Questions and answers
All questions - 1 429
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?
Здравствуйте!
Планируем покупку тура в отель Royal regency и прежде чем оплатить тур, хочется знать ответ на следующий вопрос:
вылет будет в 21:30, выселение в 12:00. Какие варианты времяпровождения предусмотрены для туристов, выезжающих поздно, будет ли предоставлено пространство для хранения багажа? что с питанием? можно ли будет принять душ?

Добрый день!
Прежде всего позвольте выразить Вам благодарность за интерес и поддержку отеля
Любезно информируем, что в Royal regency, при наличии номеров выселение происходит в 14-00
Продление номера до 16-00 стоит 30 Долларов . до 18-00 , 40 долларов и до 20-00, 50 долларов.
Официально браслеты действуют до высиления из номера, но на практике браслты не срезают , и гости продолжают пользоваться ресторанами и барами.
На ресепшен есть комната хранения, где можно оставить свои вещи.
Душ принять не где, не считая уличного душа на пляже и аквапарке.
Собираемся приехать к вам 19 декабря.В ноябре будет свадьба.Есть ли у вас комплименты молодоженам?

Здравствуйте. Предусмотрен ли в отеле комплимент на День Рождения?

Добрый день!
В день рождения Отель поздравляет Тортом в Ресторане. По запросу можно украсить номер. Или Договориться с Аниматороми и они поздравят во время шоу программы.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам, будем рады помочь или предоставить дополнительную информацию.
Надеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Менеджер по работе с туристами
Мария
просто судя по фото ваших номеров , у вас центральное кондиционирование т.е. сам блок кондея в номере находится ?

в каждой комнате кондиционер завуалирован в стене с личным пультом.
подскажите, кондиционеры в номере отдельные или общий ?

отдельные
Добрый день! Прилетаем к вам 03.08. У нас номер 3+1 Family Partition. Возможно ли размещение у моря.

Ольга, добрый день.
По этому вопросу просим связаться с менеджером отеля на прямую.
gr@regencyplazasharm.com

Здравствуйте. Предусмотрен ли в отеле комплимент на День Рождения?

Добрый день!
В день рождения Отель поздравляет Тортом в Ресторане. По запросу можно украсить номер. Или Договориться с Аниматороми и они поздравят во время шоу программы.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам, будем рады помочь или предоставить дополнительную информацию.
Надеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Менеджер по работе с туристами
Мария
Добрый день. Прилетаем к Вам 31 августа на 13 дней. Данный отель буду посещать в 5 раз. Подскажите есть ли еще услуга VIP браслетов?

Так же хотелось бы получить номер как всегда со смежной дверью. Нас едет 2 семьи. 1 взрослый и 6 лет ребенок и 10 лет. Вторая семья 1 взрослый и дети 16 лет и 6 лет. Спасибо за ответ. Очень надеюсь что привилегии остались для VIP
Здравствуйте, подскажите как море, понадобятся ли нам маски для плавания и коралловая обувь?

Добрый день.
многие туристы не используют обувь, поскольку заход и пляж песчаный.
Касательно маски, на ваше усмотрение, в зависимости будете и любите ли вы плавать под водой.
планируем прилееть 2+2 интересует есть ли номера 2-е? чтобы 2 комнаты вместе

Виктория, добрый день.
Просим вас связаться с менеджером по работе с туристами
Ее контакты:
вайбер +380631523343
ватцап +201121822377
Мария
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с пляжем? Хороший ли заход, особенно если предстоит отдых с ребёнком? Спасибо!

Пляж как раз для детей. Метров 200 от берега мелко, по пояс. Заход нормальный, очень плавный.
На каком транспорте можно добраться до Наами Бей?

На маршрутке за один доллар с человека,но можно скооперироваться с кем нибудь, или самим,на такси. Такси возле отеля,туда и обратно,в оба конца ,за 10 долларов. Такая же цена и в старый город. Торгуйтесь,просят больше за такси, не соглашайтесь.

Добрый вечер! Трансфер можно заказать и выбрать непосредственно в отеле ( такси/ рейсовый автобус)

На "синеньком" фунтов за 5-10
Здравствуйте подскажите пожалуйста читала что если второй раз в отеле приезжаешь то пологаеться корзина фруктов .или я не правильно поняла ?

Добрый день!нам в номер принесли комплимент от отеля.Фрукты(бананы,апельсины,клубничка,кусочки дыни все по чуть-чуть)все было красиво оформлено на тарелке.Это приносят всем в номер без исключения по приезду в отель.

Здравствуйте. Корзинка с фруктами,при повторном посещении отеля,предоставляют. Фруктов правда не много,но приятною
здравствуйте! Подскажите как сейчас на счет ветра? не закрывают ли пантон? как обычно ветренно ли в конце апреля- в начале мая?
спасибо!)

