Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 190
Добрый день! Хотели узнать по приезду в отель рано утром до заселения в номер сразу ли выдаются браслеты?
Какой импортный алкоголь входит в концепцию по UAI?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день, Людмила! На стойке регистрации ресепшен как только вы заполните гостевые анкеты, вам сразу выдадут браслет Симена отеля, который позволить получить услуги premium ol inclusive, даже если время заселения еще не наступило. Для получения концепции, просьба - обратиться, по приезду, к гестрелейшен. Реклама алкоголя в данном формате не желательна, есть алгоритмы сайта. Будем рады видеть вас в SIMENA COMFORT HOTEL.
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, в стандартном номере основного корпуса имеются ли горшки или накладки на унитаз для ребенка ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день! Нет эти предметы не предусмотрены концепцией.
Добрый день, планируем приехать к вам в начале июня, самолет у нас прилетает в час ночи, возможно ли ранее заселение при наличии номеров? или где можно будет переждать время до заселения и чем можно будет пользоваться, а также что будет ночью работать? А также пришлите пожалуйста концепцию отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день, Наталья!
Общие правила отелей таковы: заселение в комнаты, при наличии свободных номеров, происходит после 9 утра в день прибытия. Официальное время заселения в комнату в 12 часов.
Если гость пребывает в отель ранее обозначенного времени, то за размещение раньше назначенного времени взымается дополнительная плата, с учетом вашего ваучера и выбранной категории. По прибытии в отель ресепшен может рассчитать вам сумму доплаты.
Благодарим за ваш вопрос, он может быть актуален и для других гостей.
Здравствуйте. Приезжаем к вам с семьёй в июне 2024 г. Если ultra all inclusive , то это означает, что условия должны быть повышенной комфортности, как минимум аля карт должен быть включен в стоимость проживания..,разве не так? Мини бар даже в отеле уровнем ниже пополнялся ежедневно, даже молочными коктейлями для ребенка, у вас разве не так?? Для меня это удивительно) с учётом цены..)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день, Алена!
Очень приятно, что не смотря на все условия, не подходящие для вас, вы выбираете вновь наш отель. Концепция затрагивает все аспекты услуг, не только те, что вы перечисляется. Перечень услуг и их качество берет свое начало в себестоимости. Формированием концепции занимается высшее звено руководства отеля, она утверждается в начале года и изменить ее в текущем сезоне невозможно. Все планирование и логистика уже выстроены. Но в любом случае, ваши пожелания будут переданы топ менеджменту. Напомните о себе, пожалуйста, накануне вашего визита в отель. Я сделаю заметки по поводу вашей семьи.
Прекрасного лета всем!
Добрый день! Какая погода в июне, море теплое? В ресторане есть детское меню?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Доброго времени суток, Регина! Погода в июне устойчивая, без дождей, гарантировано температура воды в море +26 градусов и выше. Google покажет прогноз точнее, ближе к мецяцу июнь )). В концепции отеля отдельного детского меню не заявлено, но много вегетарианских блюд, сделанных на пару овощей, курицы, картофельного пюре и свежых овощей и фруктов.
Благодарим за интерес к нашему отелю!
Добрый день подскажите пожалуйста с какого времени отель переходит на летний режим работы? Будет ли открыт второй, новый пляж, с начала мая (читал ранее вопросы, писали что в апреле работал один только пляж)?
Добрый день. Скажите пожалуйста, проводилась ли какая либо реновация к сезону 2024? Особенно интересует реновация в номерах. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день! Реновация отеля была произведена в начале 2023 г., она касалась модернизации вилла комплекса отела и лобби пространства в основном корпусе, также внешний дизайн здания отеля был изменен. То, что касается номерного фонда отеля - реконструкции не было, только ежегодный косметический ремонт.
Спасибо за ваше внимание и интерес к нашему отелю.
Здравствуйте .
Номер вилла де люкс 200 кВ.м.
Раскладывается ли диван внизу ?
Там всего две спальни с двухспальными кроватями .
Как мы можем там разместиться ?
