Questions and answers
All questions - 1 531
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля теннисный корт?
И если есть платный он или бесплатный?
И настольный теннис?
Заранее благодарю за ответ.
добрый день. мы будем у вас в составе 3 человек на 12 дней 29 августа. пришлите пожалуйста концепцию отеля на майл julijaromanava2@inbox.lv спасибо

Добрый день,
Вы можете посмотреть концепцию 2024-го года в нижеуказанным сайте
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.phaselisrose.com/acenta/factsheet/RU.pdf
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, подскажите пожалуйста в каких основных корпусах расположены номера Comfort Standard Main Building Land View и Comfort Standard Main Building Sea View если смотреть со стороны моря?

Добрый день,
В этом году второй главный корпус тоже отремонтировали. Поэтому Comfort Standard Main Building Land View и Comfort Standard Main Building Sea View номера расположены в обоих корпусах.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Подскажите пожалуйста с какого возраста принимает детский клуб?

С 4 лет без сопровождения родителей, работает до 00.00
Добрый день))) Организована ли забота о кошках, проживающих на территории отеля, в зимний период? У мнас были подопечные и я переживаю за них.

Добрый день. Мы отдыхали в 2018 году, и как нам сказали,что всех кошек увозят в горы,так как они в отеле никому не нужны,а весной, перед открытием отеля,их привозят,естественно те которые выживут после зимы и голода.
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнию концепцию отеля kseniiakoneva@gmail.com

Добрый день Уважаемая Ксения,
Отель работает до 06 ноября. если хотити мы можем отправить Вам концепцию летнюю.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Есть ли возможность взять напрокат велосипеды? Еду в отель 20.10

Добрый день Уважаемая Юлия,
В районе Текирова есть возможность взять напрокат велосипеды.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствует!
Подскажите пожалуйста, когда закрывается отель?
Когда заканчивает работу анимационная команда? В том году числах 25 октября аниматоры вроде бы уезжали.
С кем можно связаться WhatsApp чтобы забронировать напрямую отель.

Добрый день Уважаемая Айда!
Отель закрывается в 06.11.2023. До закрытыя отеля работают аниматоры.
Чтобы забронировать отель , Вы можете зайти наш сайт:
www.phaselisrose.com
С уважением,
Отдел по работе сгостями
Здравствуйте,
мы планируем посетить ваш отель в июле 2024 года, подскажите пожалуйста какая глубина или глубины в бассейнах. И как происходит размещение (всмысле спальных мест) в стандартном номере в главном корпусе (это нам предлагается при бронирование) двое взрослых и двое детей 10 и 11 лет.
Спасибо большое за ваш ответ.
Виктор.
Доброго дня!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты sdmitrieva2008@yandex.ru
Планируем приехать к вам с 24.10 на 10 дней.
25.10 у ребенка будет день рождения - её можно будет как-то поздравить? может в детском клубе или в ресторане?

Добрый день, уважаемая Светлана!
Концепция отеля на 2023 год была отправлена на вашу электронную почту. Мы сделали себе пометку на 25 октября о дне рождении Вашей дочери. На день рождения имениннице предоставляется комплимент от отеля в виде маленького торта в номер и небольшого украшения комнаты. Вы также можете по приезду подойти к отделу по работе с гостями, и сделать бронь в ресторане A la Carte на 25 октября. Мы находимся напротив стойки ресепшена. Желаем Вам продуктивной недели!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер!
Прилетаем в Турцию 07.10 в 19ч, с учётом таможни, дороги в отеле будем около 22ч., мы с 2 детьми: 6 лет и 4 года. Сможем ли покормить их нормальным ужином в отеле?
Доброго дня! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты tatek1980@mail.ru Планируем приехать к вам с 21.10 по 04.11.2023 года.

Добрый вечер, уважаемая Татьяна!
Концепция отеля на 2023 год была отправлена на Вашу электронную почту. Мы с радостью будем ждать Вас в Club Hotel Phaselis Rose! Желаем Вам хорошего вечера!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнию концепцию отеля krylova.elenochka@yandex.ru

Добрый день, уважаемая Елена!
Концепцию отеля на 2023 год отправили на Вашу электронную почту. Желаем Вам продуктивной недели!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер! Прилетаем в Ваш отель с 04-11.10. Прошу выслать на почту floracom@yandex.ru концепцию отеля.

