Questions and answers
All questions - 1 531
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле в начале октября. Вышлите, пожалуйста на эл. почту kireeva.ropss@yandex.ru концепцию отеля
Добрый вечер!
Собираемся скоро к вам на отдых :)
Есть несколько вопросов:
1. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас настольный теннис (муж увлекается), нужно ли брать ракетки с мячиком?
2. Также интересует, есть ли комната, где можно поутюжить одежду бесплатно или лучше взять свой мини-утюг?
3. У дочери в период отдыха будет день рождения. Есть ли у вас какие-то комплименты для именинника или как можно устроить день рождения? Возможно, шарики или какие-то приятности можно организовать?

Добрый вечер Уважаемая!
У нас в отеле есть настольный тенис.
Услуга по глажки одежды - платная.
На день рождения мы отправим в номер комплимент и украшаем номер, также есть дополнительные платные услуги по организации дня рождения.
Для уточнения информации обратитесь к стойке по работе с гостями после заселения.
С уважением отдел по работе с гостями.
Доброго времени суток!
Есть ли о отеле спа?
Чистое ли море?

Добрый день уважаемая Светлана,
В отеле есть спа и море чистое.
С уважением.
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в в следующем месяце. Самолет прилетает в 19:35. В отель мы приедем поздно. Мы можем рассчитывать на ужин в этот день и какой? Ведь заселение с 14:00, и с этого времени пребывание и питание в отеле уже оплачено.

Здравствуйте! В прошлом голу нам накрыли стол. Подали салат, второе блюдо, десерт и напитки. Голодными не оставили) было приятно)

Здравствуйте мы ответили вам на электронную почту.
С уважением отдел по работе с гостями.

Здравствуйте мы ответили вам на электронную почту.
С уважением отдел по работе с гостями.
Доброго дня.
Выбираем отель для отдыха, едем с ребенком 7 лет, интересует детская концепция.
Есть ли детский клуб, какие развлечения есть для ребенка в течение дня? Какая развлекательная программа? (есть ли квесты, какая то анимация с героями мультфильмов, рисование машины, катание на водных машинках или еще что то?)
Жду ответ в ближайшее время.
Заранее спасибо.
моя почта: roman.orlov.ua@gmail.com
Но если вы ответите сюда, то думаю это многим поможет.

Детский клуб есть, в ресторане есть отдельный зал с маленькими столами и стульями, так же рядом детский стол.
Здравствуйте! Есть ли в отеле диетическое и детское меню?

Здравствуйте! В отеле есть диетическое и детское меню.
С уважением,
Отдел порабое с гостями
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при позднем выезде можно ли продлить проживание в номере до 18 ч и сколько это стоит?

Добрый день уважаемая Марина,
Просим написать на почту guest@phaselisrose.com чтобы узнать стоимость продления номера.
С уважением,
Отдел порабое с гостями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста из за горной местности солнце не садится за горы в 17:00?

Здравствуйте! Сейчас солнце садится за горы после 19:00.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле среди платных услуг кальян?

Добрый день,
Возле бассейна есть кальян за дополнительную плату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле среди платных услуг кальян?

Добрый день,
Возле бассейна есть кальян за дополнительную плату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте
Есть ли на пляже бар ? Или кафе ?
Попить коктейли , снеки ? Или перекусить с видом на море ?

Добрый день,
На пирсе есть бар, там есть пиво и безальогольные напити.
Возле бассейне есть пул-бар и снэк-ресторан.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Мы в четвертый раз прилетаем в ваш чудесный отель 1 июля. Нас трое взрослых и один малыш. Огромная просьба поселить нас не на первый этаж🙏🌸🌸🌸 Zubkova Elena, Bolotina Irina, Bolotin Kirill Bolotin Artem
Здравствуйте, а выдают пляжные сумки в отеле и есть ли фреши на завтрак?