Из 11 дней проведенных в отеле 7 были ветреными, но не критично - вода теплая, купаться и загорать не холодно, немножко прохладно при выходе из воды. Понтон закрывали пару раз.

Спасибо, это вы в апреле отдыхали?

Добрый день. На данный момент ветра нет и не предвидется.

Здравствуйте. Отдыхали в начале апреля .Пару раз был сильный ветер, пантон не закрывали.

сезон ветров в феврале, мы как раз его застали, но не критично было)))) а сейчас уже все прошло
Здравствуйте, а мороженное в отеле ест?

В этот заезд не было.Платное есть.

Мороженое только за деньги. Были и этому поражены!

По all inclusive нет

Ответ предоставлен Сотрудником отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa - Maria - Guest Relation:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Мороженое предоставляется за дополнительную плату".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте, есть бар на пляже, платный или нет. Есть ли снеки и какие напитки.

Да барина пляже есть, выпечка есть в лобби и на пляже почти всегда, на пляже делаю бургеры с 12.30 до 15.00, напитки чай, кофе, пепси, спрайт, Миринда, пиво, местный алкоголь.

Добрый день!
На пляже представлены 2 бара (один для туристов Regency Plaza и ыторой для гостей Royal и Romance Regency clubs)
Оба бара для гостей бесплатны по программе "Все включено"
Снеки:
12:30 - 16:00 на пляже бургеры и картошка фри
17:00-18:00 Пицца в Итальянском ресторане
В течении дня булочки на Лоббии баре
Напитки местного разлива

Бар на пляже есть,работает с 10 часов. Напитки как в обычном баре Египта,пиво,местный алкоголь,безалкогольные напитки.

Бар на пляже есть. Бесплатный. Алкоголь, пиво с 10-00

Добрый день! когда мы были не было(( может сейчас добавили, хотя сомневаюсь
Добрый день коллеги! Прошу подтвердить бронь на 17.03.2021 из Одессы номер брони 4904583 от 14.03.2022.спасибо! Жду!

Добрый день,
По всем вопросам просим связаться с менеджером по работе с туристами отеля, Марией.
вайбер +380631523343
Добрый день. К вам вчера поселились наши туристы OPUSHANSKYI RUSLAN, OPUSHANSKA OLENA, OPUSHANSKYI DANIEL. Туристы очень не довольны отелем ,просят переселения в другой отель. Просим разрешить ситуацию с туристами.

Добрый день, Свяжитесь с менеджером отеля, Марией по вайберу
+380631523343
Добрый день, подскажите пожалуйста, будут ли в Мае работать рестораны а-ля карт и дискотека?

Добрый день, Свяжитесь с менеджером отеля, Марией по вайберу
+380631523343

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Здравствуйте!
Планируем покупку тура в отель Royal regency и прежде чем оплатить тур ...

Собираемся приехать к вам 19 декабря.В ноябре будет свадьба.Есть ли у вас комплименты ...

Здравствуйте. Предусмотрен ли в отеле комплимент на День Рождения?

просто судя по фото ваших номеров , у вас центральное кондиционирование т.е. сам блок ...

подскажите, кондиционеры в номере отдельные или общий ?

Добрый день! Прилетаем к вам 03.08. У нас номер 3+1 Family Partition. Возможно ли ...

Здравствуйте. Предусмотрен ли в отеле комплимент на День Рождения?

Добрый день. Прилетаем к Вам 31 августа на 13 дней. Данный отель буду посещать в 5 ра ...

Здравствуйте, подскажите как море, понадобятся ли нам маски для плавания и коралловая ...

планируем прилееть 2+2 интересует есть ли номера 2-е? чтобы 2 комнаты вместе

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с пляжем? Хороший ли заход, особ ...

На каком транспорте можно добраться до Наами Бей?

Здравствуйте подскажите пожалуйста читала что если второй раз в отеле приезжаешь то п ...

здравствуйте! Подскажите как сейчас на счет ветра? не закрывают ли пантон? как обычно ...

Здравствуйте, а мороженное в отеле ест?

Здравствуйте, есть бар на пляже, платный или нет. Есть ли снеки и какие напитки.

Добрый день коллеги! Прошу подтвердить бронь на 17.03.2021 из Одессы номер брони 4904 ...

Добрый день. К вам вчера поселились наши туристы OPUSHANSKYI RUSLAN, OPUSHANSKA OLE ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, будут ли в Мае работать рестораны а-ля карт и дис ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Не советую вам этот отель
Добрый день
Просим перенаправить ваше письмо в департамент продаж по почте dos@regencyplazasharm.com