Questions and answers
All questions - 323
Доброго времени суток! Собираемся посетить Ваш отель с 30.11.2018 по 05.11.2018 Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на декабрь месяц 2018 на почту vasetchenkova@mail.ru Заранее спасибо!
можно узнать концепцию отеля на зиму,спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам!
Концепция во вложении данного сообщения!
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, есть ли в отеле детский/взрослый подогреваемый бассейн. Хотим к вам в отель в феврале. Будет ли сохранена концепция по питанию и анимации в этот период. Спасибо.

Мы обратились в отель PALOMA FORESTA RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902428248431:
"Добрый день, уважаемая Анастасия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В отеле есть детский и взрослый подогреваемый бассейны. В данное время будет действовать зимняя концепция. Более подробно вы можете с ней ознакомиться во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Пришлите, пожалуйста, декабрьскую концепцию отеля на адрес veola90@mail.ru и будет ли анимация

Здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения и продублирована вам по электронному адресу - veola90@mail.ru.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Пришлите, пожалуйста, январскую концепцию отеля на адрес mr.lolenko@mail.ru и подскажите будет ли работать открытый бассейн с подогревом в январе? Заранее благодарен

Ответ предоставлен сотрудником отеля PALOMA FORESTA RESORT 5* - reception по телефону : 810902428248431:
"Добрый день, уважаемый Игорь!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Концепция выслана вам по электронному адресу-mr.lolenko@mail.ru. Открытый подогреваемый бассейн в январе работает".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Пришлите, пожалуйста, ноябрьскую концепцию отеля на адрес yulya_tula2008@mail.ru

Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция выслана вам по электронному адресу - yulya_tula2008@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый день. Отправьте пжл ноябрьскую концепцию на эл. почту nadezdastep@mail.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля PALOMA FORESTA RESORT 5* - Victoria - по электронной почте.
"Добрый день, уважаемая Надежда!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Концепция выслана вам по емейл адресу".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале января 2019 году. Будет ли подогреваться крытый бассейн в отеле Paloma Foresta Resort & Spa?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля PALOMA FORESTA RESORT : "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн с подогревом работает весь зимний период" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
здравствуйте. есть ли услуга гостевого пропуска на день без предоставления номера? сколько стоит взрослый/ребенок? какие развлечения будут еще в октябре для детей?
Доброго дня, скажите пожалуйста сколько в отеле отдыхающих при полной загрузке?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля PALOMA FORESTA RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель рассчитан на 1500 человек.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Планируем отдохнуть у Вас с 10 октября. Подскажите есть ли открытый бассейн с подогревом в октябре и все ли бары и рестораны работают?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля PALOMA FORESTA RESORT & SPA: Здравствуйте, Снежана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в октябре бары и рестораны будут работать. Бассейн с подогревом работает в зимний период, также в зависимости от погоды подогрев включают и в октябре. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В прошлом году отдыхали в Паломе. Есть ли привилегии при повторном посещении отеля?

Номера на 2+1 есть только в основном корпусе или в отдельных домиках тоже? Ценовая разница есть?
Добрый день !
07.07.2018 едем в Ваш отель. Забронирован по туру номер Фэмэли Гарден..
Прошу уточнить входят ли в оснащение номера тапочки и халаты .
Едем семьей 3 взрослых и ребенок ...
Спасибо !

Олег, Вы уже приехали из отеля? Были ли тапочки. А главное - на софах могут поместиться дети ростом 160 см?

Добрый день Анна !
В нашем номере 620 да , были тапочки .
Относительно того , поместиться ли на софе ребенок - у нас в номере были полноразмерные кровати ( 2 в комнате и детей и 2 у нас с супругой)
Поместилось без проблем ( рост сына 175 см)
Добрый день! Собираемся в ваш отель с грудным ребенком. Подскажите,есть ли в отеле детское питание в баночках,а также аптека или магазин поблизости где можно купить подгузники?

Здравствуйте! Рядом с отелем есть аптека, магазины. Мы 3 года назад были с годовалым ребенком и все необходимое могли купить поблизости. Особенно понравились баночки с питанием, выбор небольшой, но ребенок ел с удовольствием.
Добрый день! Хотим посетить ваш отель. Скажите, пожалуйста, до которого часа проводятся взрослые дискотеки? Переживаем, что бы было не скучно) Спасибо!
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать цены на СПА-услуги отеля. Едем в июле-августе 2018.
Заранее спасибо

Дмитрий, добрый день.
Спасибо за то, что выбрали наш отель для своего отдыха. К сожалению у нас нет прайс листа на услуги СПА.
В отеле на стойке СПА вы сможете уточнить наличие услуг, цены на них и скидлчные цены на покупку пактных услуг.
Добрый день! Подскажите пожалуйста как далеко от основного ресторана и моря находятся виллы с категорией номеров garden family rooms?
Туристы на стадии выбора, хотелось бы получить подробную информацию, и по-возможности подробную карту отеля на адрес: geoturpgs04@mail.ru
Заранее спасибо!

Добрый день Ева,
Виллы Гарден Фэмили находятся справа от главного здания. До моря порядка 100 метров. Во вложении план отеля.
Добрый день! У нас забронировано 2 стандартных номера. Есть ли в отеле коннекты? Во всех ли номерах душевая кабина или есть номера с ванной, т.к. маленький ребенок? . Предоставляется ли детская ванночка в стандарте по запросу?

Оксана, добрый день,
К сожалению коннектов нет, но можно просить 2 номера рядом, по возможности предоставят. В номерах везде душевые кабины. Детская ванночка для стандартных номеров предостввляется за доп.плату.

Доброго времени суток! Собираемся посетить Ваш отель с 30.11.2018 по 05.11.2018 Пришл ...

можно узнать концепцию отеля на зиму,спасибо

Здравствуйте, есть ли в отеле детский/взрослый подогреваемый бассейн. Хотим к вам в о ...

Пришлите, пожалуйста, декабрьскую концепцию отеля на адрес veola90@mail.ru и буд ...

Пришлите, пожалуйста, январскую концепцию отеля на адрес mr.lolenko@mail.ru и подск ...

Пришлите, пожалуйста, ноябрьскую концепцию отеля на адрес yulya_tula2008@mail.ru

Добрый день. Отправьте пжл ноябрьскую концепцию на эл. почту nadezdastep@mail.ru

Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале января 2019 году. Будет ли подогреваться ...

здравствуйте. есть ли услуга гостевого пропуска на день без предоставления номера? ск ...

Доброго дня, скажите пожалуйста сколько в отеле отдыхающих при полной загрузке?
Добрый день. Планируем отдохнуть у Вас с 10 октября. Подскажите есть ли открытый басс ...

В прошлом году отдыхали в Паломе. Есть ли привилегии при повторном посещении отеля?

Номера на 2+1 есть только в основном корпусе или в отдельных домиках тоже? Ценовая ра ...

Возможно ли конкретизировать у брони вид из номера , а нужен вид именно на море?

Добрый день !
07.07.2018 едем в Ваш отель. Забронирован по туру номер Фэмэли Гарден.. ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель с грудным ребенком. Подскажите,есть ли в отеле д ...

Добрый день! Хотим посетить ваш отель. Скажите, пожалуйста, до которого часа проводят ...

Здравствуйте, не могли бы вы подсказать цены на СПА-услуги отеля. Едем в июле-августе ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как далеко от основного ресторана и моря находятся ...

Добрый день! У нас забронировано 2 стандартных номера. Есть ли в отеле коннекты? Во в ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция выслана вам по электронному адресу - vasetchenkova@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Спасибо!
У меня, ещё вопрос. Предусмотрены халаты в номерах?