Questions and answers
All questions - 1 429
Добрый день, хотим повторно посетить ваш отель в сентябре. Были 12 лет назад. Отель произвел благоприятное впечатление и мы оставили положительный отзыв об отеле, подскажите предусмотрен ли какой нибудь презент туристам, которые посещают повторно ваш отель?
Добрый день! Хотим съездить на несколько экскурсий от туроператора, но в интернете нет цен. Может у кого осталось фото рекламы экскурсий?
Или ездили и примерно помните?
Заранее спасибо

Здравствуйте
У Вашего гида можете купить экскурсию

Просто в Яндексе или Гугле вбиваете экскурсии и город где находитесь, например Хургада. Там и цены, и фото. Примерно вдвое дешевле, чем у отельного гида. И не верьте россказням про страховку. Если что то случится, эти все Усамы с Мохаммедами быстро переобуются и укажут вам на вашу стандартную страховку с франшизой. Везде отвезут. Только нужно будет интернет свой иметь чтобы с ними в ватс переписываться.
У меня такой вопрос - я уже неделю назад написала отзыв про отель, но его всё ещё не публикуют. В чём дело? Здесь принято только негативные отзывы публиковать???

Здравствуйте! Наш рейс перенесли. Прилет 30.07.24. в 23:00. У нас трое детей, хотелось бы узнать: будет ли возможность их покормить так поздно?
И если мы после 24:00 приедем не будет ли проблем с заселением, так как начнутся новые сутки?

Здравствуйте! Скажите, покормили ли вас после выселения?
Добрый день! Перенесли вылет (выселение в 12:00 8 августа, а самолет в 5 утра 9 августа - забирают в час ночи). Сколько будет стоить продление номера?
Здравствуйте собираемся в ваш отель 3.07 с маленьким ребенком ,хотелось узнать нет ли в отели ротавируса ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет каких-либо вирусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В прошлом году люди тут травились, это в отзывах есть на травелате. Причина- плохая мойка посуды. Они забирают тарелку сразу же как вы закончили еду, в подсобке ополаскивают и снова ставят как чистую. Все потому что посуды не хватает. Подтверждаю, часто попадается плохо помытая посуда. Но с организмом вроде бы все нормально.
Ещё в отзывах читал что на массаже местном не меняют полотенца, и люди домой вшей привезли. Правда или нет не могу сказать.
Подскажите прилетает к вам в июне , у мужа день рождения 12 числа, у нас годовщина 13 и у меня день рождения 14 июня. У нас 3 праздника. Отель как то поздравляет своих туристов?

Здравствуйте если не хотите испортить себе отпуск рекомендую поменять отель пока не поздно.Мы в данный момент находимся в Египте и с этого отеля сбежали через сутки .

во время ужина подходят к именинникам с тортиком и песней. Как это согласовывается сказать не могу, у нас не было таких дат. Возможно, нужно самим заранее подходить и предупреждать. Но кого-то из постояльцев поздравляли регулярно.
Здравствуйте! Прилетаем к вам в июне. Скажите пожалуйста есть ли какие-то бонусы от отеля на день рождения?
Здравствуйте. Отель очень нравится. В данный момент отдыхаю здесь уже в третий раз. Скажите пожалуйста, какие привилегии бывают если к вам приехать в четвертый раз ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста , ведутся ли в отеле какие нибудь строительные работы? Или уже закончились ? И можно получить информацию по ROYAL , что туда входит ?

В апреле 2024 г. строительные работы были в белых корпусах. Никаким образом нам, жителям жёлтых корпусов, не мешало. Единственное, строительный мусор как будто во время не вывозился и накапливался, но это на периферийной части отеля.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЕДЕМ К ВАМ В ОТЕЛЬ В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ, МОИ ПОПУТЧИКИ ОЧЕНЬ ВОЛНУЮТСЯ ПО ПОВОДУ АКУЛ , ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ ЛИБО ЗАГРАЖДЕНИЯ В МОРЕ
ИЗ ПРОШЛИХ ПОЕЗДОК , ЗНАЮ ВО МНОГИХ ОТЕЛЯХ УСТАНОВЛЕННО!!!!
ОЧЕНЬ ЖДЕМ ОТВЕТА

Заграждений нет, акул там тоже нет. Глубина возле понтона 2 метра. Так что не бойтесь

Риф и глубина начинается существенно дальше пантона данного отеля (минимум в 2 раза дальше) . непосредственно у пляжа и понтона мелководье, там и рыб то толком нет, не то, что АКУЛ!

