Reviews and ratings of hotel
Всего рецензий - 1 572
Выводить блоками
таблицей
3.00
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 30.06.15
Деловая поездка с коллегами
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об отеле Роял...
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об отеле Роял Палм Резорт (Кемер) 5 звезд.
Поторопились и купили путевку в этот отель, а придя домой, прочитали отзывы людей, там побывавших.
Немного расстроились, но делать нечего, поехали. Когда мы прибыли туда, нас поразили масштабы отеля. Но , как говориться: чем больше места, тем меньше порядка. В санузле не было налито мыло в душевой (я не...
Поторопились и купили путевку в этот отель, а придя домой, прочитали отзывы людей, там побывавших.
Немного расстроились, но делать нечего, поехали. Когда мы прибыли туда, нас поразили масштабы отеля. Но , как говориться: чем больше места, тем меньше порядка. В санузле не было налито мыло в душевой (я не...
- 1 191 Readership
- 1 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина Трифонова
Турист
Belgorod
4.00
Recommend this hotel
4Accommodation
4Service
4Food
Не подтверждено проживание
2014
September
10.09.14 - 17.09.14
Отдых с детьми
Нормальный отель
Была в этом отеле в прошлом году, осенью. Отель на самом деле нормальный. Ездили недорого, поэтому на что-то фееричное не рассчитывали. Изначально заказывали номер в главном здании, по приезду поговорив с людьми поняли,что в бунгало двухэтажных получше.
Приехали в отель рано утром. Никого бесплатно не заселили. Платить 100 уе не хотелось. К завтраку одели всем браслеты. Вещи оставили в...
Приехали в отель рано утром. Никого бесплатно не заселили. Платить 100 уе не хотелось. К завтраку одели всем браслеты. Вещи оставили в...
- 459 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.3 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 3.0 Работа ресепшен
- 3.8 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 4.5 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 4.3 Пляж
- 4.5 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 4.5 Чистота на пляже
- 3.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 3.0 Питание для детей
- 4.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.1 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
Елена Лаврикова
Турист
Naberezhnye Chelny
4.00
Recommend this hotel
4Accommodation
4Service
-Food
Не подтверждено проживание
2009
October
Отдых c друзьями
- 3 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.7 Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.8 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 3.3 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 2.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 1.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.5 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.8 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Неля
Турист
Zaporozhia
4.83
Recommend this hotel
5Accommodation
5-Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 30.06.15
Отдыхала одна
Отличный отдых!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, отдыхала в отеле с 29.06.15 по 04.07.2015. От отдыха остались только отличные эмоции и воспоминания. В этом году пришлось лететь одной поэтому выбирала отель на первой линии и в рамках определенного района + бюджета, а тут такой прекрасный вариант. Сама работаю в сфере туризма и за 10 лет стажа насмотрелась на разные отели от супер эконом до Special Hotel, так что скажу я вам этот...
- 1 049 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.5 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.5 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- 4.5 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 4.5 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 4.9 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 4.5 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 4.7 Сервисы для детей
- 4.5 Инфраструктура для детей
- 4.5 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.5 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.9 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
ElenaSpichka
Турист
Ekaterinburg
4.00
Recommend this hotel
4Accommodation
3Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
06.06.15 - 13.06.15
Отдых с детьми
Отдых в июне 2015
Отдыхали с сыном(4,5 года) вдвоем. Получили то, за чем приехали - отдохнуть без проблем, солнце и море.
При заселении положил 20 долл в паспорт, на случай, если можно получить номер с видом на море. На ресепшн сказали, если хотите такой вид - ещё по 10 долл за сутки, якобы концепция отеля, а не просто личные сборы. У нас был стандарт. Решил не доплачивать. Поселили в номер на 1 этаже...
При заселении положил 20 долл в паспорт, на случай, если можно получить номер с видом на море. На ресепшн сказали, если хотите такой вид - ещё по 10 долл за сутки, якобы концепция отеля, а не просто личные сборы. У нас был стандарт. Решил не доплачивать. Поселили в номер на 1 этаже...
- 727 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Алексей
Турист
Ekaterinburg
4.83
Recommend this hotel
5Accommodation
5-Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
July
02.07.15 - 08.07.15
Отдых c друзьями
Отдых на 4-ку
Выбор пал на отель спонтанно, привлек внимание внешний вид и большая красивая территория. Перед поездкой, как и все, начиталась отзывов, морально приготовилась к борьбе за благоприятные условия проживания. Однако не все так страшно.
Территория: как и ожидалось, невероятно красивые горы и море! Сад ухоженный, широкая пляжная полоса, лежаков хватает на всех. Пляж – мелкая галька, благодаря...
