Добрый день, Мария! Прилетаем к вам в отель 12.09.16 два взрослых и один ребенок (9 мес) если вылет не перенесут, то приедем к вам около 9 утра, соответственно хотим заранее попросить о раннем заселении. Так же хотим уточнить о предоставлении детской кроватки для малыша.И еще интересует вопрос о наличии чайника в номере,с маленьким ребенком он нам необходим! Ждем ответа,заранее спасибо!

Здравствуйте, Мария. Мы прилетаем 26 сентября около 6 часов утра. Будет ли возможность сразу заселиться, есть ли номера с видом на горы?

Мария, добрый вечер!!! Прочитала много положительных отзывов об отеле, и хотела бы приобрести путевку, но есть небольшая проблема (восстановительный период после операции на позвоночнике). В связи с этим несколько вопросов:
- подскажите пожалуйста реальное время пешком (нормальным шагом) до пляжа;
- уточните расписание шатла (какая периодичность курсирования);
- подскажите пожалуйста какие лежаки на пляже и у бассейна (пластмасса, дерево и тд);
- реально ли лежать на пляже на песке на полотенце?или там больше гальки (разная информация в отзывах).
И правильно ли я поняла, что главного корпуса нет, только трех-этажные уютные здания? И в каждом есть номера различной категории?

Заранее спасибо за ответ.
Марина

Здравствуйте, Мария! Я с супругой отдыхали в вашем отеле в сентябре 2014 года. Очень - очень понравился отдых и сам отель. Хотелось вновь вернуться, но в прошлом году не получилось. И вот в этом году мы приезжаем к вам 12 сентября. (вечером). В прошлый раз по нашей просьбе нас разместили во втором корпусе в номере № 509. Вид не на бассейн, а на горы и сады в сторону центра Кемера. Было очень хорошо и тихо. Поэтому у нас та же просьба разместить нас в том же корпусе и с выходом на ту же сторону и желательно не ниже второго этажа, так как у супруги есть проблемы со сном и тихая сторона нас очень устроит. Заранее благодарны и ждём долгожданной встречи!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions2/

Доброго дня подскажите планируем прилететь 12 октября релакс зона уже не будет функционировать,а бар на пляже и у бассейна?

Мария, доброе время суток! Подскажите пожалуйста..есть ли у вас детское меню? Моей малышке 1,2 ))

Здравствуйте, Мария! Я с супругой отдыхали в вашем отеле в сентябре 2014 года. Очень - очень понравился отдых и сам отель. Хотелось вновь вернуться, но в прошлом году не получилось. И вот в этом году мы приезжаем к вам 12 сентября. (вечером). В прошлый раз по нашей просьбе нас разместили во втором корпусе в номере № 509. Вид не на бассейн, а на горы и сады в сторону центра Кемера. Было очень хорошо и тихо. Поэтому у нас та же просьба разместить нас в том же корпусе и с выходом на ту же сторону и желательно не ниже второго этажа, так как у супруги есть проблемы со сном и тихая сторона нас очень устроит. Заранее благодарны и ждём долгожданной встречи!

Мария , добрый день! Забронировали номер в отеле с 13.09.16-22.09.16. 2 взр. + 2 детей. номер стандарт Прилетаем в 6 часов утра, очень хотелось раннее заселение т. к. с двумя детками 3 лет. И по возможности тихий номер с видом на горы не на последнем этаже, и еще вопрос - интересует стоимость индивидуального трансфера?

Здравствуйте Мария. Я с двумя детьми забронировала номер на период с 15.09.2016г.по 22.09.2016г. в вашем отеле.Можно ли заранее,непосредственно перед вылетом (14.09)узнать бронь за нами или что-то изменилось?Т.к. читала,что бывает-люди приезжают,а им говорят,что номер занят....Переживаю,что бы такого не произошло,т.к. с детьми не очень хотелось бы попадать в такую ситуацию.Спасибо.

Мария, добрый день!
Подскажите- до какой даты работает отель в этом году и нет ли у вас планов работать зимой?