Нас : 5 взрослых + ребенок 7 лет + малыш 1г
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Доброго времени суток! На 2м этаже виллы 2 комнаты: 1я с двуспальной кроватью, 2я с двумя односпальными. На первом этаже мягкий уголок + бытовая техника + телевезионная плазма. Если вам понадобятся дополнительные кровати (для детей в т.ч.) наша служба сервиса их доставляет. При сопровождении билбоя вас на виллу, сообшите ваши пожелания. Сотрудники сделает все необходимое для вашего удобства.
Спасибо за обращение!
Добрый день! Подскажите пожалуйста по работе аля карт ресторанов. Как заранее нужно бронировать столик и стоимость для взрослых и детей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Доброго времени суток! А ля карт ресторан предуматривает 3 меню: итальянское, рыбное и мясное. Три раза в неделю по вторникам, четвергам и субботам. Посещение платное, цена соответственно: 20, 25 и 30 евро. Запись предворительная у гестрелейшен заранее (желательно за сутки вперед). Детям до 12 лет скидка 50 %.
Благодарим за ваш вопрос.
здравствуйте, если приехать к вам в конце апреля, есть ли у вас теплый бассейн? Особенно детский?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день! Наш отель не в входит в категорию Resort & SPA, по этой причине имеющийся закрытый бассейн не подогрвается. На территории отеля имеется 3 взрослых + 3 детских бассена, в зоне СПА есть крытый бассейн: взрослый и детский (здание СПА имеет стеклянные стены). В ясную погоду все бассейны быстро прогреваются от солнца. Глубина басейна для взрослых 160см, детского 40 см.
Будем рады видеть вас в качестве гостей!
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, что предлагается в день рождение от отеля? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Концепцией отеля бесплатного бонуса для поздравления именниников не предусмотрено. За экстра оплату можно заказть торт, цветы, шампанское или вино + оформление шарами. Все зависит от пожеланий гостя и бюджета.
Спасибо за ваш вопрос!
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Очень жаль! В др приятно получать комплимент от отеля и знак внимания даже если он минимален в виде фруктов и вина.
Добрый день, подскажите, отель заселяет одиноких мужчин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Да, такой вариант бронирования не запрещен.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки (в частности, интересуют марки виски) включены в концепцию premium al лето 2024г.?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день, Екатерина!
ВИСКИ
- CHIVAS REGAL 12 YRS
- JACK DANIELS
- JB
- JOHNIE WALKER
- BALANTINES
- JIM BEAM
- HAMWICK VISKI
- VAT 69
Спасибо за ваш вопрос и интерес к нашему отелю!
Добрый день! Сколько метров до нового пляжа? Есть ли баскетбольная площадка и есть ли мячи для баскетбола? Есть ли номера с видом на море? Произведен ли ремонт главном корпусе? Спасибо заранее за ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день!
В настоящий момент открыт только один пляж, до него от основного корпуса 450 м.
Баскетбольная площадка есть и мячи также можно взять у анимационной команды.
Поскольку основное здание отеля имеет 4 этажную конструкцию, даже с вернего этажа море не видно, если бы этажность была выше, то такая возможность была бы реальной.
Номера с видом на бассейн, сад и горы.
Спасибо за ваши вопросы! Прекрасного дня !
Добрый день,подскажите есть ли в отеле пляжный волейбол? и где расположена площадка? С Уважением будущий посетитель отеля)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день!
На пляже у нас только зона для отдыха с шезлонгами и зонтиками, также пляжным баром.
Волейбольная площадка находится в зелёной зоне анимационной территории для активити.
Приоритеты гостей у всех разные: спокойный или активный отдых, в связи с этим главное -
уважать интересы друг друга. Гости, предпочитающих спорт, могут посвятить этому занятию
своё время в отведённом для этого месте, но не уступающему по комфорту и экзотике.
Благодарим за выбор отеля!
Здравствуйте. Подскажите, какая глубина у берега на пляже. Слышала, что практически сразу глубоко.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Здравствуйте, Евгения!
Слухи не актуальны... Вход в море со стороны пляжа пологий, с постепенным уголублением.