Территория: как и ожидалось, невероятно красивые горы и море! Сад ухоженный, широкая пляжная полоса, лежаков хватает на всех. Пляж – мелкая галька, благодаря...
- 666 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Мария
Турист
Chelyabinsk
4.67
Recommend this hotel
5Accommodation
4Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
July
02.07.15 - 08.07.15
Семейный отдых
Отель твердая 4+
Отдыхала в отеле июль 2015 года, тоже почитав отзывы, ехала в печальном настроении. Приехали в отель довольно рано в 9 утра, по местному времени. На нас сразу надели браслетики и сказали, что заселение в 14.00, до этого времени, пожалуйста, пользуетесь всеми услугами отеля, а потом подходите на рецепцию. ТЕРРИТОРИЯ: Пока ждали заселение осмотрели территорию, большая, красивая, ухоженная...
- 472 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.1 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 4.5 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.3 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.8 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 4.5 Удобный вход в море
- 4.5 Чистота на пляже
- 5.0 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- 5.0 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.6 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.8 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Анастасия
Турист
Chelyabinsk
2.67
Do not recommend the hotel
2Accommodation
3Service
3Food
Не подтверждено проживание
2015
June
20.06.15 - 27.06.15
Отдых c друзьями
Плюс- близко к морю.
Минус - номера практически...
Плюс- близко к морю.
Минус - номера практически не убираются, в коридорах грязно, лифт застревает, двери в номера блокируются, аниматоры никакие.
Минус - номера практически не убираются, в коридорах грязно, лифт застревает, двери в номера блокируются, аниматоры никакие.
- 142 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Мария
Турист
Alekseevka
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 30.06.15
Семейный отдых
Все хорошо, не бойтесь кто уже купил тур
Семья 4 человека 2+2 (12,5)27 июня -5 июля .
Начитавшись здесь я боялась ехать в этот отель, но делать нечего тур был куплен. Конечно в трансфере уже ехали печальными, и было страшно, мы расписали каждый день выезжать на экскурсии, чтобы отдых не пропал из за такого отеля. Но на деле все оказалось по другомк.Номера дали как положено в 14.00, на 1 этаже чистый, душ не правильно работал...
Начитавшись здесь я боялась ехать в этот отель, но делать нечего тур был куплен. Конечно в трансфере уже ехали печальными, и было страшно, мы расписали каждый день выезжать на экскурсии, чтобы отдых не пропал из за такого отеля. Но на деле все оказалось по другомк.Номера дали как положено в 14.00, на 1 этаже чистый, душ не правильно работал...
- 685 Readership
- 4 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Vika
Турист
Almati
4.00
Recommend this hotel
3Accommodation
4Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
18.06.15 - 30.06.15
Семейный отдых
Летали с семьей, очень понравилась анимация супер...
Летали с семьей, очень понравилась анимация супер! По отелю есть минусы и емть плюсы. Огромная территория пляж рядом!
- 170 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 4.8 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Мария
Турист
Minsk
2.67
Do not recommend the hotel
2Accommodation
2Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
June
24.06.15 - 02.07.15
Семейный отдых
Испорченный отдых
Предоставили номер на первом этаже с видом на забор соседнего отеля тех. постройки. Звон выкатываемых тележек с посудой и каких-то ремонтных работ каждое утро опережает будильник. В номере нельзя было выключать сплит, так как из него начинала течь вода. Даже технический сервис оказался бессилен. Грязь неописуемая! Везде волосы. Немытые душевая кабина и раковина. Запах из унитаза. Горничных...
- 231 Readership
- 1 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
ElenaKudrya
Турист
Krasnodar
4.50
Recommend this hotel
4Accommodation
5Service
-Food
Не подтверждено проживание
2015
July
Семейный отдых
- 1 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.5 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 3.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 5.0 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- 5.0 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 4.5 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.8 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 2.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Daria
Турист
Moscow
4.67
Recommend this hotel
5Accommodation
4Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
25.06.15 - 04.07.15
Семейный отдых
Прекрасный отдых
Отдыхали с папой с 25.06 по 04.07. Приехали где-то к 12 часам, заселение произошло в 14:00, как и положено. Мы погуляли по территории, сходили на пляж, потом пообедали, ну и время подошло и нас заселили. Попросили номер с видом на море, так и получилось, причем и на море, и на горы, и на всю территорию. С уборкой номеров у них ужасно, когда я только вошла в номер и увидела постельное белье и...
- 636 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Daria
Турист
Moscow
2.33
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
2Food
Не подтверждено проживание
2015
June
29.05.15 - 12.06.15
Семейный отдых
Ужастный отель! Если хотите поберечь нервы не выбирайте отдых в этом отеле!
