Ответ предоставлен сотрудником -Saba- Службы reservation отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся предоставить гостям подходящий номер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ой, какой-то сбой получился, размножился мой вопрос, и не могу удалить повторы(((

Ответ предоставлен сотрудником -Айсель- Службы Reception отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель планирует закрытие на 31 октября. До тех пор горки будут работать, как и в период майских праздников».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

https://tophotels.ru/viewrate/?id=1750707#viewrate

Александр, у некоторых операторов шале прописано отдельно, а у некоторых - стандарты делятся только на ланд вью и сиа вью. Когда я покупала тур - варианта шале не было.

По поводу заселения: у нас тоже был STANDARD ROOM LAND VIEW. Хотела "договориться" на Шале. Но нам не дали, т.к. для нашего кол-ва (2 вз и 2 детей 3 и 9 л) в Шале якобы нет номеров. Дали в главном корпусе на первом этаже. Я не капельки не растроилась, потому что по такой жаре я бы с ума бы сошла тащить детей в ресторан и т.д. А так вышел из номера, прошел под кондером - и ты в ресторане.

Подтверждаю, вай-фай совсем не тянет

WI Fi работает в определённых местах, в номере слабоват был.

Мы проживали не в главном корпусе, но vi-fi был удовлетворильный и на пляже ловил

Ответ предоставлен сотрудником -Изида- Службы guest relation отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный интернет по всей территории отеля. Скорость интернета неплохая».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть сушилка :)

Спасибо.

Игорь , добрый день ! На балконе есть сушилка . Веревочка не нужна )

Есть, но очень маленькая.

Проживали в гарден Шале и помнится, что на балконе была сушилка

Ответ предоставлен сотрудником -Изида- Службы guest relation отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сушилки для белья есть во всех номерах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

15 минут до торговых рядов в городе Гейнюк

Большая торговая улица - идти минут 15

Не особо шаговая, но в отеле можно взять велосипед или велосипед с тележкой и проехать до рынка в Гёйнюк

Да, около километра))

Ответ предоставлен сотрудником -Изида- Службы guest relation отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на минус первом этаже можно найти магазины кожгалантереи, мехов, а так же необходимых мелочей (шампуни, сигареты и другое)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Курят везде
В любом баре есть пепельницы ,в главном ресторане на столах стоят тоже
На пляже урны
На балконе пепельницы

Ответ предоставлен сотрудником -Айсель- Службы Reception отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение разрешено вне здания отеля, на его территории, а так же на балконах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Курят все и везде, кроме основного помещения ресторана

Мы не курим , но видела , что курили везде . В барах и даже на открытой веранде ресторана .

На балконе и за столиками курили, все ок

Есть

Ответ предоставлен сотрудником -Жале- Службы Reception отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что точка доступа находится на ресепшне, поэтому в номерах может быть не очень хорошее соединение ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

есть

Есть, иногда даже можно фильм посмотреть

Есть, но слабоват

Очень плохой WI-FI :(

Ответ предоставлен сотрудником Службы guest relation отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным гостям предоставляются халаты, а так же комплимент в виде корзиночки фруктов и бутылки вина.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Были в отеле в мае. Изначально цену за хамам запросили в 30 долларов с человека. Но после торгов скинули за 25. Так что торгуйтесь,может уговорите на меньшую сумму. Но мы были в начале сезона,народу было мало и торговаться было проще,т.к. спрос ещё был не велик.

Добрый день! Хаммам бесплатно, только если вы хотите пилинг взять придется доплачивать

Спасибо за ответ.

Дорого за 100$

Ответ предоставлен сотрудником -Изида- Службы guest relation отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение хамама для гостей отеля - бесплатно. Однако дополнительный сервис, например, массаж оплачивается дополнительно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Были в апреле, были напитки местного производства, уточните как в сезон у тур оператора.

Ответ предоставлен сотрудником -Изида- Службы guest relation отеля MIRADA DEL MAR 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что импортные напитки предоставляются в ограниченном количестве. Однако есть их аналоги местного производства, которые Вы можете заказывать без ограничения. Среди них, например, виски Jack Daniel's и другое».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

в начале июня заселения ждали до 14.00. За дополнительный час после выселение 15$ час.при наличии свободных номеров.

