Questions and answers
All questions - 622
Добрый день!
Мы подбираем отель для отдыха в 2020г, собираемся в ближайший месяц купить путевки. По отзывам и расположению понравился ваш отель. НО!! на данный момент вы предлагаете туры только с Пегасом. А это значит, что авиаперевозчиком будет Нордвинд. Но у Нордвинд ограничение по багажу с этого года: 15 кг - это очень огорчило и нас, и всех наших друзей, которые любят отдыхать в Турции. Мы привыкли из Турции привозить гостинцы - поэтому нам важно, чтобы авиаперевозчиком был Азураир, у которого багаж -20 кг. С Азураир на данный момент сотрудничает Коралтравел. Будут ли в ближайшее время путевки в ваш отель от Коралтравел? Мы бы однозначно выбрали ваш отель, если бы перелет был с Азураир. Очень жду вашего ответа.
Добрый вечер.Подскажите пожал...та? Чем отличаются номера Рама Бич от Стандарт.Спасибо..

Добрый день! Все номера в одной линии зданий. Скорее всего в Вашем случае, это номера с видом на море. На пляжах нет ни бунгало, ни номеров.

Я уже отвечала, но если вам лень читать вопросы и ответы на них, отвечу еще раз.
Standard Room -это номера находятся в правом корпусе, голубом, если смотреть на отель с моря и Rama Beach Room это два других, белых корпуса.

Теперь уже нечем, с новым сезоном все номера стали стандартами.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. Очень волнует вопрос о дате закрытия сезона в отеле в этом году. ООчень хочу поехать именно в него, а не в другой.
Дело в том, что очень распространена практика переселения в другой отель осенью. Я уже так попадала, в тот раз удачно, но...
Уже бывала в этом отеле ещё когда его часть называлась Пекер. Даже тогда, несмотря на невысокий рейтинг, отель мне очень приглянулся.
Буду благодарна за ответ, можно в личку. Отдых планирую с 19 октября.
Добрый день, мои клиенты будут отдыхать в Club Hotel Rama 4* с 24 сентября 2019 по 05 октября 2019 года. Ваучер №2782477, бронь через Sunmar (Odeon) На какую почту можно выслать их данные, чтобы не было сложностей при заселении?

Хороший вопрос, но не по адресу. Вам надо связываться с отелем, или с Вашим гидом.
К сожалению, данный отель не общается по сети
Подскажите пожалуйста, есть ли комплимент от отеля???

Здравствуйте. По случаю чего комплимент?

А где он вообще есть и что Вы считаете за комплимент? При въезде в отель Вам предоставлено три бутылки воды бесплатно в холодильнике. Это можно также считать за комплимент.
Скорее нет
заселение одиноких мужчин разрешено в отеле

Отвечали уже на этот вопрос. Запрета нет.
Кто был в отеле,подскажите есть ли в ванной мыло, шампунь.
Есть мыло, шампунь, кондиционер и гель для душа

Есть шампунь ,кондиционер для волос,гель для душа,мыло.Докладывали постоянно

Да, предоставляется все это в небольших бутылочках. Но в современном мире средства гигиены продаются на каждом шагу... Магазин находится в 50 метрах от отеля...
Лучше взять своё.
Оно то есть ... но не моет и не мылится ).
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где выгоднее поменять доллары на лиры.

В банке относительно выгодно. В отеле на ресепшене очень плохой курс. Лучше всего доллары вообще с собой не тащить. С карточки в банкомате разве что снимать по необходимости.
не меняйте вообще! Всё хорошо считается и в долларах. Порой дешевле, порой дороже от лир, но доллары ходят везде, а лиры, если останутся, куда их после? ...
Доброго всем!
Летим в отель, подскажите:
1. Выгодней расчет долларами, местной валютой или картой ( не страшно, что снимут всё? )
2. Маршруткой можно уехать в город или цивилизацию за подарками?
3. Экскурсии не от гидов есть в наличии? Интересует рафтинг и квадрики.
ну и буду благодарен за советы).
Спасибо!

Лучше поменять доллары на лиры и ими расплачиваться,мы делали так хотя говорят картой выгоднее.Остановка в Кемер напротив отеля,экскурсии то же не дорого продают в ларьках на против отеля.

Выгоднее всего картой расплачиваться где возможно. Ничего не снимут лишнего. Смотрите только чтобы цену в TL выставляли. В плане налички лиры однозначно выгоднее. Маршруткой за подарками уехать без проблем. Автобусик от Кемера до Антальи ходит достаточно часто. Экскурсий полно разных. Есть и рафтинг и квадрики. На квадриках вообще катают весьма близко, в соседнем поселке Гейнюк(километров 5 всего от отеля). За экскурсиями лучше всего в Гинзу или Максвелл. Экскурсии единственное что в долларах стоят.
кто летал в израиль с этого отеля на 2 дня и сколько стоит на двоих спасибо

Не скажу точно цену, но на 2-их и на 2 дня это вам обойдется не меньше 1000$. Зачем Вам это? Лучше планирйуте поездку в Израиль отдельно, ничего толком не увидите, все бегом.