Береговая линия побережья не имеет сколистых валунов. Пляж галечный.
Спасибо за вашу активность!
Подскажите тогда, какие напитки входят после 24.00 в Диско-бар 23:00-01:00 и Agora 24 - работает круглосуточно.
Или алкоголь есть в этих барах после 24.00, только платный?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Добрый день!
Алкогольные напитки, в том числе в период работы Диско-бар 23:00-01:00 предлагаются согласно концепции отеля. Если вы гость, вы можете получить концепцию при заселении, если агент нужно написать майл.
Agora 24 работает круглосуточно, предлагая горячую еду и закуски, напитки, кроме алкоголя.
Здравствуйте.
Подскажите есть ли дискотека и до скольки?
Есть ли вай фай в номерах и на всей территории отеля?
Какие алкогольные напитки входят в бесплатную концепцию? Круглосуточно?
Есть ли сейф в номере? Бесплатный?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Доброго дня! Ответы в порядке поступления вопросов:
1. Дискотека до 01 часа ночи. Есть анимационные программы, с расписанием на неделю. Доступно для гостей по приезду.
2. WI FI работает на всей территории отеля, включая номера, но за исключением пляжа.
3. В отеле сезон 2024 концепция по питанию УЛЬТРА ПРЕМИУМ AL.
Концепцией отеля предусмотрены следующие алкогольные напитки: водка, виски, раки, коньяк, текила, джин, ром, ликер, аперетив, вино и пиво. Бары с алкоголем работают до 00:01 часов.
4. Круглосуточным является: сервисное обслуживание в номер (за дополнительную плату).
5. Персональные сейфы в номерах бесплатны.
Спасибо за интерес к услугам нашего отеля !
Доброе утро, подскажите, есть ли на на виллах WI-FI?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день! Да был wi - fi
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2218/2217972_14474542626_60x60.jpg)
Эльвира, доброго дня! WI FI на виллах работает, как внутри комнат, так и в общих зонах коммуникации: бассейн и бар. У гостей индивидуальные пароли, перегрузки канала интернета не происходит. Спасибо за ваш вопрос! Желаем прекрасного дня !
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/913/912965_28071063702_80x80.jpg)
Добрый день. Подскажите будет ли работать второй (новый) пляж в этом сезоне?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Хотели узнать по приезду в отель рано утром до заселения в номер сразу л ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, в стандартном номере основного корпуса имеются ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день, планируем приехать к вам в начале июня, самолет у нас прилетает в час но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте. Приезжаем к вам с семьёй в июне 2024 г. Если ultra all inclusive , то э ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2185/2184795_14721379171_80x80.jpg)
Добрый день! Какая погода в июне, море теплое? В ресторане есть детское меню?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день подскажите пожалуйста с какого времени отель переходит на летний режим ра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста, проводилась ли какая либо реновация к сезону 2024? О ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте .
Номер вилла де люкс 200 кВ.м.
Раскладывается ли диван внизу ?
Та ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/581/580316_672403031_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста по работе аля карт ресторанов. Как заранее нужно б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
здравствуйте, если приехать к вам в конце апреля, есть ли у вас теплый бассейн? Особе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, что предлагается в день рождение от отеля? Спаси ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день, подскажите, отель заселяет одиноких мужчин?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/63/62161_4054693661_80x80.jpeg)
Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки (в частности, и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/768/767304_3802829811_80x80.jpeg)
Добрый день! Сколько метров до нового пляжа? Есть ли баскетбольная площадка и есть ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день,подскажите есть ли в отеле пляжный волейбол? и где расположена площадка? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, какая глубина у берега на пляже. Слышала, что практически с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Подскажите тогда, какие напитки входят после 24.00 в Диско-бар 23:00-01:00 и Agora 24 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте.
Подскажите есть ли дискотека и до скольки?
Есть ли вай фай в номера ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Доброе утро, подскажите, есть ли на на виллах WI-FI?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день, Татьяна! Вопрос по дополнительному пляжу сейчас обсуждается руководством отеля. Надеемся на положительное решение!
Желаем отличного отдыха!