая. Скажите ,пожалуйста, чайник,чай, горшок и совместную большую кровать просить по факту приезда или нужно это делать заранее ?
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
06.03.18
13:39
Уважаемая Александра,
Мы очень рады, что для отдыха Вы предполи именно Mirage Park Resort.
Чайник и горшок доставят в номер после заселения. ДЛя того чтобы сделать примечание о двуспальной кровати, мне нужны данные резервации (номер ваучера). Но 100% гарантии дать не можем, все будут зависеть от наличия.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
02.03.2018
20:45
Здравствуйте. Выбираю отель для отдыха в июне и остановила свой выбор на Мираже. Практически все, кто был в отеле пишут, что очень шумно и невозможно спать до 3 часов ночи. Я рассматриваю только основное здание и вид на море. Прошу прокомментировать на сколько критична музыка после 23 часов. Заранее благодарю за ответ, с уважением, Екатерина.
MIRAGEPARKRESORT
Hotel representative
03.03.18
14:14
Уважаемая Екатерина,
Вечерняя анимация и дискотеки в летний период проводятся у моря. Дискотека заканчивается максимум в 02:00. Большая часть гостей жалуется на шум от отелей стоящих рядом, но закрыв балконную дверь, шума станет практически не слышно. Если у Вас будут какие-либо дополнительные вопросы, буду рада всегда на них ответить.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
14.03.2018
18:45
Добрый день. Подскажите ,пожалуйста , корпус Парк,это новый корпус у отеля? Или это п ...
answers
14.03.2018
18:01
Добрый день.
Летим к Вам 27 апреля (мама и дочка). Хотелось бы узнать, будет ли полн ...
answers
14.03.2018
16:44
Добрый день, на фото отеля есть изображение футбольного поля, хотя в описании его нет ...
answers
14.03.2018
14:13
Планируем посетить отель в период с 20.03 по 30.03 работают ли в это время открытые б ...
answer
14.03.2018
09:21
Добрый день! Прилетаем к вам отель 18 мая 2018. В номерах не предусмотрен чайный набо ...
answer
12.03.2018
16:50
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда ракеток для большого тенниса. И в любое ...
answer
12.03.2018
16:37
Здравствуйте , летим к вам 25 апреля , скиньте , пожалуйста концепцию на почту averin ...
answer
12.03.2018
12:26
Добрый день. приобрели путевку в ваш отель. Ребенку нужно безглютеновое питание. Оно ...
answer
10.03.2018
20:33
Здравствуйте. Прилетаем к вам в отель с 29 мая 2018 по 11июня 2018. Прошу выслать к ...
answers
10.03.2018
18:12
Здравствуйте, пришли еще концепцию отеля mashuchek@mail.ru Спасибо
answer
10.03.2018
16:10
День добрый будем у вас с 18 мая.. пожалуйста вышлите концепцию отеля mexa.kazan@mail ...
answers
10.03.2018
09:13
Утюг в отеле по запросу можно получить?
answer
09.03.2018
21:39
Добрый вечер, планируем посетить вас в этом сезоне, тоже интересует концепция отеля. ...
answer
09.03.2018
18:55
Добрый вечер! Не много не понятно. Наш заезд 25 апреля. С какого числа действует кон ...
answer
07.03.2018
21:51
Здравствуйте , летим к вам 19 апреля , скиньте , пожалуйста концепцию на почту viktor ...
answer
07.03.2018
16:46
Отправьте пожалуйста концепцию отеля. Благодарю. Vip.yarushinskaya@mail.ru
answer
05.03.2018
12:19
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 14.04. вечером а 15.04. день рождение хотели узнат ...
answers
05.03.2018
11:42
Здравствуйте! Мы приедем к вам на неделю с 29 апреля, прошу прислать концепцию лето 2 ...
answer
03.03.2018
21:10
Доброго времени суток. Я и ребёнок 3 лет прилетим к вам 15 мая. Скажите ,пожалуйста, ...
answer
02.03.2018
20:45
Здравствуйте. Выбираю отель для отдыха в июне и остановила свой выбор на Мираже. Прак ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Уважаемая Ирина,
Изначально на территории отеля 2 корпуса один из них называется парк. В этом корпусе меньшее количество номеров и есть бар, который работает до 00:00. Респешен, главный ресторан находятся в основном здании.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.