Questions and answers
All questions - 405
Здравствуйте, планирует ли отель открыть свой пантон к весне 2022? Есть ли дискотека в отеле?

Здравствуйте.
Спасибо, что написали нам.
Мы работем над этим вопросом. Дискотеки на территории отеля нет.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. От берега можно купаться в любое время дня. Глубина 1.5 будет? Или когда отлив становиться невозможным купание с берега? Риф есть где то рядом? Куда можно пройтись вечером от отеоч

Добрый день. Около берега можно купаться в любое время дня, при приливе максимальная глубина около 1.6 м., при отливе - 1.2м., около берега есть 2 небольших рифа, а более шикарный только спонтона соседнего отеля. Вечером особо и некуда сходить, в принципе развлекательной программы хватает и при отеле.

1.5 метра не будет. Глубина сантиметров 90, в отлив еще меньше. Маленьким детям комфортно. Риф через отель. Прогуливаться туда вечером нет смысла. Территория самого отеля не плохая, можно погулять и у себя. Туда только по плавать днем до заката.

Добрый день, Елена.
От берега купаться можно в любое время. Кроме того, у нас есть лагуна, в которой комфортно купаться и при отливах.
На риф можно посмотреть с пантона нашего сестринского отеля, путь до которой через пляж занимает 1-2 минуты.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на darkangelevil@yandex.ru

Добрый день!
Прикрепили сюда, так же отправили на почту.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день!
Подскажите на понтон какого отеля возят туристов пока свой не работает? Albatros или Sea Beach?

Добрый день, Алексей!
На пантон отеля Stigenberger.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли утюг в отеле для туристов и если да,то какая стоимость пользования в день,благодарю.

Добрый день, Алина!
Спасибо, что написали нам.
Утюг предоставляется по запросу бесплатно.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день! Какова сейчас загрузка отеля? Можете выслать концепцию All Inclusive?

Добрый день! Загрузка отеля на данный момент составляет 50%
Концепция All Inclusive прикреплена. Информируем Вас, что информация актуальна на сегодняшний день и может поменяться.
С уважением,
Администрация отеля.
День добрый, подскажите пожалуйста на сегодняшний день пантон остается закрыт? Планируем поездку с 21.07 по 03.08?

Уважаемый господин ПАНЧИН,
Прежде всего, благодарим вас за доверие к Jaz Mirabel и за то, что вы нашли время связаться с нами.
Пожалуйста, отправляйте все ваши запросы на fo.mirabel@jazhotels.com
Спасибо.

Понтон закрыт и никто его ремонтировать не будет.
Можно ездить на понтон соседнего отеля, длина которого 750м.
Пока дойдешь, особо уже и желания купаться нет.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, рядом с отелем есть турагенство, занимающееся организацией экскурсий?

Здравствуйте!
Вы можете найти организации, как внутри отеля, так и рядом с отелем.
C уважением,
Команда Jaz Mirabel Beach
Good day!
Tomorrow (07/09/21) we will arrive at your hotel early in the morning, we will travel by bus from Cairo all night, and if there is an opportunity to check in us, it would be great. After a long flight and a bus ride for 7 hours, it would be great to sleep in the hotel and check in upon arrival. We are also flying on a special occasion, my boyfriend has a birthday, 25 years old!
I would also like to ask you for a room with a sea view, if, of course, it is possible.
We are flying to you from Kazan, our names are Mirzayanova Regina and Khairullin Bulat.
Thank you very much! Have a nice day!

Здравствуйте, Регина!
К сожалению, Ваше сообщение только дошло до нас. Вы уже заселилсь и надеемся, что все хорошо.
Пожалуйста, дайте нам знать, если мы Вам можем чем-то помочь. Мы всегда рады сделать Ващ отдых еще лучше.
Вы можете связаться с гест рейлейшн отеля с Алиной и Наталией, либо напрямую написать на номер +20 102 777 6712
C уважением,
Команда Jaz Mirabel Beach

Здравствуйте! Система питания за стеклом или открытая?

За стеклом

Здравствуйте, Александр!
Система питания так же по системе "все включено", еду накладывают работники кухни, за стеклом некоторые блюда.
С уважением,
Администрация отеля!

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как в отеле дела с WI-FI, где доступен, какая плата за него?

Честно - не очень. В лобби хорошо ловит, а в номере очень слабо.

Здравствуйте, Ильдар!
WI-FI работает в публичных местах(около бассейна, на пляже, на ресепшене), в комнате он не предусмотрен.
С уважением,
Команда Jaz Mirabel Beach.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, откроют ли понтон в течении этого месяца? Это решающий для нас фактор при выборе отеля :)

Добрый день.
Мы используем пантон следующего отеля (Steigenberger Alcazar), 2 минуты на гольф-машине, и у нас есть пляж с лагуной.
Добрый день! Летим к вам в конце июля.
В Египет в частности в первый раз.
Подскажите, какая погода в августе?
И откроется ли понтон т.к. едем исключительно из-за моря, и понятно что если понтон не откроется, придется рассматривать другой вариант.
Спасибо

Добрый день.
Мы используем пантон следующего отеля (Steigenberger Alcazar), 2 минуты на гольф-машине, и у нас есть пляж с лагуной.
Добрый день. Доверили вновь Вам свой отдых. Были у Вас осенью 2019 года, и посетим снова 02.06., ваучер 75771796
В этот день у меня День Рождения, очень хочется провести его в кругу родных и Вашей замечательной команды.
Большая просьба о быстром заселении, так как у нас ночной прилёт. Очень надеемся на хороший номер с хорошим расположением. В приоритете 1 этаж с видом на бассейн, а ещё лучше море.
Огромная просьба, чтобы во второй комнате была кровать, а не диван (это для мамы). А в основной комнате большая кровать ,для нас с мужем.
Спасибо большое. Надеюсь на понимание. С нетерпением жду встречи.