Отдыхали в отеле 14 дней (29 мая -12 июня 2015 года) всей семьей (2 взрослых и два ребенка) с большой компанией. Заплатили за 14 дней 157 тыс рублей. Отель выбирала компания. Как же мы пожалели, что поехали в этот отель. Сразу хочу сказать, что я не придирчивая и отдыхала в разных отелях, были и три звезды и отличные пятерки. Но этот отель произвел неизгладимое впечатление и не только на...
- 2 131 Readership
- 5 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 4 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Зоя Лимина
Турист
Moscow
3.00
Do not recommend the hotel
2Accommodation
2Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
30.05.15 - 14.06.15
Отдых с детьми
Отель твердая четверка
отдыхали в июне 2015.территория средняя по размеру.отличный большой бассейн.всегда были свободные лежаки.заход в море ужасный.пирс ржавый.всегда волны.питание отличное.алкоголь нормальный.большой минус это грязный и вонючий туалет в баре возле бассейна.это ужас.номера не убирают.белье за 2недели поменяли два раза.у нас в номере не работал холодильник на рецепшен ходили каждый день но ничего...
- 229 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Алиса
Турист
Aoraki/Mount Cook
1.00
Do not recommend the hotel
1Accommodation
1Service
1Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 28.06.15
Семейный отдых
Кашмар и ужас!
УЖАС!!!!!!
27.06.15 г. в этот отель улетели мой сын подросток и мама. Выяснилось что всё совершенно НЕСООТВЕТСТВУЕТ заявленному уровню отеля - 5* ультра всё включено. В отель заехали поздно. Около 23 часов. Заселили в номер с одной кроватью. Размещайтесь на ней как хотите. В номере даже полотенца нет. Как и у других приехавших туристов. На ресепшене сказали у нас ночь и делать ничего для вас...
27.06.15 г. в этот отель улетели мой сын подросток и мама. Выяснилось что всё совершенно НЕСООТВЕТСТВУЕТ заявленному уровню отеля - 5* ультра всё включено. В отель заехали поздно. Около 23 часов. Заселили в номер с одной кроватью. Размещайтесь на ней как хотите. В номере даже полотенца нет. Как и у других приехавших туристов. На ресепшене сказали у нас ночь и делать ничего для вас...
- 258 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
МАРИ НА
Турист
Moscow
4.00
Abstain
5-Accommodation
3Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2015
June
15.06.15 - 23.06.15
Отдых с детьми
Мнение после посещения отеля ставлю 4
Начнем с того, что заплатив больше 2000 у.е. за семейную комнату на 7 дней хотелось бы это ощутить, хоть немного радости от нашего приезда, вежливости к нам. Но турки считают, что это почти бесплатно. Отношения такого к туристам я не видела нигде. Была в очень многих странах. А в Турцию родители позвали, мы с сыном и решились. Ему 3 года. Турки считают, что им должны мы буквально за всё. И не...
- 312 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Movies
Турист
Kiev
4.00
Recommend this hotel
4Accommodation
3Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 26.06.15
Отдых с детьми
бюджетная пятерка
Отдыхали с дочерью с 8 июня в этом отеле. Ездили от компании Тезтур. Встретили, развезли по отелям как положено. Заселили почти сразу, без доплаты. Жили на 1-м этаже основного здания (над этажом с персоналом). Номер светлый, довольно большой, с двумя отдельными кроватями. Душевая, балкон. Сантехтехника работала вся слава богу, ничего не текло. Холодильник исправный.
Обслуживание в номере -...
Обслуживание в номере -...
- 1 075 Readership
- 1 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Екатерина
Турист
Samara
3.83
Recommend this hotel
4Accommodation
3Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2014
August
01.08.14 - 31.08.14
Отдых парой
Отдыхали парой в прошлом году молодой парой,в целом,отель...
Отдыхали в прошлом году молодой парой. Отелю просто необходим ремонт, но как нам объяснили, что его планируют сносить и строить новый, так сказать, выжимают из него последнее. Номер дали неплохой,все работало, но убирали в нем плохо, полы вообще после их так называемой "мывки" становились еще грязнее, но полотенца и белье меняли, мусор выносили.
Когда приехали в отель, были чуть ли...
Когда приехали в отель, были чуть ли...
-
-
-
-
-
-
-
- 12 Медиа
- 607 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.5 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 4.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- 4.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 3.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- - Питание для детей
- 4.5 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.9 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 2.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.5 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Елена Катышева
Турист
Moscow
2.00
Do not recommend the hotel
2Accommodation
2Service
2Food
Не подтверждено проживание
2015
June
02.06.15 - 13.06.15
Отдых с детьми
Первый раз попали в такой бомжатник.
