Questions and answers
All questions - 1 434
06.03.2025
10:55
Здравствуйте
А у какого отеля, клуба - золотые браслеты?
Regency Plaza Aqua Park and Spa Resort 5*
--Romance Regency Club 5*
--Royal Regency Club 5*
03.03.2025
22:27
в какой части Редженси : Плаза, Романс или Роял.
Какая разница?
В чём отличие?
Игната
TopHotels Assistant
05.03.25
22:55
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть свой собственный пляж, а также отдельная пляжная зона для Гостей, проживающих в Royal и Romancе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Дарья белая
Moscow Турист
09.03.25
16:56
По сути это все один отель территория одна, нет территориальных ограничений все могут пользоваться всей территорией , не считая роял, там свой ресторан, бар и часть пляжа, куда других не допускают.
03.03.2025
21:37
Здравствуйте
Играют в волейбол ?
Есть тренаж.зал?
Есть баня сауна ( платно-бесплатно?)
Игната
TopHotels Assistant
05.03.25
22:56
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть волейбол, а также сауна и парная бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Дарья белая
Moscow Турист
09.03.25
16:52
Играют, на момент моего отдыха мы играли по два раза в день, после обеда и вечером до заката, особо аниматоры не зазывают, но у них всегда можно было попросить мяч. Но с этим там были тоже проблемы, мячи ужасные и даже накачать не чем.
Зала по моему нет.
Сауна есть, платная в зоне спа
03.03.2025
20:07
Здравствуйте, есть ли на пляже отеля защита от акул и какая?
Игната
TopHotels Assistant
05.03.25
12:34
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в воде нет каких-либо ограничений, так как установка любых ограждений запрещена." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
02.03.2025
12:50
Расскажите о преимуществах отеля Романс Регенси
Почта ynga.8@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
05.03.25
23:02
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует скачать наше приложение Regency Plaza Hotels, и там Вы найдете всю интересующую информацию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.02.2025
20:20
Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле 21 ночь . Можно концепцию отеля ? Сколько стоит золотой браслет и какое он дает преимущество? Нужен номер в котором 3 кровати . Так как летим я моя мама и мои двое детей. Насколько это возможно ? И очень интересует рацион питания , разнообразие именно мясных блюд.
Игната
TopHotels Assistant
05.03.25
23:09
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует скачать наше приложение Regency Plaza Hotels, и там Вы найдете всю интересующую информацию. Стоимость золотого браслета составляет 10 Долларов с человека за ночь в двухместном или трехместном номере и 15 Долларов за одноместный номер, дети - бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13.02.2025
15:51
Добрый день, летим с 11 августа 2025 года к вам в отель на 11 ночей, в номер Family Partition Room, 2 взрослых, ребенок 14 и ребенок 8 лет
На месте хотим купить золотой браслет. Сколько он будет для нас стоить?
Игната
TopHotels Assistant
05.03.25
23:09
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует скачать наше приложение Regency Plaza Hotels, и там Вы найдете всю интересующую информацию. Стоимость золотого браслета составляет 10 Долларов с человека за ночь в двухместном или трехместном номере и 15 Долларов за одноместный номер, дети - бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
23.01.2025
08:21
здравствуйте! есть ли мини бар в номерах? что в него входит, если есть?
Людмила Паршкова
Moscow Турист
31.01.25
19:43
Мини бара нет.
Людмила Паршкова
Moscow Турист
31.01.25
19:44
Мини-бара нет.
Игната
TopHotels Assistant
05.03.25
23:10
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини бара нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18.01.2025
18:22
В последний день при выезде из номера браслеты срезают или можно пользоваться инфраструктурой отеля до вечера при позднем отъезде?
Лилия Маск
Ufa Турист
19.01.25
13:09
Летом не срезали, можно до вечера пользоваться всеми прелестями отдыха
Игната
TopHotels Assistant
12.03.25
11:52
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Все Включено действует с 10 утра в день прибытия до 12 дня в день отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Нелли Утегенова
Турагент
04.01.2025
17:24
Коллеги, добрый день! Нужна ваша помощь. Туристы прилетают 7 января фамилия Горбань номер family room, возникли проблемы с полетной программой, ТО добавили пересадку в Антальи,туристы у нас очень недовольны. Можете сделать комплимент от отеля. Будем Вам очень признательны.
27.12.2024
21:53
Здравствуйте ! Летим в отель в январе 2025года в номер делюкс у бассейна, питание all. Какова доплата за золотые браслеты, хотелось фб купить по факту приезда в отель?
20.12.2024
20:51
Каков размер подогреваемого бассейна, какая глубина. До какой температуры там нагревается вода?
20.12.2024
20:43
Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь
17.12.2024
11:19
Хочу узнать,когда откроют Ivory?Весь отель ходит в один ресторан,почему мы должны стоять в очередях по 10 минут?То одного нет то другого
На Террас бар посылают брать в столовой напитки ,аргументируя ,что для зеленых браслетов только в столовой?Почему?В нашем ресторане мы брали и на террас баре,почему сейчас должны страдать?Это ваша Вина что вы ремонт затеяли и весь отель согнали в один ресторан!С улицы просят уносить тарелки,это не наша обязанность ,а официанта,который в это время чаевые отрабатывает и разносит напитки «своим»
Решайте этот вопрос с рестораном,это не только наше мнение,а большинства отдыхающих!