Не бойтесь, тут не то что акул, тут и рыбок то нормальных нет. Под пирсом мурены живут, да один раз крылатку видели. Если вы хотите именно шарм, но рыбок всяких смотреть, это точно не Набк. Вам в Шаркс Бей или Наама Бэй, там и рыба попугай, скаты, хирурги. Но да, есть риски получить неприятности. Если хотите наоборот, без рыбок, вам сюда. Только отели вам другой советую посмотреть, этот бедный, уставший и на 5 звёзд не тянет. Хуже только отель Джаз, с которого к нам постоянно пешком приходят и говорят что у нас лучше.
Добрый вечер! Прилетаем к вам 21.04.24г . Скажи пожалуйста, сопроводительное письмо даёт какие-нибудь привилегии в вашем отеле? И ещё одна маленькая просьба, моей внучке 20.04.24.г.исполнится 4 года,нельзя будет её как-нибудь поздравить по приезду? Заранее благодарю, жду новой встречи с Египтом!!!

Если день рождения будет во время пребывания в отеле, сообщите заранее на ресепшн и на ужине в ресторане вам подарят тортик.
Добрый день, прилетаем к вам с внуком 23.04 уже второй раз, какими привилегиями мы будем пользоваться
Добрый день! Прилетаем к вам с ребëнком -инвалидом, в мае. Ребëнок ходячий, но длинные расстояния сложно преодалевает. Может ли отель предоставить инвалидную коляску? Заранее благодарю за ответ.
Доброго времени суток! Читая отзывы, понимаю, что в данном отеле есть какие-то подводные камни, а именно: отели в отеле - Рояль и Романс, и браслеты разных цветов. Меня эта информация откровенно напрягла, так как туроператор не предупреждает заранее об этих разделениях и ограничениях. Помогите разобраться, что конкретно я купил, покупая отель Regency Plaza Aqva Park??? Чем я могу пользоваться: бары, бассейны, территория, анимация и прочее? А что будет под запретом? Бррр, не приятно(((
Помогите настроиться на положительный отдых, други мои 🙏🙏🙏🥺
И видел ли кто рыб в море? Или тоже надо будет искать за доп.плату?

Добрый день, привилегии не существенны, ресторан у них есть свой и кусочек пляжа свой, а в целом этот браслет не нужен, все это панты.

Рыбы очень много если плавать левее от левого пирса. Там затонувший корабль буквально в нескольких метрах от берега. Там даже скатов видели. По поводу улучшений - по прибытии, на ресепшн можете за доп плату купить другой браслет. Он даст вам совсем не много - отдельный ресторан (но с фруктами) ,отдельный клачок пляжа (но с не плохими местами для лёжки), и вай фай на пляже.

Спасибо за информацию!

За золотой браслет вы получаете: номер в ближайшем к морю корпусе, отдельный ресторан с лучшим питанием, отдельный пляж, бесплатный вайфай по всей территории отеля, неограниченное количество посещений а ля карт ресторанов, один бесплатный массаж, позднее выселение. Доплата составляет 20 долларов за сутки, за номер

Браслеты разного цвета дают разные преимущества, так, у "золотого" браслета это напитки без ограничений на пляже и в лобби. Анимация - для всех одна, как и территория. Рыбки в море редки, потому что рифов поблизости нет. Чтобы точно увидеть и риф и живность, нужно ехать на морскую экскурсию. А их бесплатных - не бывает.
Добрый день, подводный мир в море около отеля богатый? есть ли коралловый риф ?

В конце понтона можно увидеть различные виды рыб. А где-то дальше 750 м есть коралловый риф, но добираться туда нужно на лодке.

Не богатый, за рифом надо ехать на другой пляж

Вместо рифа есть затонувший корабль с большим количеством рыб. Левее левого пирса - плыть не более 1 минуты до каната с буями

Рифа нет. Рыбы только если тайком прикормить приплывают. На соседний длинный пирс не пускают. Ни про какой затонувший корабль я не слышал, хотя опплавал там всё и общался со всеми. Если действительно есть такая достопримечательность, то обязательно напишите об этом подробнее. Это Важно! В Шарм обычно едут именно из за подводных красот.

Вопрос к Марии Вагаповой!!!
будьте добры, расскажите, как Вы попали на пирсы других отелей?
взятки, улыбки, ухищрения? спасибо! хотим рыб и корабль, думал взятками смогу окупиться, но если Вы знаете как, поделитесь, пожалуйста!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, т. к. отель находится недалеко от аэропорта, самолёты рядом пролетают?

Аэропорт рядом, Но над отелем пролетая, их почти не слышно. Так как они уже достаточно высоко
Если второй раз к вам прилететь то какие то бонусы вы даете?