Отношение персонала и вопиющая грязь в номерах затмевают всю красоту природы. Были с 3 детьми. Певелись на сравнительно невысокую цену путевки. Библио-Глобус продал номер "Фемели" в итоге заселили на вилле 1-эт. трехместный стандарт. Кровати напихали как селедки в бочку. Приехали в отель в 12-ом часу ночи, пятую кровать принесли в 4 часа утра после 3-х походов на ресепшн с вопросом "Где...
-
-
-
-
-
-
-
- 20 Медиа
- 1 735 Readership
- 11 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 5 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Moscow
2.83
Do not recommend the hotel
1Accommodation
3Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2015
June
06.06.15 - 13.06.15
Отдых c друзьями
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДПННЫЙ ОТЕЛЬ
Отдыхали в отеле в начале июня. Все началось с 7 часового ожидания заселения в номера с момента прибытия в отель. В итоге нас заселили в трех этажные бунгало. Даже столь длительное ожидание заселения не способствовало тщательной уборке номеров. Постельное белье и банные принадлежности в пятнах и волосах, полы в разводах. Слив в душевой не работал и вода вытекала в номер (в итоге вырвали...
- 399 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Иракли
Турист
Rostov-na-Donu
2.00
Do not recommend the hotel
1Accommodation
1Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
June
06.06.15 - 19.06.15
Семейный отдых
УЖАСНЫЙ УЖАС!!!
Хамство, ругань, грязь - больше никаких впечатлений и нет! Отель рушиться на глазах, все проржавело, покрылось черной плесенью!!! Заселяют непонятно чем руководствуясь. Оплатила трехместный номер, а поселили в двухместный! Менять номер не хотели! Вместе с нами заселялись 6 семей. НИКОГО не заселили согласно оплаченной путевки! Ежедневная уборка - ага, пришла, размазала грязную лужу по полу и...
- 385 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Petrozavodsk
4.67
Recommend this hotel
5Accommodation
4Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
03.06.15 - 13.06.15
Семейный отдых
Хорошо отдохнули!
Отдыхали с семьей в начале июня 2015 г., 10 дней, заселили нас быстро, за 20$ дали хороший номер( мы не стали ждать 14-00, т.к. приехали рано) Территория отеля большая, зеленая, красивая, есть сад с павлинами( они , конечно, громко кричат, но не все время),номера хорошие, Телевизор-3 программы на русском языке,еда-на 5 +,очень большое разнообразие, очень вкусно, мы объедались, начиная с мяса и...
- 1 688 Readership
- 11 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Bryansk
4.67
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
June
02.06.15 - 09.06.15
Отдыхал один
Бюджетная пятерка
Здравствуйте!Отдыхала в Турции в первый раз в начале июня 2015 года,и могу сравнивать с отдыхом в Европе,что будет не уместно,поэтому ограничусь в сравнении цена-качество.Отель не "пятерка" конечно,больше тянет на "4".сам отель нуждается в реконструкции безусловно,чтобы соответствовать своему статусу,тем не менее в номере есть все необходимое и в рабочем состоянии,я сразу в паспорт положила 15...
- 1 234 Readership
- 1 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 5 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Пользователь
Турист
Moscow
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 17.06.15
Отдых с детьми
Если с Вами хорошо везде,то и Вам будет хорошо где бы вы ни были!!!
Размещение бунгало.
Собственная программа: завтрак-море-обед-бассейн-ланч-море-ужин-Развлечения!
Походы по местным магазинчикам.
Всё супер!!!
Собственная программа: завтрак-море-обед-бассейн-ланч-море-ужин-Развлечения!
Походы по местным магазинчикам.
Всё супер!!!
- 494 Readership
- 3 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Светлана Новикова
Турист
Saint Petersburg
2.50
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
-Food
Не подтверждено проживание
2015
June
Семейный отдых
- 2 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.0 Качество сервисов и обслуживания
- 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 1.0 Вежливый и внимательный персонал
- 1.0 Работа ресепшен
- 2.7 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 3.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 2.0 Спокойный
- 4.4 Пляж
- 4.5 Комфортное число отдыхающих
- 4.5 Инфраструктура пляжа
- 4.5 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 2.7 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 2.0 Питание для детей
- 3.5 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 2.0 Номера
- 2.0 Кондиционирование номеров
- 2.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 1.0 Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 4.5 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
Ирина Атрохова
Турист
Saint Petersburg
1.67
Do not recommend the hotel
2Accommodation
2Service
1Food
Не подтверждено проживание
2015
June
06.06.15 - 14.06.15
Отдых парой
слабенько
Никому не рекомендую. по приезду сразу были шокированы грязнейшим общим туалетом. сразу пошли на обед- в нос ударил резкий запах прогорклого горелого жира:жарили куриные жопки.собственно это жопки и были основным источником белка за весь период нашего пребывания.один раз были крылышки и один раз рыба(не досталась))) ужасная грязь продолжалась 4 дня,пока не приехал шеф,который бегал по отелю...
