Здравствуйте, уважаемые коллеги! 4 декабря отправляем в Ваш отель СЛЕПОГО туриста с сопровождающей-помощницей. Ваучер 900912, рейс YE 5115, прибытие в Шарм Эль Шейх в 17.30, TKACHENKO VOLODYMYR. Прошу Вас, по возможности, разместить гостей на 4 этаже, недалеко от бассейна с подогревом и недалеко от ЛИФТОВ. С уважением директор "Турист и Ко" Игорь Целых

Подскажите пожалуйста бассейн с подогревом в декабре?

Извените за беспокойство, но я в большом шоке! Читаю отзывы и крайне обеспокоена, неужели все правда? Посуда грязная , еды еле хватает, персонал наглый и вымогает деньги за все что положено бесплатно, вплоть до кетчупа и пакетированых соков. Мало того что мы взяли путевки в ваш отель, еще и друзей пригласили, надеюсь вы наведете порядок и все будет хорошо. Очень не хочется нам лично краснеть перед друзьями за наш выбор вашего отеля. Отель ведь заполнен на 35 процентов, неужели так трудно угодить гостям и предоставить им хорошие номера и не терять свой рейтинг?! Надеюсь наш отпуск не будет испорчен!

Эти номера "Стандарт" ? доплату с нас не потребуют? Трансфер с/в аеропорт платний? Если прилетаем утром в 9.00 браслеты оденут сразу? нас покормят завтраком или за отдельную плату? так же при вылете выселят и снимут браслеты в 12, обед платный или нет?

Доброе утро, небольшие уточнения по номеру со смежными дверями: смежная комната с окном, балконом ? выход на балкон или террасу есть с обеих комнат? куда выходят?

Возможно троих поселить в два номера рядом? Или двухкомнатный? Если решим прилететь , Вы решите этот вопрос?приставная кровать не подойдёт. Мы сотрудники и летим праздновать День рождения

Добрый день, забронировали ваш отель с 22.11 по 29.11 . Вылет обратно у нас в 19.30 , скажите пожалуйста сможем ли мы после 12.00 пользоватся услугами отеля до тех пор пока нас не повезут в аэропорт, если нет, то сколько надо будет доплатить за эти 4 часа, не хочется терять это время. Спасибо заранее за ответ.

какая сейчас заполняемость отеля туристами?

Спасибо за ответ, а возможно заселится раньше чем в 14:00? Міы в прошлый раз жили в номере на 3-м этаже, есть ли возможность поселить нас снова на 3-й этаж?

Добрый день! Собираемся с судом ехать к Вам второй раз, первый раз были в 2015 году, есть ли в отеле какие-то комплименты до гостей которые приезжают не в первый раз в этот отель. Спасибо за быстрый ответ, планируем поехать 02. 12.17

Есть ли из отеля экскурсии в Александрию.Если да,то по какой цене.

выдаются ли полотенца для пляжа ?

Добрый день.
Хотелось бы узнать, будет ли подогреваться какой-либо бассейн в январе?

Здравствуйте! Скажите, в вашем отеле имеются аква-горки детские или взрослые?

Здравствуйте!Скажите,у вас есть трехместные стандартные номера?с 3 полноценными кроватями? или только доп место раскладушка?Спасибо!Собираемся к вам в октябре!!!

Прилетаем 3.09.17 в ваш отель.Выбрали ,а потом стали читать отзывы.Теперь очень переживаем чтобы не испортить себе впечатления от отеля.У нас будет годовщина свадьбы в отеле.Просим поселить на 4,5 этаж с видом на море и одной кроватью,а не раздельными.

Здравствуйте) Мы с моим молодым человеком приедем к Вам утром 29.08.2017) Отдыхаем на море в Египте первый раз в жизни, очень хотим чтобы всё прошло на высшем уровне) Хотела бы попросить Вас помочь нам с хорошим номером, желательно на 6-7 этаже с видом на море и балкончиком) Будем очень благодарны!

Добрый день. Будем отдыхать с 30 августа в отеле. В сети Red Sea Hotels есть еще отели в шарм ель шейхе. Можно ли пользоваться их инфроструктурой? Мы уже 2 года отдыхаем в сива шарм, хотим посмотреть территорию и риф други отелей сети Red Sea Hotels

Здравствуйте, мы прилетаем 12.08 нас 4 человека( 2 номера ), возможно предоставление нам номера с видом на море?

Добрый день!
1 сентября в 7.00 прилетаем из Украины (г.. Борисполь) с мужем к Вам на отдых. К Вам едем отдыхать впервые, поэтому надеемся получить только положительные эмоции от отдыха. Хотим попросить у Вас хороший номер с двуспальной кроватью, видом на море и отдельным балконом на 5-7 этаже.
Также есть к Вам некоторые вопросы:
1. Мы забронировали путешествие перед днем рождения и годовщиной свадьбы, может за это быть комплимент от отеля?
2. возможно раннее поселение или хотя бы выдача браслетов?
Будем весьма благодарны за помощь!