(от 2-3 посещений)
Мы рады видеть Вас членом Клуба лояльности Regency Hotels в категории «Друзья Regency», который имеет право на получение следующих преимуществ:
СОХРАНЯТЬ:
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
Бесплатная ранняя регистрация заезда с раннего начала работы с 01:00 (в зависимости от наличия возможности).
VIP-удобства в номере при регистрации заезда
кредитный ваучер на сумму 50 египетских фунтов для использования в отеле.
25% скидка на услуги прачечной.
скидка 25% на обслуживание номеров (еда).
скидка 25% на пакет услуг «Мини-бар»
Скидка 10% на импортные спиртные напитки.
Удобства по системе «все включено» до отъезда в день отъезда.
Бесплатная поздняя регистрация отъезда до 14:00 (в зависимости от наличия возможности)
Здравствуйте. В том году отдыхали семьей у вас. В этом году планируем поехать в Египет. Если мы в ваш отель опять заселимся, то нам будут какие то скидки или привелегии?

(от 2-3 посещений)
Мы рады видеть Вас членом Клуба лояльности Regency Hotels в категории «Друзья Regency», который имеет право на получение следующих преимуществ:
СОХРАНЯТЬ:
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
Бесплатная ранняя регистрация заезда с раннего начала работы с 01:00 (в зависимости от наличия возможности).
VIP-удобства в номере при регистрации заезда
кредитный ваучер на сумму 50 египетских фунтов для использования в отеле.
25% скидка на услуги прачечной.
скидка 25% на обслуживание номеров (еда).
скидка 25% на пакет услуг «Мини-бар»
Скидка 10% на импортные спиртные напитки.
Удобства по системе «все включено» до отъезда в день отъезда.
Бесплатная поздняя регистрация отъезда до 14:00 (в зависимости от наличия возможности)
Здравствуйте у нас прилет в 7 утра , вылет в 18 ч, сможем ли мы до заселения в 14 и после выселения в 12 ч пользоваться услугами отеля? Браслет срежут ?

Добрый день
До заселения не сможете. Но можно оплатить 20 долларов и сразу вас заселять и получите браслет так что сможете завтракать. После выселения оставляем браслеты. Но номер нужно освободит в 12.00. Если хотите остаться тогда нужно платить где то 40$ за номер в зависимости до скольки хотите оставит

Добрый день, хотим повторно посетить ваш отель в сентябре. Были 12 лет назад. Отель п ...

Добрый день! Хотим съездить на несколько экскурсий от туроператора, но в интернете не ...

У меня такой вопрос - я уже неделю назад написала отзыв про отель, но его всё ещё не ...

Здравствуйте! Наш рейс перенесли. Прилет 30.07.24. в 23:00. У нас трое детей, хотелос ...

Добрый день! Перенесли вылет (выселение в 12:00 8 августа, а самолет в 5 утра 9 авгус ...

Здравствуйте собираемся в ваш отель 3.07 с маленьким ребенком ,хотелось узнать нет ли ...

Подскажите прилетает к вам в июне , у мужа день рождения 12 числа, у нас годовщина 13 ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам в июне. Скажите пожалуйста есть ли какие-то бонусы от о ...

Здравствуйте. Отель очень нравится. В данный момент отдыхаю здесь уже в третий раз. С ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста , ведутся ли в отеле какие нибудь строительные рабо ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЕДЕМ К ВАМ В ОТЕЛЬ В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ, МОИ ПОПУТЧИКИ ОЧЕНЬ ВОЛНУЮТСЯ ПО ПО ...

Добрый вечер! Прилетаем к вам 21.04.24г . Скажи пожалуйста, сопроводительное письмо д ...

Добрый день, прилетаем к вам с внуком 23.04 уже второй раз, какими привилегиями мы бу ...

Добрый день! Прилетаем к вам с ребëнком -инвалидом, в мае. Ребëнок ходячий, ...

Доброго времени суток! Читая отзывы, понимаю, что в данном отеле есть какие-то подвод ...

Добрый день, подводный мир в море около отеля богатый? есть ли коралловый риф ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, т. к. отель находится недалеко от аэропорта, само ...

Если второй раз к вам прилететь то какие то бонусы вы даете?

Здравствуйте. В том году отдыхали семьей у вас. В этом году планируем поехать в Египе ...

Здравствуйте у нас прилет в 7 утра , вылет в 18 ч, сможем ли мы до заселения в 14 и ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Что то мне подсказывает что нет. Я точно так же посещал другой отель в Хургаде, и повторность посещения аж никак не повлияла ни на что.
Если увидите отель в Хургаде Dana beach по хорошей цене (в прошлом году он стоил 100, в этом они загнули 380 за 12 ночей), или по соседству с Даной есть отель Desert Rose, вы поймёте какой должна быть пятерка.