- 358 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.5 Качество сервисов и обслуживания
- 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 2.0 Работа ресепшен
- 1.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 1.0 Спокойный
- 3.1 Пляж
- 3.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.5 Инфраструктура пляжа
- 3.0 Удобный вход в море
- 2.0 Чистота на пляже
- 1.3 Сервисы для детей
- 2.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 2.3 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 2.0 Номера
- 2.0 Кондиционирование номеров
- 1.0 Уборка номеров
- 2.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 3.5 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 2.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
павел кулебякин
Турист
Moscow
4.33
Recommend this hotel
5-Accommodation
4Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 10.06.15
Отдых c друзьями
Отель хороший.
Отель нас принял хорошо и быстро.Нас устроили в отдельном домике около моря нам все понравилось .Все просьбы и пожелания наши учли и выполнили в течении суток.На ресепшене слышали очень много не хороших отзывов и по всем замечаниям, нужен отелю срочно ремонт. Лучше брать номера в домиках в саду.
-
-
-
-
-
-
-
- 16 Медиа
- 512 Readership
- 3 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
ЕЛЕНА ЖУК
Турист
Saint Petersburg
2.00
Do not recommend the hotel
3Accommodation
1Service
2Food
Не подтверждено проживание
2015
June
03.06.15 - 12.06.15
Семейный отдых
Люди! Ни в коем случае туда не ехать. Грязи по колено...
Люди! Ни в коем случае туда не ехать. Грязи по колено, отношение со стороны работников безобразное: делают вид, что не понимают по-русски, номера совершенно не убираются, пол дня выпрашивали туалетную бумагу и мыло, номер на 4, а полотенец было 2 и то не понятно поменяли их или нет, на окне весят драные шторы под диваном и кроватями слой пыли в душе по стенам грибок, унитаз совершено не...
- 338 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
MrCSKA
Турист
Ryazan
2.67
Do not recommend the hotel
2Accommodation
1Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
03.06.15 - 12.06.15
Семейный отдых
Только прилетели и сразу решил оставить отзыв! отель...
Только прилетели и сразу решил оставить отзыв! отель не плохой относительно, но вот персонал оставляет желать лучшего, не давайте на ресепшене денег, от того что дадите ничего не поменяется, номера не убираются вообще, за 9 дней видел уборщицу всего один раз и то когда в третий раз после заселения пошел на ресепшен чтобы убрали побелку с пола, люди даже мусорные ведра на ресепшен приносят и...
- 375 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.3 Качество сервисов и обслуживания
- 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 2.0 Работа ресепшен
- 3.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 3.3 Пляж
- 3.0 Комфортное число отдыхающих
- 3.0 Инфраструктура пляжа
- 3.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 2.7 Сервисы для детей
- 2.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 3.0 Питание для детей
- 3.3 Удобство расположения
- 3.0 По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 2.5 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 1.0 Уборка номеров
- 2.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 3.7 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Дмитрий
Турист
Moscow
2.50
Do not recommend the hotel
1Accommodation
2Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 14.06.15
Семейный отдых
Первый раз пишу такой отзыв
Выбирая отель. всегда читаю отзывы. В этот раз начитавшись "страшилок" думала, что внутренне готова ко всему. Т.к. в этом году больше ориентировались на максимально бюджетный вариант.
Очень жалею. что остановилась на этом отеле.
Ехали я, муж, моя мама, сын и дочь. Ехали большой компанией с друзьями, всего около 30 человек.
Итак. заселение:
В отель приехали очень рано. около 9 утра....
Очень жалею. что остановилась на этом отеле.
Ехали я, муж, моя мама, сын и дочь. Ехали большой компанией с друзьями, всего около 30 человек.
Итак. заселение:
В отель приехали очень рано. около 9 утра....
- 3 819 Readership
- 18 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
The author has more than 10 reviews
Irina Landysheva
Турист
Moscow
2.00
Do not recommend the hotel
2Accommodation
2Service
2Food
Не подтверждено проживание
2015
May
24.05.15 - 02.06.15
Семейный отдых
Подпорченный отдых
Эмоции поутихли и можно написать более-менее адекватный отзыв. Отдыхали с женой с 24.05.15 по 02.06.2015, в Турции не в первый раз, для нас главное море и солнце, а не номер люкс. Это предыстория. А вот что было в этом отеле.
По приезду нам предложили предварительно посмотреть номер - какие молодцы подумали мы (денег никаких на рецепции не дали). Сразу ошибочно проехались на лифте в основном...
По приезду нам предложили предварительно посмотреть номер - какие молодцы подумали мы (денег никаких на рецепции не дали). Сразу ошибочно проехались на лифте в основном...