Вызжали из отеля 5.08.18.в 18.00.Продлить не смогли т.к. отель в стопе.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Mirada del Mar:
"Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа. В прошлом сезоне стоимость позднего выезда составляла 15 долларов за один час. В будущем сезоне величина доплаты пока не установлена. Что касается раннего заселения, то в прошлом сезоне, если были свободные готовые номера, а гости прибывали в отель раньше, мы заселяли их при наличии такой возможности."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Да

Да, пенные вечеринки так вообще 3 раза в неделю были

Мы за 10 дней турецкую ночь не застали . Пенная вечеринка - каждый вторник и четверг днём на пирсе

Пенная вечеринка есть, Турецкая ночь 1 раз за 10 дней была

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Турецкая ночь в ресторане проходит каждую среду, имеется в виду, что предоставлены блюда Турецкой кухни. А также в отеле проходят пенные вечеринки, расписание можно узнать у аниматоров. Ответ предоставлен сотрудницей Люба, Front Office отеля MIRADA DEL MAR

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве дополнительного спального места предоставляются либо раскладывающееся кресло в номере, либо дополнительная раскладывающаяся кровать по запросу. Ответ предоставлен сотрудницей Люба, Front Office отеля MIRADA DEL MAR

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у бассейна и на пляже есть отельные сотрудники, которые помогут Гостям спуститься в бассейн и море. Вы можете всегда к ним обратиться за помощью. Ответ предоставлен сотрудницей Люба, Front Office отеля MIRADA DEL MAR

Никто не болеет

Проблем не было.

В прошлом году ходили такие же слухи, по факту все чисто.

Мы были в отеле с 17 по 30 июня. Я, муж, двое детей ( 3 и 8 лет). На четвёртый день у маленького был однократно понос, потом на протяжении четырёх дней рвота водой, два раза лежали под капельницей в больнице Кемера по страховке с сильным обезвоживанием. Второй раз поехали в больницу вместе с папой так как у него тоже началась ночью рвота и к утру понос. Весь отдых был испорчен конечно. Каждый день общались с нашим отельным гидом: мы не одни были с ротовирусом. В основном болели малыши совсем, но были и взрослые. Но при количестве 1500 человек в отеле конечно столько заболевших не было заметно. В больнице много деток было с нашего отеля. Совет: не пользоваться общими туалетами по возможности, и купаться все-таки в море а не бассейнах. Хорошего отдыха. Когда мы уезжали гид говорил что последние несколько дней ни к нему , ни к другим гидам не подходили люди со справками для отмены экскурсий и возврата денег. Мое мнение - дело не в отеле. Кто-то привёз заразу и пошло- поехало. На тот момент я слышала от знакомых, что ротовирус гулял и в Москве и в Крыму и в Сочи и т д

Добрый день, мы отдыхали с 10 по 22 июня 2018. Через 5 дней отдыха у ребенка 1.5 года началась сильная рвота. Обращались по страховке, нам выписали противорвотное средство сироп, вкололи его аналог, выписали что-то типо стопдиар для того, чтобы убить инфукцпю и отправили обратно. Через 3 дня начался понос с рвотой у меня и супруги. После того, как мы перестали давать ребенку противорвотное, ребенка тоже начало рвать. Мы плюнули на все и улетели на несколько дней раньше. В течение тех дней, когда болел ребенок мы замечали, что не только мы носим рис с хлебом в номер. Рекомендую не купаться в бассейне, не посещать общественные туалеты. Представители отеля вели себя очень достойно и оказывали любую необходимую помощь.

Мы были в отеле с 25.06 по 5.07, переболели все четверо: я, муж и 2е детей, по очереди, правда в легкой форме, в больницу не обращались, по 1 дню болели. К концу отдыха закрывали 2 бассейна на 1 день: взрослый и детский.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не было случаев заражения каким-либо вирусом. А также все меры предосторожности соблюдены. Ответ предоставлен сотрудницей Люба, Front Office отеля MIRADA DEL MAR

Мы вернулись вчера оттуда,ни разу не купались в бассейнах,с нами всё хорошо,без вирусов.боссейны действительно иногда закрывают.гид сразу предупреждает ,что не стоит купаться в бассейнах,есть заболевшие дети.

Тоже интересует этот вопрос!!!

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не было случаев заражения каким-либо вирусом. А также все меры предосторожности соблюдены. Ответ предоставлен сотрудницей Люба, Front Office отеля MIRADA DEL MAR

В Турции не работает этот сайт, вопросы можно задать на сайте tripadvisor