Добрый, холодильники во всех номерах, лежаков хватает, если хотите у самого пантона просто долго не спите) обувь не нужна

холодильник и телевизор в КАЖДОМ номере.. 20 % лежаков с матрасами пустые и не востребованы.. В море только через понтон )))

Уважаемая Ольга,

Стоимость пополнения мини бара 25 евро (8 напитков, 4 бутылки воды, 5 банок пива, 4 маленьких шоколадки и 1 упаковка чипсов).

На пляже имеется достаточное количество лежаков.

Заход в море с понтона, но специальную обувь рекомендуем.

С уважением,
Администрация отеляю

Добрый. Лежаков хватает с лихвой. Обувь не нужна специальная. Пантеон короткий, сразу глубина. Риф изумительный. Видел мурену, наполеоны плавают как собаки в деревне. Скаты тоже есть. И пляж лучше чем у Шарк Бея. Ну и Сохо в 700 метрах

К сожалению, нам не удастся попасть в июне в этот отель, да и в Египет вообще :( Дело в том, что ПЕГАС "кинул" нас на путевки. У нас уже были выкуплены путевки с 09.06.2019г. по 19.06.2019г., а в понедельник 03.06.2019г. после обеда агент сообщила, что ПЕГАС прекращает вывозить туристов из Самары в Египет. Никаких извинений от ПЕГАС не было. Отпуск испорчен!

холодильник в каждом номере...лежаки даже в избытке стоят горкой... вход в море с пантона ))))

Уважаемая Ирина,
Благодарим за выбор нашего отеля для Ваших туристов.
На День рождения в качестве комплимента отель предоставляет торт в номер. В день заселения комплимент бдет предоставлен. В случае очень позднего заезда комплимент будет отправлен на следующий день.

С уважением,
Администрация

комплимент только в ресторане )))

Никаких

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.

После третьего посещения предоставляются сладости в номер.

Пожалуйста, сообщите в каких именно отелях Вы отдыхали и период Вашего пребывания.

С уважением,
Администрация отеля

никаких.. все только по заявке...

Уважаемая Елена,

В отеле для третьего человека предоставляется дополнительная кровать (для взрослого).

С уважением,
Гостевой сервис Siva Sharm Resort & SPA

Раскладушка

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Раннее заселение доступно с 07:00 при наличии свободных подготовленных номеров за дополнительную плату. Данная услуга заранее не бронируется, оформляется на рецепшен при заселении.

Стоимость раннего заселения (на данный момент):

- для одного человека 10 USD

- для двух человек 15 USD

- для трех человек 20 USD.

Завтрак входит в стоимость.



С уважением,
Администрация отеля

Я бы доплатил

Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Мы будем рады приветствовать Вас в Siva Sharm Resort & SPA.
Мы постараемся предоставить номер по вашему запросу в соответствии с нашей загрузкой отеля и согласно Вашей резервации.

С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Юлия,
Комплимент для молодоженов предоставляется при наявности копии свидетельства о заключении брака (30 дней сдня регистрации).

С наилучшими пожеланиями,
Администрация

номера 1247 и 1248 были смежными.. есть дверь из номера в номер... Может и в других номерах так же

Уважаемый Егений,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.

Мы будем рады приветствовать Вас в Siva Sharm Resort & SPA.

Мы постараемся предоставить номер по вашему запросу в соответствии с нашей загрузкой отеля и согласно Вашей резервации. Пожалуйста, предоставте номер ваучера или Вашу фамилию на английском языке как в заграничном паспорте.


С уважением,
Администрация отеля

Оно вам надо? МЫ только из этого отеля. Питание и персонал - просто кошмар. Сам отель красивый, территория красивая, но всё это будет испорчено персоналом и непонятным питание. Конечно, если во время вашего пребывания будут немцы, то будет немного лучше. Ну и запасайтесь деньгами.

Уважаемая Марина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.

Мы будем рады приветствовать Вас в Siva Sharm Resort & SPA.

Мы постараемся предоставить номер по вашему запросу в соответствии с нашей загрузкой отеля и согласно Вашей резервации.


С уважением,
Администрация отеля

Не правда, мы тоже так думали, но увы, отдыхающие сказали, что тот же ( они не первый раз были в отеле)

Уважаемая Инна,

Сообщаем, что большенство наших гостей с недавнего времени отзываются позивно о питании.

