1. Заселение. Провал с первого часа
❌ Ожидание номера 5 часов.
Приехали утром, с маленьким ребёнком. Заселение только по регламенту, ни малейшей попытки пойти навстречу. Всё это время ребёнок спал на -2 этаже среди комаров. Уровень заботы о гостях с детьми нулевой.
❌ Наплевательское отношение персонала.
Сотрудница ресепшена Nargiza 5 раз отказала в переселении, ссылаясь на...

Отдыхали в данном отеле в середине июля этого года. Нас встретило шикарное главное здание отеля, все очень ухоженно, чисто. Мы планировали заселиться именно сюда, попросили персонал, но, к сожалению, мест не оказалось, предложили только бунгало. Нас довезли до него на гольфкаре, прокатились пару минут с ветерком.

Итак, если вдруг вам дадут номер 1874 в бунгало, категорически просите его...