Народ,пока не сделают второй ресторан,не ездите отдыхать сюда,иначе ваш день будет состоять из очередей в столовые!
Алексей Васильев
Velikiy Novgorod Турист
23.12.24
22:41
Там по ходу всегда есть причина, чтобы закрыть ресторан и создавать очереди)) Не одно, так другое в вечной дискриминации по цвету браслета!
14.12.2024
07:15
Здравствуйте! Планируем поездку в отель, подскажите есть ли спортзал? В каком состоянии?
Viktorovna Sh
Ivanovo Турист
17.12.24
11:20
Есть,рядом с кальянной на улице,не советуем
Жека
Kazan Турист
18.12.24
19:48
В спа есть небольшой зал.
Алексей Васильев
Velikiy Novgorod Турист
23.12.24
22:40
За две недели так и не попали,спортзал был постоянно заперт, ключи у какого-то аниматора, которого ни за что нигде не выловишь. Лучше не слушать отговорки и решать сразу через ресепшн
11.12.2024
15:03
Здравствуйте. Прилетаем завтра 12 декабря в ваш отель, время 20.00-21.00. Скажите, пожалуйста, покормят ли нас ужином? Спасибо
29.11.2024
11:50
Здравствуйте!
Какие бассейны подогреваются в декабре?
Детский, с горками?
Светлана
Moscow Турист
03.12.24
11:08
Подогрев только одного бассейна - большого аквапарка
28.11.2024
19:29
Подскажите где можно скачать приложение отеля?
Жека
Kazan Турист
01.12.24
12:11
https://apps.apple.com/ru/app/regency-plaza-hotels/id6475391216
Это для айпонта
07.11.2024
22:34
Никто не с курсе сколько такси стоит до найми бей до Сохо и до Старого города.
И как ходят там маршрутки.
Fouad
Hotel representative
09.11.24
15:14
Где то 10$
Cергей К
Kishinev Турист
15.11.24
23:06
Добрый день. Маршрутка идёт и в сохо и в старый город - прямо через дорогу от отеля. Если у вас доллары - стоит 1 доллар с человека. А если фунты - то 10 фунтов.
А такси - как договоритесь. 8-10$ в оба конца с ожиданием пару часов пока вы нагуляетесь.
05.11.2024
12:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в январе? И какое спальное место предоставляется для ребенка 5 лет в номере Standard Room?
Fouad
Hotel representative
09.11.24
15:16
Подогрев точно будет с декабря в большом аквапарке
Для ребёнка есть маленькая кровать
06.03.2025
10:55
Здравствуйте
А у какого отеля, клуба - золотые браслеты?
Regency Plaza Aqua Park an ...
answers
03.03.2025
22:27
в какой части Редженси : Плаза, Романс или Роял.
Какая разница?
В чём отличие?
answers
03.03.2025
21:37
Здравствуйте
Играют в волейбол ?
Есть тренаж.зал?
Есть баня сауна ( платно-бесплат ...
answers
03.03.2025
20:07
Здравствуйте, есть ли на пляже отеля защита от акул и какая?
answer
02.03.2025
12:50
Расскажите о преимуществах отеля Романс Регенси
Почта ynga.8@mail.ru
answer
24.02.2025
20:20
Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле 21 ночь . Можно концепцию отеля ? Сколько ...
answer
13.02.2025
15:51
Добрый день, летим с 11 августа 2025 года к вам в отель на 11 ночей, в номер Family P ...
answer
23.01.2025
08:21
здравствуйте! есть ли мини бар в номерах? что в него входит, если есть?
answers
18.01.2025
18:22
В последний день при выезде из номера браслеты срезают или можно пользоваться инфраст ...
answers
04.01.2025
17:24
Коллеги, добрый день! Нужна ваша помощь. Туристы прилетают 7 января фамилия Горбань н ...
answers
27.12.2024
21:53
Здравствуйте ! Летим в отель в январе 2025года в номер делюкс у бассейна, питание all ...
answers
20.12.2024
20:51
Каков размер подогреваемого бассейна, какая глубина. До какой температуры там нагрева ...
answers
20.12.2024
20:43
Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь
answers
17.12.2024
11:19
Хочу узнать,когда откроют Ivory?Весь отель ходит в один ресторан,почему мы должны сто ...
answer
14.12.2024
07:15
Здравствуйте! Планируем поездку в отель, подскажите есть ли спортзал? В каком состоян ...
answers
11.12.2024
15:03
Здравствуйте. Прилетаем завтра 12 декабря в ваш отель, время 20.00-21.00. Скажите, по ...
answers
29.11.2024
11:50
Здравствуйте!
Какие бассейны подогреваются в декабре?
Детский, с горками?
answer
28.11.2024
19:29
Подскажите где можно скачать приложение отеля?
answer
07.11.2024
22:34
Никто не с курсе сколько такси стоит до найми бей до Сохо и до Старого города.
И ка ...
answers
05.11.2024
12:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в янв ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
У royal
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что золотые браслеты у Royal Regency Club и у Romance Regency Club." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Royal