Мы планируем взять тур у Гинза Тревел. В разные годы брали у них экскурсии и остались довольны. В этом году у них однодневный в Израиль стоит 265 на взрослого. Пока такую цену озвучивают.
Кто летал ?поделитесь впечатлениями.

В Израиль 200 долларов с человека
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находится номер BEACH ROOM.

В корпусе где рецепшин

Эти номера в корпусе где ресепшен и соседнем.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, посещение хамама платно или бесплатно? Массаж не интересует.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля CLUB HOTEL RAMA 4* по телефону +90 ( 242 ) 824 86 13:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам в отеле платный. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

С 12 до 13 можно посетить бесплатно финскую парную, хамам и в бассейне там поплавать.

Хамам бесплатно с 12 до 13
Само посещение по "полной программе" , традиционное 25$
В данном отеле всё платно. Однако принимают и встречают там гостеприимно, предлагают вкусный чай, и уверен, что попарится разок другой вам разрешат. С надеждой, что согласитесь после на платное что-то ))
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет номер "Family room", заявленный турагентом? В описании номеров отеля не вижу данной категории номеров в принципе. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля CLUB HOTEL RAMA 4* по телефону +90 ( 242 ) 824 86 13:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории "Family room" состоит из двух комнат. В одной комнате двуспальная кровать, а в другой комнате две односпальные кровати. Наличии таких комнат ограниченно. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Вопрос по вай фаю
если в отеле брать то дають на один девайс или как?

он бесплатный-бери сколько возьмешь!

Бесплатный на ресепшн. Платный оплата на 1 день, 3 дня, 10 дней.. Разные варианты, но технически привязано именно к тому телефону, с которого вводишь запрос и регистрацию. Пароля инд нет, просто подсоединение идёт сразу как только подтверждает, что за столько то дней оплату гарантирует. Расчёт на ресепшн

Привязка к устройству. Платный интернет был не стабильный. То работает быстро то медленно, то минут на 10-15, а то и больше полностью отрубается, вне зависимости от времени суток и местоположения. У нас привязка была к телефону, грешить на устройство не могу, т.к. работал да и сейчас работает стабильно с другими wifi.
И ещё, есть ли какие то приспособления на балконе чтобы сушить одежду. Едем с маленьким ребёнком-точно придётся стирать сушить.

Есть выдвижные сушилки на стенах балконов.

Возьмите с собой веревку, места мало-пользы много, всегда можно привязать, если понадобится.
Насчет карты Вам ответили, так и есть. Если поедете в торговые центры, то картой выгодно расплачиваться, да и лиры с нее же снять можно. Единственное что не знаю, это про экскурсии. Может для этого нужны доллары будут. Доллары возьмите на всякий "пожарный", как говорится.
Ну и про чаевые, если хотите отблагодарить, то принято оставлять по 1 доллару.

Да, есть раскладывающаяся сушилка, небольшая

Я всегда беру веревку и прищепки. Хоть и без детей езжу, всегда пригождается,тк сушилки на стене маленькие всегда. И даже раскладные напольные, тоже компактные. Для деток в Турции хорошие пюрешки и вообще детское питание приличное. Купить можно повсеместно.
Каши и супы я еще не в одном отеле не ела таких,чтобы как дома для детей варим. Но как правило есть детский стол и есть всякие блендеры на кухне. Знаю людей, которые договаривались с шеф поваром и им готовили что-то по заказу. И даже разрешали в их холодильниках хранить молочку местную (а она там приличная) и даже самим кашу варить.
Турки очень любят деток и очень услужливы,с ними можно договориться почти всегда.
Деньги берите и наличку в долларах,и на карте. Мобильный банк на телефоне нужен. В позапрошлом году мы спокойно расплачивались российскими рублями в текстильных магазинах.

Я брала шпагат.Есть небольшая сушилка ,но ее не хватит.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли каши и обычные 'наши' супы в меню. И правда ли что безалкогольных коктейлей нет. т. е. они платные? И всё таки какие деньги брать с собой - доллары или карту только? Посоветуйте, едем первы раз.

В наш заезд были каши на завтрак и обычные супы в обед тоже. Про коктейли не скажу. Не любитель. Мы брали только карту. Наличку с собой не тащили совсем. У меня сбербанковская виза. В банкомате Deniz banka снимал без комиссии и доллары и лиры. Топать только до него прилично. Около отеля Rixos ближайший. Во многих местах можно картой платить.

