Questions and answers
All questions - 1 050
Здравствуйте!Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне.Подскажите,пожалуйста,есть ли на завтрак каши постоянно и блины/оладьи(для ребенка очень важно)
здравствуйте, подскажите какой режим работы миниклуба для детей 4-6лет? и про номер , что бы был с четырмя спальными местами надо просить турагента где то сделать соответсвующую запись?

Здравствуйте Виталий!Миниклуб работает с 10:00 до 12:30 и с 14 до 16:30 ,а вечером в 20:40 минидиско.А по поводу комнаты вас нужно выбрать соответствующую комнату ,объеснить турагенту что именно вам нужно.Будут вопросы пишите.С Уважением Залина!
Добрый день! Собираемся к Вам приехать отдохнуть в середине мая. 3 взрослых человека. Как обычно решается вопрос с размещением третьего, если все номера с двумя одно- или одной двуспальными кроватями?

Здравствуйте Александр!Есть комнаты две односпалки и приносят одну дополнительную,или есть комнаты с тремя односпалками.Если есть еще вопросы пишите всегда рада помочь:)
Здравствуйте! бронируем отель на медовый месяц, интересует фотоссесия, какие расценки?Заранее спасибо за ответ . И необходимо ли при бронирование указывать, что медовый месяц, чтоб получить комплимент и скидку на спа процедуры?

Здравствуйте Екатерина!Вы должны сказать турагенству чтоб они отметили что у вас медовый месяц.Потому-что для вас будет готовится отдельная комната,ее будут украшать и тд.Я спросила у фотографов да для вас будут скидки а если еще возьмете больше фотографий еще скидки.И в спа будет отдельный пакет для вас.Главное не забыть и указать .
Забронировали Парк Стандарт рум на 2 взрослых и 2 детей по 10лет. Какие спальные места у нас.

Добрый день Татьяна!Так как вы выбрали Стандарт Рум у Вас будет стандартная комната с кроватью и еще детям принесут дополнительные кровати.Если есть вопросы пишите всегда рада помочь :))
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мини бар в холодильнике в номере платный? Спасибо

Здравстуйте Елена!Минибар бесплатный всегда.Пополняется каждый день))Если есть вопросы пишите)

Добрый день. Планируем приехать к вам с 22 мая по 29 мая. Есть несколько вопросов.
1) Нужно ли сообщать на ресепшен при заезде, что у одного из туристов день рождения в этот период? или вы самостоятельно отслеживаете эти данные и организуете комплимент?
2) Есть ли ванная (не душ) в номере стандарт в парк рум? Если есть, как можно зарезервировать?
Заранее благодарю за ответы :)

Здравствуйте Вера!О том что у гостя день рождение говорить не нужно при регистрации система показывает и мы поздравляем гостя отправив в комнату торт и вино(комната тоже украшается).Ванных комнат нет в отеле все душевые.Если есть вопросы пишите всегда рада помочь))
спасибо, уважаемая администрация. Я посмотрел обзор номера и мне кажется там некуда ставить четвертое спасльное место. прошу извинить мне мою навящивость, но в турагенстве сказали, что или родителям придется спать с одним ребенком или двое детей на одной кровати. Как тут не волноваться.

Добрый день Виталий!Есть комнаты где двухспалка и есть односпалка,а потом еще приносят кровать для четвертого ребенка.Есть множество вариантов и Агенство джолжно Вам все объеснять и предлогать.Есть комнаты с тремя односпалками,а четвертую принесут(просто таких комнат не так много и вам заранее нужно ее отделить) и это все агенство должно рассказать.Если есть вопросы пишите буду рада помочь!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у нас будет поздний вылет, сколько будет стоить продлить номер?

Здравствуйте Ирина!Продлить номер до 17:00 стоит 30 долларов,а до 20:00 стоит 50 долларов.Если есть какие то вопросы пишите рада помочь!
здравствуйте уважаемая администрация! вы молодцы, отвечаете на каждый вопрос! редкость в наше время в Турции. Собираемся к вам 23.09.2018 у нас двое детей, 6 лет и4 года, подскажите пожалуйста есть ли возможность разместить нас в стандартном номере, но чтобы 4 спальных места?

Здравствуйте Виталий!Спасибо большое за теплые слова ,очень приятно слышать!В стандартных комнатах по две кравати,а детям принесут еще две добавочные.Если есть еще вопросы пишите с удовольствием отвечу.С уважением!))
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я так понимаю, когда в отеле не большое число гостей, то второй корпус закрыт и всех размещают в главном. Меня интересует в начале мая будет ли открыт второй корпус, или его открытие зависит от числа отдыхающих? Заранее благодарю!

Здравствуйте Елена!В мае будет открыт и второй корпус,так как в сезон работают оба корпуса.С уважением!

Здравствуйте. Могут ли гости, выезжающие поздно вечером, после сдачи номера в 12 дня, пользоваться услугами отеля - ресторанами, бассейнами и т.д. вплоть до вечернего отъезда? Спасибо.

Здравствуйте Владимир!Конечно вы можете пользовать всем как и раньше,вы просто здаете комнату и все.А если слишком поздний выезд можете продлить номер до вечера на решепшене .
Добрый вечер!Хотим поехать семьей в Ваш Отель в июне 2018 года,возникают вопросы:
1. Скажите ,где можно познакомиться с летней концепцией на 2018 год.
2.Как пополняется минибар в номерах?
Заранее спасибо .Игорь

Здравствуйте Игорь!О летней концепции вы можете узнать на нашем сайте https://www.mirageparkresort.com.tr/our-hotel-ru.Минибар пополняется каждый день бесплатно.Ждем Вас в гости.С уважением))
Добрый день, у Вас есть бассейн с морской водой?