- 2 374 Readership
- 6 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Виктор
Турист
Minsk
2.33
Do not recommend the hotel
2Accommodation
2Service
3Food
Не подтверждено проживание
2015
June
03.06.15 - 11.06.15
Семейный отдых
Королевский курятник
Ехали мы со строгой убежденностью, что на подобных сайтах отрицательные отзывы набиваются просто врединами и снобами.
Никогда еще так не ошибались.
Люди, не едьте. Если Вас привлекла цена - лучше за эти деньги взять самую лучшую 4ку, т.к. ЭТО вот даже на 3* тянет со скрипом.
Все самые худшие отзывы - чистейшей воды правда. Реконструкцией не пахнет вообще. Периодически пахнет...
Никогда еще так не ошибались.
Люди, не едьте. Если Вас привлекла цена - лучше за эти деньги взять самую лучшую 4ку, т.к. ЭТО вот даже на 3* тянет со скрипом.
Все самые худшие отзывы - чистейшей воды правда. Реконструкцией не пахнет вообще. Периодически пахнет...
- 568 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.5 Качество сервисов и обслуживания
- 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 2.0 Работа ресепшен
- 3.3 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 3.0 Если нужно только переночевать
- 4.0 Тусовочный
- 3.0 Спокойный
- 3.9 Пляж
- 4.5 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 3.0 Чистота на пляже
- 3.3 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 2.0 Питание для детей
- 3.3 Удобство расположения
- 4.0 По отношению к пляжу
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 2.3 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 1.0 Уборка номеров
- 2.0 Качество мебели, сантехники
- 2.0 Звукоизоляция в номере
- 3.6 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
Masja14
Турист
Cherkasy
2.33
Do not recommend the hotel
1Accommodation
1Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
June
03.06.15 - 10.06.15
Семейный отдых
не портите себе отдых
Место расположения,море,питание,отличные.Очень грязные номера,грязно все постель,полотенца,полы,в туалете пучки волос наверное года 2 никто не убирал в сливах,и вообще в номерах и самом отеле не убирают,когда был хозяин отеля все было чисто,а потом просто кошмар!!! Музыка играет до 1:30 ночи и днём просто орёт на всю детей спать не уложишь!!!
- 217 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
марта
Турист
Kiev
2.00
Do not recommend the hotel
1Accommodation
1Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
June
01.06.15 - 07.06.15
Семейный отдых
Ужас!!!!!!!!!! Не рекомендую, за неделю ни разу не убрали...
Ужас!!!!!!!!!! Не рекомендую, за неделю ни разу не убрали номер, не менялись полотенца и постельное белье, грязь, хамство... Кошмаррррр
- 244 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Yulia19837
Турист
Rostov-na-Donu
3.33
Do not recommend the hotel
3Accommodation
3Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
June
29.05.15 - 07.06.15
Отдых с маленькми детьми
Наконец-то вернулись
Много читала отзывов и очень хотелось верить в лучшее. Но... приехали в 10 утра, и чтобы не ждать до 14.00 нам сразу предложили заплатить 20 дол. Мы согласились, так как были с годовалый ребенком. Заселили в фемели на 7 этаже. Номер большой, мебель хорошая, но все остальное старенькое. Но это не главное, просто комнату не убирали не знаю сколько времени, пришлось самим пол мыть ( на ресепшене...
- 606 Readership
- 8 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
кристина
Турист
Raduzhny
4.67
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
May
23.05.15 - 03.06.15
Отдых c друзьями
идеальное соотношение цена - качество
люблю я этот отель, нет в нем недостатков :))))
а если серьезно, то допишу отзыв для тех туристов, которые считают, что за 700 долларов 12 дней вокруг них должны хороводы водить. Роял - очень бюджетная пятерка с красивой территорией и широкой пляжной полосой, но с отвратительным сервисом. Уборка, рецепшн, персонал в барах - кошмарный кошмар. Хотя справедливости ради нужно отметить, что в...
а если серьезно, то допишу отзыв для тех туристов, которые считают, что за 700 долларов 12 дней вокруг них должны хороводы водить. Роял - очень бюджетная пятерка с красивой территорией и широкой пляжной полосой, но с отвратительным сервисом. Уборка, рецепшн, персонал в барах - кошмарный кошмар. Хотя справедливости ради нужно отметить, что в...
- 782 Readership
- 9 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
The author has more than 10 reviews
Виктория Виктория
Турист
Kiev
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5Food
Не подтверждено проживание
2009
August
01.08.09 - 31.08.09
Отдых c друзьями
Отличный отель!
Молодежный отель! Кормят тоже неплохо!Пляж первая линия(даже ночью можно купаться) . Территория огромная,зеленая(даже зоопарк вроде где-то там у них есть). Если 10-20 долларов накинуть,можно выпросить номер на последних этажах с огромной террасой.