Здравствуйте,
Просим обращаться на стойку гестрлейшин, чтобы взять пляжную сумку.
Во время завтрака можете взять свежевыжатый сок за дополнительную плату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте.
Аквагорок в отеле нет, правильно?

Есть. Отличный аквапарк. Горок много. Без экстрима, но и детям, и взрослым весело.
Здравствуйте! В прошлом году нам в отеле давали пустые коробочки (ланч боксы) чтобы мы в дорогу в самолет могли собрать еду. А в этом году есть такие пустые коробочки? У кого можно попросить?

Добрый день. Ланч боксы(коробочки) не дают. Но нет никакого контроля что вы выносите из основного ресторана.
Здравствуйте! В прошлом году нам в отеле давали пустые коробочки (ланч боксы) чтобы мы в дорогу в самолет могли собрать еду. А в этом году есть такие пустые коробочки? У кого можно попросить?

Здравствуйте,
У нас нету пустые коробочки (ланч бокса)
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добрый день!!! Пришлите пожалуйста свою действующую почту по этому адресу: nastuxa2901@icloud.com

Добрый день уважаемая Анастасия,
Просим обращаться с любым вопросам на почту: guest@phaselisorse.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Смотрю фото пляжа, рядом с лежаками нет вообще столиков. Этим летом планируют их поставить?

Добрый вечер!
У нас рядом шезлонгами нет столиков.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, планируем отпуск в конце сентября начало октября, и возникли сомнения из за строительства соседнего отеля. Будут ли осуществляться строительные работы в этот периуд?

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
У нас рядом строительство не делают.
5 лет назад зимой прекрашали стороит отель,с начала строительство длилось на 2-3 месяца, потом Государство запретили делать строительство отеля.По законом запрещено летом делать строительство, так как туристы отдыхают летом.И ваш период пройдет без сомнения.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте,
интересует активный отдых на волейбольной площадке.
Не вижу на фотографиях отеля где она
и в каком состоянии находится.
Используется ли она в данный период времени ?
Может можете добавить актуальную фотографию ?
Спасибо !

Добрый день Константин,
Волейбольная зона у нас находится на пляже.
На данный момент пользуется и гости каждый день играют.
С Уважениям,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле в начале октября. Вышлите, пожалуйста на ...

Добрый вечер!
Собираемся скоро к вам на отдых :)
Есть несколько вопросов:
1. Под ...

Доброго времени суток!
Есть ли о отеле спа?
Чистое ли море?

Здравствуйте! Планируем приехать к вам в в следующем месяце. Самолет прилетает в 19:3 ...

Доброго дня.
Выбираем отель для отдыха, едем с ребенком 7 лет, интересует детская ко ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле диетическое и детское меню?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при позднем выезде можно ли продлить проживание ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста из за горной местности солнце не садится за горы ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле среди платных услуг кальян?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле среди платных услуг кальян?

Здравствуйте
Есть ли на пляже бар ? Или кафе ?
Попить коктейли , снеки ? Или пере ...

Добрый день! Мы в четвертый раз прилетаем в ваш чудесный отель 1 июля. Нас трое взрос ...

Здравствуйте, а выдают пляжные сумки в отеле и есть ли фреши на завтрак?

Здравствуйте.
Аквагорок в отеле нет, правильно?

Здравствуйте! В прошлом году нам в отеле давали пустые коробочки (ланч боксы) чтобы м ...

Здравствуйте! В прошлом году нам в отеле давали пустые коробочки (ланч боксы) чтобы м ...

Добрый день!!! Пришлите пожалуйста свою действующую почту по этому адресу: nastuxa290 ...

Добрый день.
Смотрю фото пляжа, рядом с лежаками нет вообще столиков. Этим летом пла ...

Здравствуйте, планируем отпуск в конце сентября начало октября, и возникли сомнения и ...

Здравствуйте,
интересует активный отдых на волейбольной площадке.
Не вижу на фотогр ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день,
Мы вышлили концепцию отеля на указанную почту.
С уважением, отдел по работе с гостями