Здравствуйте Гузель!Во всех бассейнах пресная вода.
Здравствуйте! Едем к вам в отель в конце мая вдвоем со взрослым сыном (20 лет). Номер Park Standard. Возможно ли предоставить нам номер с двумя отдельными кроватями? Этот вопрос нужно решать заранее, или уже по приезду в отель ?

Здравствуйте!Вам нужно просто выбрать тип комнаты и вид,а по приезду Вам дадут комнату с краватями которые Вы хотите.
Здравствуйте, Уважаемая Администрация отеля! Подскажите, пожалуйста, планируется ли решить вопрос с шумом от ночной дискотеки на пляже? Планировали отдых в вашем отеле в июне 2018. НО очень пугает, практически в каждом отзыве присутствует информация, что спать невозможно. Спасибо

Здравствуйте Кристина!Проводится обновление звукоизоляци.Большая часть шума идет от соседних отелей.Будем ждать Вас в гости!

Спать возможно. Все стихает где-то после 22 часов. Но в турецкие ночи долбят соседние отели чуть ли не до полуночи. А местной дискотеки совсем не слышно.
Здравствуйте, поскольку не получила ответа с официального сайта отеля ( писала и на русском и на англ), прошу передать нашу просьбу по подбору максимально возможно тихого номера. Мы с мужем и двумя маленькими внуками будем у вас 20 января вечером, читала про шумящий генератор и очень бы хотела избежать этого места. Думаю , вы меня поймёте, с малышами нелегко и если не выспешься, отдых уже не тот. И желательно подальше от мест курения. Спасибо огромное, если передадите нашу просьбу. С уважением Татьяна, Олег, Гриша и Олечка.

Сейчас отдыхаю в отеле, 5 этаж со стороны генератора. Из-за пластиковых панорамных окон его не слышно совсем. Сидеть в номере вам вряд ли дети позволят) а на балконе погода не летняя.Но тепло +15-18 днем.Гулять есть где-территория большая. Все положительные отзывы о сервисе- правда. Если вам не понравится номер, точно поменяют. Питание хорошее,сервис отличный,превосходит все мои отели турецкие в прошлом. Как швейцарские часы все работает.Оставлю потом отзыв

Здравствуйте Татьяна!Мы сделаем все необходимое чтоб Вам у нас было уютно и приятно и ничего вам не мешало.Ждем Вас в гости ))

Здравствуйте Татьяна!Мы сделаем все необходимое чтоб Вам у нас было уютно и приятно и ничего вам не мешало.Ждем Вас в гости ))
Добрый день! Едем к Вам в отель с 19 по 23 февраля. Мы хотим взять в аренду авто и кататься по побережью весь день. Можем ли мы рассчитывать на получение ланч-бокса с перекусом на обед, т.к. планируем выезжать после завтрака около 8:00 и возвращаться в отель после 19:00. Спасибо

Здрасвтвуйте Екатерина!Аренда машины имеется в отеле,но ланч-бокс не предоставляется.С уважением.Ждем Вас в гости!
Здравствуйте,хотелось бы узнать зимнюю концепцию отеля и её сроки.Извините,но на сайте отеля не нашла.Ответ пришлите,пожалуйста по адресу:dmitr.anckudino@yandex.ru
Добрый день! Летим к вам в отель с ребенком, на момент прилёта - будет чуть больше года. Предусмотрены ли у вас для таких случаев детские кроватки? И как нам её получить - если да? :)
Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте Павел!Кровати конечно имеются.Говорить и просить ничего не нужно после регистрации на ресепшене они сами все установят.Будем ждать в гости:))

Здравствуйте!Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне.Подскажите,пожалуйста,есть ли ...

здравствуйте, подскажите какой режим работы миниклуба для детей 4-6лет? и про номер , ...

Добрый день! Собираемся к Вам приехать отдохнуть в середине мая. 3 взрослых человека. ...

Здравствуйте! бронируем отель на медовый месяц, интересует фотоссесия, какие расценки ...

Забронировали Парк Стандарт рум на 2 взрослых и 2 детей по 10лет. Какие спальные мест ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мини бар в холодильнике в номере платный? Спасиб ...

Добрый день. Планируем приехать к вам с 22 мая по 29 мая. Есть несколько вопросов.
1) ...

спасибо, уважаемая администрация. Я посмотрел обзор номера и мне кажется там некуда с ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у нас будет поздний вылет, сколько будет стоить ...

здравствуйте уважаемая администрация! вы молодцы, отвечаете на каждый вопрос! редкост ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я так понимаю, когда в отеле не большое число госте ...

Здравствуйте. Могут ли гости, выезжающие поздно вечером, после сдачи номера в 12 дня, ...

Добрый вечер!Хотим поехать семьей в Ваш Отель в июне 2018 года,возникают вопросы:
1. ...

Добрый день, у Вас есть бассейн с морской водой?

Здравствуйте! Едем к вам в отель в конце мая вдвоем со взрослым сыном (20 лет). Номер ...

Здравствуйте, Уважаемая Администрация отеля! Подскажите, пожалуйста, планируется ли р ...

Здравствуйте, поскольку не получила ответа с официального сайта отеля ( писала и на р ...

Добрый день! Едем к Вам в отель с 19 по 23 февраля. Мы хотим взять в аренду авто и ка ...

Здравствуйте,хотелось бы узнать зимнюю концепцию отеля и её сроки.Извините,но на сайт ...

Добрый день! Летим к вам в отель с ребенком, на момент прилёта - будет чуть больше го ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте Мария!Каждое утро есть два вида каш,а панкейки есть каждый день и разновидность варенья соусов к нему.Будут вопросы пишите.С уважением Залина!