Доброе утро, ЮРИЙ! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что для гостей, повторно посещающих отель, есть система комплиментов. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Расскажите подробнее про систему комплиментов если посетить отель второй раз, стоим сейчас перед выбором отеля!

Доброе утро, ИРИНА! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что выселение из номера за 30 минут до Вашего выезда из отеля. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

добрый день если есть возможность то откажитесь от этого ателя это самый плохой отель лутьше в турцию

Воду ежедневно приносит уборщик,пополнить можно в баре. После выселения браслеты нам не срезали!!

Вода есть в ресторанах, барах и уборщик приносит по бутылке в день ( за чаевые 2 бутылки)
Браслет не снимают, и если поздний вылет, то вас накормят.

Здравствуйте. Воды в кулерах нет. Только на барах в порядке общей очереди наливают. Самостоятельно налить нет возможности.
Браслеты при выселении не срезают. Нам пользоваться не пришлось, мы выезжали в 12-30, но приехали раньше и браслеты одели сразу до 14-00. Делаю вывод, что отель лояльно относится к эому моменту.

Добрый вечер, КРИСТИНА СУЛТАНОВА! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что вода в кулерах есть в лобби-баре, в номер предоставляется вода в бутылках по 1,5 литра. Система "все включено" действует до Вашего выезда из отеля. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Раннее заселение-15 долларов за номер(если есть свободные).Вайфаем не пользовались, но говорят лучше купить местную симку 10долларов-на две недели всем хватало, магазины в отеле и через дорогу. Очень часто на ужине оффицианты шумно и весело поздравляли гостей, но механизм не знаю,думаю все просто))

Добрый вечер! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что стоимость интернета на 7 дней составляет 10 долларов. Ранне заселение после 9.00 оплачивается в размере 15 долларов единоразово за номер. Для именинников действует система комплиментов в день рождения во время ужина. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Мы покупали местную симку за 8$- 8гб. Хватило на все 9 дней для двух телефонов. Интернет "летал" везде. А отельный wi-fi только на ресепшене и медленно.

вроде вип-браслеты отменили, но видели вип ресторан,он работает

Спасибо за ответ. Вип ресторан возле пляжа Вы имеете ввиду?

Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что система для ВИП-гостей действует. Пляж и ресторан ВИП-зоны работает в привычном режиме. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

дд ИНТЕРНЕТА-НЕТ.мы покупали симку Оранж это как вывйти из отеля.и на лево в сторону магазина Метро.не советую ничего посещать .не стоит.на право от отеля по др стороне дороги есть кафе с морскими деликатесами мы там заказывали свежайшие криветки .+ давали разные соусы и кушали их в отели с пивком) делают на вынос и рыбу и крабы и кальмары -просто супер

Добрый вечер, АНДРЕЙ! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что по возможности и при наличии свободных номеров, мы учтем Ваши пожелания. Также сообщаем, что интернет платный. Стоимость интернета на 7 дней составляет 10 долларов. За время пребывания в отеле Вы сможете посетить по предварительной записи, которая осуществляется с 09.00 до 11.00, 3 ресторана а-ля карт. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый день, АНДРЕЙ! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что специальная обувь при заходе в море на Ваше усмотрение. Выселение из отеля в 12.00 ч., но до момента выезда из отеля у Вас действует система "все включено". Лобби-бар работает 24 часа в сутки по системе "все включено". Балкон есть во всех номерах. В номер предоставляется мыло, гель для душа, шампунь, туалетная бумага. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

ехать туда не надо там грязь и вонь и нечего делать

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al25310/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Добрый день, Вадим! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Сообщаем Вам, что цены в СПА-салоне установлены непостредственно самим салоном. Мы всего лишь арендодатели. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый день, Natallia! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что время заселения в 14.00 ч. Ранее заселение в номера осуществляется за дополнительную плату: после 06.00 - 30 долларов, после 09.00 - 15 долларов. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Ближе к 14-00 заселят

Раннее заселение 15 долларов и через пять минут вы в номере, при оплате говорите желаемый этаж и близость к морю или аквапарку,всё просто , предлагают так всем!

Добрый вечер, Саша! Спасибо за обращение. Подскажите, пожалуйста, номер комнаты, в которой Вы проживали. Спасибо. С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Очень хороший бюджетный отель.Просто есть плохие номера,в последних корпусах,Как повезет. Территория прекрасная,море хорошое,без кораллового рифа,но для этого есть экскурсии,где получили нереальные воспоминания.Еда нормальная.Я покупала за 24500грн. на троих
10ночей/9дней,осталась довольной,для такой цены данная гостиница соответствует.Ехали двумя семьями - было весело!(Алкоголь брали свой).Анимация скучная.Возможно на данный период будут какие-то очереди что касается еды и горок.Нам повезло,были в мае.

Добрый день, Вадим! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Спасибо за ответы.

Я був в делюксі все класно, в економ секторі галяк...ходив дивися спілкувався...

мы сегодня вернулись. все понравилось. возможно молодым компаниям и будет скучновато по вечерам, но для семей детьми идеально. по еде все отлично. Номера Староваты, но все очень чисто , уборка на 5 баллов , всё работало исправно.

Территория красивая, еда-однообразная ,всё очень скромно и бюджетно,фрукты порезаны кусочками и залиты водой, как свиньям,море -если хотите как и мы две недели проползать на пузе, т.к.очень мелко, по колено метров 100 от берега,а по жаре идти по понтону далеко и рыбок и рифов нет! Анимация - самая печальная, ее нет!!

Не верте унылым ротозеям,которые сами не знают,чего хотят, видели мы там таких.
Помешать вашему отдыху и хорошему настроению отель не в состоянии!!

