Questions and answers
All questions - 1 520
Здравствуйте! Выбираем отель. Выбор пал на ваш отель. Прошу вас ответить на вопросы):
Какой вход в море? Нужны ли тапочки для купания?
Можно ли в отеле просить заселить в тихий номер? Очень хочется выспаться. И бесплатно ли это? Идут ли на встречу гостям в этом вопросе?
Здравствуйте. В свете последних событий - подскажите, пожалуйста, в вашем отеле ощущалось землетрясение? И вообще в районе, где находиться отель, были случаи сильных землетрясение? И еще один вопрос - есть ли возможность в ресторанах "а ля карт" заказать что-то вроде романтичного ужина ? У нас как раз будет годовщина свадьбы... спасибо
Здравствуйте! Планирую в августе этого года поехать в ваш отель с мамой. Мама нуждается в инвалидной коляске. Имеются ли в отеле инвалидные коляски и сколько стоит их взять в прокат?
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 26 июля. Подскажите есть ли у вас интернет уголок (наличие компьютера, принтера и сканера). Я руководитель турагентства и может возникнуть необходимость в распечатке и сканировании документов.
Добрый день!
Летим в Ваш отель по системе "все включено" с двухлетним ребенком. Прилет рано утром, а вылет поздно вечером. Подскажите, до момента выдачи ключа от номера и после сдачи, можно ли будет пользоваться услугами отеля, кушать? Или необходимо будет продлевать номер? Если продлевать, то сделать это во время заселения или можно ближе к концу отдыха?
Заранее спасибо!

Принять душ и переодеться можно в сауне. Браслеты не снимают.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, тапочки и халаты в номерах Гарден есть?

День добрый! У нас не было. Жили в этой же категории номеров в июне.
Добрый день! Хотели бы узнать какие комплименты у вас есть для туристов которые приезжают к вам повторно!
Можно ли расчитывать на улучшенный номер?
Мы прилетаем 28 июля!
Заранее спасибо!
Зафиксированы ли в отеле случаи инфецирования отдыхающих распространенными снйчас вирусными инфекциями? Отель принемает меры для предотвращения инфкцирования? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планирую в ближайшие дни покупать тур в ваш отель - посоветуйте, какой тип номера выбрать на двоих взрослых, чтобы был вид на море? Как я понимаю, один из главных корпусов это бывший отель Ambiente - в нем я отдыхала в 2006 году. Вид из номера отличный, но внизу был ресторан, чего сейчас хотелось бы избежать :).
И в целом поясните, пожалуйста, в чем разница между Standart и Delux? Из описания не могу понять...
Заранее спасибо!
доброе время суток, скажите возможно ли заказать трансфер от аэропорта, если да, то сколько это стоит? прилетаем 17.07.2017
Подскажите. Могут к вам приехать 3 молодых человека на отдых (20 лет)? или это нет?
Добрый день, прилетаем к вам 17.07.2017, у мужа и у дочки дни рождения, скажите есть ли возможность заказать торт и украшения номера

Здравствуйте! Была в отеле в свой День рождения ! От отеля было пироженко-тортик, украшение кровати лепестками и фигурками и табличка на двери! Отдельно муж заказал букет и шампанское... думаю ваши пожелания выполнят без проблем ( соответственно платно)!
Добрый день. Куплен тур в Ваш отель с 28.07. Хотелось бы попросить, едем с маленьким ребенком, ребенок спит со мной. Можно ли номер с полноценной второй (третьей) кроватью, а не раскладной или диваном.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть номера бунгало? Есть ли там спит кондиционер?и доставляет ли чайник в номер на все время пребывания. Т.к.маленький ребёнок. Надо греть смесь.спасибо.
Повторюсь с вопросом, так как прошло уже достаточно времени, может кто только вернулся ответит или кто сейчас в отеле, есть ли на территории вирус (ротовирус, вирус Корсаки и тд, все называют по-разному), про который усиленно пишут в отзывах про другие отели?

Только вчера выехали из отеля с 6-ти летним ребенком. Никакого вируса за время пребывания с 28.06 по 9.07 не обнаружили ни мы, ни туристы с которыми общались.