Из каш с утра овсяная и рисовая. Рисовая понравилась. Детям тоже понравилось. Коктейли в баре платные - 5 долларов. Брали, ничего особенного. Иного на обеде или ужине в столовке раздают простенькие алко и без алко. Супы были когда норм когда не очень. Допустим был суп под названием "Свадьба" :-), но были и простые куриные. В основном в супах присутствует томатная паста, но не всегда.
Если карта не сбер, то лучше брать наличку. Как говорил гид, турки любят "ощущение" купюр :-) Купюры понадобиться оплачивать в каких нибудь маленьких кафе или магазинчиках типа мороженое или фрукты или за сувениры и фоторамки. Допустим при отеле купить. 1 доллар мороженное или фрукты или за 5 коктейль тот же. В больших магазинах естественно можно картой. Я платил ВТБ без вопросов.
безалкогольных коктейлей нет, это правда, увы. Кола, фанта и пр. вкусное только на ресепшен выдавцем ....
Можно просить в баре, но они сразу включают "дурачка", типо "русский не знать".
Почему отель не следит за вопросами? Администрации всё равно что ли?
И, как оставить пожелания по отелю?)
Не понятно...

На территории Турции вообще топхотелс недоступен. Отвечают турагенты или туристы, которые находятся вне страны. Чего Вы возмущаетесь?
Здравствуйте.
1. Селит ли отель одиноких мужчин?
2. Как предоставляется питьевая вода? Есть ли на территории бутилированная?

1. В списке отелей, которые не размещают одиноких мужчин Рамы нет, можете ехать.
2. Вода в кулерах, холодная и горячая.
Вода в Турции не очень дорогая, если не хотите пить из кулера, через дорогу есть магазин, можете покупать там в бутылках.

1. Селит вроде бы без проблем.
2. В номере каждый день оставляют по 2 поллитровых пластиковых бутылки воды и по территории местами есть кулеры(у баров, в ресторане, на ресепшене и в корпусах вроде тоже есть). Вода в кулерах только холодная.

Да,селит одиноких мужчин.Возле двух баров и на рецепшене вода в кулере,так же есть бутилированая в номере,добавляется каждый день.

Ежедневно при уборке номера давали бутилированную воду 0.5 л на человека. Около обоих баров и в ресторане бойлеры с холодной питьевой водой без ограничений - пили, проблем не было.

Уважаемый Виктор! Одиноких мужчин не заселяют, в этом отеле эскорт оказывают только женщинам, там одни турки. Питьевая вода выдается 1 раз 0,5л в бутылке на целый день, а дальше можете наливать из тухлого кулера, хотя персонал сам из него пьет. Бутилированной воды нет, но есть маркет за 1$.

Не обращайте внимание на то, что пишет "Вероника". Полная чушь.
Кто в курсе, по каким числам "Турецкая ночь" подходит в отеле?

Турецкая ночь ро субботам

Добрый вечер! У нас была в пятницу 12 июля, один раз за все время провождения. Честно сказать не впечатлила ни о чем.

Добрый день!
Мы подбираем отель для отдыха в 2020г, собираемся в ближайший месяц купи ...

Добрый вечер.Подскажите пожал...та? Чем отличаются номера Рама Бич от Стандарт.Спасиб ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ. Очень волнует вопрос о дате закрытия сезона в отеле в этом году. ООчень ...

Добрый день, мои клиенты будут отдыхать в Club Hotel Rama 4* с 24 сентября 2019 по 05 ...

Подскажите пожалуйста, есть ли комплимент от отеля???

заселение одиноких мужчин разрешено в отеле

Кто был в отеле,подскажите есть ли в ванной мыло, шампунь.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где выгоднее поменять доллары на лиры.
Доброго всем!
Летим в отель, подскажите:
1. Выгодней расчет долларами, местной валюто ...

кто летал в израиль с этого отеля на 2 дня и сколько стоит на двоих спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находится номер BEACH ROOM.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, посещение хамама платно или бесплатно? Массаж н ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет номер "Family room", за ...

Вопрос по вай фаю
если в отеле брать то дають на один девайс или как?

И ещё, есть ли какие то приспособления на балконе чтобы сушить одежду. Едем с маленьк ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли каши и обычные 'наши' супы в меню. ...

Почему отель не следит за вопросами? Администрации всё равно что ли?
И, как оставить ...

Доброй ночи
Детскую коляску в отеле можно взять в оренду? или свою брать?

Здравствуйте.
1. Селит ли отель одиноких мужчин?
2. Как предоставляется питьевая вода ...
Кто в курсе, по каким числам "Турецкая ночь" подходит в отеле?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
у Уральских авиалиний вообще 23 кг багаж , купили у Туи тур , у них и Азур есть
Владимир, спасибо за информацию!
Светлана, добрый день!
Если Вас интересует вылет из Оренбурга, то Coraltravel летает совместно с Pegas на бортах авиакомпании NordWind.
Норма провоза багажа 15 кг/чел + ручная кладь до 5 кг.
Посмотрите в Анексе, у них перевозчик Азураир.
Смотрите у Корала или Санмара на РоялФлай.
Доброго всем дня! ВЯЧЕСЛАВ, ВЛАДИМИР ГУРЬЯНОВ, ЭЛИНА, НИНА ТЮШЕВСКАЯ, BERTA24 и все НЕравнодушные, - спасибо вам огромное за ответы! Купили тур. Самый низкий по цене, - из имеющихся на нужные нам даты - от Анекса, чему очень рады! С вылетом из Оренбурга. Счастливого и удачного отдыха всем в сезоне 2020 г.!