Добрый день, Ирина!
Благодарим еще раз, что написали нам. Ваши пожелания уже переданы руководству и мы постараемся сделать Ваш отпуск незабываемым.
С уважением,
Алина Газимова
Guest relation

Добрый день, Ирина.
Мы желаем Вам хорошего отпуска.
Как вы знаете, что в нашем отеле нет семейных комнат с дополнительными кроватями. Мы можем предоставить только диван.
С уважением,
Администарция отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Как питание сейчас в отеле? Есть ли морепродукты? И какие фрукты?

Добрый день, мы были в апреле, из фруктов были цитрусовые, персики, арбуз, дыня,свежие финики, гуава, физалис. По морепродуктам могло бы быть больше, через день-два примерно были креветки-осминоги-кальмары, рыба в двух видах была на обед и ужин

Здравствуйте, Евгения.
Питание по системе "все включено".
Да, у нас есть разновидности морепродуктов и фруктов.
С уважением,
Алина Газимова
Guest relation
Добрый день.
Подскажите у Вас мини-клуб работает?
Планирую приехать вдвоем с ребенком на 14 дней. ребенок 4 года.

Добрый день!
Спасибо большое, что написали нам. Детский клуб работает с 10:00 до 12:30, с 14:00 до 16:30.
Будем Вас ждать.
С уважением, команда Jaz Mirabel Beach.
Добрый день! Можно ли пользоваться услугами "Всё включено" до заселения в номер и после сдачи ключей от номера? Спасибо!

Да, можно пользоваться всеми услугами с момента прибытия в отель.
Мы прибыли рано утром, на ресепшн нас быстро оформили и сказали, что постараются заселить нас как можно быстрее и порекомендовали нам пока позавтракать. Сразу после завтрака - в 10.00, нас заселили. Не пришлось ждать 14.00. Отношение персонала очень внимательное и доброжелательное. После сдачи ключей от номера, мы уезжали в 21.00 из отеля, пользовались всеми услугами. Нам всё объяснили, потом Вам предоставляется номер, где Вы можете переодеться и отдохнуть. Персонал, начиная с хозяина, Генерального менеджера, и включая всех работников, относятся к Вам и Вашему пребыванию с заботой и вниманием. Только за такое отношение я и ценю этот отель.

Добрый день!
Спасибо большое, что написали нам. Да, конечно, можно пользоваться.
Будем Вас ждать.
С уважением, команда Jaz Mirabel Beach.
Добрый день
Пожалуйста подскажите длину диванов,в номере категории Family room
Заранее Вас благодарю

Метра 2 точно в длину. Взрослому будет комфортно спать, ребенку тем более. Мягкие подушки снимаются. Заправляют при заселении.

Добрый день!
Спасибо большое, что написали нам.
Длина дивана 2 метра.
Будем Вас ждать.
С уважением, команда Jaz Mirabel Beach.
Подскажите понтон будет работать в начале мая?

Уважаемый господин кирилл,
Прежде всего, благодарим вас за доверие к Jaz Mirabel и за то, что вы нашли время связаться с нами.
Пожалуйста, отправляйте все ваши запросы на fo.mirabel@jazhotels.com

Пантон закрыт и видимо откроется не скоро. На пляже перед ним сидит охранник, просто прогуляться не получится.

Добрый день, система all действует 24 часа?

Здравствуйте, планирует ли отель открыть свой пантон к весне 2022? Есть ли дискотека ...

Добрый день. От берега можно купаться в любое время дня. Глубина 1.5 будет? Или когда ...

Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на darkangelevil@yandex.ru

Добрый день!
Подскажите на понтон какого отеля возят туристов пока свой не работает? ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли утюг в отеле для туристов и если да,то как ...

Добрый день! Какова сейчас загрузка отеля? Можете выслать концепцию All Inclusive?

День добрый, подскажите пожалуйста на сегодняшний день пантон остается закрыт? Плани ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, рядом с отелем есть турагенство, занимающееся ор ...

Good day!
Tomorrow (07/09/21) we will arrive at your hotel early in the morning, we ...

Здравствуйте! Система питания за стеклом или открытая?

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как в отеле дела с WI-FI, где доступен ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, откроют ли понтон в течении этого месяца? Это ре ...

Добрый день! Летим к вам в конце июля.
В Египет в частности в первый раз.
Подскажите, ...

Добрый день. Доверили вновь Вам свой отдых. Были у Вас осенью 2019 года, и посетим сн ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Как питание сейчас в отеле? Есть ли морепродукты ...

Добрый день.
Подскажите у Вас мини-клуб работает?
Планирую приехать вдвоем с ребенком ...

Добрый день! Можно ли пользоваться услугами "Всё включено" до заселения в номер и пос ...

Добрый день
Пожалуйста подскажите длину диванов,в номере категории Family room
Заране ...

Подскажите понтон будет работать в начале мая?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте, Елена.
Если вы имеете в виду бар, то лобби бар работает на All 24/7.
Можете ознакомиться с информацие по All. Прикрепили к сообщению.
С уважанием,
Администрация отеля