Отдыхали в отеле в конце июня. Ничего такого не слышали, питание было просто на высоте.Все очень свежее и очень вкусное. Молочные продукты творог, сыры, молоко, йогурты , сметана наисвежайшие.Везде чистота, убирают постоянно и целыми сутками, вечером моют из шлангов все дорожки на территории отеля. На пляже также все чисто.(конечно туристы эх если бы еще не свинячили) Никаких перемешанных салатов , овощи нарезанные свежие, запеченые на гриле. Да были салаты. но только из свежих овощей и все только приготовленное.Супы свежие и не из порошка .Из фруктов апельсины. грейпы, слива, бананы, нектарины, персики, абрикосы, яблоки зеленые.красные.Можно заказать свежевыжатый сок из чего хочешь. но это за плату, но умеренную.Всего не перечислишь.Но питание уверяю очень качественное.Единственное, что оно подходит для деток старше 3-х лет, а вот для малышей наверное нужны отдельные холодильники с детским питанием и все должно быть расфасовано и конечно только для детей, а то у нас все сожрут и туда залезут.Я с организацией такого питание столкнулась в Хорватии в Пуле.Там отдельный зал с такими детками и питание было начиная от грудничков и старше.Этого в этом отеле нет.Но возможно есть все условия чтобы приготовить или заказать.

Тоже беспокоились по этому поводу (ездили с двумя детьми) с 25 июня по 5 июля. Всё отлично. Все здоровы. Детей в отеле очень много (ни у кого сыпи и прочих проявлений не замечали). Все здоровы и жизнерадостны. Если очень переживаете, попейте что-то для профилактики (типа детского Анаферона).

Подруга сейчас отдыхает в отеле. Детей очень много, в т.ч. есть груднички.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, вчера, 07.07.2017. У вас в отеле произошла очень неприятная ситуация. Мои родители собрали чемодан, сдали карточки и оставили багаж в комнате хранения на рецепшн. По прибытию в аэропорт они обнаружили, что в чемодане не достаёт пакета с платьями, футболки, мужских брюк, мужских рубашек, аптечки с жизненно-важными и дорогими лекарствами, косметичку с печеньем (видимо думали что там деньги). Платья все дорогие, теперь ходить маме невчем. К вам, как к ответственным за свою репутацию лицам, прошу проверить камеры наблюдения и постараться найти воров, ведь возможно этот случай не первый и не последний. Спасибо за внимание!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Когда мы уезжали, тоже столкнулись с необходимостью оставить чемоданы в камере хранения. Но посмотрев на нее, решили не рисковать, просто сторожили чемоданы по очереди. Ну и что, что видеокамеры есть... Зачем нужны в последний день сюрпризы, когда разбираться нет времени? Камера на ключ не закрывается, никакой охраны рядом. Просто комната с незапертой дверью. Заходи и бери, что хочешь.

Мы оставляли чемоданы у выхода
Доброго времени суток! Планируем к вам приехать в начале августа,за нами забронировали номер в Garden delux,из отеля уже пришло подтверждение. Однако,нас 4 человека: два взрослых и два ребенка(7 и 12 лет).Дети разнополые и спать на одной кровати - не вариант.Наш туроператор говорит,что будет 2-х местных диван. Напишите, где будут спать дети и желательно с фото. С уважением,Елена.

Здравствуйте! Выбираем отель. Выбор пал на ваш отель. Прошу вас ответить на вопросы): ...

Добрый день!
До какого числа отель работает в сезоне 2017 года?

Здравствуйте. В свете последних событий - подскажите, пожалуйста, в вашем отеле ощуща ...

Здравствуйте! Планирую в августе этого года поехать в ваш отель с мамой. Мама нуждает ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 26 июля. Подскажите есть ли у вас интерне ...

Добрый день!
Летим в Ваш отель по системе "все включено" с двухлетним ребенком. Приле ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, тапочки и халаты в номерах Гарден есть?

Добрый день! В номерах есть Бесплатный вай фай? Вирус коксаки бывает?

Добрый день! Хотели бы узнать какие комплименты у вас есть для туристов которые приез ...

Зафиксированы ли в отеле случаи инфецирования отдыхающих распространенными снйчас вир ...

Добрый день! Планирую в ближайшие дни покупать тур в ваш отель - посоветуйте, какой т ...

Добрий день Чи є готелі прокат авто? Скільки коштує така послуга?

доброе время суток, скажите возможно ли заказать трансфер от аэропорта, если да, то с ...

Подскажите. Могут к вам приехать 3 молодых человека на отдых (20 лет)? или это нет?

Добрый день, прилетаем к вам 17.07.2017, у мужа и у дочки дни рождения, скажите есть ...

Добрый день. Куплен тур в Ваш отель с 28.07. Хотелось бы попросить, едем с маленьким ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть номера бунгало? Есть ли там спит кондиционер ...

Повторюсь с вопросом, так как прошло уже достаточно времени, может кто только вернул ...

Здравствуйте, вчера, 07.07.2017. У вас в отеле произошла очень неприятная ситуация. М ...

Доброго времени суток! Планируем к вам приехать в начале августа,за нами забронировал ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.