Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 477
Уважаемая Natia, добрый день! Мы в первый раз будем останавливаться в вашем отеле- 04.08-10.08. Нас трое взрослых и 1 ребёнок. Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь нам с размещением в главном корпусе, в двух реновированных номерах с балконом. Очень надеемся что Вы учтете наши пожелания)
Большое спасибо! Хорошего дня!
Mrs Leonova Elena
Mr Marchenko Aleksandr
Mrs Marchenko Tatiana
Child Marchenko Timofei
Уважаемая Natia, добрый день!
Первый раз останавливаемся в вашем отеле- 29.06-05.08. Нас двое взрослых. Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь нам с размещением в главном корпусе, реновированном номере с балконом. Очень надеемся что Вы учтете наши пожелания)
Большое спасибо! Хорошего дня!
Mrs Pavlova Elizaveta
Mr Alferov Stepan
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день Елизавета! Конечно укажу все и по возможности постараемся помочь вам. Но имейте ввиду что сейчас насыщенный сезон и отель полный.
С уважением,
Натиа Демирташ
Дорогая Natia! Мы ваши постоянные клиенты, были у вас три раза, но давно.. Очень захотелось к вам вернуться.. Будем с дочкой у вас с 21.07 по 29.07, очень прошу пожалуйста, помогите с номером в основном корпусе? Буду крайне благодарна!
Mitroshenkova Marina & Mitroshenkova Maria
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Марина здравствуйте!
Мы всегда помогаем гостей и буду рада помочь и вам.
Максимально постараюсь помочь,по возможности.
Ждём с нетерпением вашего приезда.
С уважением,
Натиа
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Заранее благодарю вас!!! Хорошего дня!
Дорогая Natia, Здравствуйте. Наша семья из 3-х взрослых человек вновь приезжает в ваш отель с 28.07.2024 по 06.08.2024. Огромная просьба разместить нас в главном корпусе, реновированном номере с видом на бывшую релакс зону. Надеемся, что Вы учтете наши пожелания.
Номер брони - 8559096
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте! Спасибо что обратились и спасибо что вновь выбрали нас!
Отмеила всё и по возможности максимально постараюсь помочь вам.
С уважением,
Натиа
Натиа, добрый вечер!
Будем гостями вашего отеля с 16.07 по 21.07. Я видеграф, супруга профессиональная спортсменка КМС по бодибилдингу в категории бодифитнес, профессионально занимаюсь видеосъемкой и мы планируем снимать много красивого контента для размещения в социальных сетях, в том числе качественный видеообзор об отеле. Если будет возможность заселить нас в номер с красивым видом это улучшит впечатление об отеле. Надеюсь на ваше сотрудничество и помошь, если она понадобиться! Заранее благодарю, номер брони N118494420702 Kuranov Yury, Kuranova Maria
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день Юрий! Спасибо за обращение. При возможности постараемся помочь максимально. Я сразу укажу в системе. Во время приезда найдите меня пожалуйста
Натия, добрый день!
Мы прилетаем 15/07 вечером, и если будет возможность, хотелось бы сделать приятное моей подруге - невесте)))
Она очень хотела жить с видом на горы и балкончиком, чтобы любоваться видом.
Номер брони - No8659530.
Заранее, большое спасибо 😘
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в сентябре планируете сборы в отеле детей снова ?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте!
Группа не будет!
Отель работаете в стандарном режиме.
Ждём вас!
С уважением,
Natia Demirtas
Добрый вечер, у нас забронирована путевка в ваш отель с 21 по 28 июля. Хочется узнать, можно ли заранее забронировать хороший номер на троих человек, если есть возможность семейный (с доплатой). Будем очень ждать обратную связь и помощь, будем признательны )))
Добрый вечер, у нас забронирована путевка в ваш отель с 21 по 28 июля. Хочется узнать, можно ли заранее забронировать хороший номер на троих человек, если есть возможность семейный (с доплатой). Будем очень ждать обратную связь и помощь, будем признательны )))
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте Светлана!
Заранее невозможно бронировать комнату,как так отел полный. Аж утром 21 го Июля даётся блокаж для комнат.
Семейныйе номера немного и в основном заняты.но во время заезда проверим ещё раз.
С уважением,
Натиа Демирташ
Здравствуйте Натия. Спасибо за ответ. Очень надеемся на положительное решение с Вашей стороны.
Немного обеспокоены огромным количеством отрицательных отзывов касаемо большого количества детей и последствиями после их прибывания. Верно ли, что они будут находится у вас только до 04.07.?
Хотелось бы оставить приятные воспоминания и вернуться к Вам ещё раз 🩷
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Анастасия добрый день!
Пожалуйста не переживайте, они уже уезжают и сегодня, после 14.00 полностью будет освобождён отель. И сразу же отель начинает работать и обслуживать гостей в обычном режиме.
С уважением,.Натиа
Дорогая Натия здравствуйте ! Будем вашими гостями с 10.07.2024 по 19.07.2024. Огромная просьба разместить нас в главном корпусе, реновированном номере Standard, с видом на бывшую релакс зону. Очень надеемся что Вы учтете наши пожелания.
#10868046
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день Анастасия!
Спасибо за обращение.
Постараемся максимально удовлетворить вашу просьбу ( по возможности).
С уважением,
Natia Demirtas
Добрый день,Натия! Прочитала много плохих отзывов о большом количестве детей спортсменов в отеле,мы с сыном прилетаем 4.07,точно не будет сборов? Или менять отель?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Гузелия добрый день!
Вся группа детей уезжают 04.07 числа и точно не будет их. Так,что ждём вас с сыном в нашем отеле.
С уважением,
Добрый день!
Читаю в отзывах о постоянном заезде в ваш отель больших групп детей, спортсменов. Подскажите, это обычная практика или исключение? Собираемся в ваш отель, хотелось бы тишины и покоя, а не криков сотен школьников.
Заранее благодарю за ответ!
Ирэна
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Ирэна здравствуйте и спасибо за обращение!
Дети данный момент правда есть и ето официальная программа мерии. Закончится 4 го Июля и больше не будет.
Так,что ждём вас в нашем отеле
С уважением,
Натиа Демирташ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
У МЕНЯ ЕСТЬ ВОПРОС: РАБОТАЕТ ЛИ В ЭТОМ ГОДУ В ГОСТИНИЦЕ " РЕЛАКС ЗОНА" ( В ПРОШЛОМ ГОДУ БЫЛА ЗАКРЫТА НА РЕНОВАЦИЮ ) ?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте Лариса!
Релакс сад не работает и в етом году.
С уважением,
Natia Demirtaş
Дорогая Natia здравствуйте ! Наша семья вновь приезжает в любимый отель. Будем вашими гостями с 3.06.2024 по 9.06.2024. По возможности просим разместить нас в главном корпусе, реновированном номере, этаж повыше, с видом на бывшую релакс зону. Очень надеемся, что наши пожелания будут учтены.
Номер брони - 8717833
Мrs Morina Evgeniia
Mrs Morina Tatiana
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день Евгения!
В рамках возможности сделаем наш максимум.
Ждём вас!
С уважением,
Здравствуйте! Есть ли чайник в номере?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здравствуйте, нет чайника в номере.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день!
По запросу даётся чайник в номере.
С уважением,
Natia Demirtaş
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, коктейли в отеле платные или бесплатные?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте, коктейль платный в отеле.
С уважением,
Natia Demirtaş
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте, коктейль платный в отеле.
С уважением,
Здравствуйте! Есть ли в отеле утюг? И можно ли платно на час оформить?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте!
Да,есть и стоимость 3 евро в час.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Напишите вашу ФИО,Пожалуйста
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Чагдурова Ирина Борисовна
Добрый вечер! Мы отдыхали у Вас в 2022 году и в отеле небыло воды в маленьких бутылочках или в пластиковыз стаканчиках (с крышечкой), то есть если хочешь пить,только вода была в кулере. Как обстоит в этом сезоне проблема бесплатной воды в отеле? Так как я не доверяю кулерам, приходилось покупать воду в магазинах,но это уже не концепция отеля Все включено.....
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте Наталья!
Очень рада что ещё раз думайте приехать к нам. Мы будем ждать вас, и всё будет ХО РО ШО !
С уважением,
Натиа
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Были в начале мая 2024, нам каждый день приносили воду 0.5 л на человека.
Здравствуйие,Натия.18 мая прилетаем к Вам в любимый отель( третий раз) Gerasimov Andrei+Gerasimova Elena.
Огромная просьба, поселить 2-3 этаж с видом в сторону релакс-зоны,ПОЖАЛУЙСТА!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте Елена!
Постараюсь максимально. ( при возможности, как так отел полный)
Ждём вас в нашем отеле!
Напишите пожалуйста номер резервации
С уважением,
Натиа
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2260/2259577_16666385529_60x60.jpg)
3954122 номер брони Gerasimova
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Уважаемая Natia, добрый день! Мы в первый раз будем останавливаться в вашем отеле- 04 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Уважаемая Natia, добрый день!
Первый раз останавливаемся в вашем отеле- 29.06-05.08. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Дорогая Natia! Мы ваши постоянные клиенты, были у вас три раза, но давно.. Очень захо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Дорогая Natia, Здравствуйте. Наша семья из 3-х взрослых человек вновь приезжает в ваш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/927/926598_4646761264_80x80.jpeg)
Натиа, добрый вечер!
Будем гостями вашего отеля с 16.07 по 21.07. Я видеграф, супру ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/154/153411_2749292601_80x80.jpeg)
Натия, добрый день!
Мы прилетаем 15/07 вечером, и если будет возможность, хотелось ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в сентябре планируете сборы в отеле детей снова ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый вечер, у нас забронирована путевка в ваш отель с 21 по 28 июля. Хочется узнать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый вечер, у нас забронирована путевка в ваш отель с 21 по 28 июля. Хочется узнать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте Натия. Спасибо за ответ. Очень надеемся на положительное решение с Ваше ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Дорогая Натия здравствуйте ! Будем вашими гостями с 10.07.2024 по 19.07.2024. Огромна ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день,Натия! Прочитала много плохих отзывов о большом количестве детей спортсме ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день!
Читаю в отзывах о постоянном заезде в ваш отель больших групп детей, с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
У МЕНЯ ЕСТЬ ВОПРОС: РАБОТАЕТ ЛИ В ЭТОМ ГОДУ В ГОСТИНИЦЕ " РЕЛАКС ЗОНА" ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/247/246548_5572809488_80x80.jpg)
Дорогая Natia здравствуйте ! Наша семья вновь приезжает в любимый отель. Будем вашими ...
Здравствуйте! Есть ли чайник в номере?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, коктейли в отеле платные или бесплатные?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! Есть ли в отеле утюг? И можно ли платно на час оформить?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый вечер! Мы отдыхали у Вас в 2022 году и в отеле небыло воды в маленьких бутылоч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2260/2259577_16666385529_80x80.jpg)
Здравствуйие,Натия.18 мая прилетаем к Вам в любимый отель( третий раз) Gerasimov Andr ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
Добрый день Елена!
По возможности максимально постараемся помочь. Но имеете пожалуйста ввиду что самый насыщенный период и отель полный.
С уважением,
Натиа
Большое спасибо! Очень надеемся.