C 3 по 5 августа 2016 года я находился в гостинице Garden resort bergamot с супругой, братом и друзьями, вышеуказанной гостиницe мой брат проживал и 2011 году. первый день нашего проживания прошел нормально, на второй день менеджер гостиницы по национальности турок заявил моему брату и его друзьям, чтобы они освободили гостиницу, причину освобождения гостиницы менеджер толком не смог объяснить, с начало сказал что oни шумели потом что пили алкоголь, мы напомнили ему, что в гостинице был All Inclusive сервис который предусматривает употребление безалкогольных и алкогольных напитков с 10 утра до 12:00 вечера. тогда он сказал что в бассейне наш друг играл с 9 летним ребенком Что означало якобы наш друг педофил, Мы приняли это как оскорбление и попросили вызвать полицию, менеджер вышел поговорить с владелицей гостиницы, после этого нам заявили что не желают вызывать полицию. тогда мы попросили связать нас по телефону хотя бы с посольством Грузии в Анкаре чем нам также было отказано. после разговора с менеджером и владелицей гостиницы нам заявили что причина их раздражения были христианские кресты которые висели у нас на шее. У нас не было желания больше оставаться в этой гостинице и мы связались с агентством Nova Tur и попросили вселить нас в другую гостиницу. Hа третий день мы покинули вышеуказанную гостиницу..

C 3 по 5 августа 2016 года я находился в гостинице Garden resort bergamot с супругой, братом и друзьями, вышеуказанной гостиницe мой брат проживал и 2011 году. первый день нашего проживания прошел нормально, на второй день менеджер гостиницы по национальности турок заявил моему брату и его друзьям, чтобы они освободили гостиницу, причину освобождения гостиницы менеджер толком не смог объяснить, с начало сказал что oни шумели потом что пили алкоголь, мы напомнили ему, что в гостинице был All Inclusive сервис который предусматривает употребление безалкогольных и алкогольных напитков с 10 утра до 12:00 вечера. тогда он сказал что в бассейне наш друг играл с 9 летним ребенком Что означало якобы наш друг педофил, Мы приняли это как оскорбление и попросили вызвать полицию, менеджер вышел поговорить с владелицей гостиницы, после этого нам заявили что не желают вызывать полицию. тогда мы попросили связать нас по телефону хотя бы с посольством Грузии в Анкаре чем нам также было отказано. после разговора с менеджером и владелицей гостиницы нам заявили что причина их раздражения были христианские кресты которые висели у нас на шее. У нас не было желания больше оставаться в этой гостинице и мы связались с агентством Nova Tur и попросили вселить нас в другую гостиницу. Hа третий день мы покинули вышеуказанную гостиницу..

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Забронировали тур в ваш отель через Pegas Touristik заезд 25.08-03.09.2016г . Eremina Galina+1 . Туристы едут в ваш отель второй раз. Просьба, по возможности 2-ой этаж, вид на сад, тихая зона.


Зараннее благодарю, Ольга.

С уважением, ООО «Гранд-Сервис»
сот. 961-705-5852
ул. Коломейцева, 7; Тел./факс (3842)582-359
e-mail: pegaskemerovo@mail.ru
ICQ: 636-808-601

Добрый день, Мария. Возможно ли воспользоваться услугами спа-центра (пилинг, пенный массаж, массаж), если буду проживать в другом отеле. Просто услуги вашего спа-центра понравились. спасибо

Доброго времени суток :)))
Будем отдыхать в вашем отеле в сентябре.
Интересуют коляски каким образом они выдаются и на какое время? Дни часы ?
Спасибо за ответ :))

Добрый день! Собираемся к Вам в отель, скажите пожалуйста сейф в номере бесплатно?

и еще такой вопрос (вернее два). 1. время работы автобуса, который возит на море. и 2. какова стоимость хамама при отеле? спасибо

добрый день. скажите, пожалуйста. интернет присутствует только в лобби баре или есть и в номерах?

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле, хотели бы и это лето провести в нем, подскажите будут ли какие-нибудь скидки?

Добрый день Мария, скажите когда отель закрывается, планируем к вам приехать в середине октября, не поздно?