15:01 29.06.23
Здравствуйте. Мы приезжаем в 9.00 предусмотрен ли для нас завтрак и есть ли возможность раннего заселения? И предусмотрен ли ланчбокс при раннем выезде?
22:35 30.06.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставление завтрака зависит от забронированного типа питания. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, не может быть гарантирована заранее. При раннем выезде Вы можете запросить сухой паек, пожалуйста, обратитесь на ресепшен заранее. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23:39 14.06.23
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в детском клубе есть русскоговорящие сотрудники? И номера Family Partition Room где находятся?
14:59 16.06.23
В детском клубе работает девушка Даниэла из Риги, говорит на русском языке с легким прибалтийским акцентом. Моя внучка 4-х лет каждый день с удовольствием ходила к ней. Рисовали, играли, купались в бассейне под навесом при детском клубе. Но детей мало ходит, максимум 4 человека было. У итальянских детей свои аниматоры.
23:11 20.06.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском клубе есть Русскоговорящие сотрудники. А также указанные номера имеют вид на сад или бассейн. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:53 12.06.23
Здравствуйте сколько будет стоит у вас в хотели роил клаб за сутки? И что туда в ходи? Есть ли мини бар ? Я одать буду в этом хотели в 5 раз будут ли для меня какие это привилегии?
23:13 20.06.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доплатить до Роял по прибытии - 10 Долларов с человека за ночь. Если Гость приезжает в отель в пятый раз, то мы можем предоставить Роял браслет бесплатно в качестве комплимента. Мини бар есть во всех номерах. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:34 07.06.23
Здравствуйте, приезжаем к вам в сентябре с подругой. Насчет золотых браслетов поняла, но не поняла насчет красных, там что, тапочки, полотенца не предусмотрены? И как насчет фена?
14:15 08.06.23
Добрый день. Тапочек в номере не было, полотенца, фен ,конечно есть.
23:15 20.06.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки и халаты предоставляются только для Гостей Рояла с золотыми браслетами. Полотенца есть во всех номерах, а также фен есть во всех номерах. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08:00 05.06.23
Добрый день. Какие привилегии у золотого браслета?
13:06 05.06.23
Здравствуйте,только кушаете в отдельном ресторане и беседки на этой территории пляжа другие .Абсолютно не вижу смысла тратить на это деньги 😁
22:39 05.06.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22:58 04.06.23
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в октябре 2023. Стоимость "золотого браслета" составляет 10 долларов в сутки с человека или 10 долларов в сутки с номера? Нас будет 4 взрослых в двух номерах.
23:12 04.06.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доплатить до Роял по прибытии - 10 Долларов с человека за ночь. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:56 04.06.23
Добрый день. Мы взяли путёвки All inclusive. Нам дадут золотой браслет или надо доплачивать?
23:12 04.06.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доплатить до Роял по прибытии - 10 Долларов с человека за ночь. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:07 05.06.23
За золотой браслет доплата 10 бакинских в сутки за человека.
19:49 18.05.23
Здравствуйте, возможно ли попросить в номер утюг?
00:10 21.05.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем утюг в номер по запросу. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16:44 02.05.23
Добрый день, подскажите пожалуйста, у меня имеется клубная карта " REGENCY CLUB" этого отеля, но последний раз я посещал отель в 2014 году. Хотелось бы знать будет ли действовать она на данный момент? И какие привилегии она предоставляет?
17:53 28.04.23
Добрый день. За золотой браслет доплата с детей берётся с какого возраста?
23:33 29.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите данные Вашего бронирования, а также возраст детей, чтобы мы могли дать конкретный ответ. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:25 26.04.23
Здравствуйте, планируем к вам прилететь 17 июня, на 14 ночей, номер Family room two bedroom, 1 взрослый , 15 лет, 13 и 7 лет дети , возможно ли приобрести будет золотые браслеты ? Какая стоимость будет ? Спасибо !
00:21 27.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доплатить до Роял по прибытии - 10 Долларов с человека за ночь. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08:25 19.04.23
Добрый день. Подскажите сколько примерно стоит выездная экскурсия на риф? наш оператор туи
00:42 20.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с расценками на экскурсии Вы сможете ознакомиться у представителя Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:00 13.04.23
Добрый день! Планируем свой отпуск в июле с ребенком 4 года. Работает ли детский клуб? Можно ли оставить ребенка там одного?
00:16 21.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает, Вы можете оставить ребенка одного." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:02 28.03.23
добрый день!
подскажите, можно ли где-то на территории отеля покурить кальян?
07:05 31.03.23
Да, есть веранда с кальянами
00:16 21.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории есть кальянная." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:17 24.03.23
Добрый день! Хотим поехать в Ваш отель в июле.Нпс четверо: Я,Жена,Сын(18)лет и дочь-11 лет Скажите у Вас размещение детей до 12 лет бесплатное,как и в других отелях? С уважением! Игорь.
00:18 21.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Данный вопрос Вам следует уточнять у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
07:23 17.03.23
Здравствуйте. Как повысить уровень до Роял, нужно сразу при бронировании или по приезду на рецепшене?
22:46 17.03.23
Удобнее по приезду.
09:48 18.03.23
На ресепшене по приезду можно им сказать ,что хотите золотые браслеты.
00:19 21.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доплатить до Роял по прибытии - 10 Долларов с человека за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08:49 16.03.23
добрый день не подскажете есть в отеле бесплатное мороженное?
15:01 17.03.23
Мороженое бесплатное с 15 до 16 часов есть в баре у бассейна с горками
00:20 21.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Грицай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое подается бесплатно с 15-00 до 16-00 в зоне аквапарка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18:56 14.03.23
Добрый день.
Рассматриваем ваш отель для летнего отдыха. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить за ночь золотой браслет, если в номере один взрослый и ребенок 10 лет?
Так же интересует есть ли живой риф поблизости?
Заранее спасибо за ответ.
17:52 19.03.23
Рифов нет. Если только ехать на корабле на экскурсию.
10:59 05.04.23
Рифа нет ни живого, ни мертвого, так как понтон короткий. Рыб тоже практически нет. На понтоны соседних отелей охрана не пускает, только по их недосмотру можно проскочить. У нас не получилось ни разу. Если хотите смотреть кораллы и рыбок, то Вам точно не сюда.
00:21 21.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость золотого браслета 10 Долларов с человека за ночь. Рифа возле отеля нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
00:06 14.03.23
Где расположены номера типа Апартаменты? Около бассейна? Купаться можно только с пантона? Заход с берега совсем мелкий? На дне моря камни или песок?
22:47 17.03.23
Купаться лучше с пантона. С берега устанет идти.
11:35 06.03.23
Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле ночной клуб или дискотека? До скольки подаются алкогольные напитки ? Есть ли волейбольная площадка?
16:10 06.03.23
Шикарная волейбольная площадка есть на пляже. Дискотек не видела и не слышала. Вечерняя анимация до 22-23 часов. Про алкоголь не знаю ничего (не пью).
22:48 17.03.23
Если у Вас золотой браслет, то алкоголь круглосуточно в лобби.