Советую погулять по отелю после "отбоя" на цокольном этаже вы найдете много интересного (казино,кальянная ,бассейн) правда все это не...
Советую погулять по отелю после "отбоя" на цокольном этаже вы найдете много интересного (казино,кальянная ,бассейн) правда все это не...
- 493 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Алеся Парфилова
Турист
Kazan
3.00
Abstain
1Accommodation
3Service
5Food
Не подтверждено проживание
2013
July
01.07.13 - 31.07.13
Отдых с маленькми детьми
Отель хороший, персонал - ужасный
Отдыхали в отеле с 2-мя детьми 3 и 4 года в июле . Сначала нам хотели предложить номер 8 кв.м. сразу отказались. потом дали большой классный номер на вилле с видом на море! сразу легли спать т.к приехали поздно. утром поняли что умираем от жары, когда муж пошел на улицу и увидел что нет наружного блока у кондиционера , он сказал что здесь всегда будет жара (работает в вентиляции), пошли...
- 2 356 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Елена
Турист
Ekaterinburg
4.83
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2015
May
17.05.15 - 24.05.15
Отдых парой
Отдых на отлично!
Отдыхали с мужем в отеле с 17 мая по 24 мая 2015 года. Считаем что рейтинг отеля гораздо выше.В целом отелем остались довольны. Номерной фонд-отличный. Расположение-1 береговая. Территория довольно большая и очень ухоженная. Питание разнообразное. Обслуживающий персонал очень приветлив. Море чистейшее и вход хороший. Единственное что не произвело особого впечатления- анимация.Конечно у...
- 558 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
любовь ермилова
Турист
Orehovo-Zyevo
3.83
Do not recommend the hotel
3Accommodation
4Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2013
June
01.06.13 - 10.06.13
Семейный отдых
Хотелось бы лучше!
Здравствуйте! Отдыхали в июне 2013 года. Отель в принципе не плохой. Приехали мы в 7 утра. В 8 нам предложили позавтракать, и потом мы свободно пользовались благами отеля. Расселение в 14 00, и ни кто раньше ни за какие деньги нас селить не собирался. Единственное, кто с маленькими детьми был, тех очень быстро расселили. Кое как дали нам ключи,но не от номера в главном корпусе как мы указывали...
- 1 322 Readership
- 3 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина Паниотова
Турист
Rostov-na-Donu
2.67
Do not recommend the hotel
2Accommodation
2Service
4Food
Не подтверждено проживание
2014
May
01.05.14 - 31.05.14
Семейный отдых
не советуем!!!
Добрый день!Отдыхали с детьми в мае 2014 года-сильно разочарованы!прибыли в отель утром-дали ключи от комнаты-а там спят люди,ч-з 1,5 часа поселили в другой номер.Отель старый,давно не видел ремонта,тогда говорили что его собираются снести и полностью реконструировать.Сырость,запах,грязновато..Еда понравилась...Территория не очень,кто едет впервые-может не обратить внимания,но когда есть с чем...
- 1 261 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Айжан Утениязова
Турист
Aktobe
4.67
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
May
01.05.15 - 23.05.15
Отдых c друзьями
Бюджетня пятерка
Начитавшись плохих отзывов решили рискнуть и не пожалели. Отдыхали с 9 мая 7 дней компания 13 человек возраст от 8 лет до 57.
Расселение- приехали в отель в 16.00 заполнили анкеты и нас сразу расселили в бунгало так как брали номера грин. и один номер дали в корпусе за доплату 20уе.
Номера- хорошие телевизор- плазма убирали каждый день постель и полотенца белоснежные.
Персонал улыбчивый...
Расселение- приехали в отель в 16.00 заполнили анкеты и нас сразу расселили в бунгало так как брали номера грин. и один номер дали в корпусе за доплату 20уе.
Номера- хорошие телевизор- плазма убирали каждый день постель и полотенца белоснежные.
Персонал улыбчивый...
- 3 228 Readership
- 4 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
The author has more than 10 reviews
яна
Турист
Kharkiv
4.33
Recommend this hotel
4Accommodation
4Service
5Food
Не подтверждено проживание
2015
May
06.05.15 - 16.05.15
Семейный отдых
Отдых с 6го по 16е мая 2015года
Отдыхали в этом отеле в мае 2015 года. В общем, все хорошо . Не 5 звезд, но 4 твердая. Заплатили 1135$ на 3х взрослых, в family room ( полных 11 дней) без всяких доплат дали 2х комнатный номер с видом на море . Номера нормальные, убирались каждый день ( уборка на 3-ечку, пол не мылся , полотенца меняли раза 3-4 за весь отпуск , всё сказано ценой))) Есть конечно мелкие недочеты, отель требует...