Здравствуйте, кольца кальмаров давали два раза и рыбу дают каждый день, но есть ее практически невозможно-невкусно и жира много.

видел на фото креветки подавали, реально ли?

1 раз были кольца кальмаров и рыба бывает, но как и писали практически не съедобная, сухая или наоборот очень жирная.

Нет.

Нет.

Добрый день, Вадим. Благодарим Вас за обращение. Морепродукты есть. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый вечер, ZHORZHI! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что в отеле нет золотых браслетов. Есть красные браслеты для гостей, которые проживают на территории аквапарка, серебрянные браслеты - для гостей, проживающих на остальной территории отеля, синие браслеты - для детей. Желтые браслеты - для арабов, зеленые браслеты - для гостей, отдыхающих по системе софт, для VIP-гостей - розовые браслеты. Карта члена клуба "REGENCY" не отменена. Для гостей, повторно посещающих отель, действует программа лояльности. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый день, Elena! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что в отеле нет золотых браслетов. Есть красные браслеты для гостей, которые проживают на территории аквапарка, серебрянные браслеты - для гостей проживающих на остальной территории отеля, синие браслеты - для детей. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Не отменили. Отдыхал с 6 мая по 20 мая 2019. 2 ресторана и в каждый ресторан определенный цвет браслетов.

Да,все есть.Но мы ходили с красными браслетами в ресторан для серебряных,пару раз нам сказали что нужно ходить в другой,но мы ходили куда захотели и проблемы не было.Больше разделения не заметила.

Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что время выселения в 12.00 ч. Позднее выселение из номера осуществляется за дополнительную плату: до 16.00 - 30 долларов, до 20.00 - 50 долларов. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Это информация не верна, что ответил курирующий менеджер. Вылетала 2 июня. Поздний вылет. Сказали, до обеда 30$, до 17.00 50$. Обдераловка. Сдали вещи в камеру хранения и сидели на рецепции. Забрали и карту полотенец. Пришлось ребенка после бассейна вытирать пижамой.

Вроде так говорили на ресепшене

Цвет браслета зависит от корпуса где вас поселят.цвет браслета это не знак статуса.это привязка к определенному ресторану шведского стола .замечу меню во всех одинаково.хорошего отдыха!

Здравствуйте!!! Мы отдыхали в этом отеле в марте и мае этого года. Золотых браслетов не было. На ресепшене сказали, что их отменили. Даже Ольга не могла урегулировать этот вопрос

Добрый вечер, Алена! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что золотые браслеты отменены. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый вечер! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что тренажерный зал можете посещать без дополнительной платы. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый вечер! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что заселение в отеле с 14.00 ч. Ранее заселение осуществляется за дополнительную плату в размере 30 долларов после 6.00 ч. и в размере 15 долларов после 9.00 ч. Также сообщаем, что Вы свободно можете передвигаться с детской коляской по территории отеля. Чайник в номере есть. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый день.
Раннее заселение наверняка возможно за отдельную плату, если есть куда то они всегда идут навстречу. По еде ребенку можете особенно не беспокоиться, кухня европейско-ориентированная, все недосаливают. Выбор громадный, обязательно подберете то, что Вас устроит. Даже не переживайте, еда понравится точно. На коляске проедете везде, дороги с твердым покрытием. Чайники по-моему были, хотя мы всегда с собой таскаем маленький литровый, купленный в свое время специально для этих целей. Тренажерный зал? Может быть и есть, но время на него терять глупо когда до Красного моря 2 минуты пешком. Обязательно посмотрите какая сейчас там температура и взвесьте силы. Помните, что ребенку под таким солнцем в это время года для того чтобы обгореть достаточно минут 10.

Заселяют быстро. До ресторана на коляске поедете без проблем. И до пляжа, на пляже немного по песочку. Чайники в номерах есть.

Здравствуйте. Не знаю, как с заселением - мы приехали поздно вечером. Но вот движение по территории с коляской вообще не составит труда, да и наличие паровых блюд - овощей, мяса, вареных каш без специй, соли и приправ однозначно подтверждаю. Хорошего отдыха!

Чайник в номере есть.
Паровой еды НЕ БУДЕТ.Берите всю еду с собой.Мы были с ребёнком 11 месяцев.НИЧЕГО ДЛЯ ТАКИХ ДЕТОК НЕ ПРЕДУСМОТРЕННО из еды.Смеси, кашу , пюре , мясное в баночках везите с собою.Тут пюре стоит 2 доллара то, что в Украине пол доллара...Коляской доедете нормально куда нужно по територии отеля.

Могу только сказать что коляской проехать можно везде,возможно минимальный ступеньки,но их можно объехать. Чайник в номере есть.Видела овощи на пару,но не ела.

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что в отеле персонал владеет русским языком. По любым вопросам можете обращаться к гестрелейшн (администратор по работе с гостями) Ольге, которая свободно владеет русским языком и поможет, если возникнут вопросы. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Доброго дня .все очень общительные-помогут.подскажут.берите обязательно крем с хорошей защитой от солнца-очень жарко сейчас.деткам понравится там -аквапарк супер

Да,проблем не будет.

Анастасия.Этот отель- любимое место украинцев, россиян, также из Казахстана есть отдыхающие, из Польши и несколько англоязычных замечено.Так что- не переживайте- все свои!!))

Баскетбол есть на пляже.играют ежедневно.про футбол поля не видел.

Добрый день, Денис! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Сообщаем Вам, что мы предоставили ответ на Ваше сообщение в личные сообщения. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

привет-волейбол играют.на пляже на песке.футбола нет.в аквапарке играют в водное поло.развлечений море