Добрый день, уважаемая Анна!
Концепцию отеля на 2023 год отправили на Вашу электронную почту. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, прилетаем к вам первый раз 24.10.2023.Скажите работает ли аквапарк в это время?И ещё интересует предоставляется ли кровать ребёнку 5 лет в эконом номере или только кресло?Спасибо😊

Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле! Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий до конца сезона. Если в номере есть диван, только его можем раскладывать. Дополнительный кровать предоставляется в том случае, если в комнате нет дивана. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с 01-09.10.Прошу вас выслать концепцию отеля на почту katrinni@rambler.ru. Посещаем Ваш отель 🏨 второй раз.все очень нравится 👍, есть от отеля приветственный комплимент?

Добрый день!
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту. Просим Вас отправить Ваши данные на нашу электронную почту guest@phaselisrose.com. Мы сделаем себе пометку, и в день Вашего приезда предоставим в Вашу комнату комплимент как постоянным гостям отеля. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, подскажите, какой заход в море, на каком расстоянии от берега глубина больше 1.5 м? Мне это важно, я не умею плавать
Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость аренды детской коляски. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, уважаемая Елена!
Стоимость аренды детской коляски за один день - 10 евро/день. Желаем вам отличных выходных!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. номер размещения ROH, куда нас заселят при выборе данного типа проживания.

Добрый день, уважаемый Денис!
Если Вы забронировали номер категории ROH, это значит что ваш номер будет определен в день вашего приезда в зависимости от наличия свободных мест в отеле. Желаем Вам хорошего вечера!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с 13-21.10.Это уже второе посещение нами вашего отеля.Были в июле 2019.По отзывам посетителей видно,что вы заботитесь о том,чтобы воспоминания об отдыхе в отеле оставались самыми лучшими!Прошу вас выслать концепцию отеля на почту vkrotkova@mail.ru.Будем рады комплименту.

Добрый день, уважаемая Виктория!
Мы очень рады вновь приветствовать Вас в Club Hotel Phaselis Rose! Нам очень приятно, что вы приняли во внимание наши старания. Концепция отеля на 2023 год была отправлена на вашу электронную почту. Пожалуйста, пришлите нам на почту ваши данные. Мы сделаем себе пометку, и в день приезда предоставим комплимент в номер как постоянному гостю. Также на протяжении вашего пребывания в нашем отеле мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых запомнился надолго. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями

А на мой вопрос по поводу комплиментов постоянным посетителям - отвечать не обязательно? Мы в четвертый раз подряд едем, почему ничего не ответили???

Здравствуйте. Комплимент от отеля был нам предоставлен в номер- фруктовая тарелка и вино. Также нам дали очень хороший номер с видом на гору Тахталы.

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля теннисный корт?
И есл ...

добрый день. мы будем у вас в составе 3 человек на 12 дней 29 августа. пришлите пожал ...

Добрый день, подскажите пожалуйста в каких основных корпусах расположены номера Comfo ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста с какого возраста принимает детский клуб?

Добрый день))) Организована ли забота о кошках, проживающих на территории отеля, в зи ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнию концепцию отеля kseniiakoneva@gmail.com

Добрый день! Есть ли возможность взять напрокат велосипеды? Еду в отель 20.10

Здравствует!
Подскажите пожалуйста, когда закрывается отель?
Когда заканчивает раб ...

Здравствуйте,
мы планируем посетить ваш отель в июле 2024 года, подскажите пожалуйст ...

Доброго дня!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты sdmitri ...

Добрый вечер!
Прилетаем в Турцию 07.10 в 19ч, с учётом таможни, дороги в отеле будем ...

Доброго дня! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес электронной почты tatek1980 ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнию концепцию отеля krylova.elenochka@yandex.ru

Добрый вечер! Прилетаем в Ваш отель с 04-11.10. Прошу выслать на почту floracom@yande ...

Добрый день, прилетаем к вам первый раз 24.10.2023.Скажите работает ли аквапарк в это ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с 01-09.10.Прошу вас выслать концепцию отеля на п ...

Добрый день, подскажите, какой заход в море, на каком расстоянии от берега глубина бо ...

Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость аренды детской коляски. Заранее спасибо ...

Здравствуйте. номер размещения ROH, куда нас заселят при выборе данного типа проживан ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с 13-21.10.Это уже второе посещение нами вашего о ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
На территории отеля есть теннисный корт и стол. Было всё вроде бы бесплатно, но настольный теннис точно.
Добрый день,
В отеле есть теннисный корт и настольный теннис. Можно бесплатно играть.
С уважением,
Отдел по работе с гостями