- 2 642 Readership
- 9 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 4 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Елена
Турист
Kiev
4.17
Recommend this hotel
4Accommodation
4Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2015
May
06.05.15 - 13.05.15
Отдых c друзьями
В Palme под пальмой
Что сказать по существу? Отель отличный ! Отдыхали с друзьями.Понравилось всем.Да,есть моменты,которые требуют корректировки,но все же мы отдохнули отлично.Нам путевки обошлись в 580 долларов на двоих на 8 дней 7 ночей,поэтому нас все устроило.Многие приехали по 800 долларов на двоих-то же были довольны.Если ехать за 1300- то можно и по придираться.Но не взирая на любую стоимость отдыха у...
-
-
-
-
-
-
-
- 60 Медиа
- 2 776 Readership
- 9 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.9 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- 4.7 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 4.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.9 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 4.5 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 4.2 Сервисы для детей
- 4.5 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 4.4 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.5 По отношению к достопримечательностям
- 4.3 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.5 Звукоизоляция в номере
- 4.6 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.5 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
The author has more than 10 reviews
Елена
Турист
Zaporozhia
4.67
Abstain
5Accommodation
4Service
5Food
Не подтверждено проживание
2014
May
07.05.14 - 21.05.14
Отдых парой
Не 5*, но отдых удался
Отдыхали парой в начале мая 2014. Только начало сезона, поэтому море прохладное и погода не жара. Засели нас в бунгало, как мы и бронировали. Позже конечно пожалели, потому что уборка до нас вообще по-моему не доходила. И это единственный и самый большой минус. Полотенца меняли только по требованию, каждый день на ресепшн, как на работу по поводу уборки. Наши друзья отдыхали в главном корпусе,...
- 1 297 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Светлана Андреева
Турист
Murmansk
4.00
Recommend this hotel
4Accommodation
4Service
4Food
Не подтверждено проживание
2012
May
01.05.12 - 31.05.12
Отдых парой
- 454 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 4.0 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Нина Сироткина
Турист
Rostov-na-Donu
4.50
Recommend this hotel
5Accommodation
5-Service
4Food
Не подтверждено проживание
2015
May
06.05.15 - 13.05.15
Семейный отдых
Не верьте плохим отзывам
В Турции 5-й раз. Отдыхали с мужем в отелях с хорошим рейтингом. Удивлена, что у этого отеля такой низкий рейтинг. Да, маленький выбор фруктов. Да, слабая анимация. На низких этажах в корпусе нет ремонта. Попросите и вам поменяют номер. Но все это не портит отдых в этом замечательном месте. Красивейшая территория. Как прекрасно лежать на шезлонгах под соснами у бассейна.Хороший,...
- 2 938 Readership
- 6 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Янина
Турист
Dnepr
3.00
Do not recommend the hotel
3Accommodation
3Service
3Food
Не подтверждено проживание
2015
May
01.05.15 - 10.05.15
Семейный отдых
No money - no honey
Начать стоит с того, что ценовая политика отеля является одной из самых демократичных в регионе, чему соответствует и инфраструктура.
Ремонт далеко не новый: интернет полнится фотографиями заплесневелых душевых кабинок, разбитых плиток и потолков с трещинами, что отвечает действительности. Понятие чистоты совпадает со взглядом администрации на необходимость реконструкции: на голову не падает...
Ремонт далеко не новый: интернет полнится фотографиями заплесневелых душевых кабинок, разбитых плиток и потолков с трещинами, что отвечает действительности. Понятие чистоты совпадает со взглядом администрации на необходимость реконструкции: на голову не падает...
-
-
-
-
-
-
-
- 13 Медиа
- 3 042 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Шабо
Турист
Mykolaiv
4.33
Recommend this hotel
5Accommodation
4Service
4Food
Не подтверждено проживание
2014
June
01.06.14 - 30.06.14
Отдых парой
отдыхали в этом отеле в июне 2014. В общем, все хорошо...
отдыхали в этом отеле в июне 2014. В общем, все хорошо. Не 5 звезд, но 4 твердая. Номера нормальные, убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, в номере обычно, без изысков,или вам апартаменты нужны? Есть конечно мелкие недочеты, но вы же туда не с госпроверкой едите...Территория наикрасивейшая, чистая,кедр или сосны,точно не знаю, красивые горы!!!! персонал вежливый, ни каких...
- 1 219 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 4.3 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 3.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- - Питание для детей
- 3.7 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.3 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 4.9 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.5 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
NADEZHDA STENKINA
Турист
Samara
loading reviews ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.
Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.
Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.
Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.
Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.
Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.
Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.
Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.
Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.
Отзыв-рецензия
Влияние отзывов на рейтинг отеля
Что такое подозрительный отзыв