Также обратите внимание, что впечатления разных гостей не одинаковые.

Кроме того, администрация отеля всегда делает все для гостей и принимает любые необходимые корректирующие меры для улучшения нашего сервиса, чтобы наши гости остались довольными и удовлетворенными всеми сервисами и услугами.

Нам будет очень приятно приветсвовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля

Инна, не думаю что поменяли. Туристы, которые в данном отеле были уже третий раз, говорили, что в этом году питание еще хуже чем было ранее. Ну и я в своем отзыве от 15.03.19 фото размещала из ресторана, по которым можно оценить питание.

Уважаемая Оксана,
Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Комплимент от отеля предоставляется после третьего посещения.

С уважением,
Администрация отеля.

Уважаемый OLEKSII,
В отеле есть бесплатный Wi-Fi в Пиано баре.

С уважением,
Администрация отеля

Есть возможность за дополнительную плату проводным интернетом воспользоваться в номере

Для работы необходим качественный доступ в сеть
На сколько близко этот бар к номерам расположен ?

Алексей, здравствуйте! Я была в данном отеле неделю в марте, бесплатный интернет ни разу не удалось застать рабочим в Пиано баре. Поэтому лучше заранее купить в аэропорту местную SIM-карту или найти хороший пакет с недорогим интернетом в роуминге от украинского ОСС.

Уважаемый Роман!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.

Мы будем рады приветствовать Вас в Siva Sharm Resort & SPA.

Мы постараемся предоставить номер по вашему запросу в соответствии с нашей загрузкой отеля и согласно резервации Вашей резервации. Пожалуйста сообщите Вашу фамилию или номер ваучера.

С уважением, администрация отеля.

Khomitskiy Roman

Уважаемая Ольга,
Будем рады приветсвовать Вас в нашем отеле.
Мы можем предоставить 2 дополнительные кровати.

С уважением,
Администрация отеля.

Уважаемая Ксения,
Будем рады приветсвовать Вас в нашем отеле.
Понтон починили.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте. Работал, но я даже ни разу его не посетила (море теплое).

Подогрев работает с начала декабря.

Уважаемый Виталий,
Бассейн с подогревом работает с начала декабря.
С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Ваших туристов.
Мы рады, что они остались довольны отдыхом.
Будем рады приветсвовать их снова в Siva Sharm Resort & SPA.
С наилучшими пожелантями,
Администрация отеля

Уважаемый Алексей,
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Бары работают с 10:00 до 24:00 (на рецепшен), бар на пляже и на бассейне работают до захода солнца.
Все алкогольные напитки по системе все включено местного производства - пиво, вино, ром, джин, виски, водка.
С уважением,
Администрация отеля.

Уважаемая Галина.

В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля в очередной раз.

Для начала сообщите нам номер Вашего ваучера и Ваш запрос (услуги резервации конкретного номера в отеле - нет).

Мы постараемся помочь Вам в зависимости от загрузки нашего отеля и Вашей резервации.

С уважением, администрация отеля.

Скажу прямо. У меня ничего не украли, так и я ничего не оставлял в номере, кроме зарядки для телефона. А на пляже телефон был всегда со мной, оставлял его под полотенцем, плавал по минут сорок, и за время моего отдыха, воровства не произошло. Всё нормик.

Добрый день , Леонид .

Вы можете написать свои пожелания здесь или написать не емейл .
gr.sivasharm@redseahotels.com; fo.sivasharm@redseahotels.com
Будем рады вам помочь .

С уважением гостевой сервис .

Спиртное сть, закусок не видел.

Леонид! Спиртное в барах на пляже есть. В ресторане "Green Land " бургеры и картофель фри с 12:30-14:30 и сэндвичи с сыром с 15:00-16:00.

Ответ предоставлен сотрудником -Yulia Rodionova- Службы guest relation отеля SIVA SHARM RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Леонид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пляжном баре Вы найдете не только закуски, но и спиртные и безалкогольные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день , Леонид .

Вы можете написать свои пожелания здесь или написать не емейл .
gr.sivasharm@redseahotels.com; fo.sivasharm@redseahotels.com
Будем рады вам помочь .

С уважением гостевой сервис .