Добрый день Мария!
Кроватка даётся по запросу, просто укажите во время резервации или напишите мне дату приезда и организуем всё и бесплатно.
Что касается питания, у нас очень большой выбор еды ,но при желании, когда приедете поговорим про меню и подберём для вас в рамках возможности. Так же у нас имеется детский стол.
Обращайтесь, мы всегда рады помочь вам!
С уважением,
Natia Demirtaş

Добрый день Екатерина! Спасибо за обращение! К сожалению размещения с домашним питомцем в отеле не разрешается.
С уважением,
Guest Relations

Добрый день! Спасибо за обращение.
Заселение по стандарту в 14.00.
Но, при возможности ( если есть свободные номера)- конечно можно.

Кофе из аппарата . На пляже есть только вода . Остальное платно. Гаоечный пляж через дорогу от отеля , но там лежать на камнях . Лежаки только на песчаном пляже

Добрый день Станислава!
Вечерняя анимация по концепции до 23:00. В обе корпусе найдётся номера по дальше от бассейна боле менее и при возможности заселим конечно. Если желаете отправьте ваш номер бронирования,имя,фамилия и укажем в системе.
С уважением, Натиа Демирташ

Здравствуйте. Программа обычно заканчивается к 23:00,поэтому проблемы нету. Наиболее шумно в номерах ,которые выходят на внутреннюю часть отеля. Главный корпус ,в частности. Но программа хорошая, песни хорошие.

Добрый день. Это номера, окна которых выходят не на бассейн и вообще не на внутреннюю часть отеля. Но имейте ввиду, что есть номера которые хоть и выходят на внешнюю часть отеля, но там шумно и плохой запах, так как они выходят на бытовую территорию отеля с помойкой, и там громко работают промышленные кондиционеры.

Привет.Програма до 23.00.Шума не будет если окна номера выходят на улицу.

Программа до 11 вечера . Потом тишина. В нашем номере не было слышно

Добрый день! Извините если так,может случайно пропустила. Постараюсь ответить на все вопросы:
1. Анимация пока работает и 90 % будет работать до конца сезона. Если будет изменения, сообщу вам.
2. Релакс зона не будет работать.
3. Отельный пляж ето галечно-песчанный широкий пляж,где возят наш трансфер по расписанию.
Второй пляж от Viking Hotels рядом ночного клуба и там ходят гости от другого отеля Vikinga. Там конечно некто выгнать не будет ( браслеты тоже одинаковые). Но, там персонал от Viking Garden не обслуживает.
С уважением,
Натиа Демирташ

Такие номера есть и в основном корпуе ( без блока) и в Б корпусе ( с балконом). Но, конечно даётся при возможности .
С уважением,
Натиа Демирташ

На бассейн и горы старые номера . Свежие номера на листву выходят какую то . Они слева от ресепшн . Номер не помню. Если попросить на ресепшен там сразу поймут

Добрый день Светлана! На день рождения мы отправляем тортик в комнате и ето комплимент от отеля. Но если хотите заказать побольше,конечно есть такая услуга и ето дополнительная оплата.
С уважением,
Натиа Демирташ

Добрый день! Да утюг есть ,3 euro час.
С уважением, Натиа Демирташ

Добрый день Ирина! По концепции отеля, анимация, детская анимация и мини клуб работает до 15 го Октября.
С уважением,
Натиа
Guest Relations

Добрый день Татьяна! Да, семейный номер ето 2 комнаты с дверью между них

Добрый день! Спасибо за обращение.
Сад закрыт для реконструкции.
С уважением,
Натиа Демирташ

Добрый день,нет

Добрый день,волейбольной площадки нет

Мы покупали интернет. Бесплатный работает только в лобби.

Добрый день!
Спасибо за обращения
В отеле есть бесплатный вайфай в лобби ( 5 мбит/с скорости) и платный ( 20 мбит/с скорости), работает и в комнате.
С уважением,
Натиа Демирташ

Бесплатный в лобби, ужасно ловит, если там более 8-10 человек сидит, вообще не поймать. В номерах только платный, причем за каждое устройство платить. Раздать не получится, функция эта будет заблокирована в смартфоне🥲

Добрый день!
Спасибо за вопрос и за то что выбрали наш отель.
Для оплаты принимается карта Tinkoff и UnionPay.
С уважением,
Натиа Демирташ

1. В бутылках только первый раз при заселении, потом наполняешь сам из кулера
2. На пляже вода из кулера и сок юппи бесплатно, все остальное за деньги

Добрый день Максим! Спасибо за вопрос.
1. Вода в номере даётся при заселении. ( в бутылках).
2. На пляже бесплатно даётся вода ( в кулере) и соки. Алкоголь и другие напитки платно.
С уважением,
Guest Relations,
Натиа Демирташ

Я не смогу ответить на этот вопрос. Мы были в октябре 2022 годам и это зона была уже закрыта

Добрый день Елена!
Спасибо за вопрос. Да, правда, что в этом году релакс сад закрыт из за реновации. Пока нету у нас информации когда откроется.
С уважением,
Guest